Archipel Habitat - Agence Nord et Centre Office public du logement

Il fait -1 dehors il neige, et les radiateurs refroidissent à partir de 23h30 et c’est parti pour toute la nuit. Les radiateurs sont aussi froids que lorsqu’il fait un temps doux, aucune cohérence. Une sonde inexistante, peu importe le temps qu’il fait dehors ils coupent le chauffage la nuit.

Ça fait maintenant 3 ans qu Archipel me mène en bateau ! Promesse non tenue pour les travaux ! Malgré de nombreuses relances ! Et maintenant il n y a plus personne M Virig qui venait d arriver et qui voulait réformer le système et M Garcia responsable travaux qui t appelle pour organiser les travaux et qui disparaît aussi ! La personne que j ai au téléphone est sans doute une standardiste avec une paye de chef de projet ! Une honte !

Travaux d’ascenseur pour dissimuler le désamiantage. Changement des appareils sanitaires qui ne sont pas du tout conformes aux photos. Publicité mensongère de l’entreprise mandatée. Trop de défauts d'installation. Quand ils ne coupent pas l’eau ils vous imposent du matériel bas de gamme. Tout ça pour faire des économies. Et les toilettes? Et l’isolation des murs? De pire en pire.

Rennes centre pas d’ascenseur depuis 10 semaines mais toujours 1000 euro de loyer.La patronne d’archipel?nathlie appéré voyons.

Une bande d incompetent! On les appelle et vous laisse en attente, et ensuite s'en vont!! Si on aime pas son métier , il faut changer! Une question: est ce que lorsqu on réside un habitat à loyer modéré, est on considérer comme un sous citoyen? En décembre, on appelle pour des infos, et on nous dit:”le technicien vous rappellera ”... une mois et demie après: rien! J appelle donc pour relancer... et on me dit que rien n’a été pris en compte!! On me dit indirectement “menteur”! Que rien ne prouve que j ai appeler!! Donc d après eux, je n ai rien d autre à faire que d inventer des conversations d après elles?! Mais en plus je pers un mois et demie à attendre Rien!! Vraiment incompétentes ces réceptionnistes téléphoniques...vivement que les robots remplacent l incompétence de certains humains!!! À fin d arrêter de faire perdre le temps à ceux qui payent le loyer qui leur apportent un salaire!! Le 4/4/24: 45 ms d attente et personne! À quoi servent ces personnes, comment justifient ils leurs salaires? On paie de loyers qui font leurs salaires à quoi bon? si eux nous traitent comme des moins que rien! Alors qu’ ils vivent grâce nos loyers! Et les apl de tous les français! Et qui doit assumer les fuites d’eau en attendant qu il daigne répondre? Car aucune entreprise n’est chargée de réparer, et le siège? Les mêmes incompétentes. À quoi servent ces employés? Et le pire c’est qu’elles sont 4 au siège et fière de le dire. Beaucoup trop pour ne pas être capable de répondre à des questions simples! Et le plus navrant : personne à l’accueil:“je vais envoyer un mail”, ce à quoi je réponds “mais vous venez de me dire qu ils ont un soucis informatique?”. Et elle:”les mails sont fait pour être lu” et moi: “et le téléphone ser à quoi? À être décroché?”. Voyez les échanges auxquels nous sommes contraints de participer. Combien d’employés a archipel? Multiplier par les salaires chaque mois pour quel résultat? Quel service donné? Est ce une entreprise bénéficiaire? Très important car si un service pourrit pour bcp de dépense alors qu en réduisant les effectifs il serait possible de baisser les loyers. À voir:) Vivement le changement et le remplacement des ces incompétents par la robotique. Robotique capable de répondre à un téléphone au moins! Plus j connais le personnel d archipel plus j’aime les robots! Heureusement, pour les locataires qu il y a des agents de proximité.

