Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location immobilière Alliade Habitat Agence Saint-Etienne Centre qui ce trouve au 11ter Pl. Jean Jaurès, 42000 Saint-Étienne (42)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Agence de location immobilière ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
ça vous arrive d'être ouvert 😅incroyable .Et au téléphone pas aimable du tout
J’ai attendu assez longtemps pour avoir une personne très désagréable au téléphone avec un accent je pense qu’elle devrai ce reconnaître. Inadmissible !!
Bonjour ! Je dois être reloger car nuisible tous le bâtiment est infesté de souris ! (Insalubrité, nuisible, fuite, moisissure partout !!!) mère solo et handicapé c’est inadmissible !
Immeuble insalubre (des nuisibles, des excréments de nuisibles font partie du décor ) le sous sol de l'immeuble est dans un état plus que insalubre Depuis août j'attends une cave la réponse depuis octobre 2024 on est en train de faire de faire un recensement Refus de rembourser la somme payée depuis août concernant cette cave Refus de baisser le loyer car pas de cave. Coupures d'eau chaude tous les mois Chauffage au minimum en hiver 😭 Quand on les appelle parce qu'on a un problème:limite on se moque de nous ils interviennent pas ou Qd ils interviennent c'est des mois après Par contre pour appeler parce que vous avez un retard de 2 jours dans le paiement du loyer là ils savent appeler Il faut les dénoncer c'est inhumain, ils ne respectent pas leurs locataires, Un de mes voisins n'a pas de chauffage depuis presque 3 ans sauf qu'il paie toujours les mêmes charges : la solution il faut purger tous les radiateurs du 4ème au 1er mais ils le font pas même avec l'intervention d'une assistante sociale rien n'est fait Ps ce soir(6Avril) encore pas d'eau chaude merci Alliade
Depuis cité nouvel on a du mal à se contacté avec ce bailleur aucun échange de quelque soi le problème ils s'en fout de leur clients les gens au téléphone parle comme ci qu'ils aiment pas leur travail ils sont pas accueillant ils sont pas professionnel je vous conseille de s'enfuir
Bonjour, Manque de sérieux !!!! Pas professionnel. Pour ma part, cela fait des semaines que j’appelle pour un appartement (annonce sur plusieurs sites différents). Je suis hébergée avec mes deux enfants. J’ai un numéro unique également comme demandé par les bailleurs sociaux. Aucune réponse par téléphone alors des messages vocaux ont été laissé ainsi que par écrit.
📢⚠️ Je lisais les avis comme vous en pensant que sa irait, mais pas du tout. J'ai du à contre coeur prendre l'appart qu'on me proposait mais sinon je ne l'aurais jamais fait avec ce bailleur. Prenez bien en compte les avis ! J'attend depuis des mois qu'on intervienne pour l'électricité, ma femme cuisine dans le noir avec le flash de son téléphone, ils ne vous rappelleront jamais pour vos demandes d'interventions. Même Proxiserv et d'autres parmi leurs partenaires qui interviendront chez vous se plaignent d'eux et vous prendrons en pitié, il y a un plombier qui devait juste venir faire une vérification qui ma dit: Ecoutez je vais carrément vous changer le robinet pour votre bon comportement avec moi mais ne le dites pas aux autres locataires car ont est débordés et les gens n'ont plus de patience a cause de ce bailleur, je vous le change car j'ai de la peine pour vous et vous êtes agréable. Voila où nous en sommes. Alors réfléchissez y à deux fois avant de vous lancer avec eux.
Ils sont pas du tout social on doit fermer cette agence ou le conflit à Loire habitat et au moins ils sont pas mal, ça fait un an que je suis locataire ici j'ai je suis jamais satisfaite que sa soit communication ou venir traiter un problème dans le logement. Il sont méprisant , il s'en fou des locataires, en tout cas Vu la manière qu'on me traite dans ce logement ça donne envie d'acheter un logement pour ma famille, et passé Au chose, que s'engueuler toute les jours je donne __ - -1 étoiles
A fuir, propose des appartements avec des souris et des rats... un service technique lamentable, 5 demandes d'interventions pas une seule intervention de faite. Si vous pouvez changer de bailleur, faites le
Ça fait trois que j'appelle pour un appartement ( mme Idir) sans aucun retour.. au vu de ce que je viens de lire effectivement ça ne doit pas être une agence sérieuse....
