Agence immobilière Lamy Agence immobilière

Lettre de mise en demeure reçue aujourd'hui pour une facture réglée par virement il y a plus de 10jours. Après 38 tentatives d'appel j'ai enfin quelqu'un qui me dit je ne vois aucun virement à la date donnée. Aucun retour du comptable malgré ma demande de bonne reception du règlement. Avec une lettre A/R facturée 52€ s'il vous plaît.... honteux....a fuir si vous le pouvez.

Agence qui gère notre copropriété à Ribeauvillé. Je reçois une lettre de mise en demeure pour une facture que je n ai jamais reçue et d ailleurs réclamée c est le comble ! Impossible de joindre Lamy Colmar, Impossible de joindre le comptable. 52ede recommandé Ar facturé sachant qu un recommandé AR coûte 5.50e. Comment régler un problème sans pouvoir joindre personne au téléphone ni mail. Nexity a été repris par Lamy et c est encore pire ce que je pensais inimaginable au vu du niveau lamentable de nexity. A fuir quand on en a la possibilité ce qui n est pas mon cas.

Agence à fuir absolument, j'ai rarement vu un tel mépris et manque de professionnalisme. Si vous voulez une gestion correcte de votre dossier, ce n'est pas chez eux qu'il faut aller. On m'a rendu ma caution avec deux mois de retard malgré mes multiples relances, d'après la loi dans ces conditions l'agence est censée payer une pénalité mais l'agence Lamy Colmar semble être au dessus des lois et refuse de payer la pénalité alors que cette condition est même notée noir sur blanc dans le bail. L'agence refuse aussi de m'envoyer mes deux derniers comptes individuels de charges malgré mes demandes répétées, mes e-mails restent juste sans réponse. 60 euros ont été prélevés de ma caution en provision de charges mais je n'ai rien reçu pour prouver que cette somme est justifiée et personne ne m'indique quand la régularisation sera faite, ce qui ne m'étonne que très peu car je me doute bien que cet argent ne me sera juste jamais rendu. Pour finir, lorsque j'ai quitté mon appartement, on m'a demandé si je pouvais partir plus tôt pour arranger le nouveau locataire. On m'a proposé une date de départ anticipée que j'ai acceptée, mais c'est une date plus lointaine qui a été indiquée dans mon préavis et je n'en ai eu connaissance que après mon départ. Ainsi, l'agence a touché une somme supplémentaire alors que je n'habitais plus dans l'appartement et que mon état des lieux était déjà passé, et on refuse évidemment de me rembourser le trop-perçu, mes e-mails restent encore une fois sans réponse. Si vous souhaitez une bonne gestion et surtout ne pas vous faire ponctionner votre argent de manière injuste, fuyez cette agence. Je conseille aussi a tous les locataires actuels d'un appartement chez Lamy Colmar de faire bien attention lors de leur état des lieux de sortie et à s'assurer que leur caution leur soit bien restituée à leur départ.

Malgré plusieurs relances, 3 semaines que je suis sans réponse de mon syndic. Tout simplement inadmissible. Ou est le service client ? Je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise.

J’ai été formidablement accompagné dans l’achat d’un bien immobilier par Mme Camille Reymann. Elle a fait preuve de rigueur professionnelle, d’écoute et a parfaitement répondu à mes questionnements. Merci à elle.

