Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Agence Immobilière Citya Frégate qui ce trouve au 49 Rue Gambetta, 50100 Cherbourg-en-Cotentin (50)..
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Équipe compétente et accueillante avec particulièrement un grand merci à Mme Fossey pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme!
Directeur ne tien pas sais engagement. Plus d'un mois sans nouvelle malgré les nombreus apel. Agent imo nous laisse sans nouvelles plus de 3 semaines inadmissible. Je ne recommande pas dutout
À la recherche d'un appartement de manière urgente. L'agence Citya Cherbourg a su trouver un bien correspondant parfaitement à mes critères, et programmer mon emménagement dans un délai record. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour leur accompagnement et leur disponibilité.
Agence désagréable au telephone , doit rappelé apres un dossier déposé et ne rappelle pas , pas très sérieux !
Merci beaucoup à Madame Deschamps de m avoir trouvé un logement très rapidement. Il était libre depuis quelques mois après travaux, mon dossier est passé par la commission. J ai eu l appart une semaine après l avoir visite. Un sans faute, donc. Merci encore.
Équipe très gentille et réactive, je recommande Citya Cherbourg
Rien à dire. Agence professionnelle et à l’écoute. Mme Deschamps, qui est bienveillante, répond à vos attentes suivant vos critères de recherche.
Aucun respect des clients. Rdv donné et non honoré sans avoir été prévenu. Le locataire et même avons attendu inutilement. Après plusieurs appels sans réponse. J ai fait un mail au directeur d agence qui m à répondu que j avais mal compris l heure du rdv. C est un manque de respect inacceptable vis à vis des clients . PASSER VOTRE CHEMIN ET ALLER VERS DES AGENCES COMPETENTES.
Nous venons d'emménager dans un appartement entièrement a notre convenance . Nous remercions l'ensemble du personnel de l'agence pour leur écoute et leurs compétences . Un merci particulier à Mme Deschamps pour sa gentillesse et son professionnalisme . Nous remercions également le propriétaire de l'appartement d'avoir accepté une modification matérielle .
Agence, à fuir, même si vous avez la difficulté de trouver un logement, ne passez pas par cette agence. Pas de réactivité quand il s’agit de demander une intervention d’un plombier attente plus d’un mois, en demandant au plombier, il nous dit qu’il avait été appelé la veille par l’agence de son intervention. État des lieux de sortie déplorable avec des retenues inappropriés par des usures normal de l’appartement. Le manque de prise en compte de documents pour notre préavis, obligé de rapporter les documents. Je pense qu’il y a qu’une seule personne à incriminer, en espérant que les futurs locataires soient mieux reçu que nous. MERCI par ailleurs à madame DESCHAMPS pour ça réactivité, dommage qu’elle ne gérait pas notre dossier.
Je tiens à exprimer tout le bien que je pense de Mme Florence Deschamps qui a mené à bien mon dossier (qui était très très urgent). Non seulement, elle a été pro mais aussi très sympathique. Je recommande cette agence et surtout Florence. Merci encore
Sans chauffage au mois de décembre, j'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse pendant 16 jours. La personne que j'appelle est au courant malgré l'absence de réponse, c'est donc simplement que le mail n'a fait réagir personne. Et ils vous insultent et raccrochent quand vous osez demander à connaître le délai de traitement du problème. Déplorable.
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour les services exceptionnels offerts par Citya Cherbourg Immobilier. L’équipe fait preuve d’un professionnalisme remarquable, et tout est parfaitement organisé, ce qui inspire une grande confiance. Je souhaite adresser mes sincères remerciements à Madame Florence Deschamps, qui m’a accompagné avec professionnalisme et bienveillance dans la location de mon magnifique appartement à Cherbourg en octobre 2024, dont la gentillesse, la disponibilité et la réactivité sont exemplaires. Elle a su répondre à toutes mes attentes avec une efficacité remarquable, tout en prenant soin de toujours communiquer avec bienveillance. Que ce soit pour la qualité des services proposés ou pour l’accompagnement personnalisé, je recommande vivement Citya Cherbourg Immobilier à toute personne recherchant une agence immobilière fiable et compétente. Merci encore à toute l’équipe pour cette meilleure expérience.
Fuyez fuyez cette agence malhonnête. Une certaine personne (F) qui s'occupe de la location qui ne donne pas la peine de donner le dossier au propriétaire malgré garant + CDI car d'après elle ça ne convient pas. Ne prends pas la peine de donner le dossier au propriétaire. Par contre pour faire passer des visites à des personnes qui ont pas de CDI y'a aucun problème bizarrement :) En fait elle choisie elle même qui elle aura envie de faire passer ou non. Et ça viendra réclamer des 800e de frais d’agence pour des personnes incompétentes.
