Agence de Voyages Club Med Enghien Agence de voyages

Un grand merci à gwenaelle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette agence

Une équipe au top, toujours à l'écoute et de très bons conseils ! Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande les yeux fermés !

Vraiment super accueillant, professionnel et à l’écoute !

Je déconseille vivement cette agence!! Suite à un problème technique rencontré en ligne pour ajouter une option à mon séjour, je me suis rendu en agence afin d’obtenir de l’aide. Malheureusement, on m’a immédiatement opposé un refus sous prétexte que la réservation avait été effectuée sur internet. En tant que franchise, ils m’ont expliqué qu’ils n’avaient pas accès à mon dossier et m’ont simplement invité à contacter un numéro surtaxé. J’ai alors demandé s’il était possible de passer mon appel au service client depuis l’agence. La réponse de l’agent a été : « Je n’ai pas que ça à faire ». Une remarque particulièrement déplacée quand on est censé représenter le service client d’une marque comme le Club Med… D’autant plus qu’il n’y avait personne dans l’agence. Cette attitude est inacceptable et donne une image déplorable de l’enseigne. Expérience honteuse.

Je conseille cette agence à tout le monde ! Personnel accueillant et qui a su répondre à toutes mes demandes !

Des réponses rapides et précises Agence très sympathique

Une excellente écoute de mon correspondant du Club med

Je conseille à tous les GM qui souhaitent des conseils avisés, un service de grande qualité de contacter l'agence Club Med d’Enghien pour réserver leurs séjours au Club... Effet Waouh garanti...

Merci à Mélanie pour son accueil, ses bons conseils, sa patience et son dynamisme pour notre voyage de noces et mon premier voyage avec le club med. je recommande cette agence les yeux fermés.

J’ai récemment passé une commande de voyage pour le mois de juillet avec l’agence de voyage Club Med à Enghien, et je tiens à exprimer ma grande satisfaction. Monsieur Armand a été exceptionnel tout au long du processus. Il a fait preuve de clarté et de précision dans ses explications, et l’accueil a été des plus chaleureux. Grâce à son professionnalisme et à son attention aux détails, je n’hésiterai pas à réserver à nouveau mes voyages chez lui. Une expérience vraiment positive !

Accueil Parfait.

excellente agence pour tous les renseignements demandés et ls conseils nous passons toujours par eux je recommande vivement

Bon accueil téléphonique et commercial

Merci

Sabrina est douce et très professionnelle Mélanie également à toutes les deux on est bien accompagné et rassuré Je recommande !!

Si le club med a changé Armand lui a gardé l esprit. Les personnes qui sont avec lui sont remarquables et se mettent en quatre pour vous informer et régler les problèmes si il y en a.

Merci pour vos conseils, nous avons passé un excellent séjour ! Une équipe au top.

Je téléphone à 10h personne ne répond je retéléphone à 10h05 une personne me répond et me demande de rappeler car elle n'a pas allumé son ordinateur je lui demande dans combien de temps il faudrait que je rappelle elle me parle de 30 minutes, je ne trouve pas normal qu'on demande à un client de rappeler 30 minutes après l'ouverture de l'agence juste pour allumer un ordinateur et ce qui aurait été encore plus normal c'est qu'elle me propose de me rappeler. Je lui ai fait gentiment la remarque elle m'a dit que j'étais agressif. Je pense que certaines personnes devraient rester chez elle et laisser leur poste aux personnes motivées et passionnées

Valérie et Mélanie sont toujours très réactives et de bons conseils. Un service impeccable comme toujours. N’hésitez pas à passer par l’agence plutôt que par le site web, les tarifs sont identiques et il est toujours utile d’avoir des interlocuteurs comme l’agence d’Enghien pour les cas particuliers :)

Toujours disponible, patient et à l'écoute. Trouve la meilleure option pour réserver votre voyage avec des bons conseils. Très gentil en plus de ça. N'hésitez pas à réserver avec eux.

Accueil très agréable. Gentillesse et de bonnes explications et de bons conseils

Une équipe à l’écoute, sympa et dynamique, Armand, Valérie, Mélanie et toute la team sont à votre entière disposition pour vous satisfaire. Je recommande encore et encore!

Club à recommander par le professionnalisme De toute l équipe La rapidité des demandes Valérie est une personne très disponible et très compétente Françoise

Accueil personnalisé, conseil avisé, et ambiance chaleureuse

Magnifique accueil, le clubmed est omniprésent dans cette agence! Quel plaisir de venir voir Armand et son équipe! Merci à vous de nous faire voyager à tout les niveaux. De plus, l’expérience en club de cet ancien chef de village (le meilleur que le clubmed ait connu!) nous promets un voyage plus que adapté à nos besoins. À très vite !

5 étoiles ! Club a recommander ! Je regrette de ne pas les avoir rencontrés plus tôt ... Toujours très bien reçu et avec d'excellents conseils. Je ne jure que par eux pour mes vacances dorénavant. Je suis parti au Club Med Marrakech Ryad en février, voyage exceptionnel grâce aux conseils de M. Levy qui nous transmet sa joie de vivre ! Je ne peux que recommander. Un grand bravo !

Personnel mal aimable au téléphone. L'impression d'être en ligne avec le service des impôts. Pas sûre que tant de voyages seraient vendus si ce n'était pas le club med...

Merci à Valérie du club Med qui s’est démenée pour sauver nos vacances en famille! Grand professionnalisme, amabilité +++ réactivité ! Un grand MERCI!!!! je recommande vivement!! ❤️

Toute l'équipe au TOP !!!! Nous sommes clients reguliers et tres satisfaits !

bien reçus, équipe professionnel ; très bon accompagnement. je recommande cette agence

Convivial, accueillant, original. Lieu de détente et de fête. Restaurant Bar Lounge. Attitude Positive ...

Toujours un plaisir de partir avec l’agence Club Med Enghien. Mélanie & Valérie sont des Conseillères au top ainsi que bien évidement Armand, ils sont très agréables et toujours à l’écoute du client. Rien à dire. Prochain voyage à envisager rapidement. Encore merci. Vous êtes des champions !!!!!

bel accueil, très professionnelle, connaissant très bien ses dossiers, a l'écoute dès clients Merci

Je suis juste rentrée demander où ce trouvait une boutique proche. Accueil sympathique !

Mauvais accueil en boutique.

Mauvaise accueil téléphonique. Et en plus ça raccroche au nez