Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de voyages Agence de voyages Promovacances Vitrolles qui ce trouve au Centre Commercial Grand Vitrolles, 13127 Vitrolles (13)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de voyages Agence de voyages Promovacances Vitrolles
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (162)
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Équipe très sympa et très a l'écoute de ses clients .
Une équipe très professionnelle. Réellement à l’écoute de ses clients et de leurs attentes. Je recommande totalement 👍🏼
Agence au top vraiment je recommande sérieux et pro . A bientôt
Nous avions besoin de renseignements pour partir à Dubaï, et grâce à l'accueil, aux conseils et aux tarifs, nous avons craqué !!! Notre séjour a été au top !
Personnel très sympathique. En particulier Nadia qui a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience, à fait preuve d empathie. Un grand merci
Un conseil personnalisé. Merci aux équipes et surtout Nadia pour son accueil et son sourire
Simplement honteux …. Nous nous sommes déplacer en agence car par le service téléphonique nos dossiers pour réserver un séjour à l’île Maurice ne fesait que s’annuler. Nous pensions donc être mieux prise en charge directement en agence… mais pas du tout ! L’agence ne gère rien du tout au final tout passe par des services extérieurs qui mettent 3 jours pour valider une demande de réservation qui au final n’a pas été validé car trop long et donc plus de vol disponible ! Nous avions envoyé nos chèques vacances et à l’heure actuel personne ne nous donne de réponse pour les récupérer ! Nous nous demandons à quoi sert les agences vu que tout se fais par des plateformes ou des services qui ne sont pas en France. Nous espérons vivement un retour rapide pour un remboursement de nos chèques vacances ! Bien évidemment nous avons réservé nous même notre hôtel et nos vols séparément sans passer par promovacances et n’avons eu aucun soucis !
Merci à l’équipe de Promovacances Vitrolles pour le service et l’accueil. Je vous recommande fortement surtout Ayem qui on le voit aime son métier. J’espère à bientôt pour un prochain voyage.
Voyage très agréable vers Istanbul. Tout a été préparé avec professionnalisme par Ayem pour que nous passions un bon séjour. Je recommande vivement cette agence.
Merci encore à toute l’équipe de Promovacances, Vitrolles pour ces magnifiques souvenirs ! Nous reviendrons sans hésiter pour notre prochain voyage et recommanderons vos services avec enthousiasme.
Très sympathique et vous donne toujours satisfaction et même plus. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme
Super acceuil ,des magnifiques conseils, toujours des séjours exceptionnel qui nous en mettent plein les yeux
Déjà partie plusieurs fois avec cette agence et jamais déçue! Récemment partie à Miami et croisière aussi Bahamas compris pour un prix plus que raisonnable ! Magnifique merci encore à l’agence 😍😍
Mieux vaut ne pas avoir de problème, car le service client est déplorable. Cela fait 11 semaines que j’ai déposé une réclamation, et je n’ai reçu aucune nouvelle de leur part. Ce sera ma première et dernière expérience avec cette agence. De plus, je n’ai même pas été logé dans la chambre que j’avais réservée, sous prétexte qu’il n’y avait plus de disponibilité. Quant au séjour, il y aurait encore bien d’autres choses à dire.
Très déçu un voyage en crête que l agence nous a vendu comme génial en hall inclusif alors tout faux et surtout j avais signalé à l agence avoir lu de très mauvais commentaires sur l hôtel océan heigts view sur la propreté le mangé et les soit disant cocktails en hall inclusif l agence m à maintenu que cet hôtel était génial et qu ils avaient que de bon retour nous sommes revenus très déçu car tout était mensonges chambres et salle de bains sale cafards nourriture très mauvaise et j en passe mais promovacances à décidé de se dédouaner et n à absolument pas voulu nous dédommager et sachez que nous ne sommes pas les seul à se plaindre. Nous regrettons d être passé par votre agence vous n êtes pas sérieux du tout
Bonjour. Bien pour trouver un vol avec le moins de correspondance. Un point négatif : Lorsque l'on demande les documents et vaccins obligatoires. il ne faut rien d'autre que les passeports . Dommage on a dû chercher les infos sur le site gouvernement et voir avec la maison mère. Sinon bien reçu.
Des vacances paisibles dans un lieu confortable. Tout était parfait et correspondait à nos attentes. Merci Promovacances !
