Agence Immobilière Saint Quentin - Citya Bernoville Agence immobilière

Bonjour Très déçu du contact téléphonique eu avec mon fils ce jour. Dans la région depuis 15 jours à la recherche d'une location il doit se reconstruire après une séparation. Il vous contacte et là vos ressources (RSA) logique aussi votre réponse pas de RSA au revoir. Le garant, une promesse d'embauche même pas intéressé le côté humain il est où ? Bonne journée

Bonne gestion de notre copropriété avec un suivi sérieux des dossiers. Merci à Mme Jeauneaux et Mr Haelterman pour leur disponibilité et leur efficacité.

Une catastrophe sur la gestion, pas de sauvegarde de documents ni d'archivage, moins ils en font mieux c'est

Nous avons changé de syndic il y a quelques mois et la différence est flagrante : les comptes sont clairs, les assemblées générales bien préparées et le suivi des travaux est rigoureux. Je recommande vivement !

Citya n'est pas sérieux surtout au paiements des locations toujours en retard jamais à la date prévu, pas réceptive du tout A déconseillé

À fuire !!! Après 7 ans de gestion syndic en tant que proprietaire, Citya demande 320€ et 380€ pour le pré état daté et l'état daté, deux documents obligatoires ( deux pages)chez le notaire pour la vente d'un bien. Au delà du prix car ses concurrents profitent également de tarifs excessifs je remets en cause leur non-réponse à mes demandes explicatives. Attention lorsque vous négociez un contrat de syndic car il faut bien lire entre les lignes...

Agence sérieuse et un personnel très à l écoute.

Agence sérieuse, personnel disponible et à l'écoute. Très bonne expérience, avec des remerciements spécifiques pour Madame BERGER et son professionnalisme ainsi que pour Mademoiselle TROUILLEZ pour son implication et ses explications claires et précises.

Agence tout sauf humaine et protectrice envers ses locataires. Si par manque de choix vous devez passer par cette agence, faites bien attention à l’état des lieux d’entrée (inciter à être bâclé). La société tierce s’occupant des états des lieux est connue pour très bien arranger les propriétaires, quitte à utiliser des méthodes à la limite de l’éthique, au détriment des locataires. Je ne recommande pas cette agence immobilière.

Un super accompagnement de Véronique pour la recherche de l’appartement de ma fille. Et encore merci pour votre accueil

Reprise d’une copropriété en difficulté par le syndic Citya Bernoville. Très bien accompagné. Syndic réactif, je conseille fortement.

L'agence Citya a été très réactive sur notre dossier. Merci à l'équipe de St Quentin.

Je ne recommande pas dutout ! je n’ai jamais vu une agence immobilière aussi incompétente.. j’aurais du regarder les avis avant

Apparemment cette agence choisirais le locataire à la place du propriétaire sans le prévenir 😂 J’ai contacter le prioritaire pour une maison à louer , qui disais que sa posais pas de problème si il y avais pas de CDI tant qu’il y avais une entré d’argent , le lendemain l’agence m’appelle et me dit qui ont contacter le propriétaire et qu’il demanderais une situation professionnel .. On aura tout vu mensonge sur mensonge

Un manque d'humanisme sans précédent ! N'a jamais effectué les travaux du logement de ma maman qui vivais dans un logement qui se détériorais de façon notoire ! Ma mère décédé ils n'ont même pas pris la peine de présenter leurs condoléances ils étaient surtout intéresser de faire l'état des lieux et être hautain comme j'ai rarement vu alors que nous sommes en deuil ! Argent toujours argent mais humanité 0 ! Agence a fuir !!!!

