Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence d'assurance Allianz Assurance DOUAI - Christophe HENOCQ qui ce trouve au 22 Rue de la Cloris, 59500 Douai (59)..
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Bonjour, madame Marie de l’agence Allianz Douai très souriante très accueillante à l’écoute de la clientèle & très joyeuses je recommande fortement cette agences pour toutes vos démarches administratives.
On expose son problème et l'agent le résous rapidement. rapide et efficace.
Un super suivi merci Marie
Très bien accueil et efficacité
Merci à Marie pour son accueil À bientôt
Merci pour accueil marie Et pour les conseils a bientôt
Merci à Marie nouvelle sur Douai très réactive ! Merci
Super agence merci à Marie pour tout
Je recommande à 100 % totalement à l’écoute à une empathie extraordinaire, des explications très fluides, si j’ai vraiment une agence à recommander à Douai c’est bien celle-ci
Lorsque je me deplace agence tjrs fermée exceptionnellement. J ai laissé un message sur la boite vocale depuis plus d un mois. Car j ai change d adresse, de numero de téléphone et compte bancaire. Personne ne me rappelle. Ce n’est plus ce que c etait…
Un très bon accueil et un bon accompagnement Merci
Excellent accueil. J’ai eu les réponses à toutes mes questions. Professionnel.
Excellente agence que je conseille fortement avec un personnel chaleureux, accueillant et très professionnel ! Bonne continuation à vous
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour les services de mon assureur. La collaboratrice est toujours disponible, réactive et à l’écoute. Les démarches sont simples et rapide, ce qui me permet d avoir l esprit tranquille. Je recommande vivement !!!
Très bon accueil j'ai été bien orienté. Merci
Une agence accueillante avec du personnel compétent.
Super agence , très bien reçu par Céline .A bientôt
Merci à Céline pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme …!!! 👍👍👍
Céline est une personne très agréable, a l'écoute qui a su répondre à ma demande avec professionnalisme. Je recommande
Merci à Céline pour son professionnalisme. Elle est très à l'écoute des clients.
Très bonne accueil Celine est professionnel et à l’écoute, je recommande fortement cette assurance.
Un grand merci à Celine pour son excellent accompagnement ! Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, en prenant le temps de m’expliquer les différents choix d’assurance. Son professionnalisme et sa disponibilité m’ont vraiment impressionnée. Grâce à elle, je me sens totalement en confiance. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui cherchent une conseillère compétente et attentive !
Agence de Douai au top !👍 Sa secrétaire Céline vous répondra toujours avec professionnalisme et bienveillance ! Je vous conseille vivement l agence de Douai !
J ai été bien renseigné et prix très intéressant, je recommande!
Céline est une personne agréable, disponible, à l’écoute, accueillante et souriante. Encore merci à vous pour votre professionnalisme.
Je suis satisfaite des conseils et des tarifs proposés
Céline est très professionnelle et agréable. Elle sait nous conseiller et nous guider parfaitement. C'est toujours agréable d'avoir à faire à une professionnelle souriante et très sympathique. Merci beaucoup. Je recommande fortement cette agence. Céline L.
L'accueil client, les renseignements ont été amplement à la hauteur de ce que j'attendais. Très bonne agence. Emilie
Très bon accueil j'ai été bien conseillé et orienté et je recommande
Très bon contact avec Céline. Une personne agréable, gentille et marrante Un devis parfait pour ma golf Je conseille vraiment cette agence Merci bcp Jeremy
Céline, une conseillère très professionnelle, a l'écoute, répond aux besoins, je recommande cette agence.
Agence très à l’écoute et disponible, la secrétaire est là pour vous aider dans toute les démarches en vous proposant les formules les plus adaptées à votre situation ainsi que votre budget. Merci !
Suite à ma demande d’assurance auto urgente , l’agent à été très réactive , devis immédiat , à l’écoute de ma demande et très agréable . Je recommande
Une secrétaire exceptionnelle ! Professionnelle, souriante et toujours à l'écoute, elle sait gérer chaque situation avec efficacité et bienveillance. Son accueil chaleureux et sa réactivité font toute la différence. Elle maîtrise parfaitement son travail et assure un suivi impeccable des dossiers, ce qui inspire confiance et sérénité. Une véritable perle dans cette agence d’assurance, que je recommande vivement à tous
Je recommande l’agence de DOUAI. Celine est très accueillante, à l’écoute, très professionnelle, mais toute en œuvre pour apporter soutien dans la clarification d’un soucis rencontré.
Très accueillante et très serviable, rapide et très professionnelle! Je les conseils à tous .
Partie de chez Maaf pour Allianz, j'ai été très bien reçue par la collaboratrice (Céline), très à l'écoute, disponible et très efficace...des contrats et des garanties adaptées à toute la famille, Mes devis et mes souscriptions ont été réalisés rapidement et en bonne due forme , je recommande vivement cette agence !