Très mauvaise expérience avec l'agence Lamy/Nexity de Colmar. Depuis septembre, j'ai pris contact avec eux pour la location d'un local commercial, et cette expérience a été un véritable cauchemar. J'ai dû traiter avec deux agences et particulièrement avec Mme Véronique Flèche, qui, dès le début, a montré un manque de professionnalisme flagrant. Elle mettait un temps interminable à répondre à mes demandes, ce qui m'a obligée à la relancer constamment pour obtenir des informations sur l'avancement du projet. Mme Flèche a multiplié les promesses et les excuses, me faisant déplacer inutilement pour des rendez-vous non productifs. Pire encore, elle a tenté de me faire signer un bail avant même que les travaux sur un local insalubre ne soient réalisés, ce qui est totalement inacceptable. En janvier, j'ai appris qu'elle avait démissionné sans même m'en informer. Personne n'a repris mon dossier, et j'ai dû appeler moi-même pour découvrir la situation. On m'a promis que quelqu'un allait me recontacter rapidement, mais, à ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle. Cette agence m'a fait perdre cinq mois entiers: septembre, octobre, novembre, décembre et janvier. Si j'avais su, j'aurais cherché un autre local dans une autre agence et j'aurais pu ouvrir mon activité depuis longtemps. Aujourd'hui, je me retrouve bloquée avec un numéro de SIRET actif, ce qui complique toutes mes démarches administratives et me cause d'énormes préjudices, notamment avec mes fournisseurs. Lamy/Nexity a montré un manque total de respect, d'organisation et de professionnalisme. Si vous cherchez une agence fiable, je vous déconseille fortement de passer par eux.

A fuir , je demande depuis 4 mois un contrôle du moteur de la vmc qui fait un bruit excessif et anormal et mr Lefevre me méprise en disant qu il n y aucun risque d incendie. Quelle honte , nous risquons nos vie à cause de votre incompétence.

Je vous signale qu'un appartement à Colmar vu sur votre site m'intéresse pour mon fils dont je suis la garante. On me demande dans la foulée de remplir un dossier locataire avec une dizaine de documents à renvoyer ce que je fais dans la foulée. Depuis plus aucune réponse, malgré une relance et 3 semaines que j'attends. Je peux comprendre que le marché de la location soit saturé (là je vous trouve une excuse facile) mais dans ce cas dites dès le départ que vous êtes surchargés de demandes et ne prenez pas de nouveaux dossiers, vous ferez gagner du temps à tout le monde ! Au final, j'ai signé un bail via Le bon coin avec un propriétaire privé et vous m'avez prouvé une fois de plus votre inutilité, vous les agences immobilières... En attendant, vous en faites quoi de tous les documents et autres données confidentielles que vous m'avez demandées pour rien ??

Impossible de les joindre lorsqu'on a un problème ou une question. Encaisser les loyers et facturer à tout va, pas de problème mais pour le reste il n'y a personne. Message publié en juin 2022 et rien n'a changé depuis.

J'ai été très satisfait des services rendus par Mme REYMANN Camille de l'agence de Colmar. Je vous remercie pour tout le travail effectué, votre patience et votre gentillesse.

Ne répondent pas au téléphone et surtout n'ont pas la politesse de rappeler malgré plusieurs messages.

Équipe de Colmar très sympathique et réactive. Logements de qualité. Je recommande pour toutes les locations.

j'ai été très satisfait des services rendus par Mme REYMANN Camille de l'agence de Colmar Rapidité et efficacité Encore merci

Une agence qui vous accueille avec le sourire. L'agent qui s'occupe des ventes ma vendu l'appartement dans les 3mois encore merci à camille elle fait sont travail avec professionnalisme

Un grand merci à Laetitia et Romain qui ont été très professionnel! Je recommande vivement cette agence

Agence à fuir comme c’est indiqué dans de nombreux avis. Cet agence est le syndic du 78 rue de la Cavalerie et ils ne font strictement rien. Si vous signaler un problème, c’est ignoré, sauf si vous le faites en courrier recommandé. La seule chose qui les intéresse, c’est de vendre les appartements vacants.

A fuir pour ce qui est de la gestion locative.... Suivit désastreux... Et comptabilité pas rigoureus. Ma comptabilité m'a expliqué qu'il y avait des erreurs surtout fiscale. J'ai retrouvé mon appartement dans un sale état et ils sont injoignable !

A fuir ! la gestion est calamiteuse tout comme la comptabilité... ils me font payer des frais et des travaux inexpliqués. Ils ne sont pas joignable, et l´etat de mon appartement à la sortie de mon locataire et désastreuse.... minimum 3 000 euros de travaux de rénovation... je déconseille de les prendre en gestionnaire !!

