GARAGE ROQUAIN Atelier de carrosserie automobile

Très moyen

Ayant une C4 d'occasion sous garantie, et pour ma première vidange j'ai pris rendez-vous au garage Roquain. Voiture de prêt bien. J'ai dû faire avec 20 klm. Pour une facture de 273,67€ et après avoir refais le plein ils m'ont compté 5,24 € de gasoil. Première visite mais la dernière. Bravo !!!!

Je vous invite à comparer les devis et propositions de travaux sur votre voiture avant de leur confier car mauvais diagnostic et prix très élevés par rapport aux garages alentours. De plus mauvais travail que j'ai du refaire faire par un autre garagiste. A fuir

Les avis positifs ne comparent pas les prix entre Oscaro et ceux pratiqués...c'est plus une marge quand c'est un X4. Délais très long, surtout quand il faut revenir 2 fois pour le même problème ( 2semaines + 1 mois), et quand il s'agit du fameux problème de réservoir AdBlue vous servez de cobaye pour un remplacement passé pour une réparation ce qui annule la prise en charge par Stellentis (et ça on ne vous le dira pas). Bref, une marque qui était un fleuron de notre pays devient une marque à éviter que ce soit en terme de véhicule comme pour les réparations. Vous trouverez mieux et plus honnête niveau prix à moins de 15 km aux alentours.

A éviter. Très déçu par ce garage . Garagiste malhonnête.

Mr roquin Christophe Garage Citroën de ste Calais 72120et son équipes sont très accueillantes et très professionnels.le patron ait à notre écoute et arrangeant.

garage à éviter délai de réparation interminable (2 mois et demi pour ma voiture) préfère s'occuper des clients du coin plutôt que ceux d'un autre département il doit y avoir mieux à Saint Calais si vous etes pressé,vaut mieux aller ailleurs

Mr roquain mécano tres sérieux surtout préventif , surtout une entière confiance , je repart l esprits tranquille et tres sympathique .

J'ai eu un problème avec mon camping-car, alors je suis allé voir les dames dans le garage. Ils ont organisé la prise en charge de ma camionnette et m'ont trouvé un endroit où passer la nuit. Ils m’ont soulagé d’une situation stressante. Je ne pourrais pas les remercier assez, des gens adorables.

Super garagiste ! Une équipe formidable, et très professionnelle! Cette équipe m’a reçu en urgence. Très à l’écoute, ils m’ont expliqué de façon simple et détaillée les problèmes de mon véhicule. Je suis très satisfaite et je les recommande à 300% !

J'ai crevé sur la route et ce garage se trouvait juste à côté. On m'a immédiatement prise en charge et 1h après j'ai pu reprendre la route. Je vous remercie encore pour la rapidité de vos services 😊

Passé pour changer une ampoule de clignotant rien payé et je parle d'un petit problème que je venais d'avoir le patron me dit de repasser l'après midi après un petit passage à la valise diagnostique établi et supprimé le défaut Le tout sans rendez-vous et facturation correcte j'ai pu reprendre la route et rentrer chez moi sans problème (400 kms)car je n'habite pas le département Accueil chaleureux Cordialement, Mr PASQUIER

Bon rapport clientèle, mécanicien très accessible

Rien à dire sur la personne qu'est monsieur Roquain , toujours très réactif , arrangeant et pro , mais je rejoins l'avis du dessous concernant la façon de parler de la dame de l'accueil toujours sur la défensive ou un ton déplaisant même en parlant calmement Concernant mon véhicule 3 mois d'attente justifié (ou non sur certains points mais monsieur Roquain ne gère pas la lenteur d'Audi ou des experts ) , mais légèrement déçu du résultat , surtout sur les retouches stylos , obligé de prendre rdv avec une société de detailing pour rattraper une réparation censée m'arranger (voir photo) Pour finir , l'état des véhicules de courtoisie est totalement à revoir , prêt d'une Citroën C3 avec les freins voilés , qui ont faillit me provoquer un accident , suivi d'un prêt d'un C4 avec voyant de Fap qui s'allume aléatoirement Bien content d'enfin récupérer mon véhicule, mais déçu que ce soit dans de telles circonstances Je souhaite malgré tout bonne continuation à monsieur Roquain

Un garagiste honnête et très serviable. Bravo !)

Un garage très agréable

Déçu de l'accueil des deux filles pendants les vacances du patron. Pas aimable du tout, fond des suppositions sur la clientèle pas très sympa qui donne pas envie de revenir. Un garage qui n'aide pas du tout les personnes de passage, prend en charge que leurs clientèles habituelles d'après les remarques faites par les filles de l'accueil. A passé votre chemin si vous pouvez aller ailleurs.

Très professionnel et disponible. On peut y aller en toute confiance connait son travail

Très content de se garage et très accueillant

Remplacement du pare-brise, impeccable et rapide.!! Accueil un peu froid à l'accueil, mais bon....

Merci pour votre aide spontanée lorsque nous sommes arrivés en panne d'essuie-glace.

Impeccable, rapidité et équipe super sympa

Accueil parfait. Service très professionnel.

Très bon accueil ! Après un indicateur de panne qui s'est allumé sur mon c4 . Le patron sympa m'a pris entre deux beaucoup de boulot à 1ère vue. Après conseils avisé. Satisfait.

Très bon garagiste.. Très serviable et compréhensif

Super garage .tres serviable

Très gentille et de bon conseils

Si vous souhaitez un travail bien fait pour lequel vous n'avez pas à revenir plusieurs fois, c'est pas ici !

ma xsara picasso essence achetée en occasion révisée ici il y a plus de 10 ans roule sans souci. :-)

Excellent accueil, excellent travail, service irréprochable pour notre Peugeot accidentée. Beaucoup de raisons pour changer de marque...

Garagiste compétent

Bien.

Très à l'écoute du client