Excellente Agence ! Je recommande sans hésiter. et surtout un grand MERCI à Véronique .B qui a géré à merveille. Très réactive et disponible pour ne pas dire 24/24 et 7/7. (quitte à prendre sur son temps personnel sans hésiter) Très agréable et entièrement dévouée à son travail et à la satisfaction client. Excellent professionnalisme ! Un grand Bravo pour ce beau Challenge relevé !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Gestion lamentable de cette agence, notre fils est resté 3 semaine sans eau chaude, retenu de 100€ sur la caution, que nous n'avons pas contesté tellement nous en avons marre et depuis 2 mois, toujours pas de rendu de caution et de trop perçu. malgré les diverses relances et pour nous dire que c'est le service compta et que nous ne pouvons pas le joindre directement. Lors d'une précédente location, la propriétaire ne voulait pas nous rendre la caution sans motif valable, nous n'avons eu aucune aide de leur part, il nous ont laissé nous débrouiller seul et nous avons fait l'erreur de repartir sur un bail avec eux. Quelle erreur !!! Fuyez cette agence !!!

Agence de location très professionnelle et disponible de la réception à la direction. Un grand merci à Véronique B. qui gère le business d'une main de fer dans un gant de velour ! Si vous voulez louer c'est avec cette agence.

Mon fils a rendu les clés le 9 janvier 2024 . Nous sommes le 10 mai et la caution toujours pas rendue !! Pas professionnel ...

Mon ancien compagnon m’a donner moins de 15j pour me trouver un appartement et vider son appartement, et ma conseillère madame berger a réussi le challenge en 1 semaine , elle a réussi à me trouver un appartement, je la conseille à 100% les yeux fermer . Elle a fait de l’excellent travail.

Première fois pour moi ou je passe par une agence , beaucoup de clarté à travers les explications, une bonne rapidité de prise en charge et un très bon suivie , du bon professionnalisme ! Je remercie BERGER Veronique pour son dévouement envers mon dossier .

Je vous recommande vivement cette agence pour trouver votre logement. J'ai eu exactement ce que je recherchais. Merci à madame Véronique B, très professionnelle et aimable 👍

Excellente gestion de l'agence ! Agence qui aide enfin les propriétaires, ce qui est rare. Mention spéciale @Véronique !!!! Un grand merci pour tout, vous êtes vraiment extraordinaire et toujours disponible. Grâce à son aide (ainsi qu'à ses collègues) je peux enfin confier, les yeux fermés, mes biens.

J’ai était très bien conseillé et guider par Véronique dans ma location d’appartement elle a était très réactif pour mon besoin urgent et très disponible voilà 5 étoile pour votre agence

Un grand merci à Dorine pour son professionnalisme et sa gentillesse ayant pris une location à distance. Une personne compétente et à l'écoute. Bravo

Je veux saluer cette agence. Il est habituel de signaler ce qui ne va pas, mais quand tout se passe bien, on trouve cela normal. Aujourd’hui je veux dire que, quand on négocie avec une personne compétente et à l’écoute, Madame DIET, tout se déroule en un rien de temps. Il y avait un malentendu entre acheteurs, et elle a su débloquer la situation en 48 h. Merci à elle !

Actuellement en procédure avec cette agence, à fuir absolument! Evitez de louer un bien chez eux et d'en être le propriétaire. Manipulations en tout genre, il faut constamment les relancer, soyez vigilants Je n'ai jamais eu autant de problèmes qu'avec eux et j'ai rendu mon logement en août 2023, honteux !

Agence à fuir,agence qui cherche qu'à récupérer les loyers ,aucune considération pour les locataires..aucun entretien pour partie commune !! même les poubelles c'est les locataires qui les sors pourtant ça fait partie des charges,la responsable de l'agence est très désagréable.personne à éviter ..je vous la déconseille c'est une vrai catastrophe

Cette agence a des pratiques scandaleuses. Non restitution du chèque de caution malgré état des lieux de sortie conforme. Une dizaine de relances et à chaque fois des excuses ridicules depuis 3 mois cherchant à décourager le client qui essaye de récupérer son argent (je ne suis pas le seul à qui ils donnent les mêmes excuses, cf précédents commentaires) Actuellement en procédure contre eux pour récupérer mon argent qu'ils refusent de me rendre. A éviter à tout prix !!

Très bonne agence, je recommande ! Mais ce qui fait que cette agence est parfaite, c'est grâce aux personnes qui y travaillent. J'ai eu affaire à Mme Berger Véronique, je persiste à dire qu'il existe encore de belles personnes. Très professionnelle, accueillante, souriante et tellement humaine. Si vous cherchez une location ou une vente, demandez à être épaulé par cette dame, vous ne serez pas déçus ! J'espère vraiment qu'elle sera récompensée à hauteur de ce qu'elle vaut.

