Agence CENTURY 21 Ricard Immobilier Agence immobilière

On avait demandé une estimation de notre appartement par simple curiosité mais on a eu la désagréable surprise de se faire harceler après la visite. L'agence avait envoyé leurs agents chez nous chaque semaine pour nous inciter (pour ne pas dire forcer) à la vente malgre nos refus répétés. Le supplice a quand même duré 3 mois. Mauvaise expérience en conclusion.

Déçue. Un engagement verbal non tenu, une bien mince prise en charge quant à ses conséquences le jour de la signature, en tant qu acheteur je m'attendais à une meilleure considération du client, j'ai fait confiance je n'aurais pas dû, je ne renouvellerai pas l'expérience avec Century21.

Manque de réactivité, manque de communication, manque de serieux. Informations non cohérente, on vous fait attendre pendant plusieurs mois sans résultat probant...surtout quand il s’agit d’un bien en VEFA et que vous avez déjà signé! Une très mauvaise expérience pour ma part et c’est dommage.

Estimation très très basse pourtant des petites choses positives dites. Il y a bien la terre dans l appartement donc pas 12000 e de travaux d électricité comme vous avez dit. J ai demandé à la commerciale qu elle me montre l équivalent au lieu de se voir pour expliquer le prix. J attends encore les visites. La commerciale m a demandé que je lui ramène le compromis car elle ne s est pas trompée c est la deuxième. C est avec grand plaisir que je vous l amènerai. À noter que l appartement juste au dessus donc exactement le même sauf peinture refaite en blanc s est vendu 205 000 e net vendeur. C est le plus bel exemple pour comparer (localisation, superficie, agencement, copropriété) Bref 40000 à 65 000 euros d écart car les peintures et la cuisine ne plaisent pas. Ça fait cher le pot de peinture et la cuisine..

Partie location à éviter. Ça a été une très grosse erreur de leur faire confiance. Appartement très mal isolé, équipements en très mauvais état, on se demande comment une agence d’un réseau tel que Century 21 a pu mettre ça sur le marché locatif. Nous avons eu la patience d’espérer que des actions soient faites pour arranger la situation, ce n’est pas le cas. Agence à fuir ! Update : c’est fini pour nous avec cette agence, 0/20 du début à la fin de location, et en plus ne rendent pas le dépôt de garantie à temps !!

Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec cette agence immobilière. Après avoir fourni tous les documents demandés par la dame responsable du pôle location, j'ai attendu avec impatience une réponse concernant ma demande de location. Cependant, après plusieurs jours d'attente, j'ai finalement été informé que le bien avait été loué à quelqu'un d'autre. Non seulement cela a été une perte de temps considérable, mais cela m'a également laissé avec une frustration et une confusion inutiles. J'espère que l'agence améliorera sa communication et sa gestion des demandes à l'avenir pour éviter de décevoir d'autres clients potentiels.

Une expérience assez intéressante et a priori inédite puisque l'agence a perdu les clefs de mon appartement (mandat dans le cadre d'une vente) et on m'a indiqué que cela était la première fois!!!. Ravie d'inaugurer le bal... Sans rancune Century 21, j'arrive presque à en rire, j'ai quand même les boules pour mon porte-clef Lego. Blague à part, cela a été un énorme stress pour moi et j'ai été excessivement contrariée par cette mésaventure et le traitement teinté de dilettantisme qui a suivi. Cela ne préjuge pas des éventuelles qualités du personnel de cette agence mais pour ma part, très mauvais souvenir que ce moment Century 21.

J’ai complété un achat immobilier avec Sabrina de Century21 en juin 2022. Dès le début, elle avait bien identifié mon besoin et m’a appelé dès qu’un des biens sur lesquels j’avais des vues s’est libéré et m’a proposé un créneau de visite deux heures plus tard. Par la suite, elle s’est avérée être un acolyte dans cette vente qui a été compliquée, et a toujours été disponible, bienveillante et à la recherche de solutions quand la situation le nécessitait. Je vous recommande mille fois de vendre ou d’acheter votre bien avec Sabrina, elle se battra toujours pour défendre vos intérêts - et ce, avec sourire et bonne humeur !

