ALFA ROMEO GCA RENNES Concessionnaire automobile

Très professionnels, l’équipe représente bien la marque et ils savent de quoi ils parlent

Je recommande vivement ce concessionnaire, Notamment K.MAHE pour ses conseils.

Très satisfaite de mon passage dans cette concession. Personnel à l’écoute et très accueillant. Je recommande cette concession pour ses prestations de qualité.

J’ai récemment acheté une voiture avec l’aide de Jordan BRIANT et je ne peux que recommander ses services ! Du premier contact jusqu’à la remise des clés, Jordan a fait preuve d’un grand professionnalisme, de transparence et de disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’a parfaitement accompagné dans chaque étape de l’achat. Grâce à lui, j’ai trouvé une voiture qui correspond parfaitement à mes besoins et à mon budget. Merci encore pour cette expérience sans stress et en toute confiance !

Passage, il y a quelques mois pour une fuite d’huile sur une brera seulement deux joints toriques à changer. Malheureusement on veut me vendre le support filtre à huile entier qui coûte environ entre 6 et 800 € 100 main-d’œuvre joint introuvable en concession. J’ai fini Par aller dans une entreprise spécialisée dans les flexibles hydrauliques, changement des joints , résultat sa ne fuit plu et pour seulement 1€ les 2 joints et sans même changer le support entier un peu dégoûté des concessions pas très commercial je trouve …..

Merci au personnel agréable professionnel et à l'écoute, notamment Monsieur Mahé et son collègue de l'atelier qui m'ont accueillis pour du SAV sur un véhicule d'occasion et ont réglé mon soucis en 15 minutes 👌

Nous remercions Mr Briant pour son écoute et sa gentillesse. Nous sommes très satisfaits de notre passage Chez CGA pour l'achat de notre Alfa Junior.

Je suis allée à la concession Alfa Romeo car j’en possède une donc logique !! Mon essuie-glaces côté conducteur se bloquait , suite aux problèmes de gel la semaine dernière sur la région Rennaise . Après 5 mn à l’atelier on m’informe que le moteur ne fonctionnait plus et que la réparation serait chère ….effectivement un devis à 646,91 € , pour un essuie-glaces …… bien sûr je suis une femme qui ne connaît rien à la mécanique !! Mon compagnon rentre de déplacement et regarde le problème , un écrou plus tard et quelques minutes passées….tout fonctionne car évidemment le moteur n’était pas «  mort «  comme vous me l’aviez dit ! C’est vraiment désolant de voir autant de mépris et de tentatives « d’arnaques «  !! Je n’écris jamais de choses négatives sur les réseaux mais la !!! Pardon je suis choquée , comment pouvons-nous faire confiance aux concessions ?? Qui normalement devraient être les premières à nous dépanner , c’est vraiment désolant ,j’espère que vous y réfléchirez ….. bien que j’en doute fort

Achat d.’une alpha Romeo( tributo parfaite neuve ) , magnifique … ( c’est déjà cela) 6600kms …je roule . hier soir à 17h49 un sms me disait : problème de Pédale de frein sur votre VL( avec les références adhoc. BV prendre contact avec votre concessionnaire : donc 18h28 contact : réponse : je ne sais pas trop ,il faudra venir lundi pour échanger avé. Le chef de Garage … Samedi , de nouveau contact téléphonique avec l’accueil de la concession , la personne me dit que d’autres personnes avaient été également destinataires: Question puis je rouler avec ce problème de frein ,??? Après recherches problèmes sur la chaîne de montage ( la dodge Hornet et AR tonale 2024/2025 hybride)…la pédale de frein ( électrique ) se désengage … !!!!! Réponse : ah! Oui je pense …. Le chef de garage vous expliquera lundi …. A la question : vous engagez donc la responsabilité de la concession, ? Au cas où… je dois préciser que le monsieur de l.accueil . a essayé de répondre mais ne détenait pas cette réponse .. Dommage tout de même , Ah! Toutes mes félicitations au rédacteur du SMS , !!! il mérite une promotion…. Je reste à votre disposition, pour entendre les solutions qui seront apportées. cordialement M G

Venant d’acheter une 159 TI de 2011 d’occasion, j’ai voulu prendre rdv en concession pour ma voiture et surprise, on m’annonce au téléphone qu’ils ne peuvent pas prendre en charge mon véhicule car apparemment il serait trop vieux et que n’importe quel petit garage pourrait s’en occuper. J’ai cru à une blague mais non ils étaient très sérieux. Je ne vois pas en quoi l’âge de la voiture est un problème pour l’entretenir en concession. Moi qui est toujours fait entretenir mes différents véhicules dans le réseau de leurs marques respectives je trouve ça vraiment ridicule.