Mme Deschamps a su me conseiller avec gentillesse et m'a permis de trouver très rapidement un logement à ma convenance. Elle s'est ensuite montrée à l'écoute et réactive lorsqu'un problème est survenu dans l'appartement.
Accueil, conseil et disponibilité très satisfaisant dans le cadre de la recherche d'une location. L'accompagnement et la réactivité pour la réalisation du dossier, les visites et les autres services annexes proposés sont appréciables. Merci à Florence Deschamps pour sa bienveillance et à toute l'équipe.
3 Demandes pour des locations en étant abonné par alerte sur le site de citya cherbourg après 10jours d'attente sans aucun contact nous avons supprimé notre dossier de candidature ou nous avions fourni tous les documents demandés Manque de respect inacceptable
Équipe sympathique et professionnelle, nous avons été très bien accompagnés dans notre recherche de logement sur Cherbourg. Je recommande vivement !
Équipe super ! Un grand merci à Madame Deschamps qui s'est montré très sympathique, compétente et réactive. Elle m'a aidé à trouver exactement ce que je cherchais !! Jusqu'à présent mon expérience avec cette agence est très positive. Je recommande vivement.
Je recommande Mme Vastel qui a été un agent immobilier très efficace et à l’écoute de mes attentes. La vente a été réalisée très rapidement grâce à son fichier client.
Pour une première expérience nous avons confié la gestion de notre appartement fraichement achevé à l'agence Nexity. Nous remercions Marion Lejeune ainsi que Julien Leclerc pour leur accompagnement de la livraison de notre bien jusqu'à l'entrée des locataires.(bail signé en trois semaines) Équipe très professionnelle à l'écoute et bienveillante. Nous recommandons.
Agence réactive, sympathique et efficace. Je suis passé par Citya pour obtenir mon logement actuel, visite et bail obtenus rapidement. Il y avait quelques défauts dans l'appartement mais l'agence a rapidement fait venir quelqu'un pour arranger tout ça. Je recommande.
Je suis pleinement satisfait des services de madame LAGATHU. A conseiller à toute personne, voulant acheter ou vendre un bien. Merci encore pour votre professionnalisme.
A Cherbourg je suis tombé sur une équipe très sympa et très compétente. Je les ai bombardé de questions et elle sont toujours restées calmes et très dévouées , résolvant mes petits problèmes . Merci je recommande cette agence Thierry H
Je recommande vivement cette agence immobilière pour son professionnalisme et son efficacité. Le suivi et la communication sont irréprochables. Je remercie sincèrement ces agents pour leurs services.
Super contact avec Caroline de l'agence de Cherbourg-en-Cotentin. Merci encore pour tous ! Nous vous gardons dans nos contact pour espérer avoir à faire à vous une prochaine fois !
Agence à fuir, loue soit disant des appartements de haut-standing, ça n'en a que le nom. Ascenseur en panne depuis un mois et rien de fait on a l'impression de déranger quand on appelle, portes sécurisées qui sont cassées et à l'abandon depuis plus de 2 ans résultat on fini par se retrouver nez à nez avec des cambrioleurs, des faux démarcheurs...
Très bon accompagnement de la part de Citya (Cherbourg) tout au long de mon achat d'appartement à La Glacerie. La personne s'occupant de mon dossier était disponible et a pu m'assister dans mes démarches, car il s'agissait de mon premier achat.
Une agence immobilière au Top. Mme Vastel est exceptionnelle, très humaine et pro. Elle a été présente du 1er jour de la visite de ma future acquisition jusqu'à la signature de mon achat. Je recommande à 100%.
Des personnes compétentes, une équipe accueillante, un professionnalisme sans faille, voici quelques mots qui résument l'agence Citya à Cherbourg. Un grand merci tout particulier à Mme VASTEL qui m'a accompagné dans la vente de mon bien. Une personne toujours disponible, souriante, bienveillante, de bons conseils et très professionnelle.
Une super agence que je recommande ! L'équipe est accueillante et professionnelle. Je tiens à remercier plus particulièrement Madame Deschamps qui m'a accompagné avec bienveillance dans mon projet. Merci Madame Deschamps pour votre gentillesse, votre réactivité et votre professionnalisme. Bonne continuation !
