ALEXAUTO GRENOBLE Concessionnaire Ram

J’ai téléphoné afin d’obtenir un renseignement je n’ai même pas fini ma phrase que la personne qui a décroché m’a répondu désolé au revoir très dessus surtout que j’avais plusieurs à dire

Très gentil propriétaire, a au moins essayé de nous aider

Très bon service client et atelier

Entretien de mon véhicule Mazda . Parfait

Suite à une mauvaise expérience dans une autre concession j'ai fait appel à Alexauto Grenoble pour mon Jeep, au téléphone ils ont été super, ils connaissent ce type de véhicules si particulier comme leurs cinq doigts de la main et ça c'est clairement un atout. Ils m'ont donné un rendez-vous très rapidement et même si nous venions de loin, l'attente à était très correcte et ça a valu le coup car nous étions dans un espace détente et malgré mon enfant en bas âge j'ai pu m'en occuper parfaitement en tout intimité. Vraiment rien à dire, à part encore Merci !

Excellent accueuil, essais facilités et qualité des entretiens et réparations.

Je suis jamais allée

Accueil inexistant, conseil inexistant . Si vous avez besoin d’acheter une voiture, traverser la rue .

Je modifie mon avis, suite aux échanges eu hier avec Mr Alessandria(grand patron) . Effectivement nous avons eu un soucis sur le Dodge ram TRX. Suite à ce problème une explication nous a été faite , et une solution qui nous convient nous a été trouvé avec Mr Alessandria. Je recommande, et regrette juste que cette discussion n’est pas eu lieu plus tôt. Jennifer v

Aficionados des jeeps c'est là que ça se passe

Acceuil très sympa

9mois que j atend mon véhicule,maintenant 15 jours de dépassement hors délai et attente sans date de livraison pour cause d immatriculation

Bon accueil Bien renseigné Sérieux et sympathique

Une équipe attentionnée et qui nous oriente bien avant d'engager des réparations inutiles. Un très bon retour pour moi en tous cas ;) félicitations à vous

Parfait comme d'habitude que du plus je recommande à 100 % belle accueil joli showroom un grand plus pour moi

Equipe dynamique au top, les voitures sont belles, un faible pour la MAZDA 3 en version exclusive et toit ouvrant. Allan est a l'écoute de nos attentes. Merci et a bientôt.

Un très bon accueil et une bonne prise en charge de mon véhicule par le service atelier.

T bien

Au top , sérieux et le commercial connait cest modèle

Personnel très accueillant et sympathique

Venu pour un renseignement j’ai était reçu par le chef derrière le comptoir et un vendeur avec un manque de politesse vraiment désagréable ! Une honte pour une concession !

Bel accueil ce qui devient rare. Voitures proposées au top. On risque de craquer pour l'une d'elles. La Subaru forester un must

Délais très longs pour l'atelier. 3 semaines pour un rdv diagnostic. 3 semaines pour la réparation ensuite ... Il ne faut pas être pressé. Obligé de rappeler 3 fois pour recevoir le devis. Devis beaucoup plus cher que dans d'autres garages... (8 h de main d'oeuvre sur le devis alors que la réparation a finalement duré 2 h dans un garage : vraiment l'impression de se faire voler avec un devis 40 % plus cher qu'ailleurs !).

Concessionnaire au top.

Une superbe équipe.. ainsi le directeur..merci pour l essai de la mx 30 electrique..

1 h 00 dans la concession. Pas une personne venue me recevoir...

Bravo aux mécaniciens ! Même pas eu le temps de finir mon café alors que l'intervention devait durer 30 minutes.

Concession super efficace, et l'ensemble du personnel y est fort sympathique.

Très professionnel

Concession agréable, moderne, très propre et présentation des véhicules efficace. Accueil chaleureux et sympathique par le vendeur qui a pris le temps de nous conseiller et de nous orienter dans notre choix.

D'ACCORD

Belle concession, un choix important.

Équipe sympathique et très serviable. 😊

Accueil agréable et personnel souriant et disponible

Bien accueillie pour nos problèmes rien a redire

Vendeur de voiture..

Qualité de l'accueil

Excellent à acquérir 4/4

Très professionnel

Bien pour les renseignements, à voir pour le reste

Correspond a mes attentes

Bien

De très bons services

Resté au moins 10 minutes à faire le tour d'un modèle, le commercial ne m'a même pas souhaité la bienvenue ou même proposé de la documentation en attendant de terminer avec les clients précédents ! Ce n'est pas comme si Mazda vendait ses modèles comme des petits pains !!! Un peu de considération pour le client et quelques cours de base sur la vente de produits ne feraient pas de mal au commercial présent ce samedi. Je suis donc reparti avec une mauvaise image globale de la concession, et donc de la marque. Je trouverai donc forcément plus d'informations sur le Web et des prix sur la centrale !

On est des cibles faciles pour des techniciens qui en savent plus que nous. Des doutes sur la justification de ma facture plus que salée, des gens peu aimables et complaisants, tout service est un bon pretexte pour faire grimper la facture.

Très belle concession, agréable et accueillante

Belle concession, accueil agréable, bons conseils.