Agence Feyder – Nantes Métropole Habitat Office public du logement

En tant que professionnel, j'ai pu avoir un contact avec eux rapide et sûr

Plus de 15 min d'attente pour avoir un prix, je fais donc mes recherches de mon côté j'en conclus un peux et je réponds allo pour raccrocher ? Elle me réponds et me sors directement le prix exacte que j'ai trouvé sur internet, ça a l'air de les amuser de nous laisser poireauté... Trop compliqué d'aller se renseigner pour un prix..

5 étoiles pour les interlocuteurs que j'ai eu au téléphone mais 0 pour les gestionnaires des logements. Nous avons des infiltrations par façade depuis 2020! Rien ne bouge , a chaque pluie nous nous retrouvons inondé mais personnes ne fait rien. Quand il s'agit de prélevé les loyers la il y a du monde mais quand leur logement ce dégrade la plus personne ne répond et font les morts. J'ai fait appel à un huissier de justice pour mettre les loyer sous séquestre, peu être que quand ils n'auront plus leur loyer là quelques un va bouger !

Arrivé dans le logement depuis le 22 avril 2024. Vie avec des puces de parquet dans logement et mes animaux prend un coup sur leur poil . Nantes habitat sans fou la mairie de Nantes et courant et le service hygiène aussi

La plateforme de nh ne sert à rien les réclamations ne sont pas prises en comptes et les conseillers nous disent des choses différentes ! Pas d'appels possible dans les agences! Incompétence totale!!!!!!!!

7, rue Jacques Feyder ne nettoye jamais les poubelles quand les cages d’escalier sont faites, c’est hyper mal les cave insalubre

Bonjour j'avais un problème de boîte aux lettres à mon arrivée il avait refusé de ma la réparée Et je devais payer pour la faire répare Après avoir donné un avis négatif ils sont venus la réparer je trouve sa vraiment nul à avoir lu un avis négatif pour que sa bouche Merci beaucoup a la personne qui a bien fait son travail il sauve la note de avis

Sa fait 8 jours que je me bat pour avoir un.bon de travaux pour un volet qui ne s ouvre plus .agence incompétente qui répond au tel quand ils ont envie !!!!

Nantes Habitat est vraiment en dessous de tout, incompétente pour les urgences et tout le reste... Ca fait plus d'un mois qu'on essaye en vain de joindre l'agence Feyder au téléphone pour une chaudière défaillante. Et pour les personnes qui travaillent, c'est impossible d'aller sur place. Que font les dirigeants, les élus ???

gros bug impossible à joindre plus rien ne fonctionne ! c'est à s'en ébouriffer le chignon .

Agence injoignable c'est insupportable,

Agence très incompétente aucun de mes problèmes n’a été résolu du jamais vu il faut absolument faire qqs choses les locataires ne doivent pas subir par contre quand il s’agit de régler le loyer ils ns appellent à fuir

Agence injoignable par téléphone. Ouverte que le matin à des horaires impossibles pour les personnes qui travaillent. Agence incompétente, ne règle pas les problèmes techniques. Depuis des mois nous avons des problèmes de pression d'eau qui diminue de jour en jour, malgré les diverses réclamations (depuis 3 mois) rien n'est réglé. Bientôt nous ne pourrons plus nous doucher!!!! Par contre le montant des charges (144 euros par mois pour un logement sans ascenseur) ne cessent d'augmenter.

Pour moi , une bande de glands... Qui est le chêne..😚😢😢😂😂😀

Cette agence est de loin la plus pitoyable que j’ai vu de ma vie, tous les gestionnaires sont désagréables, ils ne répondent jamais et quand ils répondent ils sont complètement incompétent et ne savent pas comment gérer. Si il arrive quoi que ce soit ne compter pas sur eux A fuir !!

seulement deux étoiles, mais deux étoiles quand même pour la souplesse de perception des loyers, et seulement deux étoiles pour l'impossibilité de contacter un interlocuteur par téléphone, et le laisser aller dans les réparations des fuites de gros œuvre.

Ne réponde jamais au tel . Et quand la secrétaire répond elle est très désagréable devrait changer de poste . A part le loyer...ne s'occupe pas d'une famille qui sagage notre beau bâtiment. Tout est à revoir dans cette agence

Je suis allée à agence rosa Parks des gens très compétant vous explique bien les démarches à faire tandis que l agence rue Jacques feyder sont incompétente il m ont dit de téléphone à la plate-forme sans aucune explication si des agents comme à rosa Parks été dans notre agence sa se passerai mieux

Encore une fois ils est 5h30 et vos personnes du nettoyage passe à cette heur si, c’est beaucoup trop tôt surtout pour ne rien faire ! Malgré les appels pour vous dire de faire quelques choses qui n’est jamais fais !

Difficile de les joindres par téléphone.

Vraiment une agence catastrophique, ils vous convainquent qu'ils travaillent sur votre problème et vous oublient dès qu'ils tournent la tête !

Je me demande pour quoi ils sont payés quand ils ne répondent pas au téléphone et ne résolvent pas les problèmes des locataires !

Bonjour j’aimerais comprendre pourquoi personne ne répond au téléphone j’appelle le matin j’appelle j’appelle j’appelle personne ??

Ne répond pas à mes attentes

3 mois pour une réparation de lavabo ...waouh !! Les appels téléphoniques sont systématiquement renvoyé au siège sociale veuillez remédier à cela svp merci de votre compréhension...

Bonjour s'est une agence rempli de personne très gentille mais très inconpetante , presque 4 semaine que je téléphone pour la réparation du portail du garage on me dit (oui monsieur s est noté) et bien il y rein de fait encore !! Il y a trois semaine j ai prévenu l agance comme quoi il me facturai un gros surplus d eau chaude( 20mcube de plus pour être préci) on me dit( oui monsieur s est noté) et bien je reçois ma quittance de loyer et il me les facture quand même. Alors quand est ce qu il von respecté les locataire et arrête de nous prendre pour des porte monnaie !!!!!! si on est en hlm s est que je suis pas fortuné, je ne roule pas en ferrarie non plus !!! sa suffit maintenant !!!!!!!!

C'est inacceptable! j'ai appeler l'agence et ils mon donnez rendez-vous à 14h à l'agence nantes habitat et ont me dit qu'il n y avez jamais de rendez-vous, vous n'êtes pas compétent du tout et pars ailleurs ont m'a prêtent dit que je pourrais attendre 10ans de plus car je ne suis pas prioritaire alors que j'ai un CDI en poche et que sa fait depuis 2018 que j'attends un retour de votre part je trouve sa honteux de la pars de l'agence aucune compétent sa mérite même pas 5 étoile sincèrement!

Très a l'écoute

Personnel très sympathique

Personnel sourient et à l'écoute Des locataires. Continuer comme ça merci

Lieu dédié aux locataires de Nantes Métropole Habitat. Ce bureau dessert beaucoup de quartier dont le Breil et la Barberie

Bon accueil