Merci pour le bon service. Aucun problème

Personnels très accueillant et à l’écoute. Prestation soignée et de grande qualité. Prix raisonnable. Mécanicien au top! Ça fait plaisir de trouver un garage et une concession qui sait prendre soin des clients.

Très satisfait de la prise en charge de la part d'Alfa Roméo Rennes pour une première visite et plus particulièrement d'Alexandre, bon accueil, très arrangeant pour la prise de rdv et la disponibilité du véhicule de courtoisie. Très clair et précis sur les réparations à effectuer.

Entretien de ma Giulietta Quadrifoglio verde Après avoir pris le rendez-vous entretien exécuté en temps et en heure ptit plus sms pour prévenir de la fin des travaux prestations bien détaillées bon accueil prix correct concession très sympa avec de beaux véhicules Je recommande cette concession

Pas commerçant, cela fait deux fois que je me déplace pour un stelvio et je pense qu'il faut changer votre stratégie commerciale, nous sommes très déçu de l'accueil. Donc nous nous sommes positionnés chez Mercedes.

J'ai reçu un SMS pour une promo pneus prix coutant avec la pose offerte. Après 2 relances pour le devis, le prix est beaucoup plus cher que le prix habituel. Ce démarchage est abusif !!! Le 22 avril 2024 Merci de votre retour, je ne souhaite pas du tout que vous vendiez à perte. Cependant, j'ai trouvé le même pneu à vendre sur internet à 100 euros de moins (40 % MOINS CHER). Je peux vous donner l'adresse si vous le souhaitez. A votre disposition si besoin

Accueil avant l'ouverture, prêt d'un véhicule et respect du tarif indiqué en amont de la révision.

Aujourd hui était un jour particulier, c était la livraison de mon Stelvio competizionne..Quelle voiture ! Que du plaisir ! J ai d autant plus de chance que j' ai eu affaire à de vrais professionnels, du sourire et serieux du commercial Pierre , aux responsables des ateliers qui ont partagé ce plaisir avec moi, à travers des petits mots de sympathie. Mieux étant un client fidele, je suis devenu ce jour ambassadeur de la marque. Quelle fierté et reconnaissance. Alfa c est La mécanique des émotions 👍 Bravo ! Continuez c est pour cela que nous revenons chez Alfa Roméo

Très bon accueil, personnel compétent je recommande

Nous sommes clients depuis 10 ans. Déjà quand c'était encore Sobredia. 5 voitures chez eux. Nous avons depuis 6 mois une voiture toute option, mais certains fonctionnalités fonctionnent seulement quand il ne pleut pas, pas trop de lumière/soleil, ni brouillard. Pour ne pas parler de la fonction Hybrid. Après beaucoup de débats ils ont pris notre voiture pour des tests. Une semaine et on se revoit début de semaine prochaine. Cela fait maintenant près de 3 semaines (à 2 jours ouvrés près). Pas de nouvelles... Personne nous informe... Et le pompom de l'histoire, la voiture n'a pas de problème ... le client n'est ni cru, ni écouté, ni informé. Donc au final, nous avons inventé le souci selon eu. Et donc vu que vous y parvenez pas je reste avec une voiture qui a des soucis. 👏🏻 bravo pour votre professionnalisme

tarifs concession mais service très professionnel Respect et courtoisie envers le client, dialogue et excellente prise en charge du véhicule. Compétences +++ services rendus depuis 10 ans toujours tres bons et parfaits du 1er coup à chaque fois ! merci Alpha! Laurence LS

Impossible de mettre 0 étoiles Ils m'ont facturé une vidange, que je venais de faire chez feu vert (800 m pour le filtre a huile), mais deux fois plus chère. Ce contente de passer la valise et changer des pièces au hasard. Un défaut qui empêche d'accélérer ( arrivé 5 fois sur la 4 voies) Aucune conscience professionnelle. Le petit chauve de l'accueil nous met en doute sur le fait que le défaut ce reproduise. Et n'est pas aimable. Après le 4eme passage chez alpha, j'ai vendu la voiture 100e et plus jamais je ne remettais les pieds chez eux 😁 Pas compétent

Très bon vendeur, accueillant, à l'écoute du client.

J'aime la marque ALFA ROMEO mais pour l'instant je n'ai pas de chance je viens d'acheter ma deuxième Alfa Romeo neuve 11000 km au compteur et 3 pannes avec un changement de boîte de vitesse je pense que j'ai un peu la scoumoune. Par contre rien à redire sur le vendeur monsieur Piron est sur le responsable du garage monsieur Sovy. Quand je suis tombé en panne c'est deux messieurs ce sont des menés pour que tout se passe au mieux et je les remercie encore une fois Monsieur Nagel Bruno

Alfa Romeo: Suite à l'apparition d'un code d'erreur pendant notre roadtrip en Bretagne, le service technique a gentiment accepté d'effectuer un contrôle rapide sur l'erreur apparue et l'état de la voiture (test de puissance), ce qui a pu nous rassurer pour le reste du voyage. Merci encore pour la feuille détaillée des erreurs possibles et les cafés !

