AD CARROSSERIE LILLOISE Atelier de carrosserie automobile

Bon boulot, très satisfait !

Une équipe très professionnelle, pas d'attente, équipe sympa, délais respectés, véhicule correctement réparé. Véhicule de courtoisie récent et en très bon état.

Expériences peinture sur VOLVO XC60* - Très bon accueil ! - Tarification raisonnable ! - Respect des délais ! - Travail bien fait ! Je recommande donc cet établissement de La Madeleine* Gilles BARON La Madeleine

Super accueil super boulot Voiture aspirée et lavée Merci

Venue faire réparer ma voiture il y a quelques semaines. Accueil impeccable, sens du service, écoute, le tout dans un atelier très bien tenu! Ma réparation a été faite dans des délais plus courts que prévu, et j’ai récupéré mon véhicule nettoyé intérieur et extérieur ! Parfait !

Bon rapport Qualité de travail/ Prix/ Services - Expérience travaux de peinture.

Accueil très pro. Véhicule de prêt quasi neuf. Voiture récupérée dans les délais av3c nettoyage intérieur ! Bravo à tous. Vous connaissez et maîtrisez le service et l'expérience client.

Je tiens à remercier Martin, Joël ainsi que toute l'équipe qui se cache derrière de leur professionnalisme franchement top top top !!!!

Accueil professionnel et attentionné, délais respectés et travail de qualité : que dire de plus? Merci pour les excellents services

Garage que je fréquente depuis des années. Équipe au top, prise en charge et réparations toujours niquel. Je recommande ++++ !!

Très belle accueil professionnel mais les tarifs extrêmement élevés🤑 heureusement c l'assurance qui paye🤣

J’ai été y refaire ma carrosserie. Le travail est parfait, l’équipe est professionnelle et super sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçu !

L' accueil est très chaleureux et le travail réalisé est juste parfait. De plus, j'ai récupéré mon véhicule Passat flambant neuf le lendemain du dépôt. Agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Je recommande sans hésitation 👍

Tres mauvaise expérience

Je peux que recommander ce garage l'accueil rien à dire toujours toujours souriant. Belle surprise en retrouvant ma voiture tout laver propre. Vous pouvez le constater sur les photos la peinture faite impeccable. Rien à dire sur le travail

Efficacité, rapidité, gentillesse. Je recommande

Je suis venu réparer la carrosserie de mon coffre et l’aile de ma golf, quel plaisir d’avoir affaire à de vraies personnes investies et sérieuses qui plus est professionnelles dans leur domaine. En plus de ça d’une extrême gentillesse. Et ce fut très rapide ! Enfin un bon garage ! N’hésitez surtout pas à faire appel à eux et merci à vous !

Très bon garage, toujours joignable par téléphone, réactif et professionnel. J’y suis déjà allé deux fois et le travail est toujours de qualité 👌

Aujourd’hui, refus de mon véhicule en panne par l'établissement. Motif : « nous ne faisons pas de mécanique ici ». Sauf erreur de ma part est inscrit sur la devanture : «Carrosserie, peinture, MÉCANIQUE ». Je remercie fortement l’accueil qui en plus de me parler de manière irrespectueuse, m’invente une histoire saugrenue pour justifier de ne pas prendre ma voiture... Ce n’est pas une façon de parler à ses clients.

Travail mal fait j ai récupéré ma voiture avec autre frais à faire tout à mal été montée je trouve que c est une honte pour un garage

Accueil sympathique, réactif pour prise de rendez vous, tout a été réalisé comme convenu dans les délais et même mieux. Réparation au top. Prise en charge optimale et souriante, je recommande !

Je recommande ! Travail impeccable, les employés sont sympathiques et efficaces !

Accueil sympathique et prestation efficace !

Très bon accueil, très professionnel. Rendez-vous ponctuel et réparation sans soucis. Je recommande.

