Agence de voyages Promovacances Marseille la Valentine Agence de voyages

Merci pour l’expérience parfaite et qui nous réconcilie avec votre enseigne après un mauvais moment à la Joliette ! Sommes impatient de voyager en octobre à présent

De nouveau partie avec promovacances de Marseille. Un grand merci Rose. Le circuit proposé au Japon est inoubliable. J ai fait un extraordinaire voyage.. A bientôt pour une nouvelle aventure. Merci.

Plusieurs voyages achetés chez promovacances la valentine toujours à l'écoute et de bons conseils aussi bien Stéphanie que Lia . On réfléchit au prochain voyage

Agence de la Valentine très a l écoute. Reçu par lia, elle a pris tout le temps pour nous organiser notre voyage en Laponie. Hôtel superbe, activités et organisation exceptionnelles. Lia a réussi à faire de notre projet une réalité, en cherchant toutes mes possibles pour allier qualité au moindre coût. Merci beaucoup

Trés bon accueil et surtout de très bon conseil Stéphanie a su nous mettre en confiance mon mari et moi pour notre premier grand voyage, qui a été formidable et inoubliable et surtout a notre image et nos envies Une équipe très professionnelle

Super agence on remercie l équipe

Très belle expérience avec votre agence de très bons conseils une très bonne organisation, nous avons avons passé une très bon séjour je recommande vivement

Très bonne expérience pour la réservation de notre voyage en République Dominicaine. Tout a été parfait de A à Z, un hôtel 5* exceptionnel. Très bon accueil au sein de l’agence. Merci

Agence au top très bien accueilli, les voyages proposés sont un excellent rapport qualité prix je recommande vivement

Très bien reçu, personnel, très sympathique d’une gentillesse, je recommande fortement

Très bien accueillie, Premier contact par téléphone, et en face à face le contact était pareil. Les explications pour notre départ rien à dire. Merci Lia et sa collègue.

Une équipe au top , toujours disponible , réactive et extrêmement sympathique . Je recommande à 200% cette agence dont les collaboratrices font également preuve d’une très grand professionnalisme

Je me suis présenté le lundi 24 juin 2024 à l agence de promovacances la valentine avec un bon d achat de 200 euros valable jusqu'au 30 juin 2024 comme par hasard ce jour là il y avait un bug l incompétence de Stéphanie à fait qu elle ne m'a jamais rappelé du coup le bon d achat n est plus valable vous êtes vraiment une incompétente et une belle ordure peut être que vous n avez voulus me vendre un voyage

ZERO ETOILE Responsable de l’agence exécrable!!! Une fois que vous avez payé votre voyage bien évidemment! Elle ne donne les bons tuyaux qu’à ses connaissances qu’elle tutoie (parking aéroport bcp moins cher que ce que propose AMP). Pour vous imprimer ce fameux livret de voyage… faut attendre qu’elle finisse 3 devis pour des clients indécis… aucune gestion des priorités! Vol avancé avec 570€ de plus ….sinon, voyage annulé! Passez votre chemin

Superbe plage pas trop de monde

Merci encore à Stéphanie, pour son professionnalisme sa gentillesse et de sa disponibilité. Je recommande cette agence sans hésiter. 👍

Bon accompagnement agence qui se préoccupé de ses clients

Au gré des multiples voyages que j'ai effectués, je reste fidèle à Stéphanie dont la compétence, le professionnalisme me rassurent et me garantissent un voyage sans surprise. je ne saurais que la conseiller pour la qualité des prestations qu'elle propose bravo!

Stéphanie nous a concocté un petit séjour à Rome très sympathique. Tout était bien organisé. Elle nous a bien conseillé pour les vols l hôtel très bien situé les transferts .... L équipe de l agence est très professionnelle et accueillante

Sérieux et vraiment pas chers

Super accueil, prix très intéressant en rapport de mes projets. Mme Stéphanie au top. Merci

J ai effacé mon 1er avis suite à une réponse de votre agence qui était totalement mensongère. [Visiblement c est plus efficace que les emails pour avoir de vos nouvelles]. Donc je réitère : 3 de nos bagages sur 5 ont été endommagés sur un vol Paris > Cancun . Promovacances nous a mal conseillé, n a pas fait la réclamation auprès de la compagnie en temps et en heure et a donc essuyé un refus de prise en charge. Quelle surprise d apprendre 1 mois plus tard qu il manque un constat de degradation alors que nous vous avons contacté le jour même pour vous signaler le problème. Nous avons donc payé 3 valises et attendons un remboursement de la part de votre agence (et non d Air France), afin de palier à votre carence.

