Agence Automobile Ardennaise Vendeur de voitures d'occasion

Garage à FUIR ! Des bons à rien, véhicule (discovery d'occasion) acheté chez eux ,ramèné pour problèmes de suspension. 3mois pour le récupéré, après passage chez Land. Véhicule sale ,intérieur plein de poussière , manque de vide-poches , perdus dans l'atelier ! Marche-pieds démontés pour passer au ct,devant être remis dans le véhicule ... On les a jeté ! Passez votre chemin, ALLEZ AILLEURS !

Très satisfait de l'agence automobile ardennaise !! Véhicule acheté il y a un an a un prix intéressant et très propre. Depuis un an le suivit de véhicule , le SAV et les garanties sont respectées. Très content et en confiance 👍

Prise en main de mon projet avec la recherche d'un utilitaire rapide. Les agents ont trouvé la voiture dont j'avais besoin dans mon budget et m'ont très bien conseillé. Je recommande sans limite. Merci à eux

Estimation de véhicule rapide, et réactive. Je suis satisfaite, merci Joris.

⚠️⚠️ Concession à fuir ! Acompte versé le 9 avril pour un Toyota, à l'oral, le vendeur me dit que le véhicule sera disponible sous 10 jours, sur le bon de livraison il est noté le 26 avril. Sans nouvelles de leur part, au bout 16 jours, je les contacte et ils me disent que le véhicule n'est pas prêt. Rajout d'un délai de 15 jours, après plusieurs contactes que j'ai moi même effectué car toujours sans nouvelles. Après 1 mois d'attente, réception du véhicule, aucunes excuses de leur part, aucuns gestes commerciales, certaines réparations non effectuées, manque de politesse, de compétences, de professionnalisme et surtout de sérieux !

Agence sérieuse et professionnelle, qui respecte ses engagements. Tout s’est parfaitement bien déroulé après une premier visite pour voir la voiture et une seconde pour la récupérer. Très content du véhicule.

Expérience au top. Je recommande à 100%. Merci à Marc particulièrement.

J’ai acheté chez eux et revendu mon ancien véhicule par la même occasion. Tout a été parfait Marc est très professionnel et a l’écoute. Je recommande vivement.

Je recommande l’agence automobile ardennaise, 2ème vente de notre véhicule (1ère en 2019) via l’agence automobile ardennaise, vente très rapide malgré la période peu propice (fin d’année 2024/début 2025).

Trois véhicules vendus avec l’Agence Automobile Ardennaise et que des bonnes expériences ! Je recommande 🙂

Bonjour, vente d'un véhicule et achat d'un autre véhicule à l'agence. Une équipe professionnelle et compétente.

Satisfait du véhicule que je viens d'acheter, niveau puissance, tenue de route, l'esthétisme et la propreté. Je salue le professionalisme de l'équipe. Je recommande leurs services. 👍

Très bon accueil. Personnel efficace et compétent. Véhicule correspondant à mon choix.

Je viens voir un véhicule le mercredi, je l'essaye, je dis au vendeur que je vais voir ma banque pour les formalités, le vendeur me donne rdv le lendemain a 17h30 afin de formaliser les choses, il m'appelle 30 min avant afin de me dire qu'il a vendu le véhicule. Concession à fuir! Aucun respect pour le client!!

Un grand merci à l’équipe de la concession pour son professionnalisme et son accompagnement. Je remercie particulièrement Emma, qui a été très investie dans ma recherche de véhicule. Elle m’a envoyé régulièrement des propositions pendant plusieurs semaines, jusqu’à trouver le véhicule parfait qui correspondait à mes attentes. Le jour de la remise de la voiture, Jordan et Marc ont été très agréables et professionnels, en prenant le temps de m’expliquer tout ce qu’il fallait savoir. Une bonne expérience globale, je recommande cette concession pour leur sérieux et leur suivi client.

Pour les personnes que rencontrent de problèmes avec ce Garage Après un achat d’un véhicule renseignez-vous auprès de votre banque pour une protection protection juridique! Après 6 mois une catastrophe, je suis déjà à plus 1000€ de réparations, Vendeur pas sérieux , menteur 🤥 !

Garage très sérieux et un excellent accompagnement lors de la vente de ma voiture

Véhicule déposé à l agence vendu en 8 jours , vendeur très sympathique et professionnel . Merci à Joris 😄. On le recommande les yeux fermés

L'Agence Automobile Ardennaise se distingue par la qualité de son accueil. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement reçus par une équipe souriante et professionnelle.

