AD Garage Expert TIM AUTOMOBILES Atelier de réparation automobile

Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une Ford fiesta dans le garage Tim automobiles de LONGPERRIER le 7mai 2021. Lors de mon contrôle technique suivant, les experts m’ont informés que la traverse arrière était complètement enfoncé, sans aucunes traces extérieur et que les pneus n’étaient pas conformes. De plus, en novembre 2024 après une collision, j’ai découvert que ma voiture avait déjà été accidentée et rafistolée avec des accraffes. Résultat : contrôle technique de vente frauduleux et non informé d’un véhicule déjà accidenté. Quelles surprises me réserve encore cette voiture ? Je déconseille fortement ce concessionnaire.

Garage sérieux et professionnel Toutes les révisions ont été faites avant la remise de la voiture Je recommande

Nous sommes arrivés à l'instant, nous rentrons en disant bonjour, la secrétaire étant au téléphone ne nous répond pas (normal je me dis), nous attendons sagement qu'elle termine sa conversation. Lorsqu'elle termine sa conversation, elle ne daigne pas lever les yeux ni répondre à mon 2ème bonjour ! Nous attendons quelques instants, le téléphone sonne et elle s'empresse d'y répondre comme pour esquiver les potentiels clients présents sur place, sommes nous transparents? N'a-t-elle pas envie de travailler? Nous avons décidé de repartir étant donné l'accueil très chaleureux de cette dame d'un certain âge blonde carré avec des lunettes, pourtant qui avait l'air avenante mais comme quoi les apparences sont trompeuses ! Il etait à peine 8h45 ça promet pour la journée, bravo madame votre patron devrait vous elir meilleur employée du mois

Excellent Garage, commerciaux sérieux courtois, à l'écoute nous sommes contents de notre acquisition. Merci bonne continuation à toute l'équipe.

Je change mon post de 5 étoiles pour la raison suivante : j'appelle en janvier le patron pour l'informer que j'ai du mal à passer les vitesses dès qu'il fait très froid, que c'est sûrement l'huile de la boite de vitesse qui se fige. Il me confirme que c'est peut être ça et qu'il a, de l'huile au garage. Je prends rdv, accueillie par un mécano qui va voir ma voiture et qui revient en me disant : c'est pas ça, c'est les câbles de la boîte : 327 euros. Je fais confiance mais je demande qu'on vérifie quand même. Je reprend rdv , un autre mécano prends ma voiture, revient et me dit : c'est bon j'ai changé les câbles, ils étaient usés. Ok et l'huile ? Ha j'ai pas regardé . Je l'avais demandé pourtant. Résultat : dès qu'il fait moins de 8 degrés, j'ai du mal à passer les vitesses. J'ai appelé 2 autres garages qui m'ont dit : au vu des effets, c'est votre huile qui se fige !!!!!!! Entre 150 et 250 euros pour la vidange. Merci de m'avoir fait perdre 327 euros pour RIEN, je ne reviendrai plus jamais 😡😤

Concessionnaire peu respectueux de ses prospects. Quand on prend rdv pour l'achat d'une voiture une semaine avant, la moindre des choses, c'est de prévenir votre futur client potentiel que celle-ci a entre temps été vendue!!! Heureusement que nous avons appelé le matin même de la visite. Cela nous aura éviter 1h30 de route pour rien. Je ne recommande pas

Achat d’une alfa Roméo Giulia il y a 1 mois, pas de problème à signaler pour le moment avec le véhicule. Malgré des relance incessante pour avoir les factures d’entretien de l’ancien propriétaire et un justificatif des frais fait par le garage avant la vente ( distribution, révision, pneu ext .. ) AUCUN RETOUR de leurs part. Compliqué d’avoir un suivi correct de l’entretien du véhicule et ça ne facilite pas une potentielle revente pour la suite ..

Garage à fuir Voiture citroen c4 picasso acheté en 2022 et première semaine problème de moteur. Plusieurs appels alertes concernant la voiture tim automobile n'a pas pris en compte et dit qu'il n'y a rien. 2 mois après batterie tombe en panne eb milieu de route heureusement que j'étais pas loin de mon travail. Je rappelle tim automobile pour les informer mais ils disent qu'ils ne peuvent rien. J achete une batterie neuve moi même 2 mois après avoir acheté la voiture à 9000euros. Le plus grave c'est que le mois d'après la voiture ne marche plus le moteur ne fonctionne plus je les informe mais ils ont rien fait aujourd'hui je me retrouve avec une voiture que j'ai acheté moins de 2 ans qui ne marche plus moteur Hs je me sens arnaqué.