J ai appelé on m à dit je vous rappelle.... j attends

Donc je réitère , nous sommes bien venu dans votre agence en présentiel, même trois fois puisque à chaque fois nous n'avions aucune nouvelle de votre part. Nous recherchions une croisière des iles Grecques avec un budget conséquent. Et je confirme donc jamais de rappel ou de mails. Votre réponse me fait vraiment sourire. Alors pour la quatrième fois et je ne confond pas du tout, c est bien votre agence.

Agence ou l on est bien conseillé, le suivi et l accompagnement parfait

Inaya a su capter nos attentes, avec bienveillance et professionnalisme .. Nous ne connaissions pas cette agence, nous avons été très agréablement surpris !!!

Accueil superbe. De très bon conseil

Très bon accueil et de bons conseils. Très bon rapport qualité-prix. Bon suivi de dossier

Superbe accueil et de super conseil pour préparer notre voyage. 👍👍

Super agence simple d'esprit, très bon accueil et très bon conseil ainsi que des prix défiant toutes concurrence pour des séjours hors de France. Agence que je vous recommande fortement si vous voulez profiter de partir en voyage avec un budget RESONABLE..

Merci à Stéphanie pour avoir organiser notre super séjour aux Caraibes. Elle sera à votre écoute avant votre voyage et joignable pendant votre séjour. Je recommande fortement Promovacances la Valentine.

Pour les vacances c’est chouette mais l’accueil pas terrible moi aussi je travail et desfois j’en ai marre mais malheureusement l’amabilité fait partit du job !

Très bonne agence, accueillant et de bon conseil ☺️

Convivialité, bon rapport qualité prix.

Accueil peu souriant. Difficile d'obtenir des informations

..je ne peux pas me prononcer sur un voyage car je n' ai rien arrêté à ce jour. Je peux déjà dire que l'accueil est très bien, la personne qui m'a reçu était souriante et à l'écoute.

très bon conseil très bon accueil de Stéphanie manque d'une deuxième conseillère confirmée bon courage

Très moyen au niveau de l'accueil. On vous regarde de haut et on rigole à demi-mot (entre collaboratrices) quand on annonce un budget de plus de 10000 euros. Triste comportement pour des commerciaux.. Je ne recommande vraiment pas !

Accueil très professionnel et agréable De bons conseils Je recommande

Franchement n'hésiter pas un agent de voyage toppisime qui vous conseille, renseigne sans vous forcer et avec le sourire !

Vacances à Rhodes vraiment super très bon conseil de l’agence merci je recommande

Gentillesse, professionnalisme, des conseils pour s'adapter à votre budget, des prix très concurrentiels, bref l'agence de voyage à ne pas manquer

Un endroit chaleur de bon conseils Ils sont a votre écoute pour Nous trouver le Bon Choix Professionnels Je le recommande

Bon accueil. Très professionnel.

Un grand merci à Stéphanie pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons réservé avec des amis, un voyage pour Les Canaries et nous avons apprécié les conseils de celle-ci. Agence très accueillante.

Nous nous sommes intéressé pour un voyage tu pars compris mais c'était hors norme donc on a préféré voyager à notre propre compte mais sachez que si le budget les conséquences il faut mieux pas se passait-il d'agence puisque tout est organisé et on comprend mieux les lieux visités on apprend mieux l'histoire et tu sortes de choses liées de art et tradition histoire gastronomie et d'autres choses bon peut-être la prochaine fois

Agence très attrayante. De nombreuses offres. Accueil chaleureux.

Très bons conseils, Sandra est au top

Très bon acceuil et un personnel très à l écoute

Très bon accueil très professionnel rapide et efficace