Agence immobilière l'Adresse Combs-la-Ville Agence immobilière

Bonjour, Je tiens à faire un retour sur la visite que j’ai effectuée récemment avec l’une de vos conseillères immobilières à Melun. La visite en elle-même s’est globalement bien déroulée. Toutefois, certaines remarques tenues par l’agent ont été, à plusieurs moments, très déplacées et franchement inappropriées. À titre d’exemple : lorsque nous avons évoqué la proximité d’une école catholique, l’agent a répondu d’un ton méprisant : « C’est le truc des Français », ce qui, au-delà du manque de professionnalisme, reflète une attitude discriminante et irrespectueuse. Je tiens à rappeler que, quelle que soit la confession ou la culture de vos clients, les propos qui stigmatisent une communauté (En l’occurrence ici les Français non musulmans) sont inadmissibles. Ma femme et moi sommes de confession musulmane, mais nous rejetons fermement tout discours qui alimente les divisions. Nous aspirons au respect mutuel, quelle que soit l’origine ou la foi. Vous nous faites honte en ayant cette attitude. Par ailleurs, nous avons été surpris que l’agent nous montre sur sa tablette des informations confidentielles sur d’autres clients, notamment des cas de faux documents. Ce type de données est strictement confidentiel et ne devrait jamais être partagé. Je vous invite donc à faire un rappel clair à vos équipes sur l’exigence de neutralité, de respect et de confidentialité que requiert ce métier. En tant que professionnels de l’immobilier, vous êtes en contact avec des publics très variés, et un tel comportement nuit à votre image comme à la confiance que vos clients peuvent vous accorder. Je ne sortirai pas le nom de la conseillère en question par respect, mais je vous invite vivement à recadrer certaines attitudes. Cordialement, Johnny Merbah et Tuğba Merbah.

Personnel très accueillant

Nous remercions chaleureusement Monsieur Benoteau pour son accompagnement tout au long de l’achat de notre maison. Il a fait preuve d’une grande disponibilité,d’écoute et de professionnalisme.Grâce à ses conseils avisés,nous nous sommes sentis en confiance à chaque étape du processus. Un agent que nous recommandons

Après avoir confié le projet à l agence Benoteau de vendre une maison à Combs la ville,Barbara a été la plus réactive,en concurrence avec 2 autres agences de Combs la ville,sa réactivité et son professionnalisme a été exemplaire Vente réalisé en 1 mois car il y avait urgence dans le projet,bravo et mille merci Merci a Monsieur Benoteau et Barbara pour leur professionnalisme et conseils Laurent b

Excellent accueil , efficacité, rapidité. Merci à Mme Tahak qui a su répondre à mes critères de recherche. Merci également pour son sérieux et son professionnalisme. Je recommande vivement.

L'adresse Combs la ville est une agence immobilière qui identifie au plus près les besoins de ses clients. Barbara nous a accompagnés dans notre recherche de maison pas à pas, avec une grande attention. Elle est une commerciale exceptionnelle! Si vous avez des projets d'achats, je vous recommande chaudement cette agence!

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur accompagnement tout au long de la vente de notre maison. Leur disponibilité et leur réactivité ont été précieuses dans cette étape importante. Un merci particulier à Barbara pour sa patience et son efficacité du début jusqu'à la signature chez le notaire. Nous recommandons vivement cette agence.

Après 2 mandats pour du locatif dans cette agence, nous sommes très déçus car on vous parle sèchement, et font des réflexions inappropriées. Tout cela après le changement d'une employée qui gérait le service location.

Un intervenant de qualité , très professionnel et qui connait bien la ville de combs la ville .Son expérience et sa bienveillance nous ont permis d'avoir une totale confiance dans ses choix et conseils .Il a su rapidement trouver les bons acheteurs et les a accompagné jusqu'à l'acquisition . Nous recommandons .

Après 2 mandats pour du locatif dans cette agence, nous sommes très déçus car on vous parle sèchement, on augmente les tarifs de 25% et on se permet de faire des réflexions inappropriées. Tout ceci après le changement d’une employée qui gérait le service location et une gérante certainement proche de la retraite

L’agence est super. Je souhaiterais remercier spécialement Barbara pour son accompagnement du début jusqu’à la fin, sa gentillesse, toujours à l’écoute…. Merci merci. Je le recommande VIVEMENT!

