Agence Havas Voyages Agence de voyages

Les hébergements étaient parfaits. Excellent accueil. L'aide de l'agence et de la plate-forme sur place a été appréciée pour régler quelques petits problèmes à l'arrivée dans un des hébergements.

Très belle expérience à l’agence Havas de Dijon pour notre voyage à New York. Valérie a été très à l’écoute de nos envies et ses conseils ont accompagné notre projet avec professionnalisme. Je recommande !

Merci à Mme Colas pour l'organisation de notre voyage de reve a la Réunion et Ile Maurice ainsi que pour ses conseils dans le choix des hôtels (le luxe le plus complet).

Havas Dijon est une super agence. Très bel accueil Toute l'équipe est sympathique et surtout des professionnelles Un grand MERCI à Sabine qui m'a aidé et conseillé dans mon projet de voyage au Japon. Je suis partie le 11 avril en toute tranquillité dans ce pays. Au prochain voyage

Belle expérience à l'agence Havas Voyages Liberté, dans laquelle j'ai été accueillie avec le sourire et des conseils particulièrement avisés ! Je recommande 😊

Très beau voyage en Tanzanie-Zanzibar du 20 février au 4 mars 2025 organisé par Valérie. Un safari de 7 jours nommé Merveilles de Tanzanie suivi d'une extension de 2 jours à Zanzibar. Les températures en Tanzanie étaient agréables pour le safari environ 26°C tandis qu'à Zanzibar elles avoisinaient les 36°C mieux vaut se mettre à l'ombre sinon coup de soleil garanti. Lors du safari nous avons vu de nombreux animaux dont le big five (lion, éléphant, buffle, rhinocéros et léopard). Nous les avons vu de très près pour la quasi totalité des espèces toutefois je vous conseille d'emporter avec vous, si vous le pouvez, un bon appareil photo et une bonne paire de jumelles : de notre côté le téléphone portable était suffisant tellement les animaux étaient près de nous ! Les lodges et les camps lors du safari étaient de très très bonne qualité ainsi que les repas servis.

Tous nos remerciements à Valérie et à l’équipe d’Havas pour notre séjour à Rome. Le séjour correspondait parfaitement à nos attentes. Hôtel Novona Style très confortable, avec du personnel à l’écoute et bien situé de surcroît . À recommander aussi. Havas nous avait même réservé le beau temps 😉

Un grand merci à Isabelle pour ma recherche de séjour . Très professionnelle et à l’écoute .

Merci à vous pour votre accompagnement 🙏

Accueil fort sympathique, personnel compétent, un cadre agréable et un beau voyage en perspective.

De très bon conseils et une bonne écoute professionnelle de la part d'Isabelle de l'agence de Dijon.

Super accueil par Isabelle qui s est chargée de l organisation de notre voyage. Tres pro et très bon relationnel. Je recommande vivement cette agence.

Grand merci à Isabelle pour ces conseils son accueil et sa gentillesse

Accueil Chaleureux. Personnel aimable et compétent. Conseils avisés et rapidement donné. Tous les ingrédients réunis pour un voyage réussi. Un grand merci

Un grand merci à Isabelle pour son accompagnement dans notre projet de voyages dans les cyclades. Écoute, professionnalisme et gentillesse. Nous n avons plus qu à préparer nos valises !

Une super équipe chaleureuse, et particulièrement Sabine qui nous a guidé dans notre choix de voyage ! Cela n'a pas été simple, du fait de nos exigences mais aussi des aléas de propositions qui ne sont plus dispo 1 h après ... elle a su rebondir, ses conseils et ses recherches ont été plus que payants : notre séjour en tout inclus à Gran Canaria a été parfait ! du début à la fin, vols avec Ibéria, rien à redire, hôtel superbe avec vue sur l'Océan (Jumbo Princess Mogan 4* à Taurito), propreté irréprochable, personnel sur place très professionnel et à l'écoute, activités et spectacles chaque soir, nourriture très variée et de qualité (buffet monstrueux !) ... (si on voulait être un peu négatif, on dirait qu'il faut qu'ils pensent à faire quelques rafraichissements, on sent que l'hôtel commence à vieillir doucement ... mais cela ne gâche rien au séjour, pour le moment...) En résumé, on remercie vivement Sabine pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme, nous saurons où aller pour réserver notre prochain séjour ! Encore merci.

