ADN Enchères Société de vente aux enchères

Ayant eu affaire à Fanny, elle a été efficace et patiente avec moi C’était la première fois que je faisais ça et grâce à elle ça c’est bien passée Merci à vous

J’ai déjà effectué plusieurs achats via ADN Enchères. Cela vaut le coup si on ne mise pas trop haut, car sinon le prix final grimpe vite avec les frais de 26 % et des frais d’envoi que je trouve exorbitants. Le service client par e-mail est en revanche très réactif, ce qui est un bon point. J’évite au maximum les retours clients et je privilégie les produits neufs ou en excellent état, pour éviter les mauvaises surprises. Globalement, une plateforme intéressante, mais il faut bien anticiper tous les frais avant d’enchérir.

Enchères sympathique teleshopping mais pas intéressante , j'ai vu la vente de ce dimanche 08juin 2025 , Le samsung s23 ultra adjugé 550€ 693€ ttc sans garantie plus cher que sur le net rakuten il est à 459€ et cdiscount à 478€ neuf avec garanties, les enchérisseurs achètent sans savoir la valeur réelle et sans garanties, idem pour le Samsung s22 ultra adjugé 300€ soit 378€ ttc sans garantie sur rakuten 278€ ttc et cdiscount 360€ ttc avec garanties Un conseil comparé avant d'acheter car dans toutes les enchères c'est dans l'état sans garanties sans réclamations

Merci pour le suivi assuré par ADN à la suite d’un problème rencontré pour contacter la société Starlink. Le problème a été résolu et je peux mettre en œuvre cet appareillage acheté neuf et livré sans problème.

J’ai remporté un iPhone 14 Pro lors d’une vente chez ADN Enchères. J’ai eu pas mal de questions sur les frais et l’expédition, et l’équipe a toujours été réactive, claire et professionnelle dans ses réponses. La communication a été fluide du début à la fin, c’est appréciable. Merci à eux pour leur disponibilité.

Depuis le mois de septembre je participe régulièrement aux enchères avec ADN enchères et je dois dire que je suis très satisfait. Sur place et par message je suis régulièrement en contact avec l'équipe de préparation de commandes et le service après vente qui font un travail remarquable et ont toujours répondu à mes attentes. Merci à vous c'est top 👍.

Une maison de vente très performante numéro 1 française en terme de volume et leader sur les produits neufs. Pour les bons acheteurs selon les jours et les tranches horaires de belles affaires en perspective par rapport aux mêmes produits en magasin. Un ensemble très performant jusqu'aux expéditions. Une belle réussite de maître Pastor

Pour moi, une des meilleures salle de vente de France avec les expéditions comprises. Accueil TOP avec Julie . Je recommande sans problème.

Personnel très agréable et réactif. Ils ont géré mon problème de demande d'expédition (bug informatique) en peu de temps. Merci à toute votre équipe. Vincent

Attention je rejoins tous les vrais avis laissé par les clients ici: une vraie ARNAQUE cette maison d'enchères : ils écoulent des stocks de daube (type retour client, articles cassés ou incomplets) qu'ils mélangent au milieu de produits neufs ...et ce avec l'appellation dans la catégorie NEUF afin de brouiller les pistes ... manque total de professionnalisme si on compare avec les autres maisons d'enchères consciencieuses (heureusement elles sont rares à agir ainsi) Une fois que vois vous êtes fait avoir ils ne reprennent pas les marchandises bien sur Il.faudrait que l'on puisse se liguer et envoyer tous ces avis à la dgccrf...comment pouvons nous faire ? Ne vous faites pas avoir fuyez tant qu'il.est encore temps ...vite !

A fuir absolument – Manque total de professionnalisme et pratiques douteuses ! Achat effectué lors de la vente aux enchères du 17 mars 2025, lot 131 (PC Dell) annoncé comme “fonctionnant parfaitement” : totalement faux. PC inutilisable, système verrouillé, instable, impossible à configurer. Même après retour en atelier, le problème persiste. Refus de reprise ou de remboursement malgré plusieurs relances restées sans réponse. Lot 127 (iPhone) également défectueux : impossible de passer un appel sans grésillements. Pire encore, on m’a conseillé en message privé de “craquer” l’iPhone — une opération totalement illégale. Rappel : même en vente volontaire, les articles 1641 et suivants du Code civil sur les vices cachés s’appliquent. Ce genre de négligence n’est pas digne d’un opérateur d’enchères. On frôle l’escroquerie, entre amateurisme, silence radio et absence totale de service après-vente. Un vrai vol déguisé en professionnalisme.