Je mets 1 étoile car pas possible moins. Je suis tout à fait d'accord avec les divers avis. On vous mène en bateau aussi bien sur le site que dans les agences, en l'occurrence celle de St Just St Rambert. Sur le site les offres de location sont celles de Al'In et pour y prétendre il faut travailler où être demandeur d'emploi. Où peut on voir les offres réelles d'Alliade Habitat ? et surtout avoir des réponses concrètes ? Tél à Lyon c'est inadmissible !!! Je veux obtenir un rendez-vous physique avec un responsable impossible... Et surtout ne me faites pas une réponse bateau ! J'exige une réponse individuelle si qui prouverait que les avis sont réellement pris en compte et lus.... Dom C
Leurs logements sociale sont pleins de cafards et rats ,asticots ,punaise de lit des appartements affreux o. Dépense dans produits des cafards et leurs appartements après ils vous demande de payé des loyer ???et en plus on doit payer les entreprises pour les cafards, c'est inadmissible au niveau hygiène et quand vous appelez pour tout sorte de problèmes il faut des preuves es photos c'est horrible et c'est une honte, vivre dans c'est conditions c'est horrible,,,, ,,,,,
HONTE HONTE HONTE Fuyez ce bailleur qui n'a rien de social. Ils vous méprisent et vous poussent à bout pour vous faire craquer car de toute manière beaucoup de personnes attendent un logement. Ils ne sont là uniquement pour encaisser les loyers et charges qui ne font qu'augmenter pour un service exécrable. Ne comptez surtout pas sur eux si vous avez un problėme ou une sollicitation concernant votre logement. Je demandes aux services de l'État de prendre en compte toutes les plaintes concernant ce bailleur dit social dont le but est principalement de faire un maximum de profit tout en ignorant complètement leurs locataires.
Je suis très très déçu. Service nul plus elle répond pas où téléphone plus il respecte pas les rendez-vous .Les appartements donne un état catastrophe.
Alliade est lamentable sur tous les points ce sont des fantômes ...les logements les immeubles sont laissés a l abandon... les loyers augmentent... aucune rénovation aucun rafraîchissements ils sont a vomir je suis partie et contente de partir... Ils remplissent leurs immeubles principalement de personnes qui ne travaille pas...si vous travaillez vous ne vous sentez plus a votre place... Je ne met aucune étoile
Très déçu cetais mieux le temps ou cetais cité nouvelle. Ils étaient à l'écoute de leur locataire et future locataire. Alliade habitat ne réponde jamais au téléphone leur conseiller ne nous rappel jamais même au email ils répondent pas. Si vous êtes intéressées par un appartement que vous avez vu en annoce ne vous embêter pas pour appelé ou postuler par email ils ne vous repondront jamais. Et si vous voulez les quitté pour un autre bailleur ils vous inventent des fausses factures de travaux.
Des travaux illégaux au rez de chaussée. ...résultat. ...Ils sont fait tomber les murs porteurs ...Personne pour nous informer du diagnostic. ...Toujours sur place. ...Malgré qu'ils ont fait vider tout le premier étage...A voir si le bâtiment s'écroule avec moi même dedans Personne n'a rien fait par rapport aux trous du sol. ...C'est la cauchemar
Un service plus médiocre que le votre je ne pense pas qu'il existe. Celà fait plusieurs fois qu'on vous a signalé la présence de rats dans notre immeuble mais vous n'êtes jamais intervenu. C'est la deuxième que je les croisent dans le pallier, sachant que je suis enceinte et en fin de grossesse. Ce matin encore j'ai croisé un rat nez-à-nez, il est passé entre mes pieds de justesse, je me suis mise à courir alors que c'est une situation extrêmement dangereuse pour moi. Veuillez envoyer en urgence une entreprise de dératisation.
Inondation suite aux intempéries à l'intérieur de l'immeuble au 17 bd de chantalouette Saint Etienne Loire France
Déplorable, demande de congés de l'appartement exemple 5 janvier au 31 mars au lieu du 10 avril pour dix jours refusé pour une histoire de loyer en plus qu'ils gagnent , des travaux d'isolation engagés pour améliorer la chaleur depuis début novembre 2023 avance hyper doucement on sortira de l'hiver que ça sera pas encore fini , plus des travaux dans la logiat qui avancent aussi très doucement en plus d'être inutilisable...des appartements vide donc on paye pour ça aussi ? Je comprend mieux la fuite des gens dans le quartier . Enfin bref j'en passe car ça serais long de tous expliquer des manquement d'Alliade habitat .
