Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Agence Immobilière Brive-La-Gaillarde (Citya Labrousse) qui ce trouve au 2 Av. Maréchal Foch, 19100 Brive-la-Gaillarde (19)..
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Le lieu est très bien C'est ce que nous recherchons Merci
gestionnaire de résidence. Si vous Etes locataire vous serais traité comme un moins que rien, si vous êtes un propriétaires vous serez le roi, aucunes travaux a faire (sauf travaux qu'ils ne peuvent éviter) ils laisseront votre bien se dégrader. .... ils feront tous pour garder le biens à gérer .... Un conseil, si vous voulez acheter ou louer un bien et que vous voyez qu'il est géré par cytia Brive ..... FUYEZ VITE. Si vous voyez Ma résidence dans l'état qu'elle est même les HLM sont plus propres.
Je suis satisfait de l'agence Citya Labrousse pour la compétence du personnelles et de j'écoute des clients, je recommande cette agence immobilière.
Super agence, accompagnement, disponibilités etc... Merci à Melissa !
Aucune réaction quand on leur signale un problème de moisissure dans le logement.plusieurs appels avec message et jamais de rappelle ou d'action concernant le problème. Hors lors de problème de moisissure l'agence ce doit de réagir très rapidement mais ce n'est pas le cas.. Juste la pour ramasser le fric
Un grand merci à Mélanie, l’agent immobilier qui s’est occupée de mon dossier. Elle a été tout simplement super : très professionnelle, à l’écoute, réactive, toujours de bon conseil, et surtout très gentille. Je suis vraiment très satisfait de son accompagnement du début à la fin. Je recommande sans hésiter !
réactivité et efficacité pour louer à nouveau mon appartement
J'ai eu affaire à une professionnelle très à l'écoute et qui a fait preuve d'une grande persévérance dans un contexte difficile.
Résidence gérée par cette société depuis moins d'1 année et une vraie catastrophe. Changement de RIB fréquents. Pas de retour lors d'envoi de mails. Frais appliqués à la moindre occasion. À ce demander qui travail pour qui et qui paye ?! 15 ans avec l'ancien syndic et jamais un problème, en quelques mois et c'est la douche froide. À éviter sans état d'âme !
Accueil et professionnalisme très satisfaisant. Merci
Je suis entièrement satisfaite des services de ma gestionnaire de compte, j'ai toujours réponse à mes demandes et tous les conseils utiles
Tout c'est bien passé avec l'agence. Mélissa a été très professionnelle et agréable. Je recommande cette agence
Beaucoup de mieux grâce à une gestionnaire de copropriété compétente, merci Edwige.
Super agence ! Bon contact ! Réactif et sympathique ! Je recommande
C'est à contre cœur de mettre une étoile. Depuis août 2024 impossible de joindre la personne qui gère mon logement (mail,appelle téléphonique, recommandé, conciliateur) le secrétariat repond toujours quelle est occupé la personne concerné je me retrouve avec un logement plein de moisi salon ,sdb,2 chambre sur 3 . L humidité commence a attaquer les meubles de chambre ,des appelle d air niveau fenêtre et porte . Obliger de mettre chauffage gaz et radiateur électrique pour me retrouver avec 15,6 degres dans mon salon .la porte à l'entrée de l immeuble casser depuis 2 ans . Propriétaire qui ne peux pas vous reloger car vous rentrer plu dans les critères de l agence (10 ans que je loue et payes mes loyers à jours ) Je trouve honteux de louer ûn logement et non présent quand vous avez besoin et vous laisse dans cette situation . J'aurais jamais cru mettre un jour cette avis .
Nous remercions Mélissa qui a été une pro pour notre projet,car nous habitons dans un autre département, Nous avons trouvé grâce a elle un logement,elle est très gentille professionnelle,et a consacré beaucoup de son temps pour nous.merci Mélissa. Et je vais plus que vous recommandez à d autre personne.
Nous sommes très satisfaits d'avoir confié notre bien à l'agence Citya, les travaux de rénovation ont pu être gérés totalement par l'agence, ce qui nous a soulagé car nous n'étions pas présents sur Brive et la mise en location de notre bien a été très rapide, Merci.
Nous avons un rapport privilégié avec cette agence à qui nous faisons confiance pour tous nos projets. Merci à Mme V et Mme G pour leurs compétences et leurs bienveillances.
A se jour l'agence ne m'a toujours pas rendu ma cotion après plus de 2 ans d'attente et de relance sur une collocation, lagence citya labrousse de brive la gaillarde utilise des excuse et des maniere peut scrupuleusement pour arnaquer leur clients faire les morts et ne pas répondre je vous déconseille cet agence d'ailleurs mon anciens post a était supprimer car il n'ont aucune excuse et ne veulent pas assumer au grand jours leur arnaques. Je suis sur de ne pas être le seul . Méfiez-vous.