J'ai acheté 4 paires d'écouteurs Oppo Enco Free chez eux. Aucune ne fonctionne sur tous mes appareils. Rien à faire. Décidément. À éviter.

Attention à ce site ! Ils se cachent derrière des conditions générales de ventes pour vendre des objets hors état de marché Avec un soit disant test d’allumage Maison pas sérieuse ! J’ai acheté un enceinte Devialet qui soit disant s’allume mais ne fonctionne pas pour plus de 600€ Une vrai arnaque a fuir !

Mauvaise expérience et c’est dommage. Ce n’était pas la première fois que je commandais sur la plate-forme mais cette fois ci c’est un peu de la mauvaise foi. Le SAV se cache derrière des conditions générales de vente un peu frauduleuses, c’est cette fois ci du vol. Pour ma part étant professionnelle, il s’agit de 50€ donc rien de grave mais pour certaines personnes qui pense faire une bonne affaire et bin vous vous tromperez . La faute au client pas eux. Aucun arrangement possible, mon achat est un retour SAV client et quand je regarde certains commentaires antérieurs je comprends mieux. Vos descriptions ne sont pas transparentes et vous jouez sur les mots pour vous défendre. Un retour SAV ne veux pas dire HS, sur d’autres ventes tout est inscrit et surtout quand il s’agit de matériel destiné aux professionnels concernés par le type d’appareil vendu lors du live. À aucun moment lors de la vente vous ne le stipuler. Enfin bon j’en resterai là. Bonne journée à vous .

Le prix de départ des objets est correct, ils sont rapides pour l'expédition et le service client est très réactif.

Article testé mais ne fonctionne pas ( pas de cordon)?? article neuf complètement abîmé (remballage) les enchères sur place était bien mieux le Live c du n importe quoi plus jamais j achèterais enchères trompeuses

Mon mari a acheté un vélo pliable électrique annoncé neuf pour la modique somme de 428€ hors frais de transport en février dernier. A réception on fair remonter au SAV que le vélo n'est absolument pas neuf, c'est visible à l'oeil nu (ex. Tissu de la selle fissuré). ADN enchères indique qu'il y a eu une erreur sur le lot expédié mais en attendant aucun remboursement et un mois après, aucune transporteur n'est passé pour récupérer le vélo. Le carton traine dehors. Il faut relancer régulièrement sans aucune garantie d'obtenir gain de cause. Scandaleux d'être balloté ainsi par un professionnel

Livraison impeccable et service après vente très réactif et bienveillant. Une première expérience réussie pour moi.

Ne surtout pas acheter de vêtement d’occasion , il mette quelque marque sur le dessus pour attirer mais le dessous laisse tomber !!! Même ce que vous voyer en marque n’est pas en bonne état on est sur du grade C a 90 % , griffure de chat , poil , tache pas enlevable , décoloration , après il le dise [ en l’état ] aucun de leur lot de vêtement ne devrais dépasser 10 balles ! Bon courage pour les prochains déçus !

J'ai acheté pour deux compte différent un compte perso avec le quelle je laisse l'avis et compte un pro , Bien que nous sommes sur des ventes aux enchères mais que nous pouvons faire confiance à un commissaire-priseur car celui-ci est mandaté et assermenté au vu de sa profession. Je suis extrêmement déçu des acquisitions qui ont été réalisés. Dans un premier temps un PC Dell le 131 sur la vente du 16 mars à 18h celui-ci un clavier QWERTY pas très grave je fonctionne avec les deux néanmoins sa configuration n'est pas bonne puisqu'il s'agit d'un PC qui a été configuré en Estonie puis modifié en français même les informaticiens que j'ai contacté on a un mal fou à trouver la cohérence des touches pour le coup pc inutilisable puisque aucune touche ne correspond à la grammaire française. Malgré un support demander nous attendons toujours la réponse du support et leur intervention, Concernant les iPhone un délire complet . Concernant le lot 89 et Lot 127 bien qu'il s'agit d'iPhone d'occasion et reconditionné nous pouvons comprendre qu'ils ne sont pas neuf forcément pourtant sur les descriptif de chaque appareil nous pouvons lire pièce de qualité pièce compatible, visiblement ce n'est pas le cas puisque le téléphone ne reconnaît pas les pièces. Bref pour une première chez ADN enchères se fera la dernière je suis passé par le site interencheres je tiens à préciser que je n'ai jamais eu de soucis sur aucune autre vente que j'ai pu avoir chez vous je suis très déçu et je ne conseille absolument pas aucune vérification des pièces de leur provenance ou autre précisons également que nous sommes sur une vente volontaire au total 29,6 % de frais entre les frais de la plate-forme interencheres et vos frais vous soyez excusé si il s'agissait d'une vente judiciaire ce qui est totalement différent je demande même si vous êtes dans votre droit juridique de mentir de cette façon à vos clients vous devriez avoir honte.

