AÉSIO mutuelle Mutuelle de santé

D'une grande écoute pour mon dossier Merci

Très à l'écoute donne de bons conseil excellent service

Top et efficace

Personnel sympathique et à l'écoute.

J’ai reçu un très bon accueil et des informations claires répondant à ma demande. Merci bcp

mon interlocutrice a été très réceptive et m'a apporté les renseignements qui vont me permettre d'avancer dans mes démarches.

J’avais un souci et la directrice a été très réactive et efficace. Une agence qui prend le temps de bien faire, continuez comme ça !

Rendez-vous obtenu rapidement. Accueil de très grande qualité, sourire, jovialité, gentillesse tout au long de l'entretien. Précision des informations et des explications concernant les documents notamment sur les propositions. C'est avec grand plaisir que nous avons pris un autre rendez-vous pour d'autres couvertures éventuelles. Merci madame Feignier Diaz.

Un accueil, des conseils et une attention au client des plus appréciables; sourire et bonne humeur qui rassurent le client. Merci de votre humanisme, bien précieux et de plus en plus rare. ⭐️ ⭐️⭐️

Accueillant avec sa petite salle d'attente qui isole le patient avec un agent d'accueil pour discuter très professionnellement avec des explication et renseignements très clair et approfondie et qui prend le temps d'aller voir le client suivant qui attend dans la salle d'attente pour lui annoncer qu'elle aura quelques minutes de retard pour finir l'entretien avec son client. Je recommande ce lieu très professionnel et sympathique.

La prise en compte de mon dossier a été très rapide quand Mme FEIGNIER DIAZ a pris connaissance de mon dossier. Elle est très à l'écoute, très professionnelle et réactive. Merci encore!!

Je suis très satisfaite du lieux très bien accueillie avec des sourire et une bonne accueil et une bonne ambiance et j'en suis ravie que c'est une excellente mutuelle. Très bonne journée à toutes l'équipe.

Personne très agréable bon enseignement

échanges agréables

Si vous appelez l'agence AESIO de Thizy les Bourgs, vous y trouverez une conseillère très accueillante, bienveillante, très agréable, et très disponible. Il est fondamental et très important d'avoir des collaborateurs très professionnels avec un souci permanent de mettre le client au cœur de sa préoccupation professionnelle. Bravo Madame pour votre approche à la fois professionnelle mais également et surtout très humaine dans un monde économique de chiffres, de tableaux Excel, de rendement et de productivité. Le client est un être humain avant tout, et cette personne au téléphone redonne de l'espoir quant à la place de l'humain dans l'espace professionnel. Merci Madame pour vos conseils, votre grande disponibilité, votre transparence de votre échange, et merci pour votre conviction au service du client. Je vous remercie pour votre accompagnement, votre écoute et votre amabilité.

Bon accueil et bons renseignements par Mme Feignier Diaz à Thizy

Personne accueillante, professionnelle et investie !👍

Très bon accueil.

Très bon accueil, la personne de l’agence très professionnelle et également très réactive au vu de diverses démarches

très efficace , merci

Très bon contact avec la conseillère d'Aesio. Je vous remercie

Un grand merci à Sandrine FEIGNIER DIAZ pour son professionnalisme et sa gentillesse. J'ai eu toutes les réponses à mes questions avec une explication clair et précise. Service au top, rapide et efficace. Très satisfaite de mon échange !

Bon accueil et bonnes explications..

Avis pour agence de thizy les bourgs- Très bon accueil téléphonique, personne très agréable et réactive. Merci encore.

Merci pour l accueil téléphonique et pour vos explications

Très bon accueil, Entière satisfaction à ma demande. Conseillère très à l'écoute. Je recommande cette agence située à Thizy dans le Rhône.

Personne au téléphone d une très grande gentillesse et d une très grande compétence. Elle m a donné toutes les explications sur mon dossier et la marche à suivre pour la suite à donner. Je suis extrêmement satisfait d être tomber sur Mme SFD

Accueil téléphonique très agréable et bon renseignements merci madame !!!

Être face a quelqu'un qui fait ce travail avec humanisme fait du bien ! Merci pour votre bienveillance.

Agence, personnel compétent. Echange agréable, efficace, rapide. Merci beaucoup. Merci pour vorte gentillesse Madame FEIGNIER DIAZ. D'autres agences Aésio devraient prendre exemple.

Merci pour vos réponse elles ont su répondre à mes questions Merci

Je viens d’avoir un échange au téléphone avec une personne du bureau de Thizy pour 2 dossiers différents J’ai été non seulement très bien renseignée mais la personne au tél était particulièrement agréable et compétente on aurait dit qu’elle connaissait mes dossiers par cœur…. Incroyable en un temps record j’ai réglé mes 2 interrogations sans me déplacer 👍👍👍👍👍👍👍👍 Tellement agréable d’avoir des gens sympathiques au tél mais comme à l’agence de Villefranche chaque fois que je m’y rends 😁😁😁😁 Vous êtes des équipes épatantes Merci

Conseillère sympathique et réactive, je recommande !

Très bon accueil téléphonique.

J’ai appelé pour une attestation d’assurance, Mme FEIGNIER DIAZ à été très rapide, et très accueillante. Merci pour votre rapidité et votre sympathie.

La Personne que j'ai eu au téléphone était très sympathique, agréable à répondu parfaitement à ce que je voulais, rapide et efficace. Merci à cette personne.

Super gentil à l'écoute merci

A l'écoute, répond à toutes les questions

Très bon accueil téléphonique , Pour une réponse apportée rapidement Merci pour votre professionnalisme

très bon accueil téléphonique rappel à l'heure prévue simple et efficace

Accueil physique et téléphonique très convivial. Les conseillères sont à l'écoute et réactives à nos demandes. Très satisfaisant donc ne changez rien 😃.

Très satisfait du résultat de mon appel je remercie madame Sandrine FEIGNIER DIAZ Pour sa gentillesse et sa compréhension vive les agences de campagne

Merci beaucoup pour ce super accueil téléphonique dans de la bonne humeur .

Super accueil de la personne que j'ai eu au téléphone.

Personne très gentille au téléphone et de bons conseils 👍

Je remercie Sandrine pour sa réponse rapide, sa gentillesse et sa bonne humeur Une agence au top!!!!

Très compliqué de joindre les agences !

Bon accueil compétence du personnel réponse rapide

Mauvais : Souscrit via mon emploi et suite à ma démission, je suis toujours dans l'attente d'un remboursement malgré de nombreuses relances. Et cela depuis 3 mois. Ma demande est placée en urgence... Nous n'avons pas la même notion d'urgence. Le Service-client me dit qu'il ne peut rien faire de plus que de relancer uniquement par écrit - pas de contact téléphonique. Nous sommes en 2019 où un appel est instantané et un virement d'argent peut se faire en 3 jours maximum... je suis dans un délais de 3 mois. Donc service nul !