Merci à l'équipe du groupe GCO pour leur réactivité et leur professionnalisme et particulièrement à franck et Alexandre ainsi que au mécanicien au top Philippe jouin

Personnel très accueillant, répondant à toutes mes questions, très bonne présentation et véhicule restituer très propre. Merci à votre équipe.

Refus de prendre mon alfa Roméo pour un diagnostic car pas agréé pour ma Giulietta QUADRIFOGLIO Verde. Ça vend des MITO/Giulietta/Giulia/Stelio QUADRIFOGLIO VERDE mais pas de SAV derrière.. à quand des formations pour l’agrément?!

hier soir mardi 16 mai à 18h un de leurs salariés à bord d'une Alfa GT noir un jeune homme portant des lunettes ! je ne donnerai pas sa plaque d'immatriculation! il m'a carrément coupée, la route alors qu'il avait un cédez-le-passage!!! en sortant du parking..... quand j'ai klaxonné monsieur m'a fait un doigt d'honneur👍 bravo 😡les salariés de chez alfa...Mr Thomas guillaume apprenez la politesse a vos salariés

Service au top au niveau de l'atelier Alfa Romeo. Prise en charge rapide. L'équipe est très professionnel et aimable. Je recommande.

A éviter. Nos demandes ne sont pas prises en compte. Véhicule mal réparé. Passage le 8/4 pour signaler l'allumage d'un voyant moteur. C'est pas grave ça peut attendre. Bilan 3 heures après véhicule complètement à l'arrêt et immobilisé. Téléphone à la concession et la solution est de voir avec l'assurance pour une assistance. Le véhicule ne peut même pas se fermer à clé.... Suite à la réponse du directeur : Pas de rdv le 11/04 mais le 19/04 Refus d'examiner le 08/04 et panne 3 heures après.... Il existe des extensions de garantie, et mon véhicule est encore sous garantie ! Pas par vous, mais sous garantie. Mais je note que mon véhicule avait RDV tout seul comme un grand le 11/04. Il va d'ailleurs arrivé chez vous dès l'ouverture de votre concession! Il ne faudra pas me dire qu'il n'y a pas de rdv, c'est vous qui me l'avez écrit.

Très belle concession mais surtout personnel hyper accueillant et hyper pro !!! Mon véhicule a été prise en charge, les délais respectés et le personnel très accessible. Je recommande.

une equipe tres sympa et qui fait le n nécessaire même pour les véhicule de collection, très agréable et une très bonne équipe

Accueil de qualité très serviable et disponible . Au niveau de l'atelier travail de qualité très professionnel nous recommandons fortement ce concessionnaire vous pouvez y aller les yeux fermés nous remercions encore ce charmant jeune homme qui s'est occupé de nous à l'accueil du service

En attente dans la concession Alfa de Cesson, suite à une campagne de rappel sur mon véhicule, je regardais les voitures exposées dans le hall quand une jeune femme m’a sauté dessus en me demandant si je voulais des renseignements, sans même me dire bonjour.. Je lui répondis que ce n’était pas nécessaire, que je jetais un œil seulement. Elle tourne les talons en grommelant et disparaît derrière les voitures sans aucune formule de politesse.. Curieux accueil commercial ! On n’achète pas une voiture comme un jean ! Si ??...Arrive t elle à vendre comme ça ?

Je passe un appelle pour achetez une de leurs voiture en période difficile je suppose qui n’ont que très peu d’activités. Le commercial de la marque Alfa Roméo Devrait changer de métier étant donnez qu’il ce trouve dans une marque compliquée à vendre il ne peut pas ce permette de laisser le client sans réponse . Je l’appelle pour une voiture qu’il a depuis des mois en stock , toujours pas de réponse après 1 semaine .

Monsieur à appelé plusieurs fois pour un devis de son alpha Roméo on lui dit de renouveler son appel ou bien même qu'on le rappel aucun devis à ce jour , 3 semaines pour un simple devis qu'on as jamais eu. client perdu

Vraiment déçu de cette concession...client depuis des années et voilà huit jours que j ai demandé un devis pour un embrayage toujours pas de réponse. Sans doute qu ils n ont pas besoin de travailler.

Après être sortie du magasin avec mon devis pour problème de direction (elle se bloque en roulant). Je demande au mécanicien qui me rend mes clefs si ce n'est pas dangereux de rouler avec ce problème qui ne prévient pas et qui peut arriver à tout moment. Il me réponds que non ce n'est pas dangereux car le blocage survient principalement à petite vitesse (30km/h) et qu'il suffit de forcer sur le volant et la voiture tourne . En partant seraine ma direction s'est bloquée sur une route à 80kmh je ne vous dit pas merci pour ce conseil qui heureusement ce n'est pas arrivé mais aurait pu me causer un accident...