Jai acheté une Nissan Juke en 2020 chez Tim Auto. Au moment de la revendre je vais sur histovec et je decouvre que le vehicule a ete très gravement accidenté en 2019 et retiré du SIV pendant 2 mois. Je déconseille fortement ce garage, qui ne peut pas ne pas connaître l'historique de ses véhicules. A fuir...

Bon accueil, prestation de decalaminage à l'hydrogène bien faite, ma voiture roule mieux, je suis content.

À fuir. SAV et garantie inexistants. TimAuto joue la montre et n'assume en rien les défauts des véhicules qu'ils vendent. Pour ma part, ils m'ont fait perdre toute chance de prise en charge d'un changement de moteur en conservant le véhicule 4 mois en 2023, sans effectuer les entretiens nécessaires et fournir la moindre facture (bougies soit disant changées). 308 achetée en 07/2022 11500€ + extension de garantie (AGIR garantie) qui ne sert à rien, montrant un défaut d'huile et une clim HS dès la première semaine. Malgré d'innombrables alertes (mails, visites) et 3500€ de réparations pour rien, me voilà avec un moteur HS, mes yeux pour pleurer, un crédit à rembourser et une voiture HS sur les bras. N'espérez aucune prise en charge ou réparation, ils s'en fichent, seule la vente de véhicules compte pour eux. En un mot, fuyez !

J'ai acheté une Nissan Juke il y a deux mois chez TimAutomobile.Toutes les révisions ont été faites avant la livraison (vidange, courroie de distribution,pneu etc). J'ai pris la route il y a une semaine pour descendre à Nice et revenir. La voiture a été stable sur la route, confortable, et roule super bien. Merci à l'équipe TimAutomobile. Des gens que j'ai trouvé très sympathique, réactive et honnêtes, contrairement à certains garages. Pour le moment RAS pour la voiture. Merci encore à l'équipe TimAutomobile

Arthur offre un service commercial attentif et attentionné. Le garage est crédible pour l'achat d'une occasion. Content de la prestation globale pour l'achat d'un véhicule de deuxième main

Catastrophique, j’appelle à l’instant pour me renseigner auprès d’un garage « agréé Fiat » pour un défaut constructeur afin de connaître la marche à suivre , la personne n’a de cesse de me dire qu’il faut des factures d’entretien pour réclamer un « geste commercial » . Après lui avoir indiqué que oui je dispose de factures d’entretien mais que celle ci ne sont pas toute de chez Fiat est ce que cela pose probleme ? et que je ne comprends pas pourquoi on parle de « geste commercial » car je demande uniquement à faire fonctionner une garantie constructeur ce qui n’a rien à voir . Impossible d’avoir une réponse claire sur la possibilité de faire quelque chose ou la marche à suivre , je sens bien que ma demande ne l’intéresse pas que visiblement c’est embêtant car le monsieur part en vacances enfin bref pas de réponse clair aucune envie aucun efforts ne serait ce que pour me renseigner sur la marche à suivre …

Je suis entièrement satisfaite, je fais faire l'entretien de ma voiture et les réparations nécessaires depuis des années et je suis toujours bien reçu. Le personnel est sympathique, on peut poser des questions aux mécaniciens qui répondent volontier. Je recommande TIM AUTOMOBILES sans problème.

Un grand merci pour avoir accepté notre véhicule en remorquage et d'avoir fait le nécessaire rapidement pour les réparations en prenant en compte nos délais car nous étions en vacances et que de passage dans le coin. Merci plus particulièrement au responsable ou commercial qui grâce a lui a fait avancer les choses. Malheureusement j'enlève une étoile à cause de la secrétaire à l'accueil pour son manque de courtoisie et de communication qui n'ont pas lieu d'être. Une impression de la déranger en permanence qui est très désagréable.