J'ai vendu mon appartement a Pantin, dans un contexte de forte hausse des taux et donc de ralentissement de l'activité des visites. Ça a pris plus longtemps qu'espéré au départ, mais malgré le contexte les efforts de Mr Mazouz ont été forts appréciés, merci !

Une très belle aventure Pantinoise avec Century21 qui a commencé en 2019 avec la recherche d’un appartement à louer puis l’achat d’un parking en 2020 et la vente de notre appartement en 2022. Je recommande cette agence pour son professionnalisme et sa grande efficacité ! Merci encore à toute l’équipe et en particulier à Monsieur MAZOUZ et Madame MAHI !

Hahaha lorsque je vois les faux avis concernant Mme Aurélie Hung. C’est assez incroyable. Ce qu’il faut savoir c’est que tant que vous n’avez pas besoin d’elle, tout se passe bien. Et vaux mieux ne pas avoir besoin d’elle parce qu’elle reste injoignable, il faut lui courir après, elle est très désagréable et par la même occasion elle ne connaît pas son marché et les prix pratiqués. Très mauvaise expérience pour les tarifs exorbitants extorqués aux propriétaires (moi) et les locataires. De plus Mme Hung est antipathique à souhait. Depuis le rachat de l’agence par Perfia, le service n’est pas meilleur. Loin de là. A croire que la médiocrité est monnaie courante dans la gestion locative. Mais si ça ne coûtait pas les yeux de la tête, ça irait encore mais quand vous devez dire à l’agence ce qu’elle doit faire ou gérer des dossiers directement avec les locataires parce qu’ils sont dépassés et incompétents, c’est inacceptable.

Nous avons contacté l'agence car nous avions déjà travaillé avec l'équipe de Century 21 Pantin pour notre première location et notre premier achat. Monsieur Mazouz a été à l'écoute de notre projet et de nos besoins. La abouti à la vente de notre bien a abouti dans un délai court, grâce aux nombreux efforts réalisés par l'ensemble de l'équipe.

Le 21 juin j'ai confié à Aurélie HUNG, Century 21 Ricard Immobilier - 93500 Pantin, la location de mon appartement à 93110 Rosny-sous-Bois. Le 28 juillet mon appartement est loué, Pour cette location, Aurélie HUNG a dû réaliser les opérations suivantes : organiser une visite de l'appartement avec moi, faire faire tous les diagnostics obligatoires préalables à la mise en location, publier les annonces sur le site du réseau Century 21, trier et étudier les dossiers des candidats, organiser les visites avec les candidats sélectionnés (ici au nombre de 3), réaliser l'état des lieux d'entré, rédiger et faire signer le bail de location. Tout ce travail a été réalisé en un temps record soit 1 mois et 7 jours. Aurélie HUNG ne peut pas effectuer toutes ces prouesses sans une connaissance parfaite de son métier et sans un investissement sans faille au dossier. Merci Aurélie HUNG. Si vous avez un projet locatif, n'hésitez plus, confiez le à Aurélie HUNG, conseillère en location de cette agence, vous ne serez pas déçu.

Sabrina a été une conseillère hors paire, très rassurante pour ce 1er achat et tout le temps disponible pour répondre à mes questions. À l'écoute, proche, proactive, elle va même m'organiser une petite fête afin que je rencontre mes nouveaux voisins!

Très bonne expérience pour un premier achat chez Century 21. Nous avons été accompagnés par Sabrina qui s’est beaucoup investie et a toujours été présente quand nous en avions besoin. Que ce soit pour répondre a nos questions ou nous conseiller dans nos démarches administratives. Nous sommes heureux du bien qu’elle a pu nous proposer puisque celui ci correspondait parfaitement à notre cahier des charges. Nous conseillons ses services les yeux fermés !

Merci à Sabrina Desvareilles pour son accompagnement, son professionnalisme, ses explications claires et précises et sa disponibilité à toute heure de la journée ! Nous avons été parfaitement conseillé et accompagné tout le long de notre expérience d'achat. Nous recommandons Sabrina les yeux fermés ! Merci.

Très mauvaise expérience en gestion locative. Il me fallait relancer 10x avant d'avoir une réponse au sujet de la mise en location de mon appartement, qui a été très longue. Les honoraires sont très élevés pour le propriétaire et pour le locataire. Pour finir on m'a réclamé une somme sans me présenter le moindre relevé de compte client indiquant ce montant.

