alinea Pérols Magasin d'ameublement et de décoration

Très bon magasin , mais encore mieux car il y a ce beau gosse de Lionel 👌🏻 . Si vous voyez ça dite bonjour à Lionel de ma part s’il vous plaît

Merci à Emeline pour sa disponibilité, son implication et sa gentillesse, nous sommes très satisfaits de nos achats.

En recherche d'un lit avec ma chérie, nous sommes allés à Alinéa Perols qui était ouvert en ce beau jour férié ! Nous avons vagabondés dans les rayons et avons pris plaisir à découvrir le magasin (nous y allions pour la première fois). Il y avait beaucoup de choix et beaucoup d'articles super ! Nous nous sommes perdus dans les canapés et fauteuils avant d'arriver au rayon literie. Et là nous sommes tombés sur Gaelle, une conseillère d'Alinea qui nous a suivi dans notre choix de literie ! Gaelle a ete vraiment top ! Très avenante, avec de bons conseils et un grand sourire ! Nous avons trouvé notre bonheur et avons pu repartir tres satisfait en ayant trouvé ce que nous voulions et en ayant passé un bon moment avec Gaelle ! Merci donc beaucoup à elle, vous pouvez y aller en fermant les yeux !

Émeline a su me conseiller et me trouver le produit qui répondait parfaitement à mes attentes tout en tenant compte de mon budget. Merci pour son professionnalisme

J’ai craqué pour le lampadaire en bambou (je crois) avec les trous, il est vraiment canon ! Et un grand merci à Angélique en caisse, super chaleureuse et souriante. Ça fait trop plaisir de croiser des gens comme ça, surtout par les temps qui courent. Franchement, ça donne envie de revenir !

Ravis du service incroyable et attentionné de christel au rayon des rideaux. Je recommande fortement ce magasin.

Nous avons été dans ce magasin aujourd’hui. Il y a des puces de lit sur deux matelas en exposition, les vendeurs sont au courant et ne mettent pas de pancarte pour les personnes qui essaient les matelas. Ça laisse un peu à désirer de ne pas prévenir.

Très bonne expérience ce week-end avec une équipe disponible, à l'écoute et qui prend le temps de vous conseiller avec bienveillance. Du coup j'ai même pris leur nom car on a bien rigolé, Gaëlle et Herman et dommage je ne me souviens plus du nom de la troisième personne que j'ai croisé (une employée de caisse je crois) qui partait en pause et qui a quand même pris le temps de rebrousser chemin pour aller me chercher les personnes au rez de chaussé pour me conseiller. Bravo et merci, belle mentalité chez Alinéa

Nous avons trouvé notre nouveau canapé avec de précieux conseils de Lionel au rayon canapé et un retour d'expérience d'Hermann du rayon literie ! Merci de leur professionnalisme et leur sourire nous reviendrons 😃

Très beau magasin dans l’élégance. Très bons conseils et gentillesse des vendeurs et vendeuses tels que Adrien et Javotte.

Un magasin qui mérite le détour avec du personnel accueillant, disponible et bon conseiller. Mise en situation très réaliste et réussie. Encore merci à Hermann pour sa disponibilité et ses conseils. Nous ne manquerons pas de revenir

Equipe au Top très professionnelle et à l'écoute des clients et de leurs besoins. Accueil parfait, sourire - disponibilité - écoute, et peu d'attente en caisse malgré des clients devant moi pas toujours évidents... Merci à l'équipe d'accueil (Madame Javotte) et à ses bons conseils sur le magasin qui a su m'orienter et m'écouter.

Personnel agréable, tout le monde vous dis bonjour avec le sourire, le magasin en lui même est sympa avec beaucoup de choix. Mention spéciale pour David qui a été très serviable et gentil

J'ai acheté un canapé alinea marko angle. Après 1 mois pour être livré. Je m'aperçois deux gros défauts, deux vises du pied ne s enleve, je contacte le sav, il m'indique avoir un retour du service dans 20 jours. Je n'ai donc pas de choix d'avoir interlocuteur rapidement. Le problème je tourne dans le vide et la vise reste dans le canapé voir la photo ci dessous. J'informe la personne au téléphone que je suis obligé de monter le canapé, car impossible de rester 20 jours sans pouvoir s assoir. Je décide donc de monter les 2 pieds par dessus les 2 vises qui ne s enlèvent pas. La stabilité du canapé me semble compromis à long terme. 20 jours après je suis contacté et on me laisse un message vocal, je rappelle dans la journée le service. On m'indique qu on va me recontacter rapidement, ça fait 10 jours que je suis en attente qu on me rappelle. Je me retrouve avec un canapé fragilisé sans pouvoir joindre un service client. 20 jours pour être rappelé ce n'est digne pas d'un service client de plus qu on se contente de laisser un message vocale, considérant que le travail est effectué. Une expérience client qui me donnera plus envie d'acheter dans cette enseigne.