Excellent accueil, réactivité, rapidité et professionnalisme

Très satisfaite des services de cette carrosserie ! Personnel très aimable et agréable, à l'écoute du client. Travail effectué sur ma voiture de qualité, rapide et efficace. Leur voiture de prêt sont elles aussi très agréables à conduire. Je recommande !! ✅

Nickel.service au top super professionnel

Rapide efficace très bon accueil

Très accueillant. Bon travail et véhicule de prêt super

Service parfait, ponctualité, réactivité, professionnalisme tout y est. Merci.

Tres bon accueil.... equioe tres professionnelle et souriante je recommande vivement

Travail peu soigné, peinture désastreuse, voiture rendue avec des options qui ne fonctionnent plus (ex: fermeture centralisée) suite à leur intervention...à fuir

bon accueil ; excellente prestation

Ils m ont fait me déplacer alors que le problème aurait pu se régler virtuellement (demande de CG). Par contre ils ont suivi le problème sans pouvoir le régler.

Je recommande cette carrosserie ! La qualité, le sérieux, le sourire et le professionnalisme sont au rendez vous. Enfin un endroit ou le sens du client est la priorité !

Bonne cuisine, très beau restaurant, on adore

2 passages chez ce garage en 2 ans pour 2 véhicules différents nécessitant des travaux de carrosserie. Bon accueil mais je ne peux pas parler de leur travail car par 2 fois j'étais censé recevoir un devis (par mail ou appel) que je n'ai jamais eu. Je ne chercherai donc plus à passer par eux malgré les autres avis positifs et qu'il soit juste à côté de chez moi. Dommage !

Très bonne accueil garage sérieux et efficace Très content du travail réalisé sur ma BMW encore merci

Très bon accueil et prise en charge ! J’ai récupérer mon véhicule dans un parfait état.

Garage efficace, rien à dire Accueil agréable et aimable Je recommande

Réparation ultra rapide et bien faite.. C'est ce que l'on attends d'un garage alors de ce point de vue parfait ! Par contre le patron devrait faire une formation en communication !!! Ne supporte pas les remarques ! Je récupère mon véhicule en disant qu'il ne sont pas facilement joignables et que j' aurai aimé être tenu informé du passage de l'expert plutôt que de l'apprendre 2 jours plus tard en appelant moi même. Et la une réaction très professionnelle (humour bien sûr) on me répond que la prochaine fois je n'ai qu'à pas venir ici. Et en plus le gars s'emporte ! Ca c'est sur je ne reviendrai pas et je ne recommande pas .. C'est pas le tout de vite faire un travail ! N'oubliez pas que vous travaillez avec des humains !

Personnel efficace et agréable, je recommande.

Très professionnel, la réparation a duré moins que les deux jours annoncés, la personne qui accueille est très efficace

J'ai amené mon véhicule chez eux sous les conseils d'un ami. J'ai déposé le véhicule ils ont ouvert le dossier fait les photos expertise, comme je suis assuré tout risque, niveau rapidité y a pas mieux. Moins d'une semaine, j'amène le véhicule ( un lundi 8h30 ) pour un debosselage de l'aile arrière droite, réfection de peinture aile et pare choc avec dépose. Le mardi fin ap midi, je reçois un sms pour m'informer que mon véhicule était terminé, A récupérer mercredi matin. Je récupère le dit véhicule et jette un oeil rapide vu le temps (pluie). Une semaine après, quand j'ai pu observé mon véhicule, en effet la peinture est bien faite. Pas de coulé ! Ils ont même repeint le pare choc dans son intégralité ( pas de fondu). Par contre niveau couleur ce n'est pas ça du tout ! ! Et pas besoin d'avoir un oeil expert ou de spectroscope ou que sais-je encore ! On est au moins à 3 teintes de différence. C'EST DEGEULASSE, UN VRAI TRAVAIL DE SALAUD. .. Chose est sur , je ne conseille pas. A bon entendeur.

Bon accueil . Service rapide

Propos vulgaires et accusateurs. Le patron a voulu me faire payer d avance une réparation et payer une expertise que je n avais pas demandée. Devant mon refus il a menacé de séquestrer ma voiture.