La vente de notre appartement avec Mme Vastel c'est très bien passé malgré les difficultés créés par la derniere locataire. Grand professionalisme merci Sylvie et Pierre Fourel
Je remercie madame Vastel pour la vente de ma maison qui s'est déroulée dans les meilleurs conditions. Agréable et souriante elle m'a accompagné dans toutes les démarches et a toujours était disponible et réactive pour mes différentes questions. Je recommande sans hésitations
Agence au top ! Un grand merci à l'agence Cytia pour m'avoir accompagné dans ma recherche d'un appartement et plus particulièrement à Madame Deschamps pour sa gentillesse, son professionnalisme, son efficacité, son écoute et sa réactivité. Je suis plus que satisfait. Merci Madame Deschamps. Bonne continuation. Philippe P.
J'ai eu le plaisir de faire affaire avec Madame Vastel, et je ne peux que la recommander. Elle est non seulement une personne agréable et souriante, mais elle est également toujours disponible pour répondre à mes questions et résoudre mes problèmes. Sa compétence dans son domaine est indéniable. Je suis reconnaissant d'avoir eu l'opportunité de travailler avec elle.
Un énorme merci à Madame VASTEL qui m’a permis d’acheter mon appartement dans de très bonnes conditions malgré quelques petits blocages entre temps. Personne très à l’écoute et très réactive, qui répond très rapidement aux questions. Merci encore !
Très bon accompagnement de Madame Vastel pour la vente de mon appartement. Une personne dévouée, très présente pour répondre aux questions et doutes. Quelqu’un de très gentille et patiente. Je recommande.
Nous avons eu affaire à CITYA via la personne en charge des locations. Cette personne nous a sensibilisés par son professionnalisme et sa connaissance des biens dans son portefeuille. Pour nous, nous recommandons et recommanderons cette agence et cette conseillère. Une note de 9 /10 .
Nous avons obtenu un bien immobilier via l’agence CITYA, plus précisément grâce à madame Deschamps : qui a était d’une gentillesse et d’un professionnalisme irréprochable, elle est rester disponible et à l’écoute tout le long des démarches. Encore un immense merci, et surtout pour les magnifiques portes clés CITYA qui clôture notre magnifique expérience. Je recommande a 100%.
je suis passé par l'agence Citya Cherbourg pour l'achat d'un appartement. Je suis très satisfait du travail fait dans son ensemble par l'équipe de l'agence de Cherbourg. L'approche commerciale est professionnelle je suis satisfait du résultat final. Le suivi tout au long du processus de vente me donne entièrement satisfaction. Prochaine étape signature chez le notaire.
Pire agence immobilière de Cherbourg, démarche commerciale plus que douteuse, et mise au enchère d’un bien une fois l’accord de principe réalisé avec la banque alors qu’on était les 1er à visiter avec un dossier plus que solide… L’agent nous a spécifié que le bien était bloqué pour nous, pour ensuite ne plus nous répondre et apprendre une semaine après qu’il mettait l’ensemble des potentiels acheteurs en concurrence. J’ai jamais vu un escroc pareil, on se demande comment cette agence peut encore exister, les notes Google parlent d’elles mêmes…
Incompétence et irrespect sont les maîtres mots de l'agence CITYA de Cherbourg L'agence immobilière CITYA Cherbourg (si nous pouvons la caractériser comme telle) a mis nos nerfs à rudes épreuves. 1ere épreuve : Poser les meubles en esquivant la crasse globale de l'appartement. Nous avons en effet récupérer un appartement dans un état lamentable (tâche non-identifiée sur les mur et le sol, cuvette des toilettes noire de crasse, etc...). Nous avons du nettoyer pas moins de 2 jours non stop à 2 avant que l'appartement ne devienne viable. Ce préjudice nous aura quand même permis d'avoir une petite remise sur les frais d'agence après de LONGUES NÉGOCIATIONS avec CITYA. Bref, un scandale d'avoir payé des frais pour un service d'une qualité aussi lamentable ! 2eme épreuve : Les visites fantômes. Une fois notre préavis posé, l'agence CITYA souhaitait faire visiter notre appartement, chose qui ne nous posait aucun problème. Notre chère agent immobilière (FD pour ne pas la citer) a réussi à nous poser 2 lapins sur 3 visites organisées sans même nous prévenir ni s'excuser. Autant vous dire que niveau respect, nous avions déjà touché le fond mais c'était sans compter sur l'état des lieux de sortie... 3eme épreuve : l'état des lieux de sortie sans agent Après nous avoir poser 2 lapins consécutifs sur les visites, CITYA à franchi une nouvelle étape dans l'irrespect et l'incompétence : ne pas venir à l'état des lieux de sortie. Pour bien remettre dans le contexte, ma compagne et moi-même avons dû arranger nos agendas professionnelles pour réaliser cet état des lieux et eux ne sont tout simplement pas venus !!! Nous avons été obligés d'aller manifester notre mécontentement à l'agence pour qu'une personne vienne réaliser l'état des lieux en vitesse après nous avoir encourager à la reporter le lendemain ou la semaine d'après. Donc en plus de tout ce qui a été dit avant, ils ne savent pas tenir un agenda : incroyable...! Pour résumer, agence nulle du début à la fin et à fuir absolument !!
