Agence Promovacances Plaisir Agence de voyages

Merci à Karyne pour sa patience et son professionnalisme. 2eme fois que nous faisons appel à cette agence et à Karyne. Et c'est la deuxième que nous sommes très satisfaits de nos échanges

Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé par karyne qui malgré l'heure tardive a pris tout le temps nécessaire. Je recommande vivement

Très bon accueil ,équipe aimable, souriante et surtout très très patiente. je recommande cette agence, anakarina et pitchoune

Très bonne expérience. Très bon conseil de la part de l’agence Nous repartirons volontiers avec eux

Un grand merci à Karyne pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a su trouver le séjour parfait pour nous par rapport à nos critères. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus.

Merci à Myriam pour ses conseils, je recommande cette agence

Nous avons été accueillis par Myriam pour réserver nos vacances. Je vous la recommande fortement elle est adorable et sait vous conseiller au mieux.

Un accueil parfait,des hôtesses Myriam et karyne à votre écoute et qui se démènent pour répondre à notre demande.bravo à elles deux

C’est Myriam qui a organisée notre voyage pour la Corée du Sud. Elle nous a offert un accueil chaleureux à l’agence. Son travail remarquable nous a permit de profiter d’un séjour parfait avec un programme bien organisé et structuré. nous avons pu profiter de ces vacances pour nous reposer et découvrir en profondeur une nouvelle culture. Un grand merci à Myriam, sans qui tout cela n’auras pas était pareil

Bonjour, Merci à FADILA pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme pour la réservation d'une croisière sur le Rhin au mois de juillet prochain pour fêter notre anniversaire de mariage. En attendant notre voyage, Bien à vous, Jeanne Marie et André CARLE

Karine trop génial ! C’est répondre au question précise et à l’écoute de nos questions nous a bien aider pour notre voyage d’été avec mon copain , merci beaucoup !🥳

Karyne , très agréable et souriante prend bien le temps de renseigner ces clients , est à l’écoute sur chaque demande Je recommande vivement !

Très bon accueil Professionnel et sympathique À recommander

Nous remercions Myriam qui a su nous conseiller avec professionnalisme, qui plus est est chaleureuse. Je recommande.

Karyne est très professionnelle et réponds très bien à nos questions c’est très rassurant, merci beaucoup !

Encore une superbe destination que nous a été organisée par Karyne, simplement superbe. L’hôtel petit et calme, chambre confortable, literie très bonne avec vu sur le Vésuve. Hyper bien placé. Les balades à Pompée et le Vésuve très bien organiés, transferts à l’heure. Comme d’habitude. Merci Promovacances.

On souhaitait réserver un séjour pour début mai, avec un besoin de conseil sur la destination. Un grand merci à Fadila, qui a su nous faire des propositions qui cadraient parfaitement avec nos envies et notre budget. De plus, on a passé un très agréable moment, je recommande vivement cette agence de Plaisir !

Réservation pour un voyage à fuerteventura au Canaries, prit en change par Myriam , excellente accueil, très souriante , très agréable , de très bon conseille , Merci à elle

Bonjour, merci à toute l’équipe de promovacances plaisir. Un petit break de 4 jours à Rome. L hôtel était proche de tout. Nous avons passé un excellent séjour. Nous repartirons avec plaisir avec promovacances plaisir. Ps: le petit sac à dos décathlon est le format parfait pour quelques jours. 😉 merci pour vos conseil.

Depuis 6 mois que j’attends une correction dans le dossier et qui n’ai toujours pas faite à 6 jours du départ. De déconseille fortement de passer par promovacances, aucune solution que des promesses. À fuir

Venu pour faire un devis pour les vacances. Reçu par Fadila qui a été de très bons conseils. Elle fait au mieux pour vous satisfaire! Je la recommande fortement.

Nous remercions Fadila pour son accueil et son professionnalisme. Cela a fait la différence avec la concurrence.

Service et accueil au top ! Une équipe du tonnerre que je recommande. J’ai réservé mon séjour en Albanie là-bas auprès de Myriam qui a su se montrer à l’écoute et réactive. Un sans faute 👍

Bon accueil L hôtesse Fadil a est très sympathique Bravo

Un grand merci à Karyne et Fadila de l’agence Promovacances pour leur accueil chaleureux et leur écoute. Elles ont été super sympas, professionnelles, et ont répondu à toutes nos attentes avec patience et efficacité. Je recommande vivement cette agence pour organiser vos prochaines vacances !