L’agence a été réactive et m’a accompagné dans la location d’un appartement spacieux et lumineux, refait à neuf, l’appartement est un petit bijoux. Mme Hung est disponible et rigoureuse. Je recommande à 100% cet agent immobilier qui a su répondre à mes besoins et qui aujourd’hui est toujours disponible.

Conseiller très pro. Tres bon contact et rapidité. Je pense malgré tout que le prix est un peu faible (afin de vendre vite) et surtout le garage n'est pas correctement valeurisé. Sans doute la rançon de l'efficacité et rapidité des ventes. Le prix semble 10% en dessous du marché auquelle s'ajoute une commission parmi les plus fortes des agences.

J'ai été accompagnée dans ma recherche d'appartement par madame Hung et une de ses collaboratrices. L'équipe est professionnelle et réactive. L'appartement présenté correspond exactement à mes attentes. Une prise en charge au top !

Me voila installée dans mon appartement depuis un moment maintenant et je me rends compte que je n'ai jamais laissé de message pour remercier Estelle Guez! Elle a vraiment été la meilleure agent immobilier que j'ai pu rencontrer durant mes recherches... son engagement, son professionnalisme de A à Z et sa bienveillance m'ont permis de réaliser le rêve d'une vie. Merci encore Estelle pour tout, tu es la BEST!!!

Cette agence est plus particulièrement Cedric Dos Santos est une véritable arnaque. J ai acheté un bien en 2017 à Pantin. La technique est bien rodée : vous appelez pour un bien qui vous a plu. On vous propose alors une visite. Puis on vous rappelle deux jours après pour vous dire que le bien est vendu. Mais qu il est toujours possible de se rencontrer pour connaître vos préférences. Ensuite, on vous fait visiter un premier bien pour connaître vos préférences : un bien au dessus de votre budget avec des travaux. Bien entendu, vous n êtes pas intéressé puis on vous propose de visiter le bien pour lequel vous aviez appelé juste pour connaître vos besoins. Et là, après avoir visité sans regarder en détails (puisqu on vous avez fait croire qu il est déjà vendu), on vous explique que le futur acquéreur va signer le compromis cet après-midi mais que le premier qui signe est l acquéreur. Erreur de débutante, j ai signé car l appartement rentrait dans mon budget et que l intérieur me plaisait. Grossière erreure mais ça ne s arrête pas là, le conseiller vous appelle tous les jours pour suivre l avancement de l achat se montrant très à l écoute. Les diagnostics sont envoyés à l arrache par mail de manière à ce que ce soit moins visible pour vous, le temps de rétractation est déjà passé et tout est fait pour que ne pensiez même pas à faire une contre visite. Et enfin, le dernier coup, après la signature chez le notaire, la propriétaire explique que la remise des clés se fera dans 15 jours. Ça tombait bien pour moi je partais en vacances. Mais à mon retour, l horreur. Je découvre un appartement sans les meubles donc vide avec des fils électriques partout, le bar qui devait rester retirer laissant une grosse trace sur le parquais. Et une copropriétée mal gérée, avec des poubelles dans la cour, des encombrants. Lorsque j appelle alors le conseiller Mr Dos Santos, il me dit ce n est pas grave, ça va s arranger, c est normal c est partout pareil. J ai failli tomber en dépression et aujourd'hui enfin, j ai pu vendre mon bien, en ayant tout rénové à l intérieur, refait l électricité et en étant contrairement à cet horrible agent immobilier honnête avec le futur acheteur sur l état de l immeuble (presque insalubre !). Et le pompon a été atteint quand j ai reçu un SMS du non respectueux Mr dos Santos qui ayant vu mon annonce de vente de l appartement à oser me dire, ne le vendez pas à ce prix, je peux vous en rapporter plus ! Le profit toujours le profit. Comment on peut se regarder dans un miroir quand on ruine les gens, j ai payé des charges monstrueuses pour ce logement alors qu on m avait présenté un prix de charges de copropriété correcte. Aujourd'hui c est un cauchemard qui s est terminé mais vraiment pour votre sécurité, fuyez. J avais même envisager de porter plainte pour vices cachées mais les frais d avocat étaient trop chers pour mon maigre salaire. Une véritable honte ! Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l aurais fait.

