ALEXIS + (ALEXIS Déménagements) Déménageur

Organisation catastrophique, des engagements pris oralement au téléphone non tenus malgré des emails traçant les échanges faits par le client, service commercial très désagréable et remettant en cause en permanence ce que dit le client. Et pour finir, l'équipe qui me livre les meubles à destination cause des problèmes avec le voisinage et l'un des deux déménageurs n'est pas en état de travailler et fini au poste de police... Je ne parle même pas des meubles dégradés et de l'état de certains cartons. Malgré tout cela et une assurance souscrite, aucun remboursement, aucun geste commercial et de multiples relances ignorées. Une honte.

Très bonne expérience, du premier contact jusqu' au déchargement du camion ! Une équipe Pro conduite par Eddy, excellent professionnel, à l écoute, bienveillant, rassurant... Merci à toute l équipe 🙏

Très aimable, hésité pas pour tout déménagement,

Dans un délai contraint, j'ai de suite été très bien pris en compte et orienté. Les démarches ont été fluides. Le déménagement s'est très bien déroulé, les personnels ayant effectué les opérations ont été très pros et vraiment sympathiques. Je recommande fortement.

Ponctualité, Professionnalisme, bienveillance, mon déménagement et mon emménagement se sont déroulés on ne peut mieux Je recommande à 100%

Équipe efficace et super réactive. Nous avions besoin d'un petit déménagement super Rapide et ils ont répondu présent. Les déménageurs étaient super agréables et sympathique. Déménagement avec de la bonne humeur. Merci à Alexis déménagement.

Tout été parfait merci !!! la personne qui a pris contact avec moi était très professionnelle idem pour celle qui est venue faire le devis. Le jour du déménagement les 2 personnes étaient très agréables et rapides. Le jour de l'emménagement tout c'est très bien passé merci de m'avoir monté mon armoire ils étaient également très agréables et rapides. Je recommande.

Dans un 1er temps: Aucun côté pratique : fermé le week-end, ferme à 18h, on doit prévenir 72h avt pour avoir accès à son box, facture l accès au box (même pour récupérer un petit truc), facture la sortie du box, facture tout mois entamé,et sur le contrat il n'y a aucun montant concernant ces frais... Dans un 2eme temps la secrétaire et la patronne ont atteint à ma vie privée et sans excuse!!!! En effet je me suis rendue au box avec mon petit copain et la secrétaire et patronne se sont amusée à semer la zizanie dans mon couple et faire du commérage. Elles ont atteint et nuits à ma réputation en allant raconter que j étais venue avec un nouveau copain!!! Absurde et honteux !! Pour reparler du côté pratique nous avons à meyzieu zi une location de box 2 fois mois cher et plus grand avec un accès 24/25 et 7/7 sans conditions et sans frais de mise à disposition où quoi que ce soit!!! Enfin je vous déconseille sérieusement...

Commerçant, arrangeant et efficace sont les maîtres mots pour Alexis déménagements: - l’amorce du dossier a été faite par leur commercial précis et de bons conseils. - Ils ont su s’adapter aux contrariétés et modifications de dates relatives à notre transaction immobilière. - 70 m3, 800 km, chargés le jeudi, livrés à destination sans casse le mardi d’après : l’équipe est organisée et professionnelle !

PRESTATIONS HAUT DE GAMME. Déménagement top . Une équipe efficace et sympa.

Premier contact directement dans les bureaux Alexis de Passins. Contact agréable laissant présager efficacité et professionnalisme. Dans les faits, tout a été parfait. Le déménagement de l'appartement de ma mère s'est passé comme prévu, dans le temps imparti avec des déménageurs pro et sympa. Le plus, location de boxes. Très bon rapport prix/qualité des prestations.