Très bonne assurance, je recommande. Un grand merci à Céline qui est toujours disponible pour aider en cas de problème. Point fort : régle les problèmes en urgence et point faible : les appels téléphoniques mais compréhensible car Céline reçoit les clients sur place et s occupe en même temps des appels mais en laissant un message sur répondeur on est rappelé automatiquement. Je n en changerais jamais car très satisfaite, merci à Céline et Christophe pour votre professionnalisme
Ah fuir ! Véhicule vendu il y’a plus d’un mois certificat de session envoyé pour la résiliation de l’assurance il se prélève toujours il ne me répond pas au téléphone très très mauvaise agence pas à l’écoute du client du tout ils sont là juste pour l’argent
Céline est super gentil très agréable à l écoute elle a trouver des contrat adapté à ma situation je recommande
Agence difficile à joindre par téléphone. Il faut insister. Très bon accueil. Conseiller professionnel, à l'écoute, efficace.
Je suis très content des renseignements qui m’ont été fournis par Laura. Cette demoiselle est très professionnelle, sympathique et réactive. Je suggère à son patron de la garder à vie ! 😉 Je recommande fortement !
Très déçu ! Ma mère n'a pas pu prétendre à un remboursement puisqu'on lui apprend qu'elle n'était pas assurée pour le mobilier de jardin.... RIEN ne stipule que sa maison est assurée SANS le jardin. Son contrat date de 50 ans , jamais une réévaluation n'a été faite. La seule réponse de Mr Henocq : nul n'est censé ignorer la loi ! La finalité c'est que la fidélité ne compte plus !
Très satisfait de mes contrats là bas, le prix sur mon véhicule est imbattable De plus, vous êtes accueillis par Laura qui est très chaleureuse et professionnelle Je recommande fortement
Allianz henocq 50 d'ans d'assurances 45€/mois juste pour la maison, le jour où vous en avez besoin on vous annonce qu'il n'a pas fait son métier mais que c'est de votre faute!!! N'oubliez pas d'assurer votre jardin sur votre contrat maison. A fuire absolument au vu de la manière dont il traite une cliente exemplaire.
J'avais été satisfaite de mon accueil lors de la signature de mon contrat d'assurance habitation. Mais 1 an plus tard, après une augmentation de 20% de ma cotisation, j'ai subi un sinistre lors de la tempête Eunice, 4 mois plus tard et rien n'est fait. Le service client est difficile à joindre et quand on y arrive c'est pour s'entendre dire oh oui oui c'est urgent, on voit ce qu'on peut faire et on vous rappelle... 3 fois on était sensé me rappeler je n'ai eu aucune nouvelle, et ça c'est quand on ne me raccroche pas au nez. 4 mois que j'attends le déblocage de travaux importants et rien n'est fait, et évidemment on m'a demandé de payer la franchise à l'avance. Je n'en veux pas aux personnes travaillant dans cette agence, mais leur système fait qu'il n'y a aucun suivi des dossiers. Dès que ce sinistre est réglé, je vais m'assurer ailleurs.
Superbe agence, accueil très chaleureux, très professionnel, je suis chez Allianz depuis quelques temps déjà, Laura gère parfaitement mes contrats et prend le temps de m’écouter et de me répondre quand j’ai besoin d’informations! Je recommande vivement !
Je recommande vivement cette agence Lors de mon rdv avec laura, souriante et réactive, j ai pu mettre en place mes contrats sans difficulté et avec des conseils avisés
Assurance exécrable ! prend les gens de haut au téléphone. N'est pas réactif. on paye très cher pour aucun suivi, inadmissible ! Ils disent qu'ils vont rappeler, sans jamais le faire! Et je vous parle même pas de la branche sinistre ! la conseillère ne comprend pas pourquoi je suis énervé au téléphone alors que ca fait 1an que j'attends le remboursement de ma franchise ! Assurance déplorable à tout point de vue ! Ha si, leur application n'est pas trop mal… Pour prendre les 1000 balles/an ca va, par contre dès qu'il faut bosser un peu, il y a plus personne… Fuyez !
Nous sommes clients depuis déjà quelques années et disposons de plusieurs contrats de toutes sortes. Nous tenons à préciser que notre conseillère Amélie représente tout ce que nous pouvons attendre d'une assurance. Réactivité, écoute, proposition adaptée à nos besoins et surtout, dans les moments où nous en avons besoin, elle fait le maximum pour trouver des solutions, et en un temps record. En résumé, elle prend soin de ses clients, et toujours avec le sourire. Continuez à travailler comme vous le faîtes, voilà comment on conserve ses clients, vous avez tout compris. Merci encore. Cordialement. Renaud L. et Amandine L.