Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence d'assurance Agence Groupama Hochfelden qui ce trouve au 38 Rue du Général Lebocq, 67270 Hochfelden (67)..
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Accueil très professionnel et agréable, contact efficace en rapport avec les besoins du client.
Super accueil Le responsable de cette agence considère et respecte ses clients et ses employés et cela se ressent à tous les niveaux .
Monsieur DJe est vraiment professionnel. Il connaît son métier et a répondu de suite et avec classe à toute mes questions. Merci encore.
Service et tarif parfait La conseillère était au top et à su répondre à toutes mes questions Natacha BASILE je recommande fortement
Ma fille a un dossier en cours chez vous depuis août 2024. Des promesses, des experts et le dossier n avancent pas. Là vous lui aviez dit que le peintre allait la contacter lundi et vous de suite dans la journée. . Encore des promesses et rien . Maintenant ça sera vendredi ou début de semaine prochaine. Mais bien sûr. Du foutage de gueule. Honte à vous . Honteux ... à part virer les gens à cause d un accident de voiture en 4 ans et faire traîner les dossiers groupama haguenau comme hochfelden sont des incompétents. Assurance à éviter de toute urgence . A moins que vous vouliez perdre de l argent Honte à vous
Très satisfaite des explications données et des contrats établis par Natacha Bacile, une conseillère très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement.
Merci à Natacha de l'agence de Hochfelden pour sa patience et ses nombreux conseils. Je lui ai fait confiance pour la gestion de mes assurances et je ne regrette absolument pas !
Très satisfait de l’agence Groupama de Hochfelden. Un grand merci à ma conseillère Natacha BACILE pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils toujours adaptés à ma situation. C’est un vrai plaisir d’avoir une interlocutrice aussi disponible et à l’écoute. Je recommande vivement cette agence !
Incompétents ! Sinistre de dégâts des eaux en cours depuis 08/2024 ! Rien n’avance. Ils ont fait venir 3 experts différents, évidement à chaque fois il faut poser congés, pour ne pas trouver la fuite. Au final ils vont tout de même effectuer les travaux, histoire de clôturer le dossier et camoufler ça. Alors qu’on m’avait dit au début que tant qu’il ne trouve pas l’origine, ils ne font pas les rénovations. Sans compter les nombreux appels passés depuis bientôt 1 an, en me promettant d’être rappelé ce qui n’est jamais fait. On paie on paie, pour un service inexistant. On se rend compte que le service est de la merde, qu’une fois qu’on en a besoin !
le travail et le suivi de mr jf Djé est parfait ..mais le le suivi administratif du siège n'est vraiment pas à la hauteur par rapport à l'efficacité des employés des agences!
Expérience décevante avec Thomas. Il a tenté d'ajouter 10€ de plus par mois sur le contrat, sans explication claire ni accord préalable. Ce manque de transparence et d’honnêteté est inacceptable. Je déconseille fortement
Très satisfaite ! Rapide et efficace ! Merci
excellent contact avec Natacha qui est très claire dans ces explications et très precise. Nous avons vraiment apprécié son intervention très professionnelle.