ADAPA Association Départementale Aide aux Personnes de l'Ain Aide à domicile

14 Rue Claude Mermet, 01230 Saint-Rambert-en-Bugey
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Les services :

  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

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Les avis clients (3)

2.7 sur 5.0
  • Avatar de Coco.
    Coco. 20/05/2025 à 10:54
    Note de : 3 / 5

    Tres bonne implication des intervenantes à l'aide à domicile pour compenser la perte d'autonomie. Par contre, d'énormes difficultés de relationnel depuis plus d'1 an entre la famille et la responsable de secteur pour l'organisation des aides, l'évaluarion des besoins de la personne bénéficiaire âgée, handicapées, dépendante, sous plan APA. Aucune écoute des besoins, non prise en compte des plages horaires des autres soins paramédicaux (kiné, Ssiad, infirmier ...) pour établir le planning d'intervention. Une semaine entière sans intervention, et surtout sans prévenance ne semble pas poser problème..., du moins poir les gestionnaires du secteur géographique de ma mère. Aucune humanité dans la gestion administrative des missions, et il faut changer d'organisme si on est insatisfait, sans possibilité d'échanges de discussion construtifs. Heureusement, l'humanité se retrouve doublée par les intervenantes.

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