2 passage pour diverses entretiens et bientôt un 3eme pour mon alfa brera ! Toujours aussi satisfait, ils savent ce qu'ils font je n'ai pas peur de laissé mon véhicule entre leurs mains 👍🏼

Très bon garage service après vente excellent je vous le conseille pour votre prochain achat de véhicule

Voiture d 'occasion bien réviser et avec garantie suivie merci a vous

Côté vente : rien à redire. En revanche, du côté de l'atelier c'est autre chose : ayant acheter un véhicule en octobre 2022, entendant en permanence un sifflement aiguë dans l'habitacle, je reprends contact avec le garage. Voiture emmenée pendant plus d'une semaine chez Renault (encore garantie)...je récupère ma voiture 1 semaine après, sans fiche technique, sans rien. Le bruit est toujours là. On me réponds que c'est normal. Canette de soda laissée dans ma voiture. La dame a l'accueil hyper désagréable. Bref, je me suis assise sur la garantie et emmenée la voiture dans un autre garage

Concessionnaire au top nous venons de récupérer notre ford Cmax acheté par internet et nous sommes très content. Accueil très sympa de vrai pro. D'ailleurs nous avons eu une panne avec notre camping car au moment de partir et du coup ils nous font le dépannage veille d'un long week et sans rdv. Je recommande vraiment ce concessionnaire 👌

Tout était parfait jusqu'à ce que je m'aperçoive qu'il manquait quelques options su le véhicule échangé, mais sinon pour le reste tout s'est bien déroulé et le sérieux de Mr Lenovyan qui était bien efficace depuis le début du procès. Cordialement

Très satisfait de cette concession. J’ai acheté déjà deux véhicules et je fait entretenir mes véhicules chez Tim Auto. Le service est très bien, respect des délais et des prix. Je recommande sans hésiter.

Appeler pour un renseignement sur un véhicule vendu datant de l'année dernière, la personne au téléphone a été très agréable et a répondu à toutes mes questions. Appelant dans un département éloigné, je peux que conseiller ce garage pour les habitants aux alentours, l'honnêteté se voit de suite et devient rare. Bonne continuation à ce garage.

Professionnel et accueillant, je recommande vivement ce garage. Révision faite par un très beau mécanicien au yeux bleus. Service au top du top !!!!

Avis datant de 2019 .Problème de voyant sur véhicule Nissan Qashqai depuis l'achat. Le garage a changé soi disant trois injecteurs sur 4 et toujours même problème. ..Après avoir ramené nombre de fois le véhicule, on passe la valise et voyant éteint...(technique visiblement connue ).on le reprend et quelques dizaines de km après ça recommence.Toujours même problème à ce jour et aucun suivi car on vous dit garantie dépassée. Sauf que voilà meme problème présent depuis l'achat. Photos à l appui...Nous avons préféré être sympas et régler ce problème à l'amiable...que du vent...en clair, véhicule vendu après il s en fichent...et là mon véhicule ne passe pas au contrôle car injecteur hs...Une honte! Passez votre chemin, fuyez!

De Lyon je me suis déplacé chez Tim automobile pour acheter ce bijou que me rend heureux tous les jours.. Je suis arrivé hors tard mais j'ai été accueilli chaleureusement, la communication était au top avec le commercial Narek qui est un vrai professionnel que je remercie infiniment pour tout.. C'est vrai j'étais pressé de récupérer la voiture et voilà en moins de 24h ma voiture était déjà prête.. Tellement propre que je me posais la question si c'était une neuve ou une occasion. 15 jours après j'ai eu un petit souci, le SAV a pris en charge rapidement en plien de compréhension mon souci. Malgré que je suis de loin mais tout était bien réglé comme si j'étais sur place.. Je remercie infiniment l'équipe de TIM automobile je recommande fortement leur agence c'est des vrais pro.

Personnels très agréables et à l'écoute. Très bon professionnalisme pour garantir la satisfaction client et le bien être du véhicule acheté. Je reviendrai les yeux fermés. Je recommande fortement.

Je viens d'acheter un Renault Kadjar chez TIM et je suis extrêmement satisfait du véhicule. Il est tout à fait conforme et a été révisé avant la prise des clés avec de nombreux points remplacés. C'est un garage en qui on peut avoir confiance (3ème véhicule acheté chez eux) ce qui est très rare de nos jours. Merci à toute l'équipe pour votre bonne humeur, honnêteté et professionnalisme.

