Agence Immobilière Le Village Agence immobilière

Un grand merci à Madame GRASSIOT qui m'a accompagné avec professionnalisme bienveillance et réactivité dans mon projet d'achat d'appartement

Catastrophique ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Nous étions locataires, c’était un enfer. Nous avons mis des mois à récupérer la caution, très très mauvaise gestion, pas de quittances ! Jamais disponible. A fuir !!!

Passez votre chemin, gestion locative catastrophique. Nous ne recevions pas les quittances, nous avons réussi à récupérer notre dépôt de garantie après avoir fait appel à un conciliateur de justice.

Je suis très satisfaite de cette agence et plus particulièrement de Mme Grassiot qui a géré mon dossier en tant que locataire rapidement et de manière très efficace! Mme Grassiot est très professionnelle à l’écoute et disponible. Encore merci de votre accompagnement Cordialement.

expérience catastrophique avec l'agence Le Village. En tant que locataire, j'ai quitté mon logement il y a 6 mois et je n'ai toujours pas récupéré ma caution de 800 euros. Depuis, j'ai essayé de les contacter par tous les moyens possibles : mails, appels téléphoniques, courriers recommandés... Rien n'y fait, je n'ai reçu aucune réponse. La gestionnaire, Mme Le Jeune, est tout simplement incompétente et l'agence semble préférer faire les fantômes plutôt que de communiquer avec ses clients. Je suis extrêmement déçu et frustré par leur manque de professionnalisme et de respect. Je déconseille fortement cette agence à quiconque cherche une expérience de location sereine et fiable.

J'ai laissé mon bien en gestion locative durant plusieurs années dans cette agence. Une étoile est le minimum, mais ça ne le mérite même pas. la communication est inexistante ou presque, ils ne font pas les démarches dans les temps impartis. a quoi bon payer une agence pour avoir tout à gérer soit même ? Vous rencontrez une certaine personne elle ne vous dit jamais la même chose, l'autre vous donne sa carte de visite mais ne répond jamais au téléphone et si vous lui laissé un message elle ne vous rappelle pas. N appelez pas à 17h20 ils ne répondront pas car l agence ferme à 17H30. Propriétaires fuyez cette agence....

Bonjour, je suis malheureusement locataire auprès de cette agence. Je pense qu'en tant que locataire c'est une des pires agences auxquelles j'ai eu a faire. Il n'y a aucune communication qui est effectuée sauf pour dire que l'on n'a pas réglé la totalité d'une somme demandé. Certes ce n'est pas énorme, mais encore faut-il savoir qu'il y a des modifications dans les loyers. De plus, depuis plusieurs année, en dépit de mes paiements, je n'ai jamais reçu une seule quittance de loyer. Le service comptabilité, de mon point de vue fait beaucoup d'erreur. Je peux me tromper bien sur, je ne suis pas comptable mais la façon de gérer me semble de mon point de vue, laborieux. Personnellement, je n'ai pas le choix, en tant que locataire nous subissons les choix des propriétaires... Je trouve tout de même curieux de n'avoir aucune communication depuis de nombreux mois concernant des paiements que j'effectue et que je double à chaque fois d'un email les informants du paiement et d'avoir une courrier me disant qu'une regul doit etre faite sans motifs.

Une agence au top du top Un accueil par l'équipe agréable très souriante et très gentille. Très à l'écoute nous conseille bien par rapport aux besoins demandés comprennent aussi les situations urgente . Donne des nouvelles sur chaque demande de dossier que ce soit bon où négatif on aura une réponse pas comme beaucoup d'agences qui n'hésite pas à laisser nos demandes dans un flou total. Merci encore à Daniella Machado qui c'est occupé de toute mes démarches une femme très agréable avec son pep's et sa bonne humeur souriante et ce donne beaucoup pour ses clients!

Un grand merci à la chargée de clientèle qui a été d'une grande aide, de par son professionnalisme et sa réactivité, pour m'aider à trouver le bien qui me correspondait le mieux!

Très bonne agence. Ayant été accompagné par Daniela, tout s'est très bien passé. Explication claire, réactivité, toujours sympathique et à l'écoute, merci encore. Je recommande .

Très bon accueil. Agents réactifs et très aimables.

Une agence extra. Un suivi très qualitatif. Une expérience humaine vraiment unique. L'équipe est à l'écoute et cherche la résolution de problème coûte que coûte ! Je recommande à 100%

Agence très réactive, étant locataire depuis le mois de mai tout a été fait super rapidement , ce qui change des autre agence qui ne prenne parfois même pas la peine de rappeler . Daniela est a l’écoute et a pris soin de vérifier que mon emménagement s’est bien déroulé . Je recommande fortement, encore merci a Daniela et a toute l’équipe !