J'ai particulièrement apprécié la disponibilité, le professionnalisme et la gentillesse de Madame Estelle Guez dans mon projet d'acquisition. Je recommande 100% cette agence et surtout Madame Guez à mon entourage qui a un projet d'achat.

Venue sur recommandations, j'ai trouvé un personnel très à l'écoute, réactif et bienveillant, un merci particulier à Mme Estelle Guez et Monsieur le directeur Julien Agnès pour leur suivi et disponibilité, notamment en cette période de pandémie. Ils ont su me rassurer et m'accompagner dans la recherche et l'achat de l'appartement et autres questions administratives. A part un petit stress dû à quelques soucis de communications et de coordination entre l'agence et le vendeur a priori le jour de la signature de l'acte sur une question de cave, mais qui a pu être en parti réglé pour finaliser la signature, je suis très satisfaite de l'expérience. Merci encore!

Nous étions rassurés et bien entourés de la première visite jusqu’à la signature de l’acte de notre appartement. Monsieur Hua était notre interlocuteur et nous vous le recommandons, toujours disponible, à l’écoute de bon conseil et d’une grande gentillesse.

Excellent contact avec Madame MAHI. Une grande disponibilité et grande écoute, très réactive pour répondre à tous les besoins/demandes. Il est très rassurant d'être accompagnée par elle dans des démarches parfois stressantes d'achat de mon appartement... L'expérience d'achat s'en est trouvé plus agréable, je recommande fortement sa présence !

Bonjour, Je suis passé devant votre agence hier J'ai vu environ 30 personnes dans l'enceinte de votre agence sans masque en train de faire un pot. Je suis repassé a mon retour vous étiez presque aussi nombreux a fer vos cigarettes sur le trottoir. Je ne trouve pas votre comportement responsable alors que nous sommes en pleine crise sanitaire.

Sarah nous a accompagné dans chaque étape de l'achat de notre premier bien immobilier. Elle a répondu à l'ensemble de nos questions et nous sommes très heureux d'avoir cette qualité de service. Je recommande vivement cette agence et son équipe !

J’ai acheté via cette agence. Des problèmes, des problèmes et des problèmes. L’appartement qu’ils m’ont vendu a été mis en péril en moins d’un an. Le bâtiment n'était pas assuré. Les employés étaient payés au black. Les AG ont été cachées. Et aucune comptabilité réalisée. Ils ne vérifient pas le bâtiment ou les dossiers sérieusement. Leurs frais d’agences sont chers (10%). L'agence ne s'étant pas suffisamment renseignée sur l'état du bâtiment, de gros travaux de structure ont dû être faits, nous avons donc demandé une négociation d'une partie des frais d'agence. Le patron préfère qu’on l’attaque, car il ne paye pas les frais d’avocat grâce à la franchise. (Je cite : Nous avons déjà eu des affaires sur le dos, et à l’heure actuelle, chacun a abandonné, donc nous n'avons jamais dû payer.). Pour répondre à la réponse du directeur ci-dessous : - L'accompagnement du directeur chez le notaire n'a servi à rien, car il reste sur ces positions de non-responsable. - Nous avons également entamé une procédure contre le vendeur, contrairement à ce que vous dites. - Nous avons demandé un remboursement d'une partie des frais afin de compenser les soucis causés et non l'intégralité des frais d'agence. En tout, l'agence a pris 20 000 Euros. À ce prix, soit nous aurions pu avoir un service normal, soit l'agence est capable de réduire ces marges lors des soucis rencontrés dus à leur travail de recherche mal réalisé. Mais d'après le directeur, ils n'ont aucune marge... - Face au fait que vous n'ayez voulu faire aucun geste, nous vous avons en effet menacé de vous attaquer en justice. Ce que vous remarquerez, nous n'avons pas fait, car comme vous le dites très bien, les personnes se découragent vite dans des procédures judiciaires. Nous avons bien constaté qu'acheter chez vous ne nous garantissait rien, bien au contraire. Aujourd'hui, après les 5 ans de travaux que j'ai lancés en tant que syndic bénévole, vous vous permettez de revenir faire des ventes dans le bâtiment. Sans aucun appel du directeur, aucun suivi durant ces années, sachant très bien que vous nous avez détruits. Dans ce genre de cas ce n'est plus à nous de vous contacter, mais à vous de trouver une solution dans la situation que vous avez mis vos clients. Je vous trouve lamentable jusqu'au bout.