Garage sérieux Achat d'un véhicule d'occasion avec reprise de mon ancienne voiture. La vente s'est bien passée, j'ai reçu la carte grise vraiment très rapidement. De plus le garage a pris en charge quelques petits soucis détectés APRES la vente (notamment un problème sur les pneus avant qu'ils ont accepté de remplacer après avoir constaté le défaut). Petit bémol sur un bruit à l'arrière du véhicule qui n'a pas été identifié par le mécanicien et pour lequel j'ai dû aller chez un concessionnaire de la marque. Je suis cependant assez satisfait du SAV (chose assez rare pour être mentionnée!). Je recommande ce garage.

'ai acheté mon véhicule d'occasion dans ce garage et c'est très sérieux avec confiance. C'est un excellent garage en plus d'être aimable Je vous recommande ce garage par ce professionnalisme envers ces clients Un garage très sérieux et qui ne laisse pas tomber ces clients pour le moindre pb Un bon SAV et disponibilité!👌 Je vous recommande fortement ce garage que ce soit pour l’achat ou entretien 😀 La satisfaction clients est là ✅

Satisfaire le client véhicule une image positive, élément incontournable de toute entité afin de continuer à le fidéliser. A ce titre, je tenais à faire part de ma satisfaction concernant la concession TIM AUTOMOBILES à LONGPERRIER auprès de qui j’ai acheté un véhicule d’occasion RENAULT KADJAR Black Edition. Mes remerciements iront au professionnalisme du commercial (Mr Narek LENOVYAN) qui offre une constante disponibilité et veille à garder le contact avec son client. Lors de l’achat de mon véhicule, j’ai pu constater que son métier ne se résumait pas à être vendeur, mais qu’il disposait d’une réelle passion pour l’automobile, différence importante sur ce marché très concurrentiel. Quant à l’atelier en dehors de leurs qualités techniques, les mécaniciens font tous preuve d’une certaine éthique (Peu commun de nos jours). Le responsable de ce garage ne peut que se satisfaire de son personnel qui a compris que le lien entre l’entité et le client étaient un facteur clé de réussite de la politique commerciale de FIAT. Malgré la distance de mon domicile (Meudon), je continue d’y faire mon entretien. JE RECOMMANDE SANS HÉSITATION. Patrick LEFEBVRE

C'est mon 2ème achat chez TIM et je suis plus que satisfaite. L'équipe est très accueillante et à l'écoute de sa clientèle. Les véhicules sont tout à fait conformes aux annonces et révisés avant la prise des clés. Je remercie tout particulièrement Narek pour son professionnalisme et efficacité. Je recommande à 200 %.

J'ai acheté mon véhicule d'occasion dans ce garage et c'est très sérieux avec confiance. C'est un excellent garage en plus d'être aimable Je vous recommande ce garage par ce professionnalisme envers ces clients

Achat d'un véhicule d'occasion il y a quelques semaines. Reprise de mon ancien véhicule. Vente parfaite. Vendeur à l'écoute pendant et après la vente. Je continuerai à faire l'entretien du véhicule dans ce garage.

Accueil très désagréable. J'ai l'impression d'avoir dérangé la personne au téléphone. Ma demande était simple pourtant est-il possible de ramener mon véhicule parce que j'ai des soucis dessus ? Vu les avis précédents je ne comprends donc pas. Dommage

Je suis super contente d’avoir acheté ma première voiture chez Tim automobiles. Narek et son associé, ainsi que les mécaniciens sont au top! Ils répondent toujours présents avant et après la vente. Ils prennent le temps de tout expliquer. Je suis d’accord on peut y aller les yeux fermés. Vous pouvez leur faire totalement confiance comme je l’ai fait moi aussi. Il y a eu un réglage compliqué à effectuer, et ils n’ont pas hésité à envoyer le véhicule directement chez le concessionnaire Volkswagen pour que ce soit bien réalisé et je n’ai eu aucun surcoût à payer. Ils ont tout fait pour que le véhicule soit nickel à la livraison. Et les prix sont très intéressants, aucune arnaque. Courrez vite en profiter vous aussi! Ils méritent plus que 5 étoiles. Encore merci à vous tous pour ma polo V 😊