Super agence immobilière Bravo a Régis. Ultra efficace. 10 sur 10 Je la recommande vivement.

Agence incompétente et malhonnête En tant que locataire je devais relancer plusieurs fois avant de pouvoir obtenir une réaction de leur part Rétentions d’informations - l’ensemble des documents ne m’a pas été fournie a la signature du bail. Le niveau de détails n’était pas du tout le même à l’Etat des lieux d’entrée comparés à celui de sortie le et donc très difficile de justifier certains problèmes. J’ai reçu l’état des lieux d’entrée 6 mois après mon emménagement , celui-ci l’a été envoyé qu’après plusieurs relances et je pense que cela a été fait exprès pour que je ne puisse pas signaler d’éventuels problèmes constatés. Ils transmettent des informations qu’ils tournent à leur avantage au propriétaire pour masquer leur manque de sérieux et professionnalisme et bien évidemment ça retombe sur le locataire. A fuir !!!! De plus ils feront tout pour ne pas vous remettre l’intégralité de votre caution quitte à inventer des dégâts imaginaires.

Agence très sérieuse, très professionnelle, d'une très grande patience, je vous les recommande vivement les meilleures de la région parisienne, encore merci pour tout vos échanges en temps et en heure rien à dire juste bravo

Agence disponible et de très bons conseils ! Merci pour votre accueil !

Super agence ! Transaction rapide et très efficace. Le personnel est agréable et disponible. Rien à dire ! Merci de m'avoir trouvé un appartement si rapidement.

Super agence ! Je suis passée par Daniela, et tout s'est bien passé ! Je vous le recommande !

Bonjour C’est une agence très réactive, professionnelle,et que je remercié vivement d’avoir pu Être réactive concernant la vente de mon bien Et surtout un grand merci

Très satisfait des prestations et du relationnel de l'agence. Un appartement en gestion locative plus de dix années. Un suivi irréprochable et un accompagnement dans toutes les démarches. Appartement mis en vente. Réactivité et diligences effectuées à distance par l'agence sans difficulté. De très bons conseils, une écoute attentive et un suivi de dossier professionnel. Merci à toute l'équipe pour la collaboration durant toutes ces années... encore une étape, et la boucle sera bouclée 😁 A bientôt M. Lhomme 😉

J’ai eu une très bonne expérience avec l’agence Le Village. Ils ont été très réactifs, j’ai visité l’appartement et en moins d’une semaine j’ai eu une réponse positive. L’ équipe est sympathique et disponible par téléphone. Daniela a réglé tous les petits soucis de l’appartement (plomberie dans les WC et commande du badge pour le parking, merci à elle). Bonne expérience, je recommande.

La gestion locative est juste catastrophique. Ça mérite 0 ! Aucune réponse aux mails, lettres AR, visite , aucun justificatif envoyé. Et c’est toujours la faute de la personne qui n’est pas là. J’avais déjà eu affaire à cette agence en 2010 avec l’ancienne équipe avec Roselyne qui était très professionnelle, mais là depuis 6 ans c’est une horreur ! Il n’y a que le mot « locative » qui est correct dans l’appellation, la « gestion » est hasardeuse voire inexistante.

Agence très professionnel dans la gestion de notre dossier de locataire.

Accompagnement professionnel et rassurant. Nous avons eu la chance d'être pris en charge par Mr Lhomme qui a été très disponible, réactif, bon médiateur et de bon conseil à toutes les étapes de notre achat. Nous ne pouvons que chaudement vous recommander de lui confier la vente ou l'achat de votre bien.

