Agence immobilière Lamy Agence immobilière

Un vrai parcours du combattant... Prenez en considération que le syndic de copropriété Lamy a énormément changé (en termes de qualité de service et de résultats obtenus). Un simple problème devient un vrai parcours du combattant... Personnellement, j'ai mis 2 ans à régler des problèmes de radiateurs (15,9° en plein hiver) et plus de 10 mois pour des problèmes de nuisances sonores élevés et extrêmement durs à vivre 24h/24... sachez également que le syndic à chercher à me faire payer une facture pour une intervention sur une canalisation qui fait partie des parties communes du bâtiment donc, à la charge de la copropriété et malgré, plus d'une dizaine d'appel (sans réponse, pour ne pas changer) j'ai choisi, de me déplacer à l'agence de Cabourg... puisque, le plombier (qui a fait cette intervention) et la gestionnaire de copropriété (de l'époque) m'avait certifié à 100% qu'aucune facture serait émise (puisque, l'intervention n'a rien à voir avec mon logement) et pourtant 1 mois après, le syndic m'a quand même facturé 1000.82 € pour cette intervention... ce qui m'a mis en colère et qui peut se comprendre (humainement parlant) j'ai alors répété, d'une façon (impulsive et non réfléchie) à ce rythme-là, (il ne me reste plus qu'à me mettre) le feu phrase que j'avais entendu à la télé, au moment de la colère des agriculteurs) et j'ai alors pris conscience, que mes propos ont dû être mal compris et je me suis présenté 2 jours plus tard, pour présenter mes excuses auprès du secrétariat de Lamy à Cabourg... sachez que la directrice d'agence a quand même préférée porter plainte contre moi et la police est venue auditionner à mon domicile pour avoir des explications et l'histoire s'est arrêtée là. Concernant les nuisances sonores... Malgré le passage de plusieurs techniciens de la société qui gère la maintenance, l'entretien et le changement des différents éléments (qualifié de pièces d'usure habituel) de la chaufferie et de la VMC... aucun changement, n'a permis de diminuer les nuisances. J'ai donc pris la décision d'écrire à la société Viria et un expert s'est déplacé pour faire son propre diagnostic et le résultat est tout simplement accablant (compte-rendu en pièce jointe). Après le changement de plusieurs éléments, les nuisances ont diminué de 80%. Par contre, pour les 20% restants, je suis jusqu'à maintenant obligé d'appeler des dizaines de fois Lamy (Cabourg et Villers-sur-Mer) pour espérer avoir quelqu'un au téléphone, jusqu'à que j'appelle avec un autre téléphone pour que le secrétariat me dise que mes appels sont tout simplement bloqués, car il ne trouve pas de solution à mon problème. Je vous laisse imaginer ma stupéfaction et mon étonnement face à une solution que je trouve immoral et catastrophique professionnellement parlant. J'estime que la politique de l'autruche n'a jamais solutionner des problèmes sachant qu'on me facture des charges de copropriété et des prestations, pour que je puisse justement ne pas subir ce type de préjudice ! Je ne sais même pas si vous vous rendez compte (Mme la directrice d'agence et Mme la gestionnaire de copropriété) de l'image que vous véhiculée, car les copropriétaires et moi-même on a constamment l'impression d'être pris pour des imbéciles. À l'époque, votre agence avait un super service de qualité (le bœuf bourguignon de l'immobilier) et aujourd'hui, quand on a un problème, on doit se contenter d'un jambon beurre ! .. Par contre, je tiens à préciser que je fais allusion uniquement à mon expérience personnelle que je qualifie de désastreuse et je tiens en aucun cas à nuire ou à dénigrer la société Lamy immobilier.

très bon contact avec Mr Evrard. à suivre...

Très bonne agence, à l'écoute et réactive et nous tient au courant par mail, vraiment professionnelle. Merci

L'équipe Nexity, Mme Laisné responsable du dossier et M Rolland, ont géré la vente de notre appartement de manière très professionnelle, avec compétence et amabilité. Le processus de vente s'est passé au mieux depuis le premier rendez-vous jusque chez le notaire. Toute nos questions ont été soit anticipées soit répondues. Nous recommandons de choisir Nexity Cabourg pour tout achat ou vente immobilière.

Très bonne agence, Super équipe, à l'écoute et toujours disponible ! On recommande vivement !! Nous avons signé notre projet immobilier grâce à Mr Rolland qui est très professionnel et très compétent ! Merci à vous !!!