Ayant rencontré un léger problème avec ma commande, je me suis permis de contacter le service client. Très réactif, Laura du service support m’a apporté une solution rapidement afin de résoudre ma demande. Je tiens à la remercier et je n’hésiterai pas à revenir auprès de votre structure.

Pas grand chose à dire pour ma part quand je lis les commentaires de certains sur le service après vente qui serait inexistant ??? Moi j'ai toujours réponse à mes mails encore la preuve hier soir . A bientôt sur une prochaine vente

Après plusieurs achats réalisés, aucun soucis. L'état correspond aux photos et aux descriptions, les frais sont clairs et les colis toujours très bien emballés.

A fuir .ne surtout pas acheter les lots qui ne sont pas neufs et encore . Que des articles tachées troues non conforme sur 80 pieces j ai du avoir 15 pieces. De propre .mais des articles bas de gamme . J ai payer 600 euros pour éventuellement donner a des assos et encore . J ai envoyé des mails on m'a redirigé vers un service qui a ce jour ne prend mm pas la peine de vous répondre .photos a l appui . Une honte . A fuir .😡😡👹👺

ADN Enchères est une maison d'enchères absolument exceptionnelle ! Leur professionnalisme, leur transparence et leur passion pour les objets qu'ils proposent sont remarquables. Un immense merci à Marjolaine, dont la bienveillance, l’expertise et la disponibilité rendent chaque expérience encore plus agréable. Son accompagnement est précieux et fait toute la différence. Grâce à elle, chaque enchère devient un moment unique et fluide. Merci encore pour cette qualité de service irréprochable et cette passion communicative ! Je recommande ADN Enchères les yeux fermés !

Attention il vende des produits soit disant neuf et font des photos que d'un côté du carton car l'autre côté est défoncé et donc produit abîmé On va pas me dire qu'il ne le voye pas Attention aussi sur les iphone car il vende d'après Apple des produits qu'on ne peut pas faire débloqué car volé

C'est toujours marrant de voir des gens payer plus cher et sans aucune garantie des téléphones ou des produits fin de stock. La moindre recherche sur Google permettrait de trouver moins cher mais non... La magie des enchères.

NE VOUS FAITES PAS AVOIR : Les avis très négatifs ici présents sont totalement justifiés ! -État réel des lots et leur description volontairement vague sur les points négatifs ( défaut éventuels, détails techniques primordiaux etc... ) -Commission EXORBITANTE -Tarif livraison élevés Quant à leurs réponses aux avis négatifs ici présent, je vous laisse lire, leur mauvaise foi les discréditent tellement ; nul besoin d'en rajouter.

Déçu du service de ADN enchères suite à un achat qui est arrivé cassé avec des morceaux de plastique à l'intérieur de l'emballage j'ai eu pour réponse que c'était un produit retour client et qu'il était plutôt destiné aux professionnels or la personne qui avait présenté le lot n'a jamais précisé que c'était un lot à destination des professionnels je n'aurais j'ai pris une assurance qui m'a été proposé pour l'expédition pour rien et surtout je ne comprends pas qu'on puisse vendre un produit avec à l'intérieur de l'emballage des morceaux de plastique éparpiller, méfiez-vous des ventes qui paraissent de bonnes affaires pour ma part cela m'a coûté 150 € pour rien. Je n'achèterai plus jamais chez ADN enchères.

Merci Mesdames pour votre aide, compréhension et votre disponibilité pour résoudre notre souci !! Merci également pour le café et les bonbons ;) les enfants ont adoré !! Je tiens également à remercier les jeunes hommes à l'entrepôt qui ont chamboulé leur planning pour résoudre le problème. Je recommande vivement !

J'ai acheté un lot par erreur Aucune attention ni geste possible Service client inexistant Aucun sérieux les échanges par mail et téléphone sont surprenant On vous dit au téléphone d'envoyer un. Mail si le réponse par téléphone ne convient pas et vous avez le même retour par mail Par contre pour payer ils sont très réactifs Les délais d'envoi sont lunaires je n'ai jamais vu ça .