Agence à fuir. Le propriétaire dit qu'il prends en charge l'escalier. Je fait mon états des lieux. Et me décompte l'escalier alors que le propriétaire avais dit non. Des vrais voleurs ils font tout pour ne pas rendre la caution. Je ne l'a recommande pas. Avant j'étais chez un notaire j'étais beaucoup mieux .et bien géré alors que citya immo c'est un vrai bordel.

Je suis entièrement satisfaite de l accueil ,des conseils, de la gestion de mon dossier ainsi que la gentillesse du personnel. Je recommande de vivement cette agence

Au seours, c'est vraiment une agence à fuir, rien n'est geré correctement et en plus ceux sont de vrais voleurs, ils vous facturent l'entretien de chaudiere alors que le plombier vous dit qu'il le fera plus tard, du jamais vu

Dommage qu’on ne puisse pas mettre un zéro pointé, car c’est ce que mérite cette agence incompétente ! Un accueil déplorable, 0 service client, Véronique qui gérait notre dossier pour la mise en location ne daigne même pas répondre au téléphone. Le bien était chez eux depuis quasiment 6 mois, 0 visites malgré des contacts envoyés directement à l’agence. Bref, si vous êtes propriétaire et que vous cherchez une agence de confiance, fuyez !!!! Update : Après avoir repris la gestion personnellement, le bien immobilier a été loué en SEULEMENT 3 semaines !! Je confirme que cette agence est incompétente et qu’elle se moque de ses clients !

Je vous recommande cette agence pour achat comme location . Nous avions eut une visite pour une location de maison a 15h30 . La dame qui c'est occupé de nous à pris notre dossier en main , et le lendemain a 14h reçu un appel pour nous dire que la maison était pour nous . Un professionnalisme à 200% Encore gros merci à Véronique 😀 Toujours le sourire et une bonne joie de vivre ont adore Chris&colleen

En pleine recherche d'appartement on m'a annoncé qu'il fallait vivre dans le département où on travaille pour que les revenus soient pris en considération. C'est bien les premiers à faire cela. Avoir un boulot en cdi hors période d'essai ne suffit plus. On va tous être à la rue bientôt merci Orpi ! Merci aussi de m'avoir raccroche au nez !

Je remercie M.Gillet est son professionnalisme ainsi que sa patience. Un projet nouveau se réalise grâce à lui. Un professionnel très arrangeant merci mille pour votre engagement sur ce bail commercial.

Agence à la hauteur de ses promesses, honnête et constructive. Le personnel ne compte pas son temps pour nous être agréable. Merci à Marie-Claire pour sa réactivité et son sens pointu de l'équité. Elle a su trouvé des solutions en bon intelligence : notre projet a abouti avec brio !!! La gestion locative est un énorme travail qui demande beaucoup de rigueur et c'est, sans aucune hésitation, que je ferais, de nouveau appel au service de Century 21 Location

Aucun sens du service client.... Pour vous faire payer des honoraires et autres ils sont là( chose normal). Pour vous accompagner à récupérer votre caution alors qu'il n'y à pas de soucis ou contestations avec comme raison le proprio est absent ( de septembre à janvier) Ils ne sont d'aucune aide.

Nous avons appelé pour une attestation de valeur locative et nous avons été très bien reçu. La personne en charge des locations est plus que compétente et vraiment très aimable. Elle s'est déplacée rapidement et nous avons eu l'attestation dans la foulée. Je recommande.