De retour de croisière en Egypte j'avais pu réserver mon voyage avec karyne qui a été super professionnelle très disponible et à l'écoute de ce que l'on cherchait. Jusqu'au départ elle a été présente pour l'information des vols ... Une croisière juste sublime très bien organisée où nous avons pu visiter les temples avec presque personne Encore merci voici quelques photos

Ayant une très mauvaise expérience avec cette agence en 2020.. au moment du covid… je ne souhaitais plus passer aucune commande chez eux. Toutefois,cherchant un club de vacances pour cet été, j y suis entrée , juste pour un renseignement. Anne a été très agréable et surtout très pro, puisque finalement j ai commande un voyage pour 3 personnes..elle m a recommandé un club qu elle connaissait personnellement. Merci Anne pour votre gentillesse. Je mettrais un avis sur le club proposé,en juillet

Équipe au top ! On a passé de super vacances au club Framissima Khayam Garden grâce à leurs conseils

Premier voyage pour moi. Après avoir été rassurée par la conseillère et très bien conseillée, la Croatie fut pour moi un merveilleux voyage. Merci encore, je recommande les yeux fermés!

Magnifique séjour au Portugal, je suis content d’avoir écouté les conseils des vendeuses. Très bon suivi de mon dossier et je reviendrais avec plaisir pour mon prochain voyage, merci beaucoup !

Je peux pas mettre 0 sinon je l’aurais fait ! A fuir ! Le personnel trop liiiight 1h30 pour le faire un billet aller simple pour 3 personnes 🤦🏽‍♀️ de l’abus j’ai jamais vu ça! Et le pire c’est qu’elle a pas réussi à le faire Enfete ! J’ai dû aller ailleurs …

Accueuil sympathique Des conseils et des recherches pour satisfaire au mieux notre demande Un bémol tout de même non négligeable L impossibilité de bénéficier de ma remise (9% sur un circuit pour 2 personnes) car j ai oublié de la signaler Chacun son travail je pense que cela aurait pu être evoquer par la personne qui nous a reçu

Bonjour, Accueil très désagréable, la personne a à peine daigné nous , parler , ne nous a pas proposé de nous assoir pour nous renseigner bref accueil calamiteux. En plus de n’avoir eu aucune information correcte sur un banal vol Paris milan… A fuir ou alors c’est à la tête du client .. Cordialement.

De retour pour le 2e voyage avec cette agence et toujours au top. Nous avons suivi les conseils sur les hôtels proposés et pas déçus du tout ! Je recommande car ils sont top

Très mauvais accueil. Personnel incapable de répondre aux questions. Nous demande d'étudier nous même les catalogues. Le mail promis avec les détails sur le voyage affichée ne nous est jamais parvenu. Dommage, nous partons avec une autre agence!

Je suis rentrée dans l'agence sans conviction car budget serré et date très courte ,j'ai été recue par Lana ,super accueil ,elle m'a trouver un voyage au top qui rentrer dans mon budget et mes attentes pour ma famille et moi ,professionnalisme et sérieux sont au rendez vous ...je vous recommande cette agence les yeux fermés... Merci encore à Lana et Claire..

Nôtre séjour à Madère reste une réussite complète, celui-ci reste inoubliable..... Tout a été parfait les vols par Transalvia Hôtel Riu sur place excellent, visites personnalisées avec guide (3 couples) génial..... Nous remercions particulièrement Claire et Lana de leurs professionnalisme....

La note de 1 ne reflète pas l'image de l'équipe de l'agence qui mériterait un 4 voir un 5 et qui est fort sympathique. Cependant évitez le groupe karavel qui n'assume pas ses responsabilités et ne respecte pas ses engagements. La politique de l'autruche semble être de mise pour ce groupe.

Lana, Mylena, Karyne forment une sympathique équipe qui donne envie de voyager et qui écoute au retour avec intérêt le récit et les remarques sur le voyage quelles nous ont conseillé, pour nous le Tour Canario.