Nous sommes ravis d'avoir Edwige Terrier pour la gestion de notre copropriété industrielle qui effectue un travail remarquablement efficace et très professionnel Merci beaucoup Les copropriétaires du Parc de La Rivière de Mansac
Nous avons rencontré 3 conseillés Citya sur 3 agences du secteur pour trouver le bien recherché. Tous ont été professionnels et à l'écoute de nos souhaits. Merci à Mme Goursolles avec qui nous avons abouti.
Pour ma part j'ai envoyé plusieurs mail ou appels à Mme branger la gestionnaire de notre copropriété qui a toujours pris le temps de me répondre ou me rappeler. Personne très efficace, professionnelle, réactive et à l ecoute.
Je tiens à remercier chaleureusement Chloé ainsi que toute l’équipe (Sandrine, Carine,…) pour leur accompagnement. Je suis très satisfaite de la prestation et je recommande vivement Citya Immobilier à tous ceux qui recherchent un service de qualité !
À ce jour, j’ai contacté l’agence pour avoir la liste des documents nécessaire à la restitution de mon logement. Mon étonnement c’est porté sur les propos de la dame « c’est pas possible ils ne comprennent rien aujourd’hui » car je souhaitait obtenir un mail avec la liste des dossier à joindre. Son manque de patience et de professionnalisme me pousse à laisser cet avis et à lui conseiller d’ajouter des carottes dans ses prochains repas.
Obligé de mettre une étoile on ne peut pas ne pas en mettre. Agence a fuir, agents commerciaux incompétents ,nous avons eu affaire à Mme Lafont qui ne connait ni son métier ni ses locations... Bref une horreur cette agence passez votre chemin !!!!
Dommage que nous ne puissions pas mettre zéro étoile. Agence avec des employées incompétentes, qui ne répondent jamais aux appels toujours occupées, ne répondent pas aux mails. Pour les locations demandes des garanties impossibles à donner comme d'autres agences biensur et au téléphone sont déplaisantes. Agence à fuire !!!
Tout ce qui compte c'est l'argent Location d'un vieux box pendant 3 ans Dépôt de garantie 50 euros Après un état des lieux impeccable, on me rend 48 euros . 2 euros de frais de gestion. Vraiment mesquin 🤣 Ma fille en location , pendant 6 ans,,dans un 38 m2. Loyer mensuel de 395 euros charges comprises, avec dépôt de garantie de 320 euros Au bout de 6 ans loyer de 515 euros , charges comprises après régularisation des charge Elle donne son préavis apres 6 ans et demi passé dans cet appartement . Trous rebouchés, retouches de peinture effectuées , ménage fait. Appartement amélioré car j'ai aménagé les 2 penderies , laissé des meubles de cuisine et de SDB Conclusion 6 semaines après l'état des lieux : solde en notre défaveur 1208 euros (une fois le dépôt de garantie retiré) Récupération des charges locatives pour les 3 années précédentes (c'est légal) mais pourquoi ne pas avoir régulé les charges chaque année ? Surtout pour l'année 2023 un surplus de charges de 860 euros. Je soupçonne une Sous-estimation, volontaire ,de la provision pour charges. D'après mes calculs , mon loyer aurait dû ,encore, augmenté d'environ 75 euros en 2023 Pour un 38 m2, a Brive-la-Gaillarde ,mal isolé, bruyant dans un immeuble vetuste , un loyer de 580 euros cela fait vraiment très cher Mieux vaut donc taire le surplus de charges,pour garder un loyer raisonnable, et réclamer le tout au départ du locataire. Donc méfiance Demandez bien ,chaque année ,le décompte complet des charges locatives pour ne pas avoir de mauvaises surprises Toujours dans la mesquinerie, 81 euros m'ont, aussi ,été comptabilisé pour des menus accrocs lors de l'état des lieux. Agence a fuir
Des critères de location qui sont démesurés, et où on vous oblige à visiter un bien «sinon pas de location » Croyez vous que je vais faire 1500 km à chaque fois que je repère une annonce. Ayant habité aux 4 coins de France et étant toujours passé par des agences je peux dire que c’est du JAMAIS VU. C’est la honte pour les professionnels de l’immobilier.