Un déménagement réussi,un Personnel très à l’écoute et méritant je recommande +++ Merci à vous tous 🌈

Toujours satisfaite, des services d Alexis déménagement entreprise avec qui j ai fait appel pour tout mes déménagement

Déménagement de Bourgoin-Jallieu à Ruy-Montceau le 18 décembre 2024. Au début 4 déménageurs puis 3. pas de souci majeur, bon rapport qualité-prix, mais : - au départ 4 sacs blancs pour linge de lit, 3 seulement à l'arrivée ( manquent drap housse, drap de dessus, 2 taies ). - mobilier chambre et salle à manger abimé. - montage des armoires fantaisie, revu entièrement.

Super déménagement, de qualité une rapidité extraordinaire, très ponctuel c’est un plaisir de travailler avec ce genre d’entreprise! Morgan et Nicolas merci vous avez fait du bon boulot!

Très bonne expérience. L'équipe était très pro et sympathique. Ils ont accepté de récupérer un sommier qui se trouvait à une autre adresse sans supplément et m'ont proposé un dédommagement suite à un accroc sur le lino. Le tarif est raisonnable pour un service de qualité et un déménagement en toute sérénité. Je ferai appel à eux si besoin pour de futurs déménagements.

Notre déménagement s'est parfaitement bien passé. Personnel consciencieux rigoureux et très agréable. Nous recommandons autant dans la préparation, que dans le chargement ou déchargement. Merci😊

Mon premier déménagement effectué par des professionnels et autant dire que je ne suis pas déçu. Arrivée en avance, d’une efficacité et précaution extraordinaire ! À deux ils ont fait en une demi journée ce que à 10 on aurait fait en 2 jours. Juste impressionnant ! Un énorme merci à eux !

Merci pour mon déménagement qui s'est parfaitement bien passé (De Lyon à Lyon en Mai 2024) avec un timing serré. Réactif et précis pour le contact commercial, le devis et le suivi. Adaptable et ponctuel , efficace et serviable pour l'équipe manutention et transport. Je recommande en confiance !

Entreprise très professionnelle et compétente, et surtout très soigneuse du mobilier. Je recommande !

Mon déménagement avec cette société, c est très mal passé, ils m'ont abîmé plusieurs meubles, tapisserie et porte qui n' ont pas voulu indemnisées malgré les assurances qu ils vous font prendre. Ils soustraitent sans vous informer. J' ai fait appel à mon protection juridique et au bout d 1 an ils vous informe que le délai est dépassé. Je ne recommande pas cette société malhonnête. A fuir !!!!

Un commercial rassurant et professionnel Une organisation posée en peu de temps Une équipe de déménageurs efficaces, dynamiques et souriants Si vous voulez un déménagement au top et sans stress, ce sont les personnes de la situation

Déménagement M. POUSSIER Déménagement récent sur une longue distance. Equipe très professionnelle, bienveillante et ponctuelle, rien à redire. Je ne peux que les recommander

Je recommande cette entreprise de déménagement. Ils sont très réactifs. Tout s'est bien passé et les équipes sont vraiment très sympa. Ils m'ont beaucoup aidé pour tout remettre en place correctement. Merci beaucoup !

Excellent travail Nous avons eu deux déménageurs professionnels et bienveillants pour le déménagement de notre maman. Ils nous ont été d'une grande aide. C'est la troisième fois que je fais appel à cette société et je la recommande vivement.

Je vous recommande chaleureusement leurs services. Toute l'équipe est formidable et d'une grande gentillesse. Autant les secrétaires que l'équipe technique qui nous a fait un super travail. Je ne manquerais pas de revenir vers vous pour notre prochain déménagement.

Je conseille ++++ Très satisfait du service accompli. Une date qui a pu se caler en moins de 15 jours. Une équipe professionnelle et agréable qui compatie à votre stress d'un déménagement. Tout est surprotégé : meubles, tableaux, gros électroménager, etc. L'utilisation d'un monte-charge facilite le chargement des cartons et mobiliers dans le camion (essentiel si vous êtes en étage). Un vrai jeu de tétris dans le camion : pas de perte de place, tout est imbriqué. 25 années à caser dans un camion. Ponctualité. Zéro casse, ce qui pourrait arriver dans un déménagement. Merci à Ludovic pour la mise en oeuvre et à ses trois collaborateurs présents sur les deux jours.