Superbe expérience avec cette agence, le temps d'attente est juste un peu long...

Très belle agence avec un super accueil. Retour rapide avec prise en compte des demandes, conseils pertinents, interlocutrice à l’écoute, sérieuse et professionnelle. Je recommande Isabelle.

Super accueil et très bonne écoute Merci Isabelle de nous trouver des voyages correspondants à nos attentes

Une équipe aux petits soins pour des voyageurs qui ont envie d'évasion ! Un grand merci pour l'accueil chaleureux, la qualité des prestations proposées et la très bonne communication. C'était la première fois que je réalisais un voyage en solo et je ne regrette absolument d'avoir franchi la porte de Havas Voyages à Dijon. C'est un rêve que j'ai réalisé. Un grand merci à Valérie qui m'a aidée dans ce projet et qui a su me rassurer. Je réfléchis d'ores et déjà à ma prochaine destination ! À bientôt !

Un grand merci à sabine qui nous a fait une superbe proposition de voyage en Polynésie. Tout était parfait, nous nous sommes régalés pendant tout notre séjour, que nous n oublierons jamais. Je recommande cette agence de voyages, des professionnels très à l'écoute, encore merci.

que dire ? sinon que d'émettre un avis très favorable. Cliente de cette agence depuis 1992, sabine m'a accompagnée pendant toutes ces années dans les pays suivants :thailande/chine - Inde/népal - afrique du sud - sri lanka - argentine - pérou - costa rica - guatémala - mexique - irlande - islande - norvège finlande suède des séjours : venise - cracovie - rome - rhodes J'ai toujours eu une écoute attentive, une aide précieuse, et surtout jamais d'ennui, une réponse à toutes mes interrogations. Prochainement, je pars pour un circuit au canada en toute confiance. Je recommande donc cette agence à tout ceux qui aiment voyager en circuit accompagné ou en séjour.

Très bons conseils et accompagnement. Personnel toujours disponible pour ajuster au mieux notre demande (famille nombreuse ).

Un très bon accueil et de très bons conseils pour nous permettre de passer une super semaine de vacances. C’est sur, nous referons appel à l’agence pour nos prochains voyages.

Très belle agence de voyages qui inspire au calme et à la découverte ... J'ai apprécié l'accueil , le service efficace et professionnel de cette équipe de 3 femmes très respectueuses, dévouées et sympathiques. Je recommande 👍

Un grand MERCI à Havas Voyage de Dijon. Bel accueil, de vrais professionnelles, à l'écoute de leurs clients, qui m'ont aidé dans mon projet de voyage et surtout la réussite de mon circuit. Ce fut une réussite, et en 2025, je vais repartir dans une contrée lointaine avec Havas Voyage de Dijon

Nous avons poussé les portes de l'agence pour un circuit organisé en Écosse. Après un accueil chaleureux, Sabine, une des conseillères, nous en a proposé un selon nos souhaits, nous a accompagnés pour les démarches. A notre retour, Sabine a voulu connaître notre ressenti, nous avons apprécié ce geste.

Une agence accueillante, une conseillère sympathique et réactive pour un voyage qui a répondu en tous points à nos attentes! Je recommande sans hésitation. Encore merci.

Pas du tout d'accord avec l'avis précédent, d'ailleurs, vu la teneur du propos, on se demande si il n'émane pas d'une agence concurrente... L'accueil est très bon et très professionnel, l'agent de voyage a fait tout son possible et a pris le temps pour répondre à ma demande très particulière. Je suis très satisfait du service rendu, je recommande les yeux fermés. En revanche, j'ai attendu un peu car le samedi où je suis passé, il y avait du monde et qu'une hôtesse à l'accueil...

