AD Garage Expert MICHAUD Garage automobile

Merci à l'équipe du garage MICHAUD, pour la prise en charge, le diagnostique, et l'entretien + réparation de mon véhicule. Conseils, propreté et soins sur le véhicule ! Excellent accueil.

CT passé par nous même refusé sur Saxo 1.0 pour cause de pollution. Après analyse par notre garage, joint de collecteur d'échappement défectueux avec prise d'air ayant détruit la sonde Lambda. Remplacement joint et sonde lambda => CT OK. Merci au équipe technique pour la prise en charge et à Mickael pour le suivi sérieux! PS: J'ai moi aussi expérimenté le changement de propriétaire et cela a été pour le moins laborieux. Mais je retrouve maintenant le sérieux et la rigueur qui était la force de ce garage depuis des années.

Bonjour, Extrêmement déçu des nouveaux propriétaires...un diag sur ma voiture est fait le 17/12/24... cela me coûte plus de 100€.. nous sommes en mars 2025.. après 5 appels de ma part, toujours pas de devis.A chaque fois la même réponse... c'est la faute du chef d'atelier.le ou les responsables n' ont même pas la franchise de m'appeler.Quel manque de sérieux ou de c....... J'étais client depuis plusieurs années, jamais un seul problème avec les anciens propriétaires.Lamentable.

L accueil était parfait, le travail excellent, j ai retrouvé un véhicule presque neuf en terme Carrosserie et peinture.

Très bon garage, très serviable, très professionnel ! Un grand merci à leur chef d’atelier Mickael qui est un atout pour ce garage !!

accueil et professionnalisme au top.

J'y ai reçu un très bon accueil, et une bonne écoute. Je recommande sans problème. Merci

Une équipe au top avec le sens du commerce. Mention spéciale à l equipe carrosserie ainsi qu à Amandine et Loreline pour le suivi du dossier.

Personnel extrêmement accueillant. Toujours prêt à rendre service avec des délais qu’ils essaient de raccourcir au maximum malgré une forte demande. Bravo, c’est vraiment ce qu’on attend En tant que client.

Prise en charge rapide. Équipe Pro et Efficace ! Je recommande sans hésitation.

intervention en carrosserie= travail pro et personnel agréable. Je recommande ce garage sérieux.

Prise en charge rapide, très bon accueil, personnel sympathique

J'ai acheté un véhicule d'occasion avec reprise de mon véhicule. Tout c'est très bien déroulé. J'ai toujours été bien reçu, bien renseigné et accompagné. Le personnel est professionel, réactif et compétent.

Mercredi20/11 Alfa Romeo 147 Ma première fois chez AD tout court et AD de ste Pazanne. rdv par téléphone et devis par mail, pour vidange et entretien de mon auto. Accueil très chaleureux, prise de contacte avec le mecano qui c'est occupé de mon auto, rien à redire . La jeune femme à l accueil se rend disponible et renseigne très bien. A améliorer: proposition de véhicule de pret. J ai du rester sur place ( j habite à 8 min en voiture) mais cela avait été vu avant🫣 Rdv prévu pour une durée de 1h30, j avais prévu 2h...cela a duré un peu + de 2h... Mais ravie et prestation café nickel😊 Je conseille ++. J'y reviendrais pour révision entretien de mon auto. ✌️

Excellent accueil. Equipe performante et compétente Délai respecté. Tarif conforme Garage à recommander

J'ai déposé la voiture pour un devis et on me rappel avec une facture. En général on fait un devis avant de faire payer les gens, heureusement la facture n'avait que trois chiffre et le premier était un 1.... Sans parler des prix abusif de leur fournisseur pour un bloc optique avant anti-brouillard à 160€ alors que sur internet on le trouve à 35€ environ. PS : Ce n'est pas un Fake comme le précise la réponse du garage... je suis bien passé chez eux pour un avis et me suis retrouvé avec une facture d'un montant de plus de 100€. Mr SIMON

A chacune des interventions réalisées par le garage AD MICHAUD, j'ai été très satisfait tant du travail réalisé, que de la qualité de l’accueil et des conseils donnés. L'équipe est très professionnelle.

Nouveau véhicule acquis chez AD Garage Michaud, totale satisfaction. Une équipe professionnelle, sérieuse, à votre écoute, soucieuse du moindre détail, un grand BRAVO!!! Merci à toute l'équipe et je recommande vivement ce garage tant pour l'achat que l'entretien!

Expérience précédente avec assurance sans soucis il y a un an, j'y suis retourné pour le changement d'une ampoule sur mes feux de position (Angel eyes bmw), véhicule pris en charge l'après-midi même, solution technique trouvée ensemble pour quelques euros. L'accueil est irréprochable, très sympathique. Référence (pour mémoire) : - Unité d`éclairage anneaux lumineux Valeo (63112179077) ou origine BMW (63 11 2 179 077) Rencontre le lendemain pour quelques précisions, très pro, a l'écoute. Echange d'experience assez sympathique, j'ai apprécié partager un moment a vos cotés. Cdt. Tristan

Suite à un accrochage, j'ai confié mon véhicule au service carrosserie de ce garage et le résultat est excellent. Merci

Rien à dire, le camion Envoyé en réparation, ça pris le temps qu'il a fallu, les réparations nickel et 'équipe est juste très professionnelle et très souriante !! Je recommande

Une bonne expérience pour ma part : J'y ai laissé mon véhicule pour réparation (carrosserie + qqs pièces) suite à un léger accident. Bon accueil, prise en charge plus rapide qu'annoncée et le véhicule est comme neuf.