Un grand merci à Jonathan pour ses excellents conseils ! Il a été très à l'écoute, patient et nous a parfaitement orientés dans nos choix. Très professionnel.

J’avais besoin de conseils pour l’achat d’un canapé. J’ai très bien été conseillée par Jonathan qui a su me guider avec professionnalisme. Je recommande, Merci encore !

Expérience agréable de l'entrée à la sortie. Le personnel est compétent et je remercie tout particulièrement Sandrine pour sa bonne humeur.

Très bon canapé trouvé dans ce magasin, un grand merci à Mathis pour l’ensemble de ses conseils qui nous ont permis de trouver notre bonheur

Un grand merci à Mathis pour son accompagnement lors de ma visite chez alinéa. Il connaît parfaitement les produits et m´a conseillé avec beaucoup de justesse et de gentillesse. Grace à lui, j’ai trouvé le canapé idéal pour mon salon. Je recommande vivement de faire appel à lui !

j’ai été très bien accueilli chez alinéa et je tiens particulièrement à remercier mathis pour ses conseils. il a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a orienté vers des canapés qui correspondaient parfaitement à ce que je cherchais. très professionnel, patient et à l’écoute.

je suis venu Alinéa Mathis m’a conseillé, il a été d’un grand professionnalisme, je le recommande. très beau magasin et des beaux produits

Merci Myriam pour m’avoir aidée dans ma recherche de luminaires…vous êtes très professionnelle et vous m’avez donnée de précieux conseil.

J'adore ce magasin, toujours plein d’idées déco canon ✨ Les vendeuses sont adorables et de très bon conseil.

Mariage m à conseille pour un abat jour. Elle a été formidable! Elle a mérité son bowling!!!

Conseils et bonne humeur ! Merci Emeline qui n'a mis aucune pression commerciale, et nous a fait confiance. Elle a eu raison car nous avons passé commande !

Très beau magasin, accueil au top, je recommande

Très beau magasin, accueil au top, rien à dire 👌

Le magasin offre une sélection incroyable d'articles de qualité, avec des designs à la fois modernes et intemporels. Le personnel est toujours accueillant, professionnel et disponible pour donner des conseils avisés. L'agencement du magasin est agréable, ce qui permet de trouver facilement ce que l'on cherche. Une expérience shopping toujours inspirante. Je suis très ravi de ma visite dans ce joli magasin !

J’ai fait des achats pour mon logement, le magasin est agréable, le personnel de bon conseil, les articles sont de qualités. Je recommande !

Une superbe expérience chez Alinéa Pérols ! Le magasin est spacieux, bien agencé et offre un large choix de meubles et de décoration tendance à des prix très intéressants. L’équipe est accueillante, disponible et de bon conseil, ce qui rend le shopping encore plus agréable. Mention spéciale pour la qualité des produits et la mise en ambiance des espaces, qui donnent plein d’idées déco. Je reviendrai sans hésiter !

Magasin soigné et avec des produits de qualité. Les équipes sont présentes pour nous conseiller sur les bons produits.

Personnel aimable et à l'écoute qui sait nous mettre à l'aise pour tout renseignement. Visite très agréable.

Du choix, bonne qualité de produits. Hôte de caisse pas vraiment aimable ni courtois... Je peux comprendre avec le nombre de tâches qu'il a à effectuer. Étant nouveau client on ne m'a pas proposé de carte de fidélité.Dommage. Pas sûr d'y retourner

On vient d’acheter une magnifique table en bois à 999€, nous choisissons celle la aussi car elle est en stock et nous emménageons. Elle est livrée cassée, nous avons prévenu du problème il y’a plus d’une semaine, sans nouvelle. Nous mangeons à même le sol en attendant. Très bon service après-vente (ceci est de l’ironie).