Pour des travaux de retouche carrosserie et peinture avant restitution de véhicule en leasing: Accueil sympathique, prestation professionnelle, prix intéressant par rapport aux autres carrosseries m' ayant fait un devis. Suite à une petite coulée très légèrement visible, le patron m' a invité à repasser sous huitaine ( temps de durcissement de la peinture) pour une petite finition, au final je suis entièrement satisfait et je n' ai pas eu de malus à la restitution.

Voilà enfin un garage où on vous accueille rapidement, où vous ne derangez jamais où les delais de réparation sont respectés et , où les personnels et la direction sourient !!! Ouf ...le stress d avoir à venir s envole . Je recommande :-)

Débosselage et repeinte d'une portière : - couleur ne correspondant pas parfaitement à l'origine : manque de paillettes, la brillance n'est pas bonne. - gros coup sur l'aile arrière, non précisée lors de la reprise du véhicule, et réparé n'importe comment. Bref, préférez payer le même prix (la TVA en plus) chez votre concessionnaire pour la perfection, et notez toutes les imperfections du véhicule avant et après réparation.

Bonjour J'ai été facturée de la réparation de la serrure de ma porte avant droite le 02 septembre 2015 par ad carrosserie lilloise . A ce jour, le 16 mars 2016, ma porte n'est toujours pas fonctionnelle. Il manque une pièce. J'ai réitéré ma demande plusieurs fois, le garage attend que Ford livre... que Ford livre... Nous sommes en mars 2016. Le garage veut bien me rembourser la pièce (<5 euros) mais pas l'échange (64 euros) J'ai demandé un service, pas d'avoir un morceau de poignée inutilisable. Il va bien falloir que je le fasse faire par quelqu'un d'autre qui va aussi me le facturer. Je demande donc au moins le remboursement du temps « consacré à cette pièce » : 64 euros et de la pièce. 4.41 euros. Mais la personne que j'ai eu au téléphone ne l'entend pas de cette oreille et m'a presque raccroché au nez. Je vais devoir réparer cette porte pour la contre visite du 3 avril, donc être de nouveau facturée pour la pièce et la main d'oeuvre . Je comprends maintenant pourquoi on assimile certains garagistes à des voleurs. Je peux aussi ajouter que le garage fratoni, dit AD, dit AXIAL n'a aucun sens de ses responsabilités et qu'il ne rend en aucun cas le service pour lequel il a été payé et je recommande à tout le monde de ne jamais, au grand jamais faire appel à ses services, ni d'ailleurs payer une facture dont toutes les réparations ne seraient pas faites comme j'ai eu tort de le faire moi-même. Monsieur, J'ai été facturée de la réparation de la serrure de ma porte avant droite le 02 septembre 2015 par ad carrosserie lilloise . A ce jour, ma porte n'est toujours pas fonctionnelle. Il manque une pièce. J'ai réitéré ma demande plusieurs fois, le garage attend que Ford livre... que Ford livre... Nous sommes en mars 2016. Le garage veut bien me rembourser la pièce mais pas l'échange (cf facture 11204) J'ai demandé un service, pas d'avoir un morceau de poignée inutilisable. aujourd'hui 31 mars Nous avons été obligé d'aller chez ford à cause de l'imminence de la contre visite du contrôle technique. Vu les délais, j'avais demandé au garage fratoni, axial, ad de remettre les anciennes pièces, toujours présentes dans la boîte à gant. Ils m'ont dit que ce n'était pas possible, car cassées. Hors, ford nous a fait la réparation sans nous demander aucun frais et avec les anciennes pièces... Qu'en pensez vous ? D'une part, le garage a fait payer des pièces alors qu'il n'y avait pas lieu de le faire, Il pouvait réparer puisque ford l'a fait avec les anciennes pièces... D'autre part, je suis sûre, qu'en plus, ils ont perdu un morceau de cette poignée qu'ils avaient commandée, et que de ce fait, ils ont fait semblant de réclamer à Ford le morceau manquant. En espérant que je me lasse. Pendant 6 mois..., il faut quand même arrêter de prendre les gens (même les femmes) pour des cons. Il ne s'agit pas ici, d'un problème d'incompréhension, mais d'un vrai problème de vol et d'arnaque. Vous êtes ici, référent de ce garage, je vous suggère d'arrêter... ml chantelou