Je remercie Tiana qui nous a organisé un magnifique voyage sur mesure en Polynésie. Des vacances de rêve ! Je recommande à 100%
Super agence à l'écoute de nos encie besoin et budget! Nous ne manquerons pas de repasser par cette agence pour notre prochain projet pour voyager en toute tranquilité
Nous tenons à remercier toute l’équipe en particulier ayem pour sa gentillesse Notre séjour l’île Maurice dans l’hôtel, Villa Caroline formidable, toutes les chambres Donne vu sur la mer buffet très bon toute l’équipe formidable. À recommander.
Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'équipe de Promovacances Vitrolles pour ce voyage inoubliable ! Dès la prise en charge jusqu'au retour, tout a été parfaitement organisé, avec un souci du détail impressionnant. L'équipe a su répondre à toutes mes attentes avec professionnalisme et bienveillance. Grâce à eux, j'ai pu profiter pleinement de chaque instant sans aucune inquiétude. Merci infiniment pour cette expérience exceptionnelle, je ne manquerai pas de repartir avec vous pour mes prochaines vacances !
Très bonne agence je suis partie a deux reprises en croisière inoubliable a un très bon budget, le personnel et professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement cette agence de voyage
Très bonne agence, personnels à l'écoute et très professionnel, PS: hâte de repartir en vacances pour la énième fois avec eux
Agence au top du top , la personne m’a aidé a organiser mon voyage, m’a aidé a trouver des activités, d’une gentillesse incroyable, même quand j’ai du rappeler plusieurs fois pour des questions ! Merci encore je reviendrai
Une équipe qui sait accueillir, écouter et accompagner pour un projet vacances. Le résultat du séjour fut magnifique pour notre famille de 4. Merci à toute l’équipe
Nous avons été accueillis par une dame puis par la responsable ou apparemment notre budget de 4000 e pour 10 jours , pour 4 personnes correspondait à un camping en Espagne ( prenez votre voiture et allez en camping en Espagne ) grrrrr Au retour à la maison nous avons trouvé sur internet sur promo vacances au même budget 11 jours en Crète pour 4 personnes avec hôtel 3 étoiles demi pension , voiture de location… Elles ont même pas pris le temps de regarder. Pourtant nous étions les seuls dans l agence. Je déconseille cette agence…
Rien à tout était parfait..Le voyage exactement comme il était décrit, très beau souvenir.
J'ai été formidablement accueilli par la responsable Ayem..une très bonne ambiance dans cette équipe merci beaucoup de m'avoir rendu service pour les enregistrements
Super agence que je recommande, Ayem et son équipe sont très à l’écoute essayant de faire au mieux par rapport à notre attente et notre budget. Partis à plusieurs reprises en Méditerranée et en voyage de noces en Tanzanie, tout a été à la hauteur de nos espérances. Merci à toute l’équipe !
De superbes vacances de passée sans rien devoir a s’occuper, pris en charge par Ayem qui a était super, a l'écoute très gentille et énormément de bon conseil et a su nous guider sur sur superbe hôtel.
À la recherche d’un cadeau pour les 60 ans de mon père Ayem nous a trouvé la mini croisière idéale à un super prix ! Mon père a adoré son cadeau Je recommande les yeux fermés
Bonne agence, sont de bon conseil, je remercie particulièrement Ayem qui est très agréable!
Merci à l'agence de Promovacances Vitrolles j'ai été agréablement surprise par l'accueil et l'amabilité de la personne qui s'est occupé de moi. Ayem a su parfaitement répondre à ma demande et me conseiller merveilleusement bien pour mon séjour. Merci à elle. Je reviendrais sans hésitation pour mes prochains séjours.
Une très belle expérience pour un séjour à 4 en famille ! Ayem a été de très bons conseils alors que nous ne savions pas où partir : 10 jours au Mexique, sublime ! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, on reviendra 😁
Super Agence, à l'écoute de vos demandes. Merci à toute l'équipe de Vitrolles. Nous avons fait le circuit les richesses de siclies nous avons BEAUCOUP marché sur les sites qui étaient magnifiques. Mais, même si cela n'a pas été notre cas, et si vous avez la possibilité de le signaler à qui de droit, merci de leur dire que des personnes âgées (même aidé d'une canne) ont eu du mal à suivre lors de ce circuit ! Bonne journée.