Tout le personnel du garage est très pro !! De l'accueil à la prise en charge et à la réalisation des travaux, rien à dire. Je recommande sans hésiter.

Très bon garage. Le personnel est attentif. N'hésiterons pas à leur confier de nouveau notre vehicule

J'ai laissé mon véhicule dans ce garage car j'avais un bruit sur mon véhicule. L'équipe est accueillante et de très bons conseils avec des explications claires. Je recommande ce garage.

Garage très recommandable il y a quelque mois. Malheureusement changement de propriétaire, c’est devenu CATASTROPHIQUE. 15 jours pour récupérer une voiture alors qu’en une seule journée la réparation était faite. Juste revoyez votre organisation, afin de fidéliser votre clientèle… 1 étoile mais si j’avais pû ne pas en mettre ça aurait été pareil.

Ce débrouille pour vous fournir un rdv rapide et les pièce au plus vite, par contre très mécontent du service client laissé attendre sous la pluie sans accès au hall juste pour des chiens en laisse inadmissible, les animaux sont interdit dans des locaux sous 2 conditions que sa sois affiche à l'entrée de l'établissement ou si c'est un établissement qui effectue de la vente de produit alimentaire, Merci Google de demander un avis après 2h30 sous la pluie pour 4 pneu et sans compte sur leur bonté d'âme pour nous regardé dehors bien nous trempé avec le sourire

Début de fuite de refroidissement donc supposition culasse , devis fait à 2800euros(beaucoup trop chère) mais ok pas le choix la voiture était démonter, pendant plus d’1mois la voiture est rester au garage , j’ai pas eu le droit à une voiture de courtoisie!Pour au final payer 3360euros!A ce prix là il aurait pus au moins mettre un petit coup de nettoyage sur la voiture bref!UN SCANDALE

Rdv rapide, bonne accueil, garage sérieux. Très professionnel. Je recommande.

Je recommande! J'ai eu l'honneur de faire la connaissance de leur charmante responsable, une experte en psychologie conjugale télé,honique, visiblement. Dès que j'ai tenté d'expliquer une simple incompréhension pour récupérer mon véhicule avec ma femme, elle a immédiatement déduit que je devais la maltraiter. En effet, elle connaît « les gens comme moi » et « elle défend la cause des femmes ». C'est impressionnant de voir à quel point elle peut lire dans les pensées des clients ! Responsable, conseillère conjugale, et enquêtrice. J’espère qu’elle trouve du temps libre pour elle tout de même. Bien sûr, tous les travaux ont été fait (+1 étoile), mais franchement, c'est le diagnostic psychologique gratuit qui m'a le plus marqué. Je suis sûr que dans un futur proche, ils offriront également des sessions de thérapie de couple gratuites en bonus avec chaque réparation. C'est ce genre de service client attentionné qui rend ce garage si spécial. N’allez surtout pas demander des excuses pour les propos diffamatoires qui vous seront accorder si vous voulez rectifier une erreur, le fautif : c’est vous 🫵. Comprenez, ils ont 40 véhicules à s’occuper, et vous n’en avez qu’un seul! ( peut être serait il bon de les informer que s’occuper des véhicules c’est leurs travail.) Je rajoute une étoile pour la communication, vous aurez droit à « vous changez de ton! » quand vous essayerez de calmer le jeux. Pour la bienveillance dont elle se vante dans les avis précédent, je pense que l’intégralité de ses salariés « qu’elle défend » en sont témoins, l’in-té-gra-li-té! Pour les capacités de vocalises incroyables dont elle peut faire preuve. Pour la vitesse de fuite quand ont demandé des explications. Et pour chaque ligne offerte dans votre casier judiciaire qui se remplira si votre demande n’est pas comprise.

Trés bon accueil, réparation carrosserie au top dans les délais. Voiture nettoyée interieure et extérieure. Je recommande...

Très bon contact client. Les 2 personnes qui m'ont accueilli pour la prise de rdv puis la prise en charge de ma voiture sont bienveillantes. Ils répondent clairement aux interrogations. La facture a été + élevée qu'annoncé (+5€). Ils ont prix le temps de m' expliquer clairement pourquoi en justifiant la raison technique. Garage de confiance

Excellente prise en charge pour la réparation du pneu de ma voiture dans la globalité. Personnel très agréable et compétent.

