PRO BTP MONTAUBAN Mutuelle de santé

Rendez très professionnelle avec Stéphanie En attendant le prochain rdv pour la retraite

Bonjour, Pour faire suite à un entretien téléphonique ce jour avec l'agence probtp de Montauban, j'avais demandé un entretien téléphonique vendredi dernier , j'ai été rappelé 2 jours après hors week-end je suis tombé sur une personne très agréable, qui m'a renseigné efficacement pour un changement de prestation sur ma complémentaires, nous avons tous géré par téléphone, très professionnelle. Il y a des moments où nous n'avons pas le temps de nous déplacer à l'agence, donc adopté l'option téléphone, franchement, j'ai tous complété et tous fais avec Stéphanie, qui m'a suivi pas à pas dans la démarche de signature. J'ai passé un bon moment au téléphone avec une personne ouverte, accueillante et très professionnelle. Merci Stéphanie pour ses renseignements Frédéric Casas

Super contact très bonne conseillère

Très bien reçu et j'ai eu de très bonnes explications pour ma retraite

Entretien très professionnel, excellent accueil, de très bons conseils, réponses à toutes nos questions Pas mis 6 étoiles car que 5 proposées!!!

Très bon accueil information sont claires je recommande cette agence et mutuelle

Très heureux de commencer à faire rien le jour de la fête du travail !!😁

Conseillère très gentille m’a renseigné sur l’indemnité de fin de carrière . Très professionnelle

Très satisfaite de la conseillère qui a su bien m’orienter sur mes placements et m’expliquer comment l’assurance vie fonctionne. J’ai aimé sa touche humoristique et sa bienveillance. J’ai été complètement libre et conseillée sans me sentir forcée.

Accueil très professionnel et très agréable. Merci beaucoup Mme Beira m'as très bien informé concernant ma retraite à venir ainsi que pour les vacances et je l'en remercie vivement

Merci à Me BEIRAO pour son écoute et ses conseils

Très bon accueil.

J’étais très bien reçu par votre collaboratrice madame Beira, pour un contrat d’assurance mutuelle. Elle m’a très bien expliqué et renseigné.elle est très professionnelle et compétente.

Mme BEIRAO nous a reçu pour une complémentaire santé. Elle a pris le temps de nous renseigner avec professionnalisme et bienveillance. Merci pour sa gentillesse, je recommanderais sans hésiter.

Très bien passé

Conseillère Stéphanie a l écoute agréable et qui prend le temps de répondre clairement à nos questions retraite / mutuelle

Très bien reçue par Mme BEIRAO pour le dossier retraite qui m’a fournie tous les renseignements nécessaires. Je la remercie également pour sa gentillesse. Je remercie également Mme FRAYLE pour sa compétence et sa gentillesse.

Nous avons été très bien reçu par Mme Beiro qui a su nous proposer une complémentaire santé en fonction de nos besoins et qui a su prendre le temps de tout nous expliquer. Accueil, conseil et service impeccable !!!

Très bon accueil, efficace et en plus agréable

Très bon accueil et très bon service et une bonne personne

Le rendez vous avec Mme Beiro a été très agréable et constructif. Je suis reparti avec les informations demandées

J ai été très bien accueillie et la personne qui m’a reçue a été de tes bons conseils et je la remercie

attente devant la porte fermé a 10h15

Difficile de trouver une place de stationnement il faut vraiment venir en avance

injoingnable au telephone ! 1h d attente et personnes, souci de mutuelle et silence radio.... Réponse sur Google, nous contacter par mail, fait depuis 48h... pas de réponse ! Nous sommes adhérents, la cotisation n est pas donnée . C est Scandaleux !

Agence de Montauban le personnel vraiment très bien à l écoute s occupe bien des dossiers et se renseignent s ils n ont pas de réponse à nos questions

Très satisfaite de mon rendez-vous à l'agence Pro btp de Montauban. Conseillère très sympathique, explications et renseignements clairs et conseils judicieux.

La PRO BTP est très compétente dans tous les domaine d'assurance

Rv très satisfaisant.

Rdv rapide satisfait de mets attentes très bien reçu

Un rendez vous a été pris pour le samedi 28 janvier 2023 à 10h05 je n´ai jamais reçu un appelle de la Conseillère SOLENNE NEGRE qui était censé me contacter. C'est très irrespectueux car même pas d´excuse de leur part ni même ont essayé de me contacter un autre jour!!! Je pense que si on prends des rendez vous téléphonique ce n'est pas pour le plaisir et de ce faite c'est important aussi!!!

Bordeaux, une belle ville mais les salariés du bureau ProBTP sont en DESSOUS de tout!!! Aucun suivi des dossiers, difficultés d'avoir un interlocuteur VALABLE au téléphone quand quelqu'un daigne répondre enfin, aucune réponse aux mails, etc. Mais pour qui se prennent-ils ? Beaucoup de prétentions mais aucune capacité !!!! Juste un exemple : Le site WEB , nous sommes samedi, le bureau ne répond pas, il est fermé mais l'horaire affiche ouvert à 9 heures ?

impossible de les avoir en ligne prise de rdv faite mais l'agence n'a jamais appelé! envoi de mail...aucune réponse HONTEUX!

UNE HONTE LES NUMEROS NE SONT JAMAIS LES BONS UNE EQUIPE D'INCAPABLES ILS NE REPONDENT JAMAIS