Très bonne agence, à l écoute de ses clients, ça fait plusieurs voyages que nous effectuons avec eux et jamais déçu Ils savent nous conseiller tout en respectant nos critères Le petit plus, ils nous appellent pour nous souhaiter un bon voyage et pour savoir comment le voyage s'est déroulé Je recommande

Nous remercions Karyne et toute l'équipe de l'agence de Plaisir pour l'organisation de notre voyage à l'île Maurice. Nous sommes très satisfait de l'accueil toujours chaleureux et du services. Nous recommandons fortement cette agence.

Je suis très déçu par promovacances, je ne critique pas du tout l'agence de plaisir ou même les salariés car j'ai été super bien accueilli et aussi accompagné. Cependant j'ai dû annuler bien à l'avance un voyage que j'avais prévu pour Cuba pour des raisons professionnelles changement de région et de travail et on me réclame le paiement intégral de la somme alors que j'avais versé un acompte de 1300uros. L'assurance refuse de me rembourser car c'est une décision de ma part et et donc prévisible je trouve cela inacceptable de devoir payer la totalité pour un séjour ou je ne peux pas profiter. Je suis désolé de le dire mais le groupe karavel sont mal honnêtes dans ce genre de comportements. Comment fideliser la clientèle si ont agit comme des escrocs. Plus jamais pour moi , promovacances ou tout autres agences du groupe karavel

au top! Merci à Lana et Karyne pour leur professionnalisme, leur disponibilité leur gentillesse et leur écoute. Elles nous ont conseillés et assistés avec efficacité. Un suivi exemplaire! Nous vous recommandons Promovacances plaisir pour l'organisation de vos courts moyens ou longs séjours en France comme à l'étranger .

Définition d'un séjour all incluse de 12 jours en juillet à Lanzarote (Canaries) à l'hôtel Blue Sera Costa à 2km de Costa Teguise, 30 mn à pied pour aller manger une glace le soir et faire du shopping. Parfait en couple pour un séjour reposant avec piscine et animations en journée et le soir. Temps idéal de 21° le matin et 28° l'après-midi. Très bon hôtel avec personnel accueillant et buffet continental. A savoir, la première quinzaine de juillet comprend majoritairement des anglo-saxons. Proposition très judicieuse du personnel de Promovacances. Remise du dossier de départ 4 jours avant avec explication. Au retour, contact par l'agence pour savoir si tout s'était bien passé. Je retournerai chez eux pour définir mon prochain sejour

L'accueil réservé par toute l'équipe a été chaleureux ! J'ai été très bien conseillée par Mylena qui s'est occupée de moi. Je suis absolument ravie de l'organisation de mon séjour, j'ai hâte de partir ! En bref, je recommande cette agence si vous souhaitez un voyage qui correspond à vos critères !

Agence très pro et à l'écoute des projets et des budgets, je recommande fortement. J'ai été reçu par une professionnelle qui a su me conseiller sur mon voyage au Mexique, merci beaucoup à Karyne qui vous accueil avec le sourire.

je suis partie avec l'agence en Tunisie, Lana et sa collègue une très belle équipe un très bonne accueil, j'ai été très bien renseigner, il se son très bien occuper de notre réservation, du début à la fin, il nous on donnée des bons conseils, je vous les recommandes vivement une confiance total. vous pouvez conter sur elles.

Nous avons été très satisfaits de notre voyage à Madère; C'est Lana qui s'est occupée de monter ce séjour en fonction d'un accompte que nous avions versé lors du covid et nous avons bénéficié d'un séjour équivalent. Bonne organisation et bon suivi avec l'amabilité de la conseillère.

Très bon accueil (bien que l’attente fût longue) ; personnel à l’écoute et efficace pour préparer er réserver notre voyage entre amies. Avis post-voyage : un excellent suivi du début à la fin, pour les vols A/R, le séjour, les excursions, etc. Sans être harcelé du tout, on est suivi du début à la fin, avec un contact sur place (Tunisie). Service, assistance et conseils excellents pour vous assurer un séjour des plus agréables. :-) Je recommande chaudement. Merci !

Bonjour, Equipe incompétente qui n'hésite pas à arnaquer les jeunes pour gagner de l'argent. Mensonges de la part de la gérante elle-même (Ayna), concernant les conditions d'annulation du voyage et mensonges sur la destination. Ne prend pas le temps de vous rappeler sous prétexte qu'ils ont d'autres dossier à traiter. Aucune humanité, cette agence pense uniquement à l'argent qu'elle peut vous soutirer. Fuyez !