Nous avons fait appel à l'agence Nexity par l'intermédiaire de sa conseillère camille et mon mari et moi sommes très enthousiastes et satisfaits de l'écoute, du conseil, de la rapidité avec laquelle notre bien a été expertisé, et vendu dans des circonstances familiales pourtant très défavorables.

Agence au Top!! Syndic très réactif! Visite de copro effectuée et les différents points abordés sont traités! Je recommande vivement Nexity Colmar! 👍

A FUIR!!! Aucune gestion, ne sait que ramasser l'argent! Dégâts d'un plafond signalé il y a 6 ans avec photos: toujours présents à l'heure actuelle! Courrier de résiliation de bail envoyé fin janvier, aucun DPE n'a encore été réalisé après 14 semaines, une seule visite pour trouver un locataire. De mon côté, j'ai réalisé moi-même des visites sur mon temps libre avec près de 10 personnes dont 5 ou 6 qui étaient intéressées mais qui n'arrivaient pas à joindre l'agence (parce que pour avoir quelqu'un au téléphone, faut se lever tôt et avoir du temps devant soi!) Et Nexity à l'audace de me faire des sermons car je ne suis pas habilité à réaliser les visites... un sketch! Faites votre boulot et je n'aurais pas à le faire!! Mme SENELAR Audrey (qui ne fait plus partie de l'agence, on se demande bien pourquoi...) est une incapable qui ne suit aucun dossier! Pour preuve, Mme KIEN Audrey qui a repris la gestion de l'appartement n'a aucune info sur les dégâts du plafond pourtant signalé avec photos et relances à plusieurs reprises! 14 semaines pour réaliser une première visite de l'appartement pour trouver un nouveau locataire après réception du courrier de résiliation du bail actuel! Aucun DPE encore effectué (soit disant que leur diagnostiqueur leur a fait faute: les diagnostiqueurs, il y en a partout, en cherchant on trouve quelqu'un dans la semaine!). Même la propriétaire de l'appartement n'en revient pas que la gestion ne soit pas faite correctement alors qu'elle PAIE pour ça! Elle me remercie d'ailleurs d'avoir fait le travail de ces incapables. Si vous souhaitez louer un bien, renseignez-vous sur l'agence de gestion: si c'est Nexity, passez votre chemin, clairement! Vous me remercierez ainsi que d'autres qui ont justement mentionné cette fameuse SENELAR Audrey, jamais pour lui faire des compliments!

Très bonne agence,je recommande vivement. Toujours à l'écoute de nos besoins.

Merci à Véronique pour son professionnalisme et sa gentillesse. Que c'est agréable d'être conseillé de la sorte. Bravo.

La visite s’est très bien passé, la location également mais lorsque j’ai emménagé 2 lumières sur 5 ne fonctionnait pas. Plusieurs appels mais aucune réaction. J’ai donné mon préavis pour sortir, je n’ai jamais eu de rdv pour l’état des lieux. J’ai appelé plusieurs fois on m’a toujours dis qu’on allait me rappeler. Déjà qu’on attend 10 plombes au téléphone et que en plus de cela on nous laisse en attente tout ca pour avoir aucune réponse. Mon préavis de 3 mois est passé, il est hors de question que je vous donne un autre loyer parce que vous n’êtes pas capable de me donner un rdv pour l’etat des lieux surtout que j’ai déménagé a 2h de Colmar je suis obligée de revenir.

J'ai mis un appartment en vente par l'intermédiaire de cette agence. Il était très bien géré en tant que bien locatif durant les 30 années précédentes par cette même agence. L'annonce a été publiée sur différent supports le 10 Octobre dernier, le compromis de vente a été signé le 6 décembre, au prix exact où il avait été proposé, sans aucune décote. La négociation du vendeur a été extrêment efficace, et très rapide. je ne peux pas être plus satisfait. Je recommande chaudement cette agence, et plus particulièrement Maxime Zajdowicz, le conseiller immobilier qui a traité mon dossier.

J ai très bien été reçu et les personnes rencontrées ont très bien répondus à mes besoins.

Merci à madame senechal de m’avoir répondu en l’absence de la gestionnaire locative. Personne agréable et réactive je recommande vivement

Réactif et efficace je conseille ce syndic, excellent travail de mes interlocutrices. Sur place agence accueillante et bien accessible, stationnement à proximité.