Je reviens sur l'achat de mon Qashqai acheté le 06/01/2023. Bien sur toujours pas reçu le plancher compartiment cela fait 18 mois quand même. En plus ce moi ci recharge de la clim (2ième fois en 18 mois)avec produit pour détecté l'endroit de la fuite. Enfin tout ça ce n’est rien, ils ont oublié de me dire que le véhicule et une auto importé, bravo messieurs pour votre professionnalise. Si vous acheté un véhicule chez eux, regarder sur la carte grise la ligne K si c'est marqué e2 c'est un véhicule français. Mon Qashqai e11 il vient du royaume unis. Normalement ils auraient du me le signaler. Je vais me renseigner pour voire mes droits. Faite attention à la brillance du véhicule qui parait neuf sans rayure, car le mécanicien et bien c'est le roi du cache misère et oui après le premier lavage bonjour les dégâts, les plastiques de portes complètement rayés et j'en passe. Oui c'est vrai j'ai mis un peu de temps pour mettre ce fait. Enfin tout ce si pour dire que se sont des rigolos et non des professionnels, messieurs SVP changer de métier. A FUIR. JE REGRETTE VRAIMENT MON ACHAT, 15000€ JETÉ PAR LA FENÊTRE. Acheter un véhicule de 15000€, arrivé sur place manque plage arrière, plancher compartiment, rayure sur portière. Soit disant qu'il connaissait très bien le véhicule et bien je crois qu'il ne contrôle pas le véhicule avant de le vendre. J'ai pris le véhicule car j'ai effectué plus de 4 heures de route allée. Retour à la maison un petit nettoyage intérieur et là dans le coffre sous la roue de secours de l'huile de vidange, bonjour le nettoyage. Je viens de m'aperçois que les lumières plafond a l'arrière ne fonctionne pas. J'ai reçu quand même la plage arrière et pour l'autre pas de réponse même pas sur le devis envoyé comme c'était prévu à la vente. En plus ils se contredise car l'un dit qu'il a acheté la plage alors que l'autre dit qu'il l'on récupéré chez l'ancien propriétaire. Très mauvaise expérience avec cette agence. Je ne conseille pas cette agence automobile. J'ai oublié de dire également, que le contrôle du véhicule a été fait rapidement. Ils ont bien coché les petites cases comme quoi tout était OK, mais côté climatisation je crois qu'ils n'ont rien contrôlé car j'ai du allez la rechargé un petit billet de 350€ quand même. Merci Agence Automobile Ardennaise. Punaise je regrette mon achat et en plus il faut que je fasse contrôlé les capteurs de recule car ils sonnent dès que je mets la marche arrière. Qu'es ce qu'il va m'arrivé encore??? Et voilà plus d'un an que j'ai le véhicule est ils m'ont toujours pas envoyé le plancher compartiment. Je ne comprends pas leur manque de professionnalisme. Futur clients n'achetez rien chez se vendeur de véhicules, ils savent bien reprendre les véhicules et ils les revendent sans contrôle. A FUIR de toute URGENCE.

N hésitez pas à acheter une voiture dans ce garage, très bon service après vente ! Personnel à votre écoute. Je recommande

Gros escrocs. Pas sérieux. Je fais 400km pour acheter un camion que étai commandé depuis 4 semaine..arrivé sur place le camion étai déglingué.. pas de tout comme les fotos. ils on même pas étai capable de changer le rétro que coûte 40€ il étai plein de Scotch noir ...le soi-disant directeur un gros menteur....pendant 2 semaines me menti en disant que me avez fait le virement de l'acompte que en vrais il avait rien fais..enfin. Pas sérieux

Achat d un véhicule après même pas 7000km parcourus gros soucis de fap ... obligation de le changer avec une facture de 1300e non pris en charge ... quand on achète un véhicule dans une concession c est pour être tranquille ... la ce n est pas le cas malheureusement

Très satisfaite de mon achat . Garage très professionnel, véhicule fiable et personnel à l écoute. Je recommande 👌🏻

J'ai déposé mon véhicule début avril, et j'ai reçu un accueil très professionnel et chaleureux. Mon véhicule c'est vendu tre rapidement, et la gestion du dossier étais vraiment parfait. Je recommande vraiment. Vendeur très professionnel et connaisseurs, très bonne agence.

Très satisfait pour l'achat d'une mercedes c200 de 2011 avec 140000km au compteur, déjà 25000 kilomètres parcouru en 9 mois et aucun soucis, véhicule récupéré sur rdv dans un état exceptionnel, très bien préparé et nettoyé, je ne regrette pas de mettre déplacé depuis Limoges en train et retour dans la journée après 7h de route. Vendeur disponible par téléphone et pas de mauvaise surprise à l'arrivée pour cet import de Belgique avec certificat de garantie kilométrique. Satisfait de mon achat

Bonjour, Déjà de 1 ce n’est pas un Berlingot ou un Partner ! C’est une BMW, qui n’avait aucun défaut sur le toit. Preuve à l’appui ! Aussi-non votre collègue aurais pris en photo comme ce qu’il a fais pour les calendres et le pare choc avant. Il n’avais pas vu avant qu’on lui dise que le vernis a sauter ! Donc faut arrêter d’inventer des choses. Surtout quand on demande au patron de pouvoir l’appeler il n’est jamais présent.