Excellent garage ou je viens d'acheter ma voiture le personnel est très à l'écoute, à la moindre question, même une fois la vente actée, ils prennent toujours le temps de répondre au client et de proposer une solution.

en plus d’être très accueillant j'ai eu affaire à une personne très compétente. mais on sait que cela ne suffit pas, alors poussons plus loin. la qualité du service aussi est au rendez vous. les travaux effectués pour livrer mon véhicule sont allés au delà de ce qui était convenu sans que je n'ai rien demandé et sans aucun dépassement de tarif ( dans la fourchette des prix du marché ) et sans démarche de ma part. je recommande vivement cette adresse et ne manque d’ailleurs pas de la diffuser autour de moi. quand on achète une auto on y va jamais les yeux fermés cela va de soi, mais là on peut y aller en toute confiance.

Je me présente pour demander un devis pour changer un fusible ne sachant pas le faire moi même. On me demande en quoi ils devraient changer le fusible, je leur explique pourquoi je pense qu’il a sauté, ce à quoi ils me répondent que la cause du problème peut être autre que celle que j’imagine, et que par conséquent ils ne me feront pas de devis pour changer un fusible, mais il faut que je prenne RDV et ils me factureront au temps passé pour trouver la cause et régler le souci. J’avais juste demandé un devis pour changer un fusible, encore un garage qui veut faire raquer le client ! Pour répondre à la réponse du garage : NON, je n’ai pas changé les ampoules dans un autre garage, et NON je n’ai pas demandé un RDV gratuit, j’ai demandé un devis pour qu’on me change les fusibles, rien d’autre ! J’ai au final trouvé un garage honnête qui a eu la simplicité de répondre à ma demande.

J'ai acheté un véhicule au mois de Juin. Très satisfait, du service. Tous l'entretien ainsi que le changements de pièces par prévention à été effectué au frais du garage avant réception du véhicule. Équipe au top qui cherchent la satisfaction du client.

Excellent garage a recommander!! Serieux, bon acceuil, service fiable et professionel. Je suis tres satisfait de mon achat bravo Tim autos

Concessionnaire très sympa de manière général, chez lequel j'ai acheté ma voiture en avril, j'ai rencontré des soucis au niveau de ma boite de vitesse, les ajustements effectués n'ont pas porté leur fruits. 5 mois après l'achat, alors que la garantie, n'était que de 3 mois, ils n'ont pas rechigné à me changer totalement la boite alors qu'ils auraient très bien pu s'en laver les mains. Je les recommandes !

J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage en septembre. L'équipe est très professionnelle. Garage sérieux ou ils n'hésitent pas a se plier en 4 pour trouver des solutions leur but n°1 étant de parfaitement servir et satisfaire leurs clients. Je recommande vivement ce garage et je n'hésiterai pas a refaire appel à eux pour un futur achat.

Très très bon vendeur de voitures. J'ai déjà fait plusieurs achats dans ce garage automobile pour moi et ma famille (6 voitures). De plus, le vendeur est aimable, sérieux et correct. Les voitures sont toujours en bonne état et bien révisés à un prix compétitif. Je le recommande vivement !

Garage honnête, le véhicule acheté est sain et a été révisé avec serieux. Les travaux ont été effectués avant remise du véhicule sans frais supplémentaires. La carte grise nous a même été offerte.

Excellent, 2 véhicules acheté, 1er achat impeccable, 2eme achat petit problème pris en compte très rapidement. Garage très pro, sérieux, personnel respectueux. Je recommande vivement. Comme déjà indiqué ne paye pas de mine mais bientôt il aurons de plus grand locaux sur dammartin en goele.

Très bon accueil, sérieux, réactif et à l écoute sans pour cela vous forcer la main. Si vous avez besoin d’un véhicule d occasion, n’hésitez pas, à aller chez Timautomobile, voitures de qualité.

Vraiment sérieux, service professionnel et a l’écoute des besoins du client sans vouloir vendre a tout prix. Dans le monde automobile difficile de retrouver pareil. Je recommande fortement.

Je suis venu acheter un grand c max le 15 octobre. Nous avons été accueilli par un vrai professionel. La voiture est nickel nous ne regrettons pas d'avoir fait 170km pour aller la chercher. Venez les voir vous ne serez pas déçu😄