Service nul et bailleur nul , ne s’occupe ni des logements, ni des problèmes qu’on y rencontre et voleurs en plus
Bonjour Pour avoir un avis d expérience...afin de vous joindre..1hoo attente ..cela résume importance apporte a mon avis et mes demandes Cordialement
Quel honte ça fait maintenant quatre mois que y a pas l’eau chaude chez moi ni chauffage et j’ai fait que envoyer message à alliade habitat pas de réponse et il continue de me prélever les loyers 😡😡😡
Pire service clientèle du monde. Très Longue attente, personnes très désagréables au bout du fil, condescendantes et impolies et absolument pas à l'écoute . Et ils te raccrochent au nez pour finir. Je vais passer à l'agence pour voir si c'est mieux
Attendre plus de 15 minutes au téléphone sans que personne ne réponde, c'est une honte. Pourtant l'appel à été passé pendant les horaires d'ouverture
Expulse les locataires et leurs enfants de leur logement à 2 semaines de la trêve hivernale sans les en informer de quelques manières que ce soit. Huissier et flics à la porte, changement de serrure effectuer dans la foulée, 3 sacs de vêtements pris dans l'urgence et appartement inaccessible sauf avec huissier. 2 mois pour récupérer les meubles et la vie que t'as construit avec tes enfants, avec pour seule réponse D'ALLIADE SANS HABITAT, C'est comme ça, au-revoir. Il fait bon d'être un bon gros squatteur de nos jours parce que qu'en t'es quelqu'un d'honnête, qui essaie de s'en sortir et d'avancer, on te dégomme ta vie en 5 mn. 👏👏👏 Vous l'aurez compris ORGANISME À FUIR ET À BANNIR pour le bien de tous. Avant La HONTE il y avait ces gens, du coup ils ne la connaissent pas!
J'ai passé plus de 9 belles années en location chez Citée Nouvelle repris par Alliade Habitat. Je remercie tout le personnel administratif et autre pour tout et vous souhaite à tous une excellente continuation.
Une absence cruelle de serieux. Pas de suivi. Absence de reponse à vos doleances malgre des relances. Mepris des clients qui sont consideres par Alliade comme des cas sociaux car locataires de logements sociaux. Payez votre loyer et estimez vous heureux d'avoir un logement social. Ici le dedain et l'abandon des clients sont la norme. Structure du batiment non renforcee au sous-sol, le materiel est predent mais non installé malgre le risque. Nettoyage des.communs cher et incomplet malgre de nombreux signalements.Manque de respect des locataires, mensonges et absences de reponses. Le but est d'economiser les depenses pour augmenter profit. Ce bailleur n'a de social que le nom, Alliade : une catastrophe. A fuir.
Organisme HLM plus que médiocre locataire depuis 1 ans et c'est la catastrophe. Je suis à ma 4eme fuite d'eau, ma salle de bain a les murs moisi et toujours rien de fait Interphone réparer au bout de 6mois. Ce bailleur social profite de la pauvreté des gens qui ne peuvent pas vivre. Si je pouvais mettre des photos vous verrez à quel point c'est catastrophique
GESTION CATASTROPHIQUE : Locataire depuis plusieurs années, cela fait + de 3 mois que nous sommes plongés dans le noir, je m'explique : Volet roulant du salon HS (principale source de lumière dans le logement), un prestataire est venu démonter le tout et est reparti avec le moteur en décembre bien avant les fêtes. Depuis, plus aucune nouvelle. Alliade a été prévenu à de multiples reprises, toujours RIEN !!!! je ne sais plus quoi faire.
Septique quand à la gestion des demandes de logement. On a plus l’impression de passer par une agence immobilière et de traiter les dossiers à la « tête du client ». Quand on demande des explications quant au refus de candidature sur un logement disponible sur le bon coin et soit disant déjà bloqué en une journée, je n’ai trouvé cela très clair de la part de la commerciale «Adriane Verdier ». Vous pouvez déjà proposé à ceux qui sont en attente et en situation d’urgence plutôt que de racoler des visiteurs sur le bon coin . Cela vous laissera plus de temps pour gérer vos dossiers et répondre au téléphone …
Bailleur a fuir de toute urgence les papiers ne sont pas envoyé si on les harcèle pas après les délai de réponse pareil sans harcèlement il ne répondrons pas a vos attentes il faut même les menacer de procédure pour qu'il respecte leur engagement conseil si vous tenez à votre santé mentale et pas perdre votre temps libre a fuir et aller voir ailleurs
Très surprise des commentaires, j'ai toujours eu quelqu'un au téléphone à chaque appels passé. Pro et à l'écoute qui prends vraiment le temps de finaliser la demande à chaque fois. Je ne comprends pas les avis négatifs. Même sur les interventions: réactivité ++
Depuis que ça a été racheté c'est la catastrophe impossible à joindre qui que ce soit, des travaux dans l'appartement depuis plus de 21 jours sans aucune compensations financières, et je ne dis pas tout !! Bon maintenant cela fait 1 mois et demi que je suis parti, maintenant j'attends hypothétiquement le retour de caution, et comme d'habitude quand j'appelle personne n'est et au courant 😡
Bailleur social plus que déplorable du grand n’importe quoi mais pour encaisser les loyers pour des logements plus que malsain je dirais même insalubre il ne devrait même pas exister des organismes comme sa encore en 2022 …
Reabilltation de nos immeubles ,nous laissant dans un désarroi total ! Les travaux partent dans tous les sens ,on vient chez vous sans RV on commence,on ne terminé pas ,6 mois avec des trous plein les murs ,deux mois sans lavabo et aujourd'hui encore des appartements en attente de finition de travaux ,et Alliade se fout de tout ,un désordre administratif au possible des ouvriers irrespectueux qui ne tiennent pas parole et qui pour certain font du travail dégueulasse .Fuyez cet office HLM ,ils vous font de beaux sourire pour vous louer un bien ,puis après vous laisse en galère ,perte de clef ect.