Travail très bien fait merci aux personnels , véhicule rendu propre. Vehicule de prêt beaucoup apprécié (avait oublié de le signaler dans mon avis ) Dommage que le montant de la facture pour le paiement en deux fois soit différent pour chaque client. Sentiment de gêner lors d explications et accueil un peu froid .

Très mauvais en carrosserie ainsi qu'en peinture même après un retour à la carrosserie pour travail mal fait...pare brise changé mais reste des traces de doigts sur les montants interieur de pare brise. J'ai fait changer les joints de portiere avant et je viens de m'apercevoir qu'ils m'ont cassés la garniture gauche intérieur entre les deux portes, juste bloqués dans les joints pour pas que cela ce voit. Et j'en passe sans compter que personne ne vient avec vous pour constater les réparations.Dommage car le personnel a l'accueil est super sympa et très accueillant mais en carrosserie : nul. Très très mauvaise expérience.

Je suis client du garage depuis 5 ans, d’une part l’accueil a toujours été irréprochable et d’autre part le service proposé a toujours été de qualité. L’entretien de mon véhicule était réalisé par un autre garage auparavant, je garantis que j’ai pu constater une réelle différence. Je recommande évidemment le garage Michaud les yeux fermés !

Réparations sur nos 2 véhicules + notre camion aménagé ici au niveau carrosserie impeccable rien à redire! Un super accueil de la part des patrons, un bon échange et de bons conseils Nous avons eu des créneaux rdv rapidement ! Je recommande :)

Patronne absolument pas commerçante ! Prend de haut sans raison et refuse la moindre demande aussi simple qu'elle soit (une simple question )! Je n'ai jamais été aussi mal reçue par un patron qu'ici ! Il faudrait peut être songer a changé de métier car le commerce n'a pas l'air d'être fait pour vous !

Équipe très sympathique, je suis venue pour un changement de pare brise . La Jeune fille à l’accueil ainsi que le responsable du garage très aimables et professionnels Je conseille.

Intervention carrosserie sur mon véhicule. La réparation a été effectué, j'ai dû demander un réajustement car ma porte n'était pas calée correctement, c'est désormais OK. Par contre je n'y retournerai pas car j'ai dû payer 36 euros de nettoyage sur le véhicule de prêt alors qu'une employé m'a confirmé que c'était OK pour elle. De plus la réparation devait durer 4/5 j mais finalement à pris 2 semaines.

Bien mais mais je fais changer ma vitre chez eux et l’entourage en plastique n’était pas abîmé avant, sûrement pendant le changement du petit carreaux vitré

Je recommande ce garage les yeux fermés, personnel compétent, agréable et arrangeant. Je suis toujours ravie des services effectués ma voiture repart comme neuve et à des prix très intéressants. Je n'ai jamais été déçu depuis maintenant 5 ans.

L ensemble du personnel est très agréable, gentil. Très arrangeant en cas de contraintes. Travail rapidement fait. Pas de surprise de tarifs car devis présenté avant intervention. À recommander ++++

Aprés une panne de batterie, un voyant s’allume. Je passe chez AD ste Pazanne qui m’avait excellemment dépanné auparavant lors d’un problème de géométrie. Le contrôle est fait très rapidement je devais faire 1000kms, je récupère ma voiture en temps et en heure. Ma batterie déchargée avait lancé des alertes inutiles. Ah cet électronique ! L’équipe était cordiale et le service nickel. Encore Merci

Visite pour un petit dépannage sans RDV. Accueil super gentil et prise en charge tout de suite. Des garagistes prêts à aider ! Très agréable de faire appel au garage Michaud !

Malhonnête : j'ai déposé ma voiture pour le pare-brise et la géométrie en juillet 2020. Quand je la récupère, je trouve qu'elle ne se comporte ps mieux, mais le garagiste m'avait dit que ça pouvait être aussi l'équilibrage. Soit. Mars 2021 : je fais changer mes pneus dans un autre garage, et je fais donc faire la géométrie dans la foulée. Cet autre garagiste me dit que ça prend un peu de temps car les biellettes sont grippées. Ce qui confirme mes doutes : le garagiste AD de sainte pazanne n'a pas touché à ma géométrie (mais me l'a bien facturée bien sûr), sinon comment mes biellettes seraient-elles encore grippées ?

Je suis allé 2 fois dans ce garage pour de la carrosserie, le résultat est top. Garage très propre. Personnes ultra sympathique et très professionnel. Je recommande.

Super service dès l'accueil! On est bien pris en charge par une équipe professionnelle. Merci! Garage à taille humaine avec une équipe de confiance. Je recommande vivement ce garage!

Nous avons été très bien accueilli et la voiture a été pris en charge immédiatement pour une crevaison. Facturation claire et immédiate. Rien à dire, à part que notre 1ere experience avec le Garage Michaud _ AD s'est très bien passé et que nous le conseillerons à notre entourage.

Vraiment très déçu par ce garage , on se fou de nous ! Travaux carosserie peut mieux faire et ne parlons pas de la mécanique alors là c'est vraiment nul on vous changes des pièces alors que cela n a rien a voir avec la panne ! Fuyez ce garage !!!!!