J ai eu un dégât des eaux il y a 2 ans mon assurance m’a dit que s était à l assurance de l appartement chez Nexity qui devait s occupé du problème j attend toujours j espère que Nexity m entendra

Personnel à l'écoute de mes Pb et très réactif pour trouver les bonnes solutions. Professionnalisme indéniable et apprécié.

Impossible d'échanger de syndic, nexity se débrouille pour vous mettre les bâtons dans les roues. Depuis plusieurs mois le conseil onseil syndical avait demandé l'inscription à l ordre de du jour de l'AG de la copropriété pour le changement de syndic, ce qui n'a jamais été pris en compte. Là on reçoit la convocation, où le changement de syndic n'est pas à l'ordre du jour. Le conseil syndical est furieux, et la réponse est qu'on aurait dû envoyer une lettre en recommandé 6 semaines avant l'AG, ce que Nexity s'est surtout bien gardé de nous signaler. On se sent vraiment pris en otage.

Très bon contact avec Mme Sophie Claden, personne très professionnelle. Elle a su répondre à nos attentes avec beaucoup de réactivité. Je recommande à 100% cette personne de l'agence Nexity Colmar.

Un Syndic efficace et à l'écoute. Merci à Mme Wexler et à Mme Muller pour leur réactivité et leur professionnalisme. On m'a rappelé et apporté rapidement des réponses à mes multiples demandes. Merci. Je recommande.

Après avoir quitté un syndic désastreux, enfin quelqu'un de réactif qui répond au mail rapidement , Mme CLADEN fait son possible pour être diligente. C'est appréciable d avoir quelqu'un de disponible.

Un accueil très chaleureux grâce au sourire et à l'amabilité de Madame Muller. Les réponses aux éventuelles questions sont toujours apportées très rapidement. Enfin un syndic avec une équipe compétente et réactive !

Voilà enfin une agence qui fait son travail. Les réponses rapides et sérieuse de mr mathieu ont été un vrai soulagement dans ma compréhension des charges de copropriété. Merci à lui et à bientôt

Gestion de copropriété très sérieuse avec retours factuels et bons suivis des dossiers des entreprises par Mme Gucek dans un monde où le sérieux et la qualité de syndic est rare !

Superbe équipe, très réactive. Personnel toujours très agréable et à l'écoute. Très bonne coordination entre travaux, entreprises et acquéreurs/locataires. Pour avoir déjà pu travailler avec chaque membre de Nexity Colmar, je n'ai jamais été déçu. Il y-a une réelle communication! Merci à vous!!!

En rapport avec madame Véronique Flesch j'ai eu le plaisir d'avoir affaire à une personne particulièrement compétante avec une très bonne communication. Elle m'a renseignée sur ma recherche en appartements en location qui va probablement aboutir.

Accueil parfait de Madame Claden qui a répondu à nos attentes par son professionnalisme et réactivité.

Comme un ami m’avait dit qu’un appartement était à louer dans un quartier qui m’intéresse j’ai téléphoné à Nexity qui s’occupe de la location. J’ai donc téléphoné et la personne que j’ai eu au téléphone m’a répondu que sa collègue n’était pas là et qu’elle ne savait pas si l’appartement était à louer et ne savait pas me dire non plus le prix du loyer mais elle a pris mon téléphone pour qu’on me rappelle le lendemain. Comme je n’avais pas de nouvelles je rappelle. Cette fois ci la collègue Susceptible de me répondre était occupée : « on vous rappellera Madame « Comme on ne rappelait pas je rappelle pour la 3ème fois et là on prend mon adresse mail pour m’envoyer un dossier de candidature.« Je n’ai jamais rien reçu !!!