Agence très sérieuse compétente Monsieur benoteau et ça collaboratrice Barbara marqués très accueillant, professionnels et réactifs Merci à eux

Madame LEMATRE a été au top! Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Nous n'avons pas acheté avec l'agence mais nous avons été satisfaites. AM et LAH

Cynthia LEMATRE a fait bien plus que gérer la vente du bien car n'étant pas sur place, elle a pris le temps de surveiller la maison et recevoir les différents prestataires, ce que peu de conseiller aurait fait sans qu'on le demande. Un GRAND MERCI pour la bonne humeur, le suivi et le professionnalisme.

J’ai pris un appartement en location avec Clara. Elle a été très réactive et m’a fait visité trois biens rapidement. Elle a également su régler quelques déconvenues en un temps record. Sa collègue Amélia, très professionnelle, m’a également accompagné lors d’une visite. Je recommande cette agence sans hésitation.

J'ai vraiment été très bien accueilli. Le personnel est à votre écoute et intervient dans les plus bref délai. Je vous la recommande vivement.

Une agence de père en fils qui a tout compris du souhait des clients. Une équipe soudée,un patron de bon conseil, quoi de mieux. Pour la troisième fois, j'ai eu besoin de leurs services et ils ont été présents. Je suis ravis...

La pire expérience de ma vie, je reçois un email d’un de vos agent pour m'informer que ma demande de location a été refusée, chose que je peux comprendre, mais il a ajouté que je ne peux plus postuler aux autres appartements en pub au sein de votre agence, j’ai demandé à cette personne même pas pour un studio à 500 euros, elle m'a répondu non, sachant que mon salaire fait plus X7 cette somme, et quand j'ai insisté pour connaitre le motif, j'ai eu comme réponse je ne peux pas vous les dire mais vous les connaissez forcement. Honte à vous Edit : De quel sérieux et de quel professionnalisme vous parlez !! la seule évidence dans cette histoire est que vous sélectionnez les gens selon leurs couleur de yeux et la consonance de leur prénom, je vous défie d'expliquer pourquoi un candidat ne peut pas postuler pour un bien malgré qu'il touche X7 le loyer, cette pratique a un nom et est passible de 3 ans de prison et 45 000 € d'amende. Honte à vous

Agence très serieuse et de bons conseils. La personne s'occupant de location m'a fait visiter 2 biens. Même si ces logements ne correspondaient pas tout à fait à mon besoin, nous avons pris le temps et fait une 2ème visite. La jeune femme a été de bons conseils afin que je prenne contact avec d'autres agences de la région. Je l'a remercie. En cette période de trêve hivernale, il y a peu de location mais j'ai fini par trouver ce logement tant attendu.

Agence a banir!!! La directrice est irrespectueuse et agressive envers les locataires dont elle a la gestion des biens. Aucune humanité!! Comment pouvez-vous accorder votre confiance à ce genre de personnage !!! Bon courage pour les prochains…

Suite à la vente de notre bien, nous recommandons cette agence pour son professionnalisme. M. Benoteau a été présent à chaque étape de la transaction.

Je recommande pour un premier achat mon agent BOULBEN à su me rassurer en répondant à mes nombreuses questions. J’ai été amené à visité de nombreux fois mon bien pour les devis et autres et j’étais très satisfaite de la disponibilité qu’il a eu à mon égard.

Je suis très satisfaite des services de l'agence. Accueil très courtois et sympathique. Mon interlocutrice est toujours disponible et réactive.

Nous tenons à remercier toute l'équipe pour son intérêt, sa sollicitude et sa compréhension. Je tiens également à adresser mes meilleurs vœux à Mr. BOULBEN Mehdi, qui s'est particulièrement occupé de nous. Grâce à eux, nous sommes devenus propriétaire. . et je voudrais le recommander à tout le monde .. vous devez absolument coopérer avec la société L'ADRESSE BENOTEAU IMMOBILIER.. Mercii encore 💙

J'ai acheté une maison avec l'accompagnement de l'agence Bénoteau Immobilier. Monsieur Benoteau et Madame Novello sont très professionnels. Ils ont le sens du service et de la relation client et sont engagés tout au long de la conduite du dossier. On est conseillé, accompagné et on se sent sécurisé. Merci !