Agence sérieuse et professionnelle. 1 projet signé avec Nexity et plus particulièrement avec David Rolland: agent très agréable et compétent. Je recommande.

Vraiment professionnel… à l’écoute du début à la fin..une assistance parfaite une fois la décision prise d’acheter un bien… avec une patience d’ange pour répondre aux questions parfois un peu stupides…Monsieur Rolland toujours disponible… pas de superlatifs inutiles sur le bien..etc …etc… Je rachète demain !!🤪

Nous remercions particulièrement mr Rolland de l agence pour son professionnalisme ainsi que sa disponibilité Très satisfaits de ses services Nous recommandons 100%

Nous remercions M.Rolland pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous recommandons ses services.

Pas du tout réactifs ! Même pour les joindre par téléphone c’est mission impossible !

L'accueil au top, les assistantes font au mieux, mon gestionnaire n est pas dans le bon job, la direction réactive mais pas complétement. Dommage

Nous avons été accompagné par Nexity pour l'achat de notre appartement De la première visite à la signature chez le notaire, nous avons été aiguillés. Des collaborateurs au top.

Enchanté des services de Mme Le Bigot qui enfin a pu me modifier mon adresse à l’étranger ce qui me permet de recevoir le courrier de n’excita , depuis 3 ans , personne ne pouvait modifier cette adresse .

Service impeccable de Nexity Cabourg, de la visite du bien au moment de la signature chez le notaire. Vous avez fait de nouveaux et heureux cabourgeais !

Expérience déplorable ! Ils n´envoi ni appel de charge ni relance mais par contre une mise en demeure à.52€ Impossible à joindre les 5 ou 6 fois où j'ai essayé pour connaitre le montant de mes charges . Lamentable et tout ça est légal!! A fuir

Syndic à fuir, je confirme. Des membres du personnel bloquent même votre adresse mail pour ne pas être embêté, jamais vu cela. Une honte. Quand aux arrangements, cela va que dans 1 sens.

Très satisfait du professionalisme et du sérieux de la conseillère en immobilier Mme Valérie LAISNEE qui nous a accompagné avec efficacité jusqu'à la signature de la vente.

Je remercie particulièrement Madame Valérie Laisné, pour son parfait professionnalisme. Avoir à cœur de satisfaire ses clients, au point d’être à leur écoute des mois après la réalisation de la vente est assez rare pour être souligné, merci à vous ! L’agence Nexity de Cabourg m'a accompagné avec efficacité, de la recherche du bien au passage chez le notaire.

même pas une étoile normalement. Syndic à fuir pour son non professionalisme, et au pire son incompétence à suivre des travaux. N'hésite pas à charger des dizaines de milliers deuro sans preuve après un ravalement. A FUIR !!!!!

Mars 2022 : la situation est à nouveau catastrophique avec l’agence Nexity de Cabourg… la Directrice de cette agence est à nouveau injoignable, ne répond pas aux sollicitations du Conseil Syndical (copro de 280 logements…), ne traite pas des sujets importants … Comportement inadmissible et inexcusable. Agence a fuir. Quelle contre-performance pour une société comme Nexity, nous allons le faire savoir. Novembre 2021 : Syndic sans aucune réactivité et donc sans professionnalisme ces derniers temps, la responsable de cette agence ne nous rappelle même pas, ne répond pas à nos mails et ne traite pas des sujets importants de notre copro. Agence débordée ? Manque de personnel ? Cela pourrait s’entendre ponctuellement mais ces absences de réponses / réactions et ces silences par rapport aux membres du conseil syndical dénotent malheureusement peu de professionnalisme, de sérieux, de sens du client …et beaucoup d’incorrections. .

nous avons obtenu une réponse très rapidement suite à notre mail je recommande

L'accueil et les présentations diverses de Mme Renier sont bien agréables pour nous nouveau propriétaire . La réactivité de Mme Desloges et ses actions sont très appréciables . Merci à elle Olivier G.

DESLOGES Marie-helene est tres professionnelle et efficace.

Syndic à ne pas recommandé actuellement à l'agence de Cabourg. En voie soit disant de réorganisation.

Syndic a l'écoute des copropriétaires et plus particulièrement madame Desloges qui répond par retour des demandes des copropriétaires et fait le lien entre les différents services de façon parfaite. Merci à elle.

J'ai toujours trouvé un interlocuteur pour répondre à un problème. Par contre le site mériterait une refonte: très lent peu pratique (présentation non logique) impossibilité télécharger des documents.

Merci à Mesdames Wytrowa et Desloges pour leur sérieux et leur réactivité. C’est très appréciable.