Équipe très professionnelle et sympathique! Tout s’est déroulé comme prévu, malgré le blocage des routes ! Je remercie et je conseille cette entreprise !

Très sérieux, très professionnels, à notre écoute et rassurants par rapport au stress occasionné par un tel déménagement. De plus le chauffeur a été remarquable car les 2 accès n'étaient pas simples, encore merci. Nous recommanderons votre société auprès de nos proches.

Il est intéressant de lire les avis et se rendre compte que nous vivons la même chose avec cette agence. Je connais bien les déménageurs bretons et je tiens à souligner qu avec d autres agences les précédents déménagements se sont très très bien déroulés, c est d ailleurs pour cela que je les ai pris. Déménagement vécu en début d année pour ma part. Tout d abord le devis, obligé de faire relire à plusieurs reprises. Ensuite on ne voit plus rien de ce qui est retenu, sinon le jour du déménagement avec la découverte de prestations retirées. Obligé de se battre pour avoir ce que nous avions commandé. Ensuite la date, retenue longtemps à l avance, appel de l agence 3 semaines avant pour demander de revoir la date ... à nos frais. Nous refusons. Appel de l agence 1 semaine avant pour que nous convenions d une date, nous indiquons que la date est sur le contrat et n a pas bougé, appel de l agence 2 jours avant pour confirmer la date initiale ... ouf, ce n était donc pas des papiers perdus ou une mauvaise gestion, juste une tentative de récupérer l acompte. Enfin le déménagement, le matin ils n ont rien fait, clopes sur clopes, pauses après pauses. Ce n est que l après midi qu ils se mettent au boulot en pestant contre le devis fait, qu il y en a plus que prévu, qu ils ne seront pas dans les temps. Puis à l emménagement, il faut se battre pour monter l escalier, rien ne passe dans les escaliers suivant leur expertise, au final on se retrouve à tout redispatcher le lendemain de l emménagement avec des amis ... et ça passe ! Il faut se battre pour monter les meubles (découverts apres coup abîmés avec des vis ajoutées derriere le meuble pour ne pas que ça se voit du premier coup d oeil), il faut se battre pour emporter les meubles, la liste étant totalement erronée il faut se battre sur une partie des meubles. Il faut se battre sur la base d une liste de meubles que nous découvrons et qui ne correspond même pas à la réalité (des meubles en plus, d autre en moins, à peine 50% de la liste est juste). A noter néanmoins 1 personne un peu à l écart du groupe et qui bossait très bien, bien seule à bosser par ailleurs. A noter néanmoins que j ai réussi à obtenir in fine ce qui était dû, mais au prix d un effort trop important. Bilan, après 6 déménagements en 20 ans, c est de loin l agence la plus nulle que j ai vue : du devis au déménagement en passant par le bureau, avec une absence totale de dialogue et d écoute entre les 3. A vouloir récupérer de l argent ou du temps par tous les moyens, ils ne vont que perdre leurs clients. Étant habitué à déménager, je sais me défendre et je sais ce que je dois attendre d eux. Je me demande combien se font arnaquer par leur embrouille contractuelle. Je suis d ailleurs surpris de ne pas avoir reçu de questionnaire de satisfaction, que j ai attendu pendant plus de 9 mois pour au final mettre un avis ici. Ça aussi ça participerait à l écoute client et à s améliorer. Une occasion manquée, je pense toutefois écrire au siège pour faire part des lacunes de cette agence. Le slogan des déménageurs bretons : la confiance a un nom ... un peu oublié dans cette agence. Maintenant j attends avec impatience d avoir le même commentaire que les autres avis, dans lequel rien n est de leur faute et qu ils ont tout rentré dans l ordre au final.

