ahi33 - Prévention et la Santé au Travail - Bordeaux Achard Service de la santé au travail

Docteur Coleu rencontre efficace et chaleureuse, humaine et la secrétaire Mme Chaumin vraiment rien à dire, juste un merci pour tout 🙏🏾

Très bon accueil du Docteur COLLEU Claire et la réceptionniste, questions pertinentes et rendez-vous chaleureux et efficace.

Depuis que je suis suivie par ce centre de médecine du travail beaucoup de mauvaises expériences. Mme Émilie Ferrera qui m'a harcelé d'appels en absence sans message et m'a lancé une réflexion à la dérobée (le dos tourné en entrant dans une autre pièce pour que je ne puisse pas réagir)une fois au rendez-vous avec médecin, tout ça parce ce que je lui ai dit au téléphone qu'elle était désagréable et j' ai raccroché( cela il doit y avoir 3 ans mais fait marquant ). J' ai trouvé qu'elle a eu un comportement de gamine non professionnelle, c'était très garce ! Ne parlons pas de Mme Weill encore vu récemment qui semble pas à sa place, ne dit pas bonjour quand elle passe devant nous dans couloir et se montre hautaine et sur la défensive quand on aborde nos pathologies , elle n' a aucune des qualités humaines qu'elle est censé avoir du fait de sa profession (dont l'empathie et l'envie d'aider les autres ) !!! On a l'impression qu'elle est là que pour le salaire à la fin du mois !

Dr qui arrive en retard de 10minutes, qui ne dit pas bonjour quand elle passe dans le couloir en arrivant( cest la seule) , meme en retard elle va se faire un the dans le plus grand des calme et discute encore 10 minute avec ca collegue. Et quand elle deigne mapeller pour soccuper de moi elle me dit avec un ton condecendent par contre le telephone on le range Il faut redescendre un peu et travailler ca concideration pour lautre!!! Vous ne travaillez pas tout seul malheureusement

J ais contactée se service de l état qui est la pour défendre les salariés ’´mais hélas j ais eu a faire a un médecin le docteur Bernard qui a m envoyé à mes démons victime d harcèlement sur mon lieu de travail Je suis arrêter depuis 10 mois je veux m en sortir mon médecin traitant me dis que oui alors que M Bernard me dis Non parce malheureusement ça mère souffrait de même que d après lui que moi et qu elle s est suicide je suis désolé pour lui je ne suis ça mère alors que je vais rebondir dieu metci . J ais vue dans ses yeux le manque de confiance de ce dois dyconctee de ce médecin qui vous envoyé direct à Charle perrens Ils embauches du personnelles pour nous défendre nous les salariés mais non ils sont là pour juste marcher dans les couloir sans nous voir voilà tous

Une équipe à l écoute, disponible et bienveillante. En particulier Mme Ferrera, accueillante, souriante, bienveillante. Malgré ma demande inopinée, elle a su me répondre en tenant compte de contraintes qui lui sont imposés. Une super team avec le Dr Atgé ! La médecine du travail est un service pour nous accompagner, ils ne sont pas à notre bon vouloir. Si pas de dispo, c est tant mieux, car c est gage qu ils sont en train d accompagner d autres collaborateurs. Pour moi, l équipe est humaine, pas des machines. Merci pour l écoute et l accompagnement dans les moments qui ont été très difficiles. Merci

J’ai trouvé madame FERRERA, secrétaire médicale, désagréable au téléphone ! À croire qu’on l’embête à faire son boulot, et prendre un rendez-vous qui correspond à nos disponibilités ? Il faut changer de travail si on ne s’y sens plus à l’aise !

Accueil impeccable, avec le sourire de charmantes hôtesses d’accueil ! Bien organisée, en 45 min l’affaire est pliée ! En espérant que l’hôtesse d’accueil voit mon commentaire…🙂

Des dames à l’accueil au médecin qui m’a pris en charge, ce sont des dames vraiment agréables et sympathique. Le sourire et l’écoute du médecin est fort agréable.

Grand professionnalisme et surtout un accueil chaleureux. Merci à la personne de l’accueil et à Mme Pollet pour leur joie de vivre.

3 rdv dont deux dans le vent car : Le premier rdv était sur mes congés. Je demande à le changement de rdv. Je vois une autre adresse indiqué, j'appelle et demande pourquoi. On me dit de ne pas m'inquiéter puisque ça sera dans la galerie marchande. Très bien, le jour j je me présente personne, j'attends 30 min tjrs personnes. J'ai eu beau appelé 6 fois depuis le matin pour me confirmer l'endroit. Aucune réponse ! 7 ème appel on me répond et me dit ah bah non c'est a achard Donc prise de rdv à nouveau pour le lendemain. Une fois arrivé sur place je demande une explication. La personne a l'accueil désagréable au possible, le médecin que j'ai vu ne dit pas bonjour mais ce permet ( avec le masque sous le nez ) de je cite le masque c'est sur le nez Bah déjà commencé par le mettre correctement vous et votre équipe À éviter absolument. Je ne sais pas pour qui ils se prennent mais c'est loin d'être professionnel.

Bonjour, je viens de lire les précédents commentaires, et je ne peux avoir le même avis vu que je ne suis pas tombé sur le même docteur. Par ma part j'ai été reçu par une doctoresse aussi compétente que charmante, et avec vraiment en vue le soucis du travailleur. Très bien.

Malgré un manque de professionnalisme qui pose question à savoir si Mme Fanny Vo Diep est véritablement un docteur par passion, je dirai que cette praticienne excelle dans le domaine de l’apathie et en toute antipathie. J’ajouterai que son aspect mal soigné par sa tenue vestimentaire négligée et ses cheveux gras n’aspire pas confiance ni donne envie de se laisser ausculter. Fort heureusement la chargée d’accueil fait preuve de bien plus d’exemplarité et d’amabilité !