Agence O2 Dijon - Services à domicile Service de ménage

Cela fait un an que j attends une femme de ménage de façon pérenne … je n ai jamais eu affaire à une entreprise qui comptabilise autant d absence c est regrettable et tres mauvais pour l image qu il renvoit , j ai voulu travailler avec d autre entreprise mais même problème , les employés un peu plus investis ne fesait pas long feu .. comprends pas

Merci à Sophie, qui a trouvé la perle pour mon domicile. Agence très reactive

Excellente équipe, Des prestations qui sont parfaite . Le plus des équipes à l'écoute et très sympa

Merci à l’agence pour sa disponibilité et son écoute. Très satisfaite des prestations ménage par mon intervenante.

Belle expérience au sein de cette agence, avec une équipe à l’écoute et un excellent professionnalisme

Peu de communication des prestations non honorées Des retards, pas d’explication et limite contents de nous voir résilier le contrat! Et bien c’est lamentable!

J ai supprimé mon message precedent parce que vous m avez repondu... reste que des diplomes et de l experience pour faire les toilettes et laver le sol ... ca ne merite pas un CV. Vos concurrents recoivent en face a face... Cordialement

Un appartement rendu plus sale qu’il ne l’était… encore une mauvaise expérience avec O2, a fuir…

Merci à une personne qui s apl Sophie de très bon conseil et d avoir sus ce qu il nous fallait pour notre famille

J’ai eut affaire avec Mme Robinet et je l’ai trouvé très professionnel dans son domaine. Très réactive et compétente.

Nous sommes globalement satisfaits des prestations de ménage depuis plusieurs années

Je suis satisfaite de mon intervenante

- Prestations des intervenantes remplaçantes extrêmement décevantes - Changements d’intervenante principale et des horaires des prestations fréquents - Sinistre non dédommagé Nous ne recommandons pas cette agence.

Je suis satisfaite de la qualité de service de l'agence , je recommande!

Tres bonne équipe en agence et du personnelle qualifié et compétent je recommande vivement ce prestataire de service à la personne

Je suis ravie des garde d'enfant et de la joignabilité de l'agence

Service de qualité et équipe réactive

Super équipe ! A l'écoute et qui répond rapidement aux demandes

personnel sérieux, compétents, je recommande

Premier rendez vous pour établir un devis annulé à la dernière minute pour une urgence. Deuxième rendez vous fixé, personne n'est jamais venu, pas d'appel, rien pour nous prévenir ou s'excuser . Fiabilité zéro. Nous passerons par une autre société.

Une catastrophe ! Après 6 semaines de relances pour avoir une nounou à l'occasion d'un déplacement, nous avons eu des nouvelles 3 jours avant la prestation. Aucune communication des responsables qui ne nous ont jamais rappelé suite au premier contact validant la possibilité d'intervention et ce malgré nos nombreuses relances. Une plateforme nationale impuissante qui n'a fait que retransmettre des mails de relance à l'agence dijonnaise sans succès non plus... Nous étions prêts à mettre le prix (pas donné soit dit en passant) pour être sereins et savoir nos enfants en sécurité. Malgré une confirmation de dernière minute, nous n'avons pas validé la prestation, ne nous sentant pas du tout en confiance... D'autres agences bien plus qualitatives existent sur Dijon !

Agence pas du tout professionnelle !! Les salariés s'en plaignent aussi mais en tant que client c'est pire que tout : aucun suivi, des prestations facturées 2 fois, une galère sans nom pour les joindre ... à éviter !

Service de proximité équipe dynamique