ATTENTION !! Ce sont des Arnaqueurs, et des Voleurs . Un an en location chez eux , que je regrette encore aujourd'hui. A la fin de la location tous les travaux et ménage de luxe (En effet, j'ai du payer presque 500 euros parce qu'ils ont pris une société de nettoyage de luxe ) grâce a votre dépôt de garantie . En gros ils ont pris mon dépôt de garantie +600 euros DE PLUS. PS : Ne parlant même pas du non professionnalisme de la personne nommé Senelar

J'en peux plus de Nexity tjrs pas rembourser mes travaux ni mes charges de l'année dernière si ça continue je prends un avocat et les attaque en justice ou je déménage il en as marre

Aucun suivi réalisé par Madame Semaler. Cette dame, comme d’ailleurs l’agence de manière générale, ne respecte pas ses clients. Ils ne répondent jamais au téléphone et presque jamais au mail, une honte quand on propose des prix aussi élevés !

Bonjour, je suis propriétaire d'un logement dans une copropriété géré par Nexity et Madame Senelar, et aucun suivi n'est fait. Mets requêtes sont simple. Ma première requête, depuis le début septembre 2019, des travaux de ravalement de façade ont débutés, mais depuis le début de l'année 2020 aucun ouvriers n'est revenu continuer. En sachant que seulement une façade a était faites à ce jour (enfin presque finie). J'ai donc contacté à plusieurs reprise par mail et par téléphone Madame Senelar mais personne ne réponds. Même avec plusieurs messages laisser sur le répondeur aucun rappel ou mail. Ma deuxième requête concerne la fibre. Dans ma copropriété il y a plusieurs bâtiment dont la moitié qui est géré par Nexity Mulhouse. La fibre doit être câblé par Rosace jusqu'en bas de l'immeuble mais avant cela le syndic de copropriété doit signer un document donnant l'autorisation pour les travaux. Pendant l'assemblée générale d'octobre 2019 Madame Senelar nous affirme que les documents sont signés. Courant Février je rencontre un technicien et il me dit que seul la partie géré par Nexity Mulhouse à donné l'autorisation mais pas celle de Colmar. J'ai donc en plus que pour le ravalement des façades contacté à plusieurs reprise par mail et par téléphone Madame Senelar mais personne ne réponds alors que le téléphone sonne. Même avec plusieurs messages laisser sur le répondeur aucun rappel. Nexity n'est juste bon que pour vous envoyer l'appel de charge !!! Fuyez au plus vite si vous avez ce syndic, vaut mieux payer un peut plus cher mais d'avoir un VRAI suivi et service derrière !

J'envoie un e-mail pour signaler que je suis intéressé par un appartement. Je demande s'il est possible de le visiter, je propose une date. Trois jours plus tard, je reçois une réponse générique de présentation de l'appartement, adressée en copie à une vingtaine de personnes ! Pas très pro de divulguer des données personnelles d'autres clients (et sans doute pas réglo vis-à-vis du RGPD). Le message indique de contacter l'agence pour une éventuelle visite. Je réponds donc pour proposer à nouveau une date. Je n'ai jamais eu aucune réponse. Si vous êtes propriétaire et que vous cherchez à louer votre appartement, évitez cette agence, ils feront le minimum pour trouver un locataire, et vous passerez potentiellement à côté de bons dossiers, parce que cette agence n'est pas foutue d'établir un contact humain avec ceux qui veulent devenir ses clients. Essayez d'autres agences à Colmar, vous verrez que certaines sont nettement plus pro et disponibles.

Rarement joignable par téléphone. Des travaux suite à un dégât des eaux avant dans mon entrée dans l'appartement (il y a 5 ans!) qui n'ont jamais été réalisé... Bonjour le suivi des locataires...

Quel mépris ! IL est lamentable de devoir appeler 6 fois, venir à l'agence alors qu'on habite à 70 km et envoyer 3 mails sans avoir aucune réponse. Quel mépris ! Et vous verrez que je vais avoir une réponse toute faite automatique Mais quelle est la valeur du client pour NEXITY ?? A fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps.

à éviter d'urgence . aucun respect . comment pourrait il en avoir si le directeur d'agence lui même ne respecte pas les résidents de l'immeuble où se trouve l'agence .

Agence très sympa tienne leur promesse vous accompagne jusqu'à signature permet un paiement facile je vous la conseil vivement