Confiance, competence, un accueil et suivi personnel, chaleureux et super professionnel dont on rêve pour l'accompagnement franchement complexe, de la vente d'un bien immobilier.

Agence et conseillère au top « Mme Novello », Toujours soucieux du client, a su m’accompagner du début à la fin sans faille. Encore merci.

Agence à l'écoute disponible, nous ayant accompagner dans notre projet immobilier. Nous avons été accompagner du début jusqu'à notre signature avec toutes les informations que nous avions besoins.

Excellente agence, les agents immobiliers sont vraiment professionnels, à l'écoute et de très bon conseil. Plus de 10 ans que nous faisons appel à eux, nous ne sommes jamais déçus ! M. Et Mme Benoteau sont vraiment super, très humain et bienveillants. Merci beaucoup !

Une équipe d’agent très à l’écoute, et très disponible. Indécise au départ sur la mise en location ou la vente de mon appartement, ils ont su être de bons conseils pour m’orienter vers finalement la meilleure solution au vu de ma situation et m’accompagner jusqu’au bout du projet. Une agence très humaine et professionnelle. Un grand merci à Mehdi et Clara.

Un grand merci à toute l'équipe! En particulier Valérie et Mehdi qui étaient en charge du dossier. Agence très professionnelle et efficace.

Une agence très professionnelle aussi bien pour la partie transaction (nous avons acheté notre pavillon il y a 20ans pour notre plus grand bonheur avec Mr et Mme BENOTEAU) a qui depuis nous avons confié la gestion de biens locatifs avec des locataires parfaits grâce à l'excellent travail réalisé par toute l'équipe. Récemment Mme KERKAR a également fait un très bon travail pour dépêcher des intervenants en jonglant entre syndic et entreprises pour le confort du locataire et notre tranquillité. Merci pour tout cela. M. SUQUET

Pour louer mon premier appartement, j'avais beaucoup de craintes et de doutes mais je suis tombée sur la bonne voie personne qui m'a guider tout au long de ma recherche . Merci beaucoup à madame KERKAR Clara qui a été très professionnelle et réactive avec moi. Pleines de bonnes choses à vous. Merci beaucoup

Mauvaise gestion du rendez-vous, c'est moi qui ai dû rappeler le jour J, car pas de nouvelles. Visite catastrophique, dans le noir, volets fermés, à la lumière du portable, avec un bien qui était sublimé en photos, mais ressemblait plus à une masure en réel, et à un prix déraisonnable. Du temps perdu.... Se méfier des photos trompeuses, retravaillées pour agrandir les perspectives et atténuer les défauts par un apport artificiel de luminosité.

Très bonne agence immobilière, avec des agents patients d'un réel professionalisme, compréhensifs et surtout à l'écoute : des critères importants lorsqu'il s'agit surtout d'une première acquisition. Merci à l'agence L'Adresse Benoteau Immobilier pour son savoir-faire, mais également son savoir-être.

Je recommande fortement l'agence pour son professionnalisme et je remercie en particulier Mme Novello pour son aide et ses conseils durant tout le projet d'achat !

Nous étions à la recherche d’une location pour un appartement. Nous avons contacté plusieurs agences immobilières mais elles n’ont pas eu le professionnalisme qu’à eu Clara. Nous avons été accompagné du début à la fin, et elle a su nous avoir l’appartement qui correspondait exactement à nos attentes. Clara est très professionnelle, très gentille. Je vous recommande sincèrement cette agence et de pouvoir confier vos projets à Clara !

Un grand merci à madame Novello pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Elle nous a accompagné tout au long de notre recherche et je n'hésiterai pas faire appel à l'agence Benoteau pour mes projets futurs !