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Mention particulière à Mme DESLOGES et Mme RENIER qui ont parfaitement suivi mon dossier, avec une très grande réactivité. C'est très appréciable !

Réactif, efficace et aimable en plus : à plusieurs reprises, alerté pour un problème ou un dysfonctionnement, M. Gerdelat a répondu immédiatement présent en contactant les services appropriés et la solution a été trouvée aussitôt. Rassurant de pouvoir compter sur le bureau du syndic !

Très satisfait de l’agence Nexity de mon côté pour la gestion de ma copropriété, depuis plusieurs années. La gestion administrative est carrée, suivie et maîtrisée, et notre gestionnaire a été très réactif à plusieurs reprises pour la gestion d’incidents divers. Avis très positif.

Je tenais à souligner de leur efficacité. Etant pas en Normandie, je les contacte par mail ou téléphone pour différents besoin et ils sont toujours réactifs. Merci pour la gestion.

Merci à l'équipe nexiyty cabourg. Réactif dans nos demande. Accueil téléphonique très agréable à votre écoute et très chaleureuse merci à madame Samson pour sa rapidité et son professionnalisme. Sa gentillesse. F. Le garrec

Madame Marie-Hélène DESLOGES est toujours disponible et réactive, je recommande le service gestion et syndic.

Mme Desloges est très professionnelle et fourni un travail de grande qualité. Elle a su répondre à toutes nos questions à moi et à mon épouse.

J'ai pu être en contact avec Mme.Desloges, très professionnelle, qui a su répondre à l'ensemble de mes questions avec une grande sympathie.

Très bonne expérience cliente avec madame Desloges. Toujours réactive et souriante. C’est très appréciable de dialoguer dans ces conditions Je recommande son suivi

Suite à une mauvaise manip. de ma part le service comptabilité, Elodie Samson- Michel, a su définir et mettre en œuvre la solution avec efficacité et professionnalisme. Bravo et encore merci !

En tant que membre du CS d'un immeuble géré par Monsieur Gerdelat, je désire vous fait part de mon entière satisfaction dans notre relation courtoise et pleine d'efficacité pour la gestion de l'immeuble en question.

groupe sérieux et solvable. Monsieur GERDELAT est réactif aux problèmes de la copropriété .bon dialogue avec l'agence malgré les restrictions liés au covid..nexity devrait en plus des notes circulaires utiliser les adresses mail pour ceux qui ne sont pas résidents à l'année.

Echanges cordiaux, argumentation étayée, dialogues constructifs entre bureau des co-propriétaires et les intervenants de l'agence

Merci beaucoup à madame wytrowa d avoir géré avec autant de réactivité et de professionnalisme le dossier de copropriété de ma maman

Monsieur Gerdelat est réactif aux situations qui sont parfois délicates Durant son absence son remplaçant a également fait preuve de réactivité aussi. Bonne agence. De bonnes personnes. Merci.

Je recommande fortement, ils sont réactifs, professionnels et disponibles !

Mr ROLLAND a été tres professionnel lors de la vente de notre appartement …nous avons été parfaitement accompagné tout au long de la transaction , très réactif a toute question .nous n avons pas été déçu de nexity qu on nous a recommandé.

Une agence sérieuse et réactive, qui a su répondre à nos demandes. Madame Goasdoue qui reprend les reines depuis peu, a su se montrer à l'écoute et a fait preuve de chaleureusité au niveau de nos échanges téléphoniques.

Agence très réactive, avec un personnel attentif à nos besoins et efficace. Un changement de direction très prometteur qui s’est ressenti très récemment. Disponible malgré le contexte actuel et un suivi très agréable sur nos demandes. Je vous recommande cette agence car très à l’écoute et un plaisir d’échanger sur nos projets.

Excellente disponibilité pour répondre à nos demandes, y compris pendant la période sanitaire où les déplacements n'étaient pas possibles ; achat en confiance suite à une visite virtuelle personnalisée où tous les moindres recoins de l'appartement nous ont été présentés, ainsi que les alentours directs

Le responsable de la copropriété n'est jamais disponible ni au courant des problèmes des copropriétaires. Ne rappelle jamais !!!!

1 étoile, car ont peut pas mettre 0!!! L' absence de commentaire ainsi que ma note nous donne une idée dans la gestion de résidence !!!

Très bon relationnel et professionnel, disponibilité, écoute, amabilité, bons conseils, rien à voir avec les immobiliers deauvillois ou trouvillois qui devraient prendre leçons.