Ravie de toute l équipe d Alinea Perols qui a toujours su me conseiller pour mes achats et bien préparée mes commandes. Merci à vous tous pour votre professionnalisme, gentillesse, amabilités. 10/10 Tres satisfaite de mes achats comme toujours

Accueil inexistant , serveur au téléphone Caissier sympathique Magasin interessant tout de même malgré certains personnels peu soucieux des clients

Meubles de qualité. Magasin très agréable, vendeurs et hôtesses de caisses très professionnels et à l'écoute du client. Les mêmes compliments s'appliquent au retrait des marchandises situé 300 m. plus loin face au parc des expositions.

Chose promise chose due je tiens à remercier Nicolas pour sa bonne énergie il nous avait renseigné pour un lit, il a fait un excellent choix et nous somme revenu ce samedi pour du linge de lit et nous a accueilli avec une grande sympathie et professionnalisme. Nous le recommandons fortement pour sa sympathie et son honnneteté sur les conseils.

Très bon accueil. Vendeurs de bons conseils et à l’écoute. De très bonnes idées d’aménagement et de décoration dans les différents espaces proposés.

Je rejoins un précédent avis concernant le manque de professionnalisme dans leur suivi de commande. J'ai commandé un canapé qui n'a pas été reçu dans le délai annoncé par le vendeur (nous avons même dû renoncer à un coloris pour un autre afin d'avoir un canapé le plus rapidement possible pour qu'au final cela revienne au même). Nombreux appels et déplacements de ma part pour avoir des informations... Je ne recommande pas de commander en magasin. La livraison et le montage se sont malgré tout bien déroulés.

Magasin magnifique, très bien organisé, propre et accueil très sympathique. De bons conseils et une belle idée : les créateurs qui permettent des idées cadeaux originales et personnalisables.

Nous avons été conseillé par Nicolas pour l'achat complet d'une chambre. Aucun détail n'a été mis de côté. Nous sommes ravis de notre achat ! Nous conseillons vivement cette enseigne ainsi que les conseils reçu par Nicolas.

Magasin bien ajancé, articles bien mis en valeur. Une légère hausse en gamme, mais des articles originaux. Certains articles un peu chers au regard de la qualité (des finitions), mais dans l'ensemble quand même bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence. Donc, on recommandera sans hésiter.

Mouais...concept qui date, maintenant, genre Ikea, qui n'est pas forcément un exemple. Produits bien mis en valeur mais le prix est bien , lui aussi! Cadre agréable, cependant, pour une petite balade sympathique. Accueil très chaleureux, et ça, c'est un grand plus par rapport au suédois!

Bonjour, Suite à une seconde visite de ma femme hier soir dans votre magasin, et n'ayant pu revoir sa vendeuse du linge de lit de son premier passage, elle a eu affaire à Nico vendeur de literie, qui a su la mettre à l'aise. Tout étant aimable et professionnel, il a su répondre à toutes ses questions. Grand merci à lui.

Manque de professionnalisme dans leur suivi de commande et leur service après-vente. Ma commande d'un canapé n'a pas été reçue dans le délai annoncé par le vendeur et livrée incomplète. Autrement dit plus fort pour vendre leurs produits, vous trouverez toujours quelqu'un par contre, pas professionnels du tout pour donner des informations pour la suite de votre commande, quant à un geste commercial, vous pouvez attendre !!! D'autres enseignes seront certainement mieux placées qu'Alinea Pérols pour une meilleure qualité de produits et de services

Super accueil au magasin. Bonne réponse bons conseils des conseillers disponibles et à l'écoute et ce qui ne gâche rien fort sympathiques . Bravo

Un service au petit soin. Achat de 16 assiettes. Rien d exceptionnel. Un vendeur en rayon nous les mis dans des cartons pour les transporter et à la caisse, la caissière les a emballées individuellement. Et tous ça avec le sourire. Peu être un peu plus chère que les concurrents mais avec cette qualité de service je n hésite plus.

Ça faisait longtemps que je n’étais pas venu, ce matin pendant ma visite j’ai apprécié la déco et les produits présentés. La vaisselle et le rayon luminaire sont top, j’ai pu bénéficier de très bon conseils de Myriam sur notamment les suspensions effets naturels. Un collaborateur comme Myriam à un effet plus fort qu’une carte de fidélité. Je reviendrais chez vous!

Merci à Emeline pour ces conseils et sa gentillesse pour l’achat d’une table de jardin et de 8 chaises de jardin. Merci à David à la caisse pour son amabilité et son efficacité ! Nous sommes ravis de nos achats chez ALINÉA.