Très mauvaise expérience avec cette agence après 3 ans de location dans un bien géré par leur agence. Le bien étant mis en vente par les propriétaires qui me contactent pour faire les visites (avec d'autres agences, pas celle qui gère la location) en plein covid je décide de quitter l'appartement. Et surprise, ils ne rendent pas la caution. Sous prétexte que le bien est dégradé (en fait il est déjà sous compromis lorsque je quitte l'appartement, mais madame Lejeune fait semblant de ne pas savoir). Après plusieurs relances donc sur plusieurs mois (nous sommes en mai, départ de l'appartement en décembre) elle me demande d'aller me plaindre en justice. Suite à l'initiation de la plainte je repasse devant l'appartement, et surprise il est marqué VENDU... Je rappelle donc Madame Lejeune, lui fais des mails et plus de réponses. Notons qu'on est passés entre temps par un conciliateur de justice avec pour seul résultat une proposition de Madame Lejeune d'aller plus loin au pénal (ils savent très bien au vu des commentaires précédents que la procédure est longue et peut en décourager plus d'un.) En bref, très mauvaise agence. Si vous voulez laisser entièrement votre caution dans leurs poches et ne jamais recevoir de réponse à vos demandes foncez. ---------- Bonjour, Comme je ne peux pas répondre à votre message directement, je répond ici sur le message initial. Vous parlez de longuement échangé, si nous avions longuement échangé, vous ne m'auriez pas proposé dès le départ d'aller me plaindre pour ma caution, et nous ne nous serions pas retrouvés chez un conciliateur de justice pour une conciliation. Et une Conciliation qui s'est soldée par un échec puisque pendant toute l'heure et demie, malgré les efforts du conciliateur, Madame Le Jeune a bien fait comprendre qu'elle ne ferait rien du tout. Nous n'avons pas discuté puisque comme on peut le voir sur le mail sans réponse que je vous ai envoyé pour vous notifier de la vente de l'appartement le 16 avril, vous n'avez pas répondu... Vous m'avez envoyé ce jour (21 mai) un devis, que j'ai mis en pièces jointes en même temps à toutes fins utiles : Le devis date du 20 avril Je vous ai notifié de la vente de l'appartement le 16 avril (il était vendu comme on le voit sur le mail en PJ photos à l'appui depuis des semaines). Donc on résume : L'appartement est vendu il y'a plus d'un mois, par une autre agence que vous. Vous faites des devis de travaux après la vente de l'appartement (il est affiché sur l'appartement qu'il est vendu, j'ai bien vérifié qu'il était vendu puisque c'est publié)... Notons en plus de ce qui est cité plus haut, que vous me faites parvenir ce devis de travaux plus de 6 mois après mon départ de l'appartement, et que la loi prévoit qu'après 2 mois, s'il y'a pas de devis ou autres, vous devez entièrement restituer la caution. Je ne reviendrai pas sur le fait que dans le devis que vous m'avez envoyé, il y'a même les réparations de cave qui m'a été louée encombrée, et qu'a mon entrée (et c'est bien écrit dans l'état des lieux d'entrée) l'état des lieux est fait sans lumière, et les murs ne sont pas refaits. A supposer que le dépôt de garantie soit chez le propriétaire comme vous le stipulez, quel est l'intérêt de passer par une agence de location, payer des frais etc., si au final au moindre accroc vous nous renvoyez vers le propriétaire que nous ne connaissons pas? A quoi bon payer tous ces frais et passer par tout ceci si la seule réponse que vous voulez bien donner c'est il serait mieux pour vous pour de meilleurs résultats d'aller vous plaindre en justice? Pensez vous que les gens veuillent bien venir vers vous pour finir dans des procédures infinies afin de récupérer ce qui leur est dû? Je vous remercie pour votre réponse, pour une fois que vous avez bien voulu répondre à l'une de mes nombreuses sollicitations. Merci, Cordialement,

Régis et son associé des très professionnels, réactifs, une vraie connaissance du secteur. Les frais d'agence sont très correctes. Les estimations sont réalistes, pas de déception. Nous avons connu l'agence en 2006 lors de l'achat de notre premier appartement sur Montesson. Nous venons de signer un compromis de vente de notre maison actuelle sur Montesson La Borde grâce à leur travail. Cette agence existe depuis de nombreuses années ce qui pour nous représente une garantie de professionnalisme (en comparaison aux réseaux qui se multiplient). Régis nous a toujours très bien accompagné dans nos projets immobiliers (achat comme vente).

Nous avons acheté un appt qui était proposé par cette agence. Ils étaient très gentil par tel et de proche. Très réactifs pour nous vendre ce bien et oui ils sont rapides aux démarches administratives. Mais une fois qu'on a acheté leur bien, le vendeur ne nous dit même pas bonjour quand on le croise sur la route. On n a pas trop apprécié la première fois, surtout qu'après, ça nous est arrivé plusieurs fois de lui dire bonjour et lui même pas nous répondre! Nous étions pas chiant, ni faire 30.000 propositions mais voila pour eux ce que du business.. Quand nous allons vendre c'est sur que nous n'allons pas passer par eux !

Cette agence a une bonne réputation et je comprends pourquoi. J’ai vendu rapidement ma maison très bien accompagnée dans cette démarche par M. Lhomme très honnête envers nous, réactif et professionnel.