Merci infiniment à Carine pour son professionnalisme, sa réactivité, sa disponibilité et son humanité. De l' accueil en agence, en passant par la visite de l'appartement, jusqu'à la validation plus que rapide de mon dossier location, je suis satisfaite +++. Je recommande vivement l'agence Citya. Ghislaine
Incroyable mais vraie Je suis allée chez un ami dans son appartement ou l'agence Citya immobilier gère la copropriété.mon ami propriétaire a fait une fermeture sur son balcon environ 3m carré en grillage démontable très propre pour que son chat puisse profiter du balcon sans pouvoir monter sur le toit.cela ne gêne absolument personne.en plus mon ami fait parti du bureau du syndic. Agence a commencé à faire des histoires elle a dit qu'il fallait demander Avis au conseil administration lors de assemblée générale qui a trouvé aucun inconvénient et que sa gêné personne et qui a approuvé.du coup agence a dénoncé mon ami a urbanisme de sa propre initiative.c'est quand même incroyable une agence qui gère une copropriété n'a que ça a faire!!!! alors que sur les toits il y a des énormes clims affreuses.la moralité un conseil ne faite pas confiance a agence Citya Labrousse Brive
Coup de chapeau à Stella pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle part ! Je souhaite à Citya de trouver sa petite sœur !
Environnement très accueillant, leurs entrée sont un peu cher ( mais très bonne) et leurs tartares sont d’un exquis sans nom!!! Je recommande a mes proches et compte bien revenir ( les toilettes un peu petite ça me rappelait Fleury-meringis mais suffisante) petit + pour le jeu de lumières digne des meilleurs soirée « discoBoom » des années 70 !! J’adore à très vite
Stella est magnifiquement professionnelle avec ces clients. Très heureux d’avoir pu avoir des échanges avec elle. Je recommande fortement
Citya Labrousse nous a déniché une maison à louer correspondant à nos besoins. C'est leur rôle mais dans cette période très compliquée nous cherchions depuis plusieurs mois. C'est pourquoi nous avons apprécié le mélange d'efficacité et de sens de l'humour dont Stella notre conseillère a fait preuve. Bravo pour ce professionnalisme!
Suite à un quiproquo avec une autre agence et une autre qui ne répondait pas aux messages je suis tombé sur une conseillère Citya qui a répondu à presque 😜 toutes mes demandes. Elle a été disponible et réactive dans un délai très court. Bravo et merci
Le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe m'a permis de trouver rapidement un logement adapté à mes besoins. Leur réactivité a été un réel soutien et une aide cruciale dans mes démarches. Un grand merci
Merci à Madame Malaquin qui a été très efficace afin que l'ascenseur de notre résidence qui était en panne le mardi 31 octobre a pu être réparé grâce à son intervention auprès de Koné le vendredi 2 novembre. Elle a été à notre écoute, très aimable et surtout professionnelle. C'est ce que l'on attend d'un syndic responsable.
Nous avons mis en gestion depuis août 2020 un appartement sur Brive la Gaillarde. Nous sommes très déçus de la prestation fournit. Nous avons du gérer la gestion ce qui nous a fait perdre du temps et de l'argent, sans parler des factures inattendus... notamment les frais de clôture de gestion de plus de 100 euros. Plutôt déçu de notre contrat triennal.
Je suis profondément déçu par l’agence immobilière Citya qui a ignoré clairement mon panneau ‘Pas de pub’ en mettant de la promotion dans ma boîte aux lettres, malgré ma préférence claire. Cette pratique de harcèlement publicitaire est inacceptable et cela ne donne pas du tout envie de travailler avec eux. J’espère que l’agence prendra en compte ce type de feedback pour éviter de telles situations à l’avenir.
Très bonne agence. Ma conseillère a su se montrer réactive et de bon conseil, dans les démarches à effectuer. Résultat, un projet de location, qui est passé comme une lettre à la poste. Ou plutôt un mail, la numérisation étant passée par là. (Pratique et bien géré par ailleurs). Merci à toute l'équipe.
Une excellente réactivité, un suivi rapide et efficace, un contact humain agréable. Après de nombreuses tentatives auprès d'autres agences avec un délai de réponse astronomique, contacter Citya était de loin la meilleure solution. Bref : merci !
Un super accompagnement de la part de l'agence durant notre recherche de location. Toujours très disponible et à l'écoute, l'agent immobilier qui s'est occupée de notre dossier a facilité toutes les étapes administratives et a répondu à nos demandes et attentes !