Déplorable, aucun sérieux dans le suivis des copropriétés, au abonné absent lorsqu’on essaie de les joindre. Croiser les doigts pour ne pas avoir de soucis car ce n’est pas eux qui vont vous aider à le régler. Ne recommande certainement pas.
Agence très médiocre !!! Cela fait deux mois que je les contacte pour emménager sur Cherbourg. Certes, je viens de m’inscrire au chômage,avec 2000€ de garantie,puisque j’ai validé mon projet d’entreprise, et ma famille qui se porte caution pour moi! Je n’ai reçu aucun retour de leurs part, et même pas d’accueil de la responsable location quand je me suis rendue sur les lieux hier ! Je ne recommande vraiment pas cette agence ! Ils se moquent du monde !!! Allez ailleurs !!!
Il est impossible de visiter les logements proposés à la location par cette agence, malgré une dixaine de relances pour des demandes de rendez-vous ! J'espère que les propriétaires sont conscient de cela ! Je m'interroge sur la véracité des offres proposées par citya ! Je pense qu'ils n'ont pas de logements à louer, parce qu'à lire les commentaires, personne n'a jamais vu les logements proposés... J'ajoute que la personne au standard est courtoise, et que la gestionnaire est hautement désagréable !
Après 2 ans et demi en location avec Nexity, je tiens à souligner que tout s’est très bien déroulé de mon côté. Mme Deschamps est une personne à l’écoute qui a su trouver le bien qui me correspondait et a toujours été très réactive. Je recommande une location avec cette personne.
Il faut faire les démarches via le site pour être recontacté et au bout de plus de 15 jours et au final absence de réponse. On nous a donné des délais de traitement des mails de 10 jours ! Il ne faut pas être pressé ! Au final après s'être déplacés sur place 3 fois on a pu avoir un rdv pour des visites. Heureusement qu'on a trouvé quelque chose ailleurs parce que si le temps de réaction est le même en cas de souci dans à location on était pas sortis de l'auberge !
Aucun sérieux dans la gestion des locations, on insiste pour avoir un rendez vous pour une visite pendant 15 jours, alors qu'on a constitué tout le dossier. Au final prévenu la veille pour le lendemain quand on travail c'est pratique. On nous dit on vous rappelle pour un autre créneau, finalement on rappel on insiste personne réponds. Il y a encore des propriétaires qui font confiance à des amateurs pareils . Pitoyable fuyez
Agence à fuir ! Nous sommes passés par agence pour la location d'un appartement afin d’éviter les ennuis et mauvaises surprises. Ce fut malheureusement tout l'inverse. L'agence de Cherbourg, malgré les recommandations du code de la loi qui préconise de faire une régularisation des charges tous les ans, a préféré faire une régularisation sur les 3 dernières années de notre bail. Une facture de 900€ nous a été réclamée au moment de rendre l’appartement. Très belle surprise que de voir sa caution entièrement engloutie pour nous qui avions rendu un logement dans un état irréprochable. Aucune information sur le pourquoi les régularisations n’ont pas été faites tous les ans. Aucune excuse de la part de l’agence pour le désagrément et un directeur qui fait le mort et refuse de prendre nos appels. En bref une agence laxiste et pas sérieuse avec laquelle il vaut mieux ne pas traiter.
Agence à éviter absolument !!! Nous sommes en location avec eux depuis quelques mois, avec de multiples problèmes dans le logement, qui ne sont jamais réglés. Très sympathiques quand vous les appeler, même plusieurs fois par semaine, on vous dit que l'on remonte vos demandes vers les personnes concernées mais rien ne se passe. Quand vous payez un loyer de maison qui devient exorbitant au vu de la prestation, que l'on vous prends autant de frais d'agence pour une visite groupée effectuée par le locataire précédent, sortir un bout de papier (bail) enregistré informatiquement et le signer en 15 min, on peut s'attendre à un service de qualité ensuite... MAIS NON, nous sommes obligés de relancer les entreprises nous-mêmes pour que cela bouge, de rappeler nexity des dizaines de fois, et attendre désespérément que les choses bougent. Bref, hormis si vous flashez sur un bien exclusivement présent dans leur agence, les autres FUYEZ et allez voir d'autres agences d'une autre marque ou un indépendant...