On est en periode ou le soir il fait froid on est en collectif j ai un enfant et pas de chauffage et quand tu les appelle ils te disent le 15 octobre vous pensez au ENFANTS et personne âgées quand on fait la douche on sort sa caille inhumains et le pire les autres hlm sont ouverts leur chauffage
C’est vraiment une blague cette agence on appelle ils ne réponde pas je vais exprès devant l’avance j’appelle elles sont au bureaux mais ne répondent pas « essayer vous aller voir mdr « De plus même les problèmes de l’appartement elle vous envoie un devis pour que vous régler le tout vous même pourtant les problèmes viennent de leurs logement! Enfin bref !
J'ai adoré la personne de saint Etienne qui a fait un très bon travail, elle c'est déplacer chez monsieur Grimaldi et à tenue paroles
Horrible ! Les commerciaux sont des fantôme personne ne réponds, ils sont en plus de ca malhonnête. Vraiment fuyez cet agence. Tout les commentaires négatifs ici sont réels.
Accueil physique , toujours fermé aux publics. Rdv jamais possible. Plate-forme téléconseiller rapide pour les rappels , Trop d'attentes pour le traitement des réclamations, Pas fiable pour les rdv ,(de visite de demande de logement , visite annulé à la dernière minute pour x raisons ) . Organisme qui perd en relations clients .
Bailleur pas très honnête, encaisse les loyers + les charges mais ces derniers ne sont nullement pris en compte par les services prestataires de services ... L'entretien annuel des locaux ne sont nullement faits, donc présence systématique de nuisibles , souris, blattes et j'en passe peut-être... Quand on leurs fait part d'un problème, de suite c'est à notre charge même si ce problème concerne les parties communes . Encore à notre charge ... Dommage que je suis âgée et que j'ai une sainte horreur de déménager sinon je serai partie d'où je suis.
J'habitais à Lyon dans mon enfance a Logirel ,ensuite Alliade , très bonne agence HLM mais manque de personnel pour surveiller et nettoyer dommage...
« Gestionnaire » fantôme de la Co-pro voisine, incapable de donner des suites concrètes aux plaintes de plusieurs riverains de la rue de la Résistance car l’énorme porte du portail d’entrée claque toute la Nuit à en faire trembler les murs.Sans parler biensur de l’insécuritée crée par l’absence de vérou. Personne ne se sent concerné, personne n’a les pouvoires. Incompétance de haut niveau.
J'appelle j'ai un répondeur qui me dit qu'il vas me passer un conseillé et puis cela coupé donc nul de nul ont ne peut jamais les avoir voilà donc marre que cela raccroche tout le temps
Bonjour Alliade habitat, Juste pour vous dire est ce normal que personne répond au téléphone? Et est ce normal que je dois attendre mon badge (+d’un mois que j’attends) mais quand il s’agit de réparer la porte d’entrée en mois de deux jours c’est fait? Je fais comment pour rentrer du travail ? Ou quand je rentre tout court ? Je vais pas m’amuser à attendre que quelqu’un ouvre la porte ? Sachant que je paye un loyer. Il s’agirait de faire avancer les choses. Cordialement
Halliade habitat. Traite leurs Locataires comme des chiens ne réponds jamais au courrier recommandé . Les chaudières à gaz que nous avons sont des bombes à retardement.ne font aucun travaux honteux.
Impossible à contacter par téléphone, pas de chauffage ni d eau chaude depuis 5 jours en plein mois de janvier. On a eu le même problème il y a 2 mois. Impossible de savoir qui s occupe de l entretien. Répond au mail un mois après, n envoie pas les quittances de loyer. Bref, nul de chez nul.
sa fait quelque mois que j essaye de les joindre pour l interphone qui marche pas on va attendre combien de temps y a personne qui se préocupe des locataires .
1 étoile sur 5 car on ne peux pas mettre 0 voir - . Impossible à joindre, demande de rappel personne ne rappel. Des incapables, des feignants qui ne se préoccupe pas de leur locataire. Par contre quand il faut payer pas de soucis. Inadmissible.