Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence d'assurance Agence Groupama Sens qui ce trouve au 5 Bd du Mail, 89100 Sens (89)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Agence d'assurance ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J'ai lu les avis laisser et je voulais laisser ma propre expérience sincèrement depuis que je suis chez eux depuis plusieurs années une agence a l'écoute et ils m'ont accompagner et m'accompagne dans toutes mes démarches auprès d'eux. Je les recommande, réponse de mail dans la journée voir quelques heures. Mon père avait étais chez eux il y a plus de 20 ans et aujourd'hui ne regrette pas d'être revenu. Donc Merci a l'agence de Sens !!!
Pratiques commerciales abusives et illégales Contrat santé - Résiliation impossible malgré droits légaux Je déconseille vivement Groupama Sens pour : 1️⃣ Refus répété de résilier mon contrat santé malgré l'envoi de plusieurs courriers et demandes avec justificatifs légaux depuis plusieurs mois.. conseillère aux abonnés absent. 2️⃣ Délais illégaux : Aucune réponse sous 15 jours comme l'exige l'article L.113-12 du Code des assurances. 3️⃣ Opacité totale : Aucune explication écrite sur leur refus après un grand nombre d’appels. Une demande immédiate a été faite à la la DGCCRF.
ma mère est décédée le 07/09/24, le 12/09/24 j'avais demandé à Groupama de résilier le contrat, même le certificat de décès était joint. J'ai même reçu un mail de confirmation que ma demande était en cours de traitement. Aujourd'hui, je trouve une lettre de relance dans ma boîte aux lettres, ont-ils fumé ? Déjà qu'il n'est pas facile de faire face à la perte, alors là, c'est l'insolence. Edit ; je voudrais ajouter quelques mots, nous avons enfin pu clarifier la situation avec l'aide d'une conseillère de Groupama Sens. Le contrat a été résilié avec effet rétroactif. Je tiens à remercier vivement Groupama Sens pour la rapidité avec laquelle ce dossier a été traité. 5 étoiles pour cela
Group a fuire. Pour les payée pas de problème par contre en cas de pépin tous les prétextes sont valables pour ne pas vous rembourser. Donc tant que tous vas bien ses une bonne assurance
Je rejoins les autres commentaires, cette agence est A FUIR !! Impossible de les joindre et quand on y arrive, le service est mediocre, les interlocuteurs (conseillers) s'expriment mal, c'est limite insultant. Ne font clairement pas leur travail, ne repondent pas aux questionss, ni aux mails, n'yallez surtout pas !!
Injoignable Jai des soucis depuis plus de 2 mois J'ai eu plein de différends conseillers avec comme réponse (ça va être réglé on vous enverra un mail) LOL Toujours le même soucis
desolé d'avoir eu a changer d'agence car il est devenu impossible de communiquer avec de nombreux conseillers ;fuyez cette agence!
Tres bien rien a dire pris en charge de suite
Agréable accueil
Bonjour, Nous étions censés avoir rendez vous avec Mme DUBERT CARINE conseillère pro rendez pris il y a environs 2 semaines, nous somme arrivé à l’heure et après 30 min attente nous avons décidé de déranger la non commerciale de conselliere présente, et on apprends que la personne devant nous recevoir ne travaille pas le SAMEDI, moi je dit éviter d’urgence cette agence... Vous venez de perdre un future client. Sur ceux FERMÉS CETTE AGENCE !!!!!