Achat d un véhicule d occasion en juillet, retard de réception en septembre suite à un néman cassé ensuite amortisseurs avant à changer,démarreur, rotule avant, gâche du coffre ...ensuite claquement arrière et pour eux il n y a rien alors que c est un ressort puis c est au tour d un bruit sourd à l avant pour eux c est un cardan avant droit alors que c est un Roulement, la secrétaire te dit je vous appelle demain pour un devis ,5 jours plus tard j attend toujours son appelle !!! Alors n aller surtout pas acheter de voiture chez eux ! Aucun professionnalisme et il vous dirons qu une voiture d occasion c est comme jouer à la roulette russe !

Vraiment déçu je n’achèterai plus de véhicules là bas , je me suis retrouvé 1 mois sans voiture juste après l’achat pour refaire un latéral et une porte arrière. J’ai en plus dû me débrouiller pour trouvé un autre véhicule que j’ai moi même payer à mes frais pendant 1 mois. Aucun geste commercial.

J’ai fait 400km pour aller voir Audi a5 voiture en bonne état sur les photos, mais en vrai pas du tout beaucoup de dégât grave garage mal honnête ne vous déplacez pas je conseille pas

Véhicule amené pour un changement de pare brise! Récupérer avec le vernis sauté et ne veulent rien faire pour sois disant année 2003 ! Pas professionnel du tout ! À éviter ! Un ami à amener son véhicule en réparation avec une autonomie 120km véhicule récupérer avec 10 km. Vraiment à Éviter !

Garage, très professionnel avec une vente de voiture très vite réalisée. Vendeur très professionnel aussi avec une qualité de service irréprochable. On ne s’est occupé de rien. Tout était fait en temps et en heure. Je recommande ce Garage en toute confiance

Véhicule très propre, conforme au descriptif. Pas de regrets d’avoir fait la route depuis la Charente

Rien à dire, très satisfaite de ce garage tant pour la vente que pour l'achat de véhicules. Je réalise mes entretiens chez eux et n'ai jamais eu aucun soucis. Je recommande vivement l'agence automobile ardennaise. Les personnel est agréable et compétant n'hésitez pas

Plusieurs fois j'ai eu affaire à ce garage. Et j'en suis satisfait, tant sur l'aspect commercial que mécanique. Après un achat, et une vente de véhicule chez eux, j'ai aussi effectué plusieurs entretiens. Excellent service. Félicitations.

Bravo à vous 👍 Nous avons acheté un véhicule d'occasion il y a peu et nous sommes satisfaits de cet achat de plus l'équipe très professionnels nous a accompagné dans notre choix depuis je reste une cliente fidèle . Une équipe sur qui on peut faire confiance

Très satisfait de mon achat , véhicule acheté en octobre l'an dernier. Équipé très accueillante, petit problème sur ma climatisation dècelè en juin et SAV top , il m'ont preté une voiture , diagnostic et recharge de climatisation offerte alors que ça n'entrait pas dans la garantie. Je recommande cette agence +

Personnel sérieux à l’écoute véhicule irréprochable et très fiable prix très attractif comparé au autres concurrents. Entretien mécanique également réalisé dans ce même garage avec un très grand professionnalisme RAS Je continuerai à faire les entretiens de mon véhicule dans ce garage Je recommande ++++ pour l’achat et l’entretien de votre futur véhicule dans ce garage

Garage au top, vendeur très professionnel et arrangeant. La livraison et la reprise de mon véhicule se sont très bien passés, une belle expérience! (Véhicule livré avec les 3/4 du plein, je pense qu'il est important de le souligné quand ont voit que même chez les constructeurs cela n'arrive jamais) Je recommande à 100%

J'ai acheté ma 207 au mois de mai depuis elle a prit 50000km facile et elle roule nikel . Pare brise de changer, rapide propre impeccable.

Société sérieuse et transparente sur l'état des véhicules. bon accueil et personnel à l'écoute. S'agissant d'un achat à distance, mon interlocuteur s'est chargé de m'envoyer l'ensemble des factures d'entretien, la carte grise, des photos précises de l'état du véhicule, etc...Donc acquisition en sécurité.