Bonjour et merci pour votre amabilité et votre aide à tout moment. J'ai eu notamment une fois des soucis pour fixer mon porte-bagages, et les conditions climatiques étaient pas top ( froid, pluie, la nuit qui tombe) Un de vos employés nous a aidés et est même allé chercher les outils adéquats. On vient de loin pour chercher nos lots mais c'est toujours un plaisir de venir au Mans vous rendre visite.

Bonjour, Je suis Mme BOUMEDIENE, cela fait déjà un moment que je suis cliente chez ADN Enchères Le Mans et j'en suis ravie de la qualité du service client, problème de vitre cassée sur l'un des lots remportés pour la première fois et ça été réglé d'une manière très rapide et efficace par Laura :), je vous remercie énormément. Bonne continuation

Pas vraiment intéressant pour les particuliers. J'ai acheté 5 objets pour 190€ qui me coûtent au final 280€ en ajoutant leurs frais et la TVA et des frais de gardiennage (36€) car je ne suis pas venu les chercher dans les 7 jours après la vente... Faut réussir à aller récupérer les objets à leur adresse pendant les heures de bureau...

Je suis extrêmement déçu par ADN Enchères. Cette entreprise vend des produits aux enchères sans même vérifier leur état de fonctionnement. J'ai acheté plusieurs articles qui étaient censés être en bon état, mais une fois reçus, ils étaient inutilisables ou complètement défectueux. Si vous envisagez d'acheter quelque chose chez eux, réfléchissez bien. À mes yeux, c'est de l'arnaque déguisée : aucune transparence, aucun contrôle qualité, aucun respect pour les acheteurs. Une expérience à fuir absolument !

Je suis extrêmement déçu par ADN Enchères. Cette entreprise vend des produits aux enchères sans même vérifier leur état de fonctionnement. J'ai acheté plusieurs articles qui étaient censés être en bon état, mais une fois reçus, ils étaient inutilisables ou complètement défectueux. Ce qui est encore plus frustrant, c'est leur manque total de professionnalisme. Ils ne prennent aucune responsabilité pour les objets qu'ils vendent et ne proposent aucune solution ou service après-vente pour compenser leurs erreurs. Ils semblent plus préoccupés par faire de l'argent que par la satisfaction de leurs clients. Si vous envisagez d'acheter quelque chose chez eux, réfléchissez bien. À mes yeux, c'est de l'arnaque déguisée : aucune transparence, aucun contrôle qualité, aucun respect pour les acheteurs. Une expérience à fuir absolument !

Je ne recommande absolument pas ! D'une part il n'y a pas de bonnes affaires comme on pourrait le croire et d'autre part j'ai fait l’acquisition récemment d'un Iphone 12 au prix de 300 euros qui est je vous l'accorde relativement élevé et qui au bout de 3 semaines s'est dégradé. Caméra avant trouble, la batterie pas reconnue par le téléphone et maintenant c'est l'écran qui se décolle littéralement du reste. Ce n'est pas tout, j'ai acheté des vêtements d'occasion à priori en très bon état comme mentionné dans la description par lots de 13, 4 étaient déchirés/trous par endroit, 2 tâchés et 1 qui plus est de marque Ralph Lauren étiré par un mauvais lavage de votre part. Attention à vous, ne vous faites pas avoir.

C'est carré et très structuré ! Les annonces sont fidèles et bien fournies en photos et détails (oui, faut les lire) et le personnel dans sa globalité est très sympathique. Les expéditions sont soignées et rapides, aussi bien en individuel que sur palette. Le cout d'expédition est correct même attractif sur les palettes, là ou d'autres maisons de vente facturent minimum le double, voir pas loin du triple pour certaines avec des distances similaires voir bien plus courtes. Le SAV est réactif et professionnel. Seul petit point noir, mais c'est personnel, préférant suivre le live, le rythme des ventes est long et l'adjudication tire parfois un peu trop en longueur.

- Mon expérience avec ADN a été décevant. - Enchère validé et payer par moi même sous 48h. - l’entreprise m’oblige à crée un compte sur un site qui refuse l’ouverture du compte et la société qui profite pour chiffrer des frais de gardiennage au point que j’abandonne les produits. - Tout ça malgré que je leurs fait un mail pour leur dire que leur site ne fonctionne pas et qu’il devrai livrer à mon adresse. Bref , c’est révoltant !

Après avoir contacté le service e chez ADN pour des compléments d'information, je me suis retrouvé en communication avec une de leurs interlocutrice super compétente avec des explications très intelligible et qualité. Bref du coup, commencer la journée ça, c'est plutôt cool. Merci à cette dame.