2 appelles, pas de retour! J'arrive dans la concession je me demande vraiment si je dérange, ben oui, c'est l'heure du café.... C'est des techniciens me dit on En costume, je ne pense pas! Finalement, un commercial rattrape le coup et propose un essai A voir dans le temps mais je pars avec un apriori

Une belle brochette d'incapable tous aussi inutile les uns que les autres, après côté mécano je sais pas, mais ceux a l'étage sont incompétent je déconseille fortement !

Tout est déplorable, je n'ai jamais vécu d'expérience aussi mauvaise que ça. J'ai vraiment eu l'impression que l'entièreté du personnel avait passés une formation pour employé dégueulasse qui ne sais pas comment parler aux clients, vraiment c'est le concours des débiles ici. Emission télé sur M6, prochainement, le plus mauvais employé de France, tous les participants nous viennes de la concession d'alfa roméo Cesson. Bref n'y allez pas, ne perdez pas votre temps avec des cons pareils qui seront plus là pour que vous perdez votre temps et votre argent plutôt que pour vous rendre service.

Je pense qu'ils peuvent recevoir le prix de la pire concession d'Europe tellement ils sont incompétents, pas accueillant, et ce sont égalements des escrocs

Un grand manque de professionnalisme dans ce magasin, je m'explique : j'ai eu il y a quelque temps une panne de mon véhicule, j'ai donc appelé le garage pour savoir s'il était possible d'accueillir mon véhicule et le lendemain on m'annonce qu'il n'y a plus de place, le dépanneur m'annonce par téléphone que le garage ne veut pas s'embêter avec ma voiture. Ensuite j'ai fais une commande sur place pour un double de mes clés ayant perdu l'originale, sur le moment on m'annonce que cela me coûterait environ 100€ et que ce genre de commande mets entre 48 et 72h a arrivé, les clés ont été commandées le 11 juillet 2019 aujourd'hui nous sommes le 23 juillet et elles ne sont toujours pas arrivées, et le prix n'est plus de 100 mais de 170€, je ne pensais pas voir des marseillais en bretagne. Avant-hier j'appelle le magasin pour savoir où en sont mes clés et on me dit qu'elles sont arrivées, je me rends sur place et on m'annonce qu'elles ne sont pas arrivées, au final 25min de bus pour rien. Je suis également d'accord quand je vois certains avis sur l'accueil qui est plus que déplorable. Vous qui lisez mon commentaire un peu long, ne mettez pas les pieds là-bas et ne confiez jamais votre véhicule. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile parce qu'ils ne méritent aucunement 1 étoile.

Accueil bien -commercial très bien sympathique ,de bon conseil ,sait écouter les souhaits de la cliente. service financier bien bonne écoute. Merci pour le très beau bouquet de fleurs c'est assez inattendu . Un ̂très bon point pour ce concessionnaire .

après plusieurs visite en garage, voici enfin, une concession qui me prends au sérieux. quel enthousiasme, de vrais passionnés de la marque, une patience à toute épreuve. Merci à l'équipe pour cette enthousiasme.

Accueil inexistant manque de Politesse et de professionnalisme, venu pour une simple vidange , nous avons du revenir car le cache moteur n'avais pas été fixer et trainait sur la route, ça aurait pu entrainer un grave accident mais la réponse du vendeur qui était le seul présent: je ne peux rien faire revenez plus tard.... 2ème expérience négative, 1 voyant allumer , 3 jours après avoir laisser la voiture pas de nouvelles, après un coup de téléphone on nous apprend que rien a été fait et qu'il va falloir reprendre rdv et que ça pourrait prendre jusqu'à 1 semaine !! Nous avons décider d'aller au alfa Roméo de vannes qui eux sont COMPETENTS , un simple.problème de faux contact , résolu en 30 min.a la suite de cette histoire ma femme s'est permis de laisser un commentaire négatif ici même, appel de alfa dans la.journée pour demander de retirer son commentaire contre réductions , ce quelle a refuser vu leurs attitudes.apprenez a être poli et changer de mecaniciens.remettez vous en question au lieu de garder votre tête baisser derrière vos bureaux quand un client arrive sans même le saluer, bref fuyer a celui de vannes!!

Très beau magasin, dommage que le personnel soit si peut accueillant. Ni de bonjour, ni d'aurevoir. À loin de sortir sont chéquier et de le mettre bien en évidence, sinon pas de considération.

Super accueil. j'ai été reçue, guidée et je suis aujourd'hui l'heureuse propriétaire (bientôt) d'une magnifique Mito .

Commercial très compétent qui connait son produit. Très satisfait de mon rendez vous, je recommande très fortement M. Milluzzo.