Une excellente agence! Très bonne expérience avec notre agent Daniela, et le reste de l'équipe est génial.

Une prise en charge complète et très professionnelle. Mademoiselle MACHADO a su comprendre nos besoins et nous proposer des biens correspondant exactement à nos attentes. Très satisfait !

Je loue avec l'agence le Village depuis quelques mois, et je suis ravie, une équipe superbe, l'agent Daniela est très professionnelle, elle me fut d'une grande aide, une efficacité et une rapidité incroyable. De plus, ils effectuent un suivi génial

Je suis très satisfaite de cette agence. J’ai pu trouver la location de mon appartement actuel rapidement grâce à l’agence et il répond à tous mes critères. L’accueille et les professionnels ont été très agréable. Je recommande cette agence

La gestion de mes studios est très bien géré, une équipe toujours disponible et à l'écoute de ses clients, je recommande fortement.

Nous remercions l’agence le village Montesson pour son aide dans l’acquisition de notre bien. Nous remercions particulièrement Régis pour nous avoir accompagné dans cette aventure, pour sa réactivité, et ses conseils.

Bonne agence. Agent immobilier réactif, à l'écoute. Bonnes expériences pour achat d'une maison et vente d'une maison. Je recommande.

Superbe agence ! Nous avons pu trouver exactement la location que nous cherchions. Merci à Madame Machado pour son écoute, ses conseils et sa gentillesse. Le respect des gestes barrières et les distanciations sociale sont bien appliqués. Je recommande !

L'Agence le village m'a accompagnée pendant 12 ans dans 3 logements différents. Les deux premiers y étaient en gestion locative et j'ai bénéficié de conseils avisés, de qualité, ainsi que d'un service très réactif en cas de souci et d'une excellente connaissance du marché local. Une relation de confiance s'est installée, c'est très précieux et appréciable dans les périodes de changement qui nous poussent à déménager. Je recommande vivement cette agence pour la location et la vente.

HONTEUX! Faire des visites collectives en plein Covid est une honte, d'autant plus que nous avons pas été prévenu de la collectivité. 7 visiteurs dans un 53m2, merci les gestes barrières

Une agence à fuir ! Nous avons un bien en gestion chez eux, le résultat au bout de 4 ans peut se résumer à : procédure juridique en cours. Absence totale de professionnalisme, pour vendre le service ils savent faire, pour l exécuter il n y a plus personne. Aucun suivi ni de notion de service client. Bref a fuir.

Excellent suivi et gestion de notre acquisition immobilière. Nous ne manquerons pas de faire de nouveau appel à leur professionnalisme.

Une agence au top. Propriétaire d'un bien pendant 10 ans, ils m'ont accompagné avec beaucoup d'efficacité pendant toutes ces années pour la location. Avec la même efficacité, un accompagnement efficace et très réactif a été réalisé pour la vente du bien. Bravo et merci à toute l'équipe !

Une agence immobilière comme on les aime : grande connaissance de secteur (l'agence existe depuis plus de 20 ans et notre interlocuteur a grandi à Montesson et y habite), des conseils très utiles dans l'évaluation et la négotiation du bien, et un suivi étroit du dossier jusqu'à la signature. Un grand merci.

Une équipe très efficace et disponible en permanence soit au téléphone soit a l'agence, alors un grand merci pour votre professionnalisme lors de l'achat de ma maison à Montesson.

Super accueil et très efficace ! Contact facile et équipe très transparente. Merci pour tout !

Agence a élire agence de l année . accueil professionnalisme suivi pas a pas de très grande qualité .

Pour l agence de locations Ils ne répondent jamais aux messages ce qui fait penser à une très mauvaise relation client ...d autres agences plus sympas autour..

Très heureuse d'avoir rencontré le personnel de cette agence qui sait être à l'écoute et répondre aux besoins des locataires. J'ai trouvé mon bonheur chez eux, ils (enfin plutôt elles...) ont su répondre à mes interrogations et régler des problèmes lors de mon arrivée dans mon appartement. Tout a été très rapide et efficace. Je recommande vivement !

zéro même pas une étoile !!! cette agence mérite un zéro pointé pour sa relation client. Une qualité service en dessous de tout c'est une honte je ne recommanderais cette agence pour rien au monde !

Attention, si vous êtes locataire préparez vous à ne pas récupérer votre dépôt de garantie !! 800€ de retenue pour des traces d'humidité en surface sur un mur dû à une mauvaise isolation et un chauffage défectueux.