Super expérience avec l'agence PROMOVACANCES VITROLLES et super voyage en Tunisie au clubs hôtel PARADIS
Merci ayem pour notre voyage en crête!!!! C’était incroyable, vous êtes à l’écoute, ce qui a permis de m’orienter vers le séjour qui me fallait. Vivement qu’on programme mon prochain séjour!!!!!
Accueil au top , informations parfaites. Je recommande fortement Ayem et reviendrai avec plaisir chez vous. Merci encore
J ai voulu partir en Crete ce mois de juillet , J ai donc porté mon choix sur promovacances Qui m’a hélas très très mal conseillé sur le choix de l hôtel . Je donne le nom de l hôtel : Le ocean Height View a anissaras Je le déconseille fortement c est sois disant un 4 étoiles qui n en vaut pas plus de 2 Bref un hôtel très bas de gamme au prix d un 4 étoiles . Malgré nos réclamations auprès de l agent sur place en Crete rien n à bouger Il ne m a jamais rappelé Car nous avons demandé à changer d hôtel . Je ne passerai donc plus par promovacances Pour mes futurs voyages . je déconseille cette agence !
Merci à l’équipe pour leur accueil de qualité. Très à l’écoute, professionnel et sympathique ! J’ai eu de bons conseils pour mon voyage qui s’est parfaitement déroulé ! je recommande à 100% et je réserverai à nouveau dans cette agence !
Je te tiens à remercier toute l’équipe de Vitrolles et particulièrement Ayem pour notre voyage familiale en Tunisie. Merci pour vos précieux conseils. Je recommande vivement cette agence. Au plaisir de revenir pour d’autres projets :)
Merci à Ayem pour ce voyage extraordinaire au Sri Lanka ! Activités et hôtel au top ! Je recommande fortement !
Merci à toute l’équipe, j’ai passé de super vacances avec ma famille nous avons était super bien conseiller que sa soit pour le séjour et les tarifs qui rentrée dans notre budgets. Je vous recommande cette agence les yeux fermée vous serez pas déçu.
Je remercie l’équipe pour leur professionnalisme ! De retour de mon voyage en République Dominicaine, ils ont su me conseiller et trouver la pépite que je cherchais. À très bientôt.
On vient tout juste de réserver nos vacances pour la Crête, on avait pas d'idée en tête, simplement un budget, des contraintes et une date. Merci à Ayem pour m'avoir rassuré sur toute les craintes que je pouvais avoir. 5 etoiles mérité pour l'instant, j'y reviendrais une fois le voyage passé !
Première fois que je passe par Promovacances en agence Merci à Ayeme pour ses conseils pour notre voyage à Lanzarote. elle m’a montre ses photos etc… elle a pris le temps avec moi. je suis partie en novembre. pas possible de se baigner à la plage mais elle m’avait prévenu. par contre la compagnie Ryanair…horrible Je reviendrai dans cette agence pour l ouest américain
Je me suis rendu dans cette agence pour réserver mes vacances aux Seychelles. Nous avons rencontré Mathieu qui nous a concocté un circuit avec plusieurs hôtels et transferts entre différentes îles. Il a su répondre à nos attentes et notre budget en nous proposant les meilleurs hôtels. Il est a l’écoute et très disponible. Le voyage s’est passé à merveille rien à dire, nous reviendrons dans votre agence!
Je vous recommande vivement cette agence. Suite à une annulation de vol de la part de la compagnie, nous avons reçu le remboursement total du voyage en moins d'une semaine. Un grand merci à Mathieu pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et sa réactivité. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour un prochain projet de voyage. Merci encore pour tout.
Petit séjour à Majorque Bien organisé Nous avons réservé un hôtel à Alcudia, très satisfaisant. Le rapport qualité prix est très correct. L’agent de voyage Mathieu nous a très bien conseillé, les prix étaient moins chers que sur Booking. Je conseille fortement !
Si j'avais su ! Je suis plus que ravi d'avoir fait confiance à promovacances. Le responsable est vraiment au top ! J'en ai d'abord pris plein les yeux en agence car Mathieu est très agréable à regarder et écouter :) Puis j'en ai pris plein les yeux pendant mon séjour en croisière ! La seule note négative c'est que maintenant que mes vacances sont passées je ne verrai plus Mathieu... quoi que j'y retournerai pour mes prochains congés !