Expérience abominable, exceptionnellement je l'espère. La communication avec eux était horrible, des mails illisibles, en quantité bien trop importante, plein d'informations inutiles, avec des délais de réponse bien trop long qui rendait l'expérience de déménagement (déjà peu détendue de base) très stressante. Pour continuer, le jour J., les déménageurs ont décidé de changer le plan, de but en blanc, à la dernière minute, le tout pour faire le trajet retour le même jour au lieu du surlendemain. Ils m'ont donc fait postdater le bon de déménagement pour ne pas revoir la facture (qui prévoyait initialement une livraison un samedi au lieux du jeudi, et donc un surcoût, lié au travail du weekend et aux nuits sur place). Le comble c'est que pour repartir plus tôt, ils m'on fait décharger leur camion sous la contrainte du temps (alors que j'étais en plein milieu d'un état de lieux). En conséquence, je me suis blessé à l'épaule, ça fait maintenant presque 5 mois que j'ai des douleurs par leur faute. Point positif, leur commercial était plutôt arrangeant sur le volume, je comprends beaucoup mieux pourquoi maintenant. Pour finir les déménageurs m'ont fait signer un cheque de caution de plusieurs milliers d'euros qui n'était pas prévu (à priori pour attendre le financement déjà validé de la part de leur partenaire). Ils m'avaient expliqué qu'ils ne partiraient pas de chez moi sans ce chèque. Donc me sentant menacé je l'ai signé. Mr et Mme Alexis, en lisant les autres avis qui sont globalement tous positifs, j'ai beaucoup de mal à comprendre comment on peut se permettre ce genre de comportement (même exceptionnellement). Sachez pour les prochaines fois, que vos arrangements ont des conséquences sur vos clients. Dans mon cas une blessure longue de 4, bientôt 5 mois qui m'empêche encore aujourd'hui ne serait-ce que d'enfiler un vêtement sans douleur.

Alexis Demenagement a assuré notre déménagement longue distance. nous sommes très satisfaits; les équipes ont été très bien organisées, tres précautionneuses malgré des accès difficiles ( beaucoup de port de charge et d'escaliers): bref en un mot : très pro !

Déménagement effectué fin juin 2023 avec Alexis Déménagement. Commercial et secrétaire très agréables. Le déménagement s'est effectué en sous-traitance avec une autre entreprise. Tout s'est très bien passé, aucune casse.

Très bonne équipe sur morestel. Les salaries sont très consciencieux, on été efficaces, professionnels et agréables. Je recommande.

Une équipe très professionnelle. Les déménageurs ont été très méticuleux et efficaces ! Si je déménage à nouveau je choisirai les bretons sans hésitation !

Très bon travail, un petit incident dû à un meuble trop encombrant dans notre escalier mais c'est peu par rapport à la prestation de qualité. Incident pris en charge par l'entreprise d'ailleurs. C'est la 2eme fois que je passe par cette entreprise et j'en suis très satisfaite.

Bonjour, Excellente prestation réalisée par une équipe très sympathique et surtout très professionnelle. Ponctualité irréprochable tout comme lors du déménagement et de l'emménagement. Organisation très intéressante avec l'assistance de personnes en local pour l'emménagement qui permet de gagner du temps. Cordialement Dominique RENARD

Initialement je n'avais pas pensé à faire appel a ALEXIS +... nous faisions des travaux à la maison où nous avions besoin de déménager une grande partie des pièces. Je prends contacte avec Alexis+?, une visite chez nous, un devis sous 24 h, une livraison de cartons, penderie, pour préparer le déménagement... Le jour J tout est réalisé en temps et en heure avec un personnel adorable et très soigneux. Les travaux se font et 1 mois après une remise en place par les mêmes personnes toujours aussi adorables et professionnels. Je ne peux que les recommander... sans aucune hésitation ! Merci à Aurélie de la belle gestion de ce déménagement et de vos conseils.

Nous avons été plus que ravi de leur prestation ! Un déménagement organisé dans l'urgence, et le stress.. Mais seulement pour nous! Le commercial a su nous rassurer, nous apaiser, et son équipe a été top! Pas de casse comme lors de notre déménagement précèdent, et le sourire malgré la pluie et la neige ! Je recommande et repenserai à vous si j'ai à nouveau besoin !