Nouveau client ADN enchères, suite à une première adjudication, j’ai contacté Laura pour diverses questions notamment l’envoi, réponse très rapide, très précise, je la remercie, personne compétente. Pour le reste, j’attends la livraison pour commenter.

Première expérience pour moi, j'ai enchéri sur une coiffeuse, meuble assez important. Meuble que je destinais au Noël de ma fille. J'ai fait 4h de route pour aller le cherche avec d'autre lot. J'ai bien compris qu'il s'agissait de retour SAV, donc je ne m'attendais pas à avoir un meuble neuf à 100%, ou même un manquant dans le meuble que j'aurais remplacé. Malheureusement, j'ai reçu un petit carton qui contenait seulement… l'équivalent d'un tiroir ! Je suis en attente de réponse de leur part. Je changerai mon commentaire si le problème est résolu. EDIT : 24/12/2024 - Comme promis, j'ai effectivement changé mes 2 étoiles contre 5 étoiles. ADN enchère a répondu très rapidement et favorablement à ma demande et j'ai reçu mon remboursement. Il m'assure que le fournisseur avec lequel ils ont traité n'était pas réglo ! Merci à eux et à leur professionnalisme. Je reviendrai.

Trésor bon site d’enchères ! Il faut surtout ne pas se laisser embarquer par la soif de gagner en ayant à l’esprit les prix du commerce ! Rien ne vous empêche de comparer en amont les prix ! Récupération des enchères très facilement.

J'ai acheté un produit via cette maison de vente aux enchères, et malheureusement, j'ai reçu une contrefaçon. Le service client a été très difficile à joindre, et malgré une dizaine de relances de ma part, il a fallu plus d'un mois avant que je sois enfin remboursé. La communication était quasi inexistante au début , ce qui a rendu la situation encore plus frustrante. Heureusement, grâce à ma persévérance, j'ai fini par échanger avec des personnes professionnelles et obtenir le remboursement.

Une excellente salle des ventes, très professionnelle et bien organisée. Les enchères se déroulent toujours dans de bonnes conditions, et en cas de litige, l'équipe est réactive et trouve rapidement des solutions adaptées. Un service de qualité qui inspire confiance. Je recommande sans hésitation.

Une grosse arnaque. J’achète un lot neuf de pièces de cuisine. Le matériels arrivent cabossés. 100€ de perdu pour rien !!! Évitez ce site

Bonjour, J'ai acheté un scooter neuf soit disant possible de faire la carte grise et au final il me manque le papier de dédouanement. 6mois que je l'attend malgré les relances. J'ai reçu hier des produits neuf dont une Shampouineuse neuf je la branche et la fumée noir sa sens le cramé je me suis fait avoir préjudice totale plus de1500€ une belle arnaque.

Faites très attention quand vous achetez sur ADN Enchères, en effet lorsque les commissaires priseurs vendent ils annoncent que les objets ont été VERIFIES et qu'un test d'allumage a été effectué. Mais lorsque vous recevez le matériel et que celui-ci est totalement fichu, abîmé, pièces manquantes etc... ils se cachent derrière les Conditions Générales de Vente en vous indiquant que quand c'est un retour S.A.V. et que c'est pour un public averti voir des professionnels de la réparation. De plus, plus d'un mois pour avoir ce genre de réponse. En aucun cas vous ne les entendrez dire cela lors de la vente pour bien appâter les gens et ensuite se cacher derrière les CGV c'est une honte à fuir!, croyez -moi je fais bcp de ventes aux enchères et les autres maisons de ventes sur interenchères par exemple sont bcp plus conciliantes quand il y a un souci avec le matériel reçu quel qu'il soit. A FUIR!!!!!...

Quand tu achètes du matériel soi-disant en bon état, il fonctionne, et quand tu l’ouvres que la cartouche d’encre éclatée à l’intérieur que la machine ne peut pas fonctionner. Merci ADN que des mensonges et que tes commandes partent un épisode à 15 jours d’intervalle et que tu payes pour un envoi rapide, et je Ne conseille pas ce site de vente aux enchères, et que c’est même pas écrit en français

Jamais déçu de mes achats car les descriptifs sont toujours clairs et précis. Les rdv pour les enlèvements nickels et l’accueil des magasiniers / préparateurs de l’entrepôt est toujours parfait. Une mention spéciale à Luigi qui est toujours très serviable lors de nos passages à l’entrepôt merci à lui pour son accueil.