Apres 3 mois d'utilisation de mon véhicule et 6000km parcourus. Bien accueilli a l'agence, après une première visite pour voir un véhicule occasion de marque Audi que j'avais réservé, j'ai toujours était très bien reçue par téléphone et sur place l'on ma transmis toutes les informations dont j'avais besoin. Cela ma permis d'acquérir un véhicule en très bon état et avec une révision complète chez le concessionnaire de la marque 👍, du bon professionnalisme. Le véhicule a légèrement changé pour le mètre à ma sauce 🤩

Je remercie ce professionnel de l'automobile pour la qualité de ses services suite à l'achat de mon véhicule dans leur enseigne. De l'accueil à la remise des clés tout s'est très bien passé. État irréprochable et listing complet des opérations réalisées. Je recommande ce garage

Cela fait maintenant 5 ans que je travaille avec ce garage. Que ce soit pour acheter ou vendre mes véhicules. L’équipe est professionnelle, réactive et sympathique. Du vendeur au mécano. Je n’ai jamais rien eu à redire de leur travail. Certains se plaignent notamment un acheteur de mon véhicule S3, vendu par le garage, véhicule sur lequel j’ai remis plus de 1000€ de frais et expertisé par l’agence. Confiance aveugle en ce garage de qualité. Allez y les yeux fermés

Bonjour, j’ai récemment acheté un véhicule dans leur garage malheureusement je n’en ai pas été satisfait. Pour commencer grosse panne avec le véhicule au bout de trois jours d’acquisition une bougie défectueuse à casser j’ai dû à mes frais changer les quatre bougies ainsi que faire un nettoyage moteur et une nouvelle vidange.(500€) Ensuite suite au contrôle technique les freins devait être changé malheureusement ils n’ont pas trouvé utile de mettre des freins de qualité sur un véhicule de plus de 300 chevaux le véhicule ne freiner pas suffisamment bien même en conduite classique, j’ai donc dû refaire tout le freinage(800€) Voiture acheter quasiment 35 000€ L’erreur est humaine mais malheureusement dans l’annonce ils avaient rajouté des options mais le véhicule n’en était pas équipé Petit détail qui n’a pas été vérifiée par le garage et malheureusement qui a été à mes frais également la clim était totalement vide. Je sais que le but d’un garage et de faire du bénéfice mais malheureusement à vouloir trop en faire il néglige la qualité de l’entretien et des réparations sur les véhicules vendus.

Il est très appréciable de trouver un professionnel de l’automobile de cette qualité dans nos Ardennes. Des vôtre arrivée au garage ou par téléphone, Mme Zimmermann assure L’excellence relationnelle de l’accueil à la prise de congé. Un suivi professionnel avec un mécanicien accessible, compétent et rigoureux ! À l’écoute des clients pour le satisfaire au mieux en fonction des travaux et du budget Un grand merci à toute l’équipe !!! Je recommande sans hésiter.

Pour encaisser l'argent en effet ils sont bien présent. J'ai acheté une voiture d'occasion, 1er problème émane qui ont du changer et encore j'ai dû les relancer pleins de fois. second problème Essuie glace qui s'arrête sans aucune raison, je risque (encore aujourd'hui) ma vie en prenant ma voiture. En effet le mécanicien indique que c'est à cause du moteur qu'il m'a changer, le problème est toujours présent. Mon coffre s’ouvrait sans aucun soucie, je reprends ma voiture du garage, maintenant on dois soit disant changer la centralisation. On devais me contacter avant la fin de ma garantie (6 janvier 2022). Bien entendu j'attends toujours de leurs nouvelles... Si vous voulez une voiture d'occasion je vous déconseille à tout prix ce garage, vous n'allez avoir que des problèmes. Je suis vraiment déçu de ce professionnel, il devrai faire une demande de modification de profil, ne pas être vendeur et réparateur mais uniquement vendeur. Quand à l’amabilité de la secrétaire... N'en parlons pas !

Ne répond pas aux mails.on se demande même si les véhicules sont bien révisés comme ils le disent. J'ai personnellement acheté un véhicule chez eux, et lorsque j'ai effectué la première vidange, le filtre à huile était rempli de particules et également une fuite sur le réservoir essence malgré un contrôle technique ok mais sans le papier officiel. Je ne recommande absolument pas.

J'ai trouvé un véhicule dans cette agence, j'ai réalisé 200KM pour l'acheter, car le prix était très abordable. En ce qui concerne l'accueil, ce sont des vrais pro disponible avec des bons conseils. Equipe dynamique et souriante je recommande !!!!!

Personnel très pro, disponible, efficace et véhicules impeccables. J'ai acheté mon utilitaire chez eux et vendu ma citadine grâce à leurs services. Je ne me suis occupé de rien, et est reçu ma carte grise en 2jours dans ma boîte aux lettres. J'y suis retourné pour une vidange et un changement de pneus après 1 an. Travail consciencieux et prix très compétitif. Merci à cette équipe jeune. Sympathique et dynamique. Je recommande sans problème.