Bonjour, C'est un avis de vendeur. J'ai apprécié le professionnalisme, la convivialité et la disponibilité de l'équipe de l'agence (son Directeur M. Agnès et Jonathan ALMON son commercial). En jouant la transparence, la confiance s'installe très vite. Mon appartement a été vendu rapidement au prix du marché. Je recommande cette agence qui a été très réactive lors de la recherche d'un acheteur (une dizaine de jours). Expérience réussie. Merci

10 ans après l'achat de mon bien via mon agence Century 21, j'ai renouvelé ma confiance à cette même agence pour la revente de ce bien et je ne le regrette pas. Équipe à l'écoute, ma conseillère Estelle a été aussi de précieux conseil pour l'achat de mon nouveau bien.

J'ai beaucoup aimé,le suivi attentif de l'agence et surtout le côté très pro, et très bien informé de Sarah Mahi. J'ai eu énormément d'occasion de visiter des appartements adaptés. Et je me suis toujours sentie en confiance, les plans les vérifications étaient toujours faites .C'est dommage que les autres agences ne soient pas comme ça ! Merci Ricard immobilier et merci Sarah!

Je me réjouis finalement d'être conduit à modifier mon avis. Mon achat s'est parfaitement déroulé jusqu'à la signature du compromis de vente et c'est pourquoi je vous recommande vivement Mme Mahi. Les choses ont dérapé après : la mairie n'a jamais été informée de cette transaction. La date de signature définitive est devenue indéterminée puis finalement a été re-fixée 2 mois plus tard. Je vous laisse imaginer les conséquences de cette incertitude puis du retard. Mais le gérant de cette agence a su a posteriori trouver les mots, reconnaitre les torts de l'agence et finalement assumer ses responsabilités. C'est pourquoi je peut aujourd'hui vous recommander cette agence. Je vous invite néanmoins, où que vous achetiez, à vous interroger sur ce qui engage les différentes parties dans le compromis de vente : vous, le vendeur, l'agence, la mairie et les notaires.

J'ai eu affaire à Mme HUNG Aurélie de l agence century 21 de pantin. Elle a été très professionnelle, efficace, disponible et a su s'adapter à mes disponibilités ( atypique). Elle a su me donner des conseils très pertinents qui m ont permis de faire aboutir mon projet rapidement. Je vous recommande vivement cette agence. Nous sommes très satisfait pour le moment .

je recommande vivement l'Agence Century 21 de Pantin car tous les collaborateurs sont compétents, très professionnels et de plus fort sympathiques. j'ai traité 3 affaires avec eux et j'ai été entièrement satisfaite. Je recommande vivement cette agence aussi bien pour le pôle achat vente que pour le pôle gestion d'un bien en location

Agence réactive avec une très bonne équipe et très professionnel. La vente de mon appartement s'est déroulé sans problème et rapidement. Merci à Sylvie pour son efficacité. Je recommande cette agence.

J'ai acheté un appartement il y a quelques mois à Pantin et j'ai été plus que ravie de mon expérience avec Mr Philippe Hua. Il a été très professionnel, disponible et à l'écoute. Je recommande cette agence !

Un grand merci à toute l'agence de Pantin et en particulier à Mme GUEZ qui a fait de notre premier achat d'appartement un véritable plaisir (ce qui n'était pas gagné!) et qui nous a accueillis avec bienveillance dans cette nouvelle ville. Très professionnelle, très sympathique, disponible et à l'écoute, elle a su nous accompagner de ses conseils sérieux, de nos débuts hésitants jusqu'à la vente chez le notaire, organisant même un rendez-vous pour prendre des mesures chez les propriétaires avant la signature et une généreuse et festive pendaison de crémaillère pour rencontrer nos nouveaux voisins. Je recommande donc entièrement cette agence et les services de Mme GUEZ dont je loue les qualités professionnelles autant qu' humaines. J'y retournerai avec plaisir, confiance et gratitude pour un prochain achat ou une vente.