Plus de 5 mois et demi afin d'acquérir un bien. 1 mois avant de signer le compromis de vente alors que l'offre avait été faite le jour de la visite. Tout ça car il n'avaient pas réunis tous les documents concernant l'appartement. Le jour de la signature notaire (4 mois après la visite) nous revisitions le bien afin de vérifier que tout est conforme... HORREUR, Dégât des eaux !! Personne n'est venu contrôler le bien !!! (moisi sur les plafonds, les murs...). Résultat des courses, les congés que j'avais posé pour déménager sont perdues, les personnes que j'avais déployé pour le déménagement ont aussi posé leurs congés pour rien. Location de camion inutile, les arrhes versés perdus, les rendez-vous pour la mise en service électrique et fibre sont à annuler et inprogrammable car pas de date pour la remise des clefs. Un mois et demi plus tard, l'agent immobilier m'appelle pour me dire que les travaux seront terminés le lendemain... Alors que j'ai fais la demande au notaire de faire faire les travaux par un artisan que je connais. Résultat des courses, je ne sais pas comment le travail est fait, s'il tiendra et si je n'aurais pas de soucis d'ici quelques temps. Pour la signature reprogrammé après les travaux, l'agent immobilier ne s'est même pas déplacé pour me représenter, j'ai du aller chercher les clefs moi même à l'agence. Cerise sur le gâteaux, je n'ai pas récupérer l'intégralité des clefs qui sont mentionnées sur l'état des lieux. Bravo !!!

Arès avoir été acheteurs avec l'agence Benoteau il y a quelques années, nous avons décider de leur faire confiance pour notre vente. Ceci nous paraissait logique car nous avions apprécié leur professionnalisme, leur disponibilité, leur suivi, leur sensibilité du marché. Nous recommandons vraiment cette agence qui est proche de tous ses clients vendeurs comme acheteurs. Très présente sur le secteur elle sait s'adapter à toutes les situations et son écoute et ses conseils sont une plus value indéniable dans un moment de la vie qui est parfois compliqué à gérer seul, un accompagnement sans faille.

Nous avons bien été accompagne dans notre projet maison, les différentes étapes se sont bien déroulées. Nous sommes ravis !

Très bonne relation avec cette agence, très professionnelle et à l'écoute avec leurs clients. Ils ont su me guider dans ma recherche immobilier. Je recommande les yeux fermés!

Je donne mon avis en tant que vendeur. Je suis vraiment très déçu de cette agence. En effet, durant les 7 mois où notre bien était en vente, nous avons eu beaucoup de mal à avoir des infos (nombre de visites, le compte rendu des visites). A chaque fois, il a fallu que ce soit moi qui appelle pour en savoir un peu plus. Nous recevions tous les 15 jours environ un compte rendu automatique pas toujours très compréhensif et surtout pas forcément à jour. Je trouve qu'il y a un manque de communication. Nous pensions avoir à faire à des professionnels en mettant notre bien dans cette agence qui existe depuis des années, mais l'on s'est trompé. Au final, quand nous avons souhaité arrêter la collaboration et récupérer nos clefs, M. BENOTEAU nous a reçu sur le pas de la porte, la porte entrouverte sans aucunes explications. Pour finir, je ne recommande franchement pas cette agence.

Professionnalisme et sérieux au RV dans l’évaluation de.notre bien et dans le contact client. Une agence et des personnes au top des nouveaux outils informatiques et de communications, ils ont réussi cependant à préserver le contact humain au centre de notre relation. Bravo et encore merci. JC M

Une transaction effectuée de manière impeccable en dépit de la crise sanitaire. J'ai été accompagné de bout en bout avec compétence et efficacité. Je suis extrêmement satisfait, à tel point que je désire faire appel à une agence du même réseau pour vendre un autre bien en province.

M. Benoteau est quelqu un de très gentil, à l ecoute et compétent. Explique bien les choses. Nous le recommandons a toute personne qui a besoin de faire une transaction immobilière à la vente ou à l achat.

Très bonne agence. Toujours cordial, aimable dans toutes circonstances. A l'écoute de ses clients et disponible. C'est une excellente agence avec de très bons conseillers, gentils, chaleureux, professionnels, à l'écoute et honnêtes. Je recommande vivement, agence de confiance !

Comme l'enseigne l'indique c'est L'ADRESSE où il faut se rendre pour l'immobilier sur le secteur. Bravo au jeune collaborateur Mehdi = à l'écoute, aimable et professionnel donc = 5 étoiles !

Mr Benoteau passionné par son travail, il suit les dossiers de très près, disponible et de bon conseil, un vrai professionnel sur lequel on peut compter. encore une fois je recommande.

Seule agence de Combs-la-Ville qui a été à mon écoute et a pu me conseiller et m'orienter vers le bon choix. Grâce à l'agence Benoteau j'ai trouvé l'appartement qui me convenait exactement à l'emplacement désiré. Je recommande cette agence à 100%.