Une équipe de déménageurs agréables , soigneux , ponctuels et professionnels ! Que demander de mieux ? J’ai fait appel plusieurs fois aux déménageurs bretons et sans aucun regret . Merci de leur accompagnement dans mes différents projets

les deux personnes qui sont venus faire le chargement étaient très précautionneuses et très agréables, je ne peux pas en dire autant du déchargement qui a eu lieu 13 jours plus tard alors qu'il m'avait été annoncé la semaine suivant le chargement. Par une autre société dont 1 des 2 personnes n'etait pas pro ,rangement inapproprié dans le box. Certains cartons sont bien écrasés ( 4 transferts )a voir lors du déballage.

Bonjour. Toute l'équipe de Morestel est très efficace à tous les niveaux. Emballage, démontage, remontage soignés. Service de qualité. Très bon rapport qualité prix. Je recommande ce déménageur.

Service au top, gentillesse et bon esprit étaient au rendez vous. Notre déménagement c'est très bien passé, nous conseillons ALEXIS de tout coeur!

Suite défaillance d'un courtier en déménagement qui n'a pas tenu ses engagements en ne me faisant pas mon déménagement. J'ai fais appel en urgence à la STE ALEXIS DENENAGEMENT de Passin Morestel. En 24 H cette société à résolue mon très gros problème. En plein mois de juillet et en 24h il a été trouvé 3 camions pour un déménagement du dept 38 vers dept 24 (700 km) . 6 chauffeurs au top du top. (Commencé à charger le vendredi 8h pour décharger le lendemain 7h après avoir roulé de nuit sans arrêt) niveau professionnel incontestable de bout en bout de toute l'équipe de Passin Morestel dept 38. Je recommande grandement cette société pour sa compétence professionnelle

Merci à toute l’équipe Alexis Déménagement pour leur accompagnement tout au long de notre projet, depuis l’établissement du devis jusqu’au déménagement. Merci à l’équipe sur place pour son dynamisme, son professionnalisme et sa sympathie. Il était très agréable et serein de déménager dans ces conditions. Nous ne pouvons que les recommander !

Très bons professionnels qui travaillent efficacement avec soin. Nous avons fait appel à cette entreprise de déménagement très compétente avec des déménageurs pro et super sympa. Merci pour leurs prestations.

Bien qu’un déménagement soit éreintant voire stressant, ce fut une réelle partie de plaisir que de voir Eddy et ses collègues tout charger, tout ranger dans le camion. Équipe très sympa que ce soit pour l’administratif, le chiffrage et l’opérationnel. Notre déménagement va partir de REVENTIN VAUGRIS vers CABESTANY dans les PO, et j’ai hâte de retrouver l’équipe pour le déchargement ! Belle petite entreprise que je recommande vivement. Erick L.

Le déménagement s'est très bien passé. Super prestation de mise en cartons, emballage/déballage sur place. L'équipe était vraiment géniale. Nous avions des meubles de grandes valeurs qui ont été bien soignés et 0 casse. L'équipe était très efficace à la fois pour le chargement et le déchargement. Je recommande vraiment Alexis Déménagement pour votre futur déménagement. Des vrais pros du déménagement!

Une entreprise sérieuse, et très professionnelle, à tous les niveaux, du devis au déménagement. J'ai apprécié le contact, les équipes intervenantes avec leur efficacité et leur ponctualité. et en plus zéro casse pour une exécution sur deux jours. Je recommande cette entreprise familiale sérieuse.

Merci aux déménagements Alexis pour la qualité de la prestation. Notre déménagement de Bourgoin à St Chef s'est passé à merveille. Merci aux équipes de l'attention particulière et le soin donné à l'emballage de notre mobilier car ce n'était pas facile. Je vous recommanderais sans hésité à mon entourage et famille. Vous n'étiez pas les moins chers mais nous sommes conquis que notre choix se soit porté sur vous.