En tant que locataire, j'ai eu un acceuil téléphonique très sympathique. Mme. Aurelie Hung a été la seule agent immobilière à vérifier mon dossier locataire avant de me proposer une visite - un gain de temps considérable pour tout le monde! Tjs ponctuelle, très aimable et professionnelle, la visite s'est aussi bien passée que la signature du bail - qu'elle a gentiement accepté de faire plus tôt que prévu à cause de mon emploi du temps. Et ce, même si cela ne l'arrangeait pas forcément dans son planning! Une de ces agences que l'on a envie de recommander à tout ceux qui cherchent du sérieux, des conseils et des professionnels de confiance.

Bonne expérience avec cette agence. Merci à Sylvie pour son implication dans mon projet de vente que j'ai pu réaliser avec sérénité. Ses conseils d'investissement locatif m'ont été précieux. Je recommande cette agence

je suis très satisfaite des services de Mr Philippe Hua qui a su gérer les problèmes rencontrés pour vendre mon bien. Ne pouvant être sur place, il s'est occupé de tout,au delà de ses prérogatives. Ne pouvant être sur place, je lui en suis reconnaissante. Une excellente agence !

Nous avons acheté un appartement à Pantin correspondant à nos attentes. L'agence century 21 à été a l'écoute et réactive, nous remercions particulièrement monsieur Hua qui nous a accompagné tout au long de cette démarche. En plus de son professionnalisme il a vraiment contribué ce que nous nous sentions acceuillis dans notre nouvel ville. Je recommande vivement cette agence.

J’ai eu la chance de négocier l’achat de mon appartement avec Monsieur Hua. Philippe Hua n’a pas seulement été un excellent professionnel de l’immobilier dans cette transaction. Il a surtout su m’aider, en confiance, à prendre les bonnes décisions avant pendant et après l’opération. Ses qualités m’avaient été recommandées par des professionnels de l’immobilier, ils ne se pas trompés.

Nous sommes très satisfaits des services de Century 21. Mme Estelle Guez a parfaitement cerné nos besoins puisque le premier bien visité était le bon. Nous avons pu conclure notre achat immobilier en toute sérénité et avons bénéficié d'un accompagnement et de conseils judicieux avant, pendant et après la vente. Un grand merci à elle et à l'équipe.

Très bonne agence, qui à su répondre rapidement à nos attentes. Nous sommes satisfaits de leur prestation, et de leur professionnalisme. Nous avons était bien conseillé et pris en charge par notre conseillère. Je vous recommande vivement cette agence.

L’agence immobilière dans son ensemble n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Vices cachés, inaction totale, manque de communication, rien ne m’a été épargné. À aucun moment, l’agence n’a admis ses torts ni n’a tenté de réparer ses erreurs, alors que plus de 9 mois se sont écoulés entre la promesse de vente et la signature définitive. Je déconseille absolument cette agence.

Une équipe accueillante et à l'écoute des besoins. Après quelques visites, notre projet était bien cerné par notre agente (toujours la même) et nous avons pu acheter notre appartement dans une ville où les biens se font précieux. Le lien reste toujours intact même trois ans après notre achat, avec une attention particulière portée à notre bien être.

J'ai été accompagnée pour mon premier achat par Mme Lericque, une conseillère très à l'écoute, qui a su me rassurer quand il le fallait et qui a été disponible à chaque fois que j'en ai eu besoin, et même bien après que mon achat soit finalisé. Je recommande grandement Mme Lericque ainsi que l'agence qu'elle représente, pour leur gentillesse et leur professionalisme!

L'agence m'a été recommandée par ma voisine qui a vendu par Century 21. L'agent immobilier M. HUA a été très professionel de la visite d'estimation jusqu'à la signature du compromis de vente. Il est disponible et réactif. Un tableau de bord est à disposition pour avoir le retour des visites. Mon appartement a été vendu en seulement 4 jours au prix. Une agence sérieuse et une équipe compétente. Je recommande fortement l'agence.

J'ai acheté un appartement via leur agence, ils ont pris cher de frais d'agence et leur travaille a était bâclé. En a peine un an l'immeuble ou j'ai acheté mon appartement a était mis en péril. Il y a des vices cachés, l'agence préféré aller en justice que de régler le problème. Ils sont mal honnêtes et nésite pas a mentir sur les biens qu'ils vendent. Je recommande a personne cette agence.