Lorsque j'ai fait appel à l'Agence Delahaye une première fois pour mettre en vente mon appartement, ils ont été très réactifs et très professionnels. Ils ont été également de très bons conseils lorsqu'on a vu qu'il serait compliqué de le vendre et m'ont tout de suite proposé de le mettre en location. Ils avaient même déjà un locataire à me proposer. C'est donc tout naturellement que je leur ai confié la gestion de la location et ils se sont occupés de tout. Puis, de nouveau, à la fin du bail, de très bons conseils, je leur ai confié à nouveau la vente de mon appartement et ils ont mis en oeuvre tous les moyens nécessaires pour réussir à le vendre aux vues des difficultés du marché. L'équipe de l'Agence est toujours disponible et reste très à l'écoute de nos demandes Merci à toute l'équipe :)

Après des difficultés avec une autre agence, cette équipe a su trouver un locataire rapidement. Forte de proposition et toujours à l'écoute, n'hésitez pas, je vous la recommande chaudement en tant que bailleur content !

Excellent accueil, très bons conseils et surtout très bon suivi des opérations tout au long du processus de location par Mme Bergé ,l'agent immobilier qui nous a accompagné dans la recherche d'un logement étudiant pour ma fille. Une agence que je recommande grandement par son excellente connaissance du marché immobilier et sa sympathie. Mme Dumoulin

Excellent service rapide et efficace !! Un bien m'a été trouvé rapidement dans mes critères demandés. Personnel accueillant, sympathique et à l'écoute avec un gros plus pour Lucile l'agent immobilier m'ayant accompagné dans mes démarches.

Commercial très méprisant, je n'ai pu visiter qu'un local commercial sur les 2 prévus... le 2eme était soit disant déjà loué alors que 6 mois après il était toujours vide.. un personnel très hautain qui n'a pas envie de travailler.. ils vous jugent sur l'apparence et sous-entendent que vous n'avez pas les moyens de louer ! heureusement j'ai trouvé un autre local ailleurs. Si vous avez des bien à louer surtout choisissez une autre agence sinon vous allez attendre longtemps... A FUIR

Superbe agence ou nous avons trouver notre jolie maison. Notre coup de coeur. Merci à vous, de nous avoir fais confiance, et guidé vers les bonnes personnes. C'est grâce à vous si nous avons ou l'avoir. Notre maisons fruitières Hihiiii Merci pour votre sympathie. A bientôt peut-être 😊

Je ne recommande pas cette agence pour plusieurs raisons. Le personnel n 'est pas très aimable. Quand la commerciale est venue visiter une première fois la maison, elle n' a trouvé que des défauts, mais nous avons quand même fait un mandat. Il n'y a eu que deux visites, deux visites qui n'étaient pas du tout ciblées puisque les clients ne cherchaient pas du tout ce type de bien. Et enfin, pas d'autre visite prévue. Si cette maison ne correspondait pas à leur porte feuille, il fallait le dire. Résultat maison vendue par une autre agence. Je mets une étoile parce que pour publier je suis obligée sinon je met 0.

330km, 3h30 de route pour m'entendre dire à mon arrivée que l'appartement que je venais visiter avait été réservé la veille. Pas un coup de fil pour me prévenir ni un autre logement à me faire visiter. Heureusement, les particuliers sont plus professionnels....

9 Mois de location et des problèmes à n'en plus finir. L'agence ORPI BERNOVILLE d'Amiens est peuplée de personnel qui n'ont que faire des problèmes des locataires. Nous avons vécu avec des problèmes sanitaires importants (débordement de selles douche bain éviers) pendants 4 mois sans aucune prise de conscience. Malgré le fait d'avoir eu toute la famille Orpi au téléphone, par mail etc. Nous sommes à la limite du non professionnalisme pur et simple. Les promesses ont rarement étés tenues. Les délais de réponse sont exaspérants. Les excuses sont 90% dues à un manque de communication en interne (ou des mails restés dans la boîte d'envoi) Les prestataires (quasis imposés) sont au nombre de 1. Autant dire que le choix et les critères de sélection sont larges. Et enfin, nous avons été obligé de rappeler la réglementation concernant le dépôt de garanti pour que nous puissions l'avoir (en dehors des délais imposés, bien entendu). Pour faire visiter.. c'est bien. Pour s'occuper d'un dossier... il n'y a plus personne. Bref, si j'avais pu mettre 0, je l'aurai mis. Très très mauvaise expérience, j'ose espérer que ceci soit due à l'état de l'appartement (et encore...). Je déconseille fortement.