Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie des eaux AGUR qui ce trouve au 22 Av. de Bagnères, 65190 Tournay (65)..
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Personnes très réactives et à l’écoute
Mille merci pour la disponibilité et la gentillesse de tous les agents de Agur Tournay, enfin une compagnie des eaux efficace et réactive !
Réactif et professionnel !
Très professionnel !!
Hier vendredi, veille de grand week-end, un quartier de Bourg de Bigorre s'est trouvé impacté par une grosse panne sur le réseau d'eau. Merci aux techniciens qui ont oeuvré toute la journée jusqu'à 21 h 30 afin de résoudre ce problème. Appel au service d'astreinte 👍 Distribution de packs d'eau aux habitants 👍 Société Agur , je recommande 👍
Au top agent très réactif et professionnel
Chargée de clientèle au top ! Bonne équipe, je recommande
Accueil agréable !
Je passe malheureusement part les avis Google pour espéré avoir une réponse de votre part ! En raison d'une erreur de votre part, vous avez prélevé deux fois le montant de 110 euros et 52 centimes Voici un rappel des faits: J'ai contacté le service client car j'ai reçu une relance de paiement, alors que j'avais envoyé le chèque il y a deux semaines. Mon interlocutrice m'a demandé de payer par téléphone, en attendant la réception et le retour du chèque. Celui-ci a été encaissé et le paiement par carte a également été effectué. Depuis, j'ai passé sept appels pour savoir où en est le remboursement. On m'a dit à plusieurs reprises que le virement de 110 euros et 52 centimes a été effectué sur mon compte. Cependant, je n'ai jamais reçu de virement de votre part. On m'a assuré à plusieurs reprises, et même envoyé un email indiquant que le remboursement avait été effectué. J'ai demandé la preuve du virement, mais on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas me la fournir. On m'a assuré qu'ils me rappelleraient pour me tenir informé de l'avancée de la situation. Nous sommes aujourd'hui le 27 juin 2024 et j'attends toujours votre appel. Merci de régler cela rapidement. Cordialement, Algieri Clara.