A l’écoute des demandes , bon accueil

Accueil super, personnes très serviable et à l'écoute de nos attentes.

accueil et conseillers excellent que du positif

équipe au top, Bonne écoute merci à vous :)

Très mauvaise expérience concernant l’accueil dans cette agence. A notre arrivée agent occupée avec d’autres clients, elle nous propose soit d’attendre à l’agence ou de revenir dans 20mn, elle s’occupera de nous ensuite. Nous lui confirmons que nous revenons d’ici 15mn. À notre retour dans le délai convenu d’autres clients sont arrivés. Quand arrive normalement notre tour à notre grande surprise, l’agent, sans nous adresser un mot, va s’occuper des clients arrivés entre temps. Nous lui faisons part de notre étonnement et l’agent nous explique alors qu’elle donne priorité aux personnes qui ont attendu à l’agence et si nous souhaitons avoir des renseignements il faudra attendre de nouveau ! Nous sommes partis très déçus et fort mécontents de ce manque de respect, définitivement nous nous passerons des services de cette agence.

Un sourire d'accueil, une invitation à s'asseoir puis des catalogues, assez vite moins voir plus de sourire et au final aucun intérêt pour ma demande et ce contrairement à une agence concurrente consultée précédemment qui quant à elle fut parfaite sur toute la ligne. L'étoile puisqu'il faut en cocher une est pour le chaise, la lumière et la douce température pas pour le service.

Deux dames à l'écoute des demandes et qui sont très réactives. Tarifs un peu élevés. Dommage

Mille mercis à Sabine pour la parfaite organisation de notre voyage de noces en Polynésie qui n’aurait pas pu mieux se dérouler ! Nous recommandons vivement l’agence de Dijon !

Très bon accueil et très bon professionnalisme.

Accueil sympathique, bons conseils

Un grand merci à l agence pour nous avoir organisé notre voyage. Des personnes à l écoute des clients, leurs préoccupations nous satisfaire pour nos voyages, bravo à vous. Nous reviendrons à coup sûr chez vous pour notre prochain voyage. Merci encore a vous

Agence en dessous de nos espérances Pas de bons conseils et que des erreurs Valises pas enregistrées supplément 4 étoiles alors que nous étions logés comme le reste du groupe (sans majorations) Et toujours aucun retour …..

Très contente de l’accueil, de l’écoute, du professionnalisme et du sérieux de notre travel planner Sabine.

Ils ne m'ont rien proposé du tout. !!!

Un vol retour annulé, aucun accompagnement ni prise en considération de la demande d'indemnisation !

J ai été très bien accueillie et la dame qui s est occupée de moi a parfaitement su répondre à mes attentes de séjours. Je suis repartie de l agence ravie et je serai amenée à revenir dans cette agence de voyages. Les employées sont très à l écoute et surtout très patientes. Elles ne sont pas avares dans leurs recherches pour satisfaire la clientèle.

Expérience décevante. Si vous souhaitez faire une modification sur un vol pris chez eux, faites le directement sur internet. Surtout si vous devez le faire un samedi ! On vous répondra, gênée, qu'il vaut mieux passer un autre jour, qu'ils ne peuvent pas car les compagnies sont injoignables. Comprenez Nous sommes dans l'incapacité de fournir un service complet le samedi. Vous grattez 5 secondes sur internet et, miracle, la compagnie est joignable tous les jours. Alors est-ce la flemme ? La méconnaissance du métier ? Un comportement ni commercial ni digne d'une telle agence c'est certain. Je n'ai pas encore connu pire mais je ne suis pas pressé d'y retourner.

Très bon accueil. Bons conseils et services impeccables

Agence facile à trouver Personnel toujours à l'écoute et très qualifié tenant compte des désirs des clients.

Mon adresse pour chacun de mes voyages... jamais déçu... toujours satisfait... personnel à l'écoute de vos demandes et exigences... que demander de plus... la preuve j'y reviens toujours.

J'ai choisi de partir en vacances en utilisant cette agence. Les commerciaux sont très sympathique.