Archipel habitat c est tout d abord l aspect extérieur qui compte nous les locataires ont subit l eau chaude souvent en panne aujourd'hui il fait 3 degrés ce matin l ascenseur que dire il tient le coup pour combien de temps !!! et j en passe Demande

Il y a tellement de choses négatives à dénoncer que je pourrais écrire une encyclopédie de 12 volumes... Dealers ..Halls d immeuble sales ..Vols ... Aucun local à vélo scooter sécurisé.. Toujours des étrangers irrespectueux dans mon immeuble..ils sont où les français.. toujours des arabes

Je trouve que sa bouge pas beaucoup voir pas pour des choses importantes mais pour les petits problèmes sans gravité moins de soucis

2009 - 2020, j'y ai habité, le personnel majoritairement désagréable, je me suis fait traité de raciste quand j'ai été me plaindre, car j'étais obligé de dormir dans ma cuisine à cause d'un voisin bruyant. Quant aux correspondants de nuit on ne peut rien faire..... 8 allée de Brno.

Nul et le personnel est malhonnête.. on essaie de joindre la personne chargée du logement depuis des semaines et on nous dis on vous rappellera plusieurs relances de notre part et 21j plus tard toujous pas de nouvelles Bref je ne recommande pas, à fuir… !

J'en suis à mon 9 ème appel pour obtenir mon état des lieux de résiliation (fait il y a 7 jours) je me fait raccrocher au nez au bout de 15mn ou tombe sur un repondeur où l'on ne peut pas laisser de message. Je suis actuellement en ligne avec votre messagerie depuis 27minutes et vous êtes toujours injoignable c'est inadmissible ! Pourtant à l'agence vous êtes souvent 2 à l'accueil et ce n'est pas blindé de monde au point faire poireauter 1/2 heure au tel pour ne pas avoir de réponse en plus !!

Rien que du négatif. Local poubelle dégueulasse pas de gardien etc

Je met cinq étoiles car c'est un bailleur social qui fait son job, et pour rééquilibrer, Archipel loue des logements à loyer modéré comme d'autres organismes, et c'est déjà bien.

J'ai tellement froid. J'habite au rdc d'un immeuble mal isolé. En général à cette date le chauffage est allumé depuis 2 semaine. Mais cette année les prix du gaz s'en vole. Alors archipel veut économiser. J'ai tellement froid... c'est donc ça la France en 2021 ...? Tout ca pour en arriver la..?? Vive les gj

Monsieur seguillon très bien

Faut beaucoup de patience

Nul, nul, nul. Pas aimable dutout je nest pas de chauffage depuis 1 moi personne ne bouge. J'ai appeler à plusieurs reprises à part me dire donner moi votre numéro on vous rappellera il ne savent rien faire. Ce sont des incompétents.

Très bon accueil, l'équipe est super et essaie de répondre au mieux à nos besoins

Un grand merci à Mme Binet pour son professionnalisme lors du déménagement de notre maman.Un suivi du début jusqu'à la fin.

Impossible de les joindre en ce moment... Depuis ce matin je les appelle car un problème dans mon loyer ils veulent me prélever 1300 € lol

Trop bruyant, voisins méprisant ne respecte rien même pas le règlement intérieur et ce permet de faire des intimidations, insulte et j'en passe... J'ai beau avertir le problème mais rien n'est fait en amont, je me demande pourquoi je paye un loyer sans pouvoir jouir de ma tranquillité c'est inadmissible, nul et je reste poli

Des personnes à l'accueil avec un sourire bizarre tu le voie dans les yeux. Après je les est vue joue sur Facebook bref des personnes payé pour rien un accueil vraiment nul .la prochaine fois ça sera filmée en caméra cachée et j'espère que les personnes à l'accueil seront avec un autre regard voilà.

agence de M** aucun suivie pour le respect des règles concernent les bails les pseudo responsable ne réponde jamais font autruche

5 bonnes minutes pour que quelqu'un décroche enfin pour me balancer sur une plate forme d'attente plus de 10 mn!!!!avec en plus une musique de m....!!tout ça pour un pass qu'on attends depuis plusieurs jours!!!!bien nul quoi!!

personnel méprisant et non impliquer