Comme certains avis, dommage qu’on ne peut pas mettre zéro vraiment très déçu, pas d’électricité en rentrant dans le logement même si on nous a prévenu une semaine à l’avance, ça ne servait à rien. Comme c’était une première mise en service Il faut compter bien 10 jours voir beaucoup plus avec les fériés du mois de mai c’est à nous de donner le CONSUEL même une personne de EDF, le technicien n’a pas compris presque 15 jours sans électricité avec un enfant en bas âge (Tout va bien pour eux) on a été obligé de garder le logement qu’on avait avant pendant 10 jours pour pouvoir se laver aller au Lavomatique pour nos machines on peut pas manger pas de plaque pas de four ça a engendré des frais très important , L’électricité au compteur n’est pas complètement fini il n’est pas relié je sais pas quand on va avoir de l’électricité en plus on nous a demandé de régler deux jours au prorata alors qu’on a pas pu habiter dans le logement. Ensuite c’est pas fini pas de poubelle depuis plus d’une semaine, c’est moi qui étais obligé de contacter la sirtom pour avoir des containers également pas de sonnette on a même pas d’interphone ou de bouton dans l’appartement donc le facteur ne peut ni nous remettre le courrier ni pour donner des recommandé ou Livraison et pour finir la cour intérieure dégueulasse (pas poli, mais c’est le cas) donc vraiment je ne recommande pas
Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 soit disant l’appartement était sale lorsque je l’ai rendu ! Dommage aussi que je ne peux pas mettre de photo pour vous montrez l’état de l’appartement à mon entrée! Du saucisson, un verre cassé et du sucre en morceaux en dessous du frigo! Le placard de la penderie n’a jamais été réparé malgré mes relances. Et on ose me rendre 65€ sur ma caution d’environ 400€. … FUYEZ CETTE AGENCE !!!
Plusieurs aventures avec cette agence, - Le ballon d’eau chaude qui grille (remplacement au bout de 15 jours et encore il a fallu se battre). Donc 15 jours à se doucher à l’eau froide et en plus de ca les techniciens venu changer le ballon ont fait n’importe quoi. - Serrure de la porte d’entrée qui casse, nous avons du appeler nous même le serrurier car c’était un vendredi et l’agence avait clairement pas envie de le faire (PS : nous partions ce week-end la) - Et pour finir ils vous rendent la caution 2 mois après et avec 100€ en moins pour des raisons qui la plupart étaient déjà là avant Pour résumer si vous vous voulez louer un appartement à cette agence vous feriez de vous cassez les deux jambes…. Je déconseille fortement
Agence a éviter . Si vous ne suivez pas vous même vos problèmes de copropriété ne comptez pas sur cette agence pour le faire. A part réclamer de l argent et encore on se demande pourquoi les payer. Ah oui pour la visite mensuelle ou ils s aperçoivent au bout de 13 ans que des morceaux de l immeuble vont tomber. Bravo citya surtout pour ces publicités mensongères qui vous ferez croire à la solution de tous vos ennuis . On vous rajoute un quarantaine euro sur vos charges quand cela leurs plaît . Pour ma part j avais fait un telepaiement le jour où notre gérante de citya m avait envoyé un mail pour m avertir qu' il fallait payer mes charges. Pour moi c etait fait donc plus de soucis et bien non quelques jours plus tard je reçois une mise en demeure avec biensur des frais à payer. Pour moi ce n est qu une agence de voleurs j'ai décidé de ne plus avoir à faire avec cette agence . Après plusieurs mails de ma part pour que l on m enlève ces frais biensur ou je n ai jamais eut de réponse. On apprend que nous avons un nouveau gérant qui reprend notre dossier nous en sommes à 4 et oui vous comprendrez pourquoi rien n avance chez citya des qu il y a problème on change et on recommence. Bravo continuez vous êtes trop forts.
Dommage que je puisse pas mettre 0. Une agence qui me demande un appel de fond datant de 2019 (vous pourrez constater que leur bilan est tenu à jour, 3 ans après....). Appel de fond réglé lors de la vente de mon bien (2019). J'ai appelé et bien évidemment personne ne me rappelle et visiblement je suis pas là seule à en lire les différents avis. Une agence avec une gestion catastrophique. A fuir
Une mention toute spéciale pour Nadège, toujours à l'écoute de nos demandes, très réactive , souriante et d'une gentillesse sans pareille. Un réel plaisir de venir à l'agence et d'être reçu avec un tel professionalisme.
En tant que locataire, la gestion du bien que je loue manque de professionnalisme. Je suis obligé d'être vigilant pour leur faire corriger des erreurs sur les charges et d'en demander la régularisation. Manque de réactivité de mon interlocuteur qui ne confirme même pas la réception de mes mails. L'entretien n'est pas suivi.....
Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis, d’ailleurs voici mon premier. Je ne comprends pas certains « mauvais » commentaires car me concernant, mon expérience avec Citya Brive est parfaite ! Mon conseiller en gestion locative a été très professionnel et de très bon conseil. Je recommande donc vivement cette agence. Encore Merci Monsieur Guillaume.