Allianz Assurance MONT DE MARSAN - FETU & MUL & CARRER Agence d'assurance

Personnel agréable et à l’écoute

Suite à l'épisode de grêle du 15 mai 2025, j'ai des déclaré des sinistres auprès d'Allianz. Les actions menées par la suite ont été rapides et les experts sont intervenus également très rapidement. Associé aux canaux de communications modernes existants, la prise en charge ainsi que les indemnisations ont été quasi immédiates. Merci à Allianz qui a fait preuve de rapidité de prise en charge et d'exécution dans les actions menées. je reviendrai faire un CR à froid quand tout aura été payé, refait, et/ou remboursé. Respectueusement Christophe et Patricia.

Très bien reçu

,je suis très content, avec un conseiller très gentil,bien accueilli, je vous remercie

Très professionnel et très rapide

Equipe très réactive et toujours agréable. Je recommande

Valerie est des bons conseils, à l’écoute, réactive et efficace je recommande vivement!! Merci encore

Rendez vous pris rapidement suite à l'envoi des devis, des offres adaptées à mes besoins. Je recommande fortement cette agence à Mont de Marsan. Efficacité et professionnalisme et de très bons conseils.

Mise en contact facile, réponses à mes demandes rapides et claires

Bien accompagnée pour l'étude de mes contrats, très satisfaite du service et propositions faites

Rapidité, efficacité et sympathie tout ce qu'on demande

Merci pour votre patience, super !! Je recommande vivement 👌

Très bien renseigner à chaque demandes. Réactifs et toujours à l’écoute.

Super pro et réactif je suis venue le matin pour ma première voiture tout c’est fait très vite et bien merci beaucoup

Très bonne agence, conseiller rapide et efficace.

Au départ, je venais prendre contact avec Valérie pour déposer une télévision au profit de Manu….c’était en début de semaine, et j’ai poser 1 question….. résultat des courses: le vendredi je suis revenu et j’ai souscrit 3 contrats d’assurance en lieu et place de ceux que je possédais. Alors là, j’avoue: belle performance commerciale😊, je ne sais pas si cette technique a un nom mais si ce n’est pas le cas faut en trouver un!😉. L’ accueil assuré par Camila est vraiment professionnel ! Petit café en attendant… et le principal pour l’adhérent : des contrats à la hauteur des attentes, et au passage merci à Benoit (qui a fait preuve de patience et de qualités professionnelles exemplaires, lesquelles pourraient peut-être faire l’objet d’une petite négociation auprès de Sandrine pour entrevoir une petite récompense du type : augmentation de salaire significative ?😊) Bref…. Je suis reparti avec mes 3 contrats, bien content d’avoir la garantie « rupture canalisations apres compteur d’eau » inclu dans l’habitation….. Très belle équipe! Bien cordialement , A la revoyure… CM.

Conseiller à répondu avec professionnalisme à toutes mes questions. Claire net et precis

Très satisfaite de la réponse reçue par le conseiller, rapidité et précision

Conseiller très à l'écoute de la demande du client et toujours de bon conseil.

Très bonne accueille et n hésitez pas aller les voir

Très bon accueil, personnels chaleureux et souriants. A l'écoute et de bon conseil.

Sandrine a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse. Un grand merci pour ce service de qualité.

C'est parfait ,très professionnelle et efficace. Valérie FETU est gentille et claire dans ses explications.MERCI

Je viens pour la 1ere fois pour une assurance, j'ai été très bien reçu par Camila très gentille souriante elle m'a bien tout expliquer je vous recommande

Une disponibilité très appréciable et une des offres compétitives adaptées au besoin. Je recommande l’agence de mont de marsan. Efficacité et professionnalisme !!

Parfait, très professionnel, explications claires et précises. Facile à comprendre. Correspondant à ma demande. Merci

Très bonne agence avec une super équipe. Ils sont à l'écoute de nos besoins, sont de très bons conseils. Les tarifs sont très bien également et Merci SANDRINE CARRER votre accueil

Une équipe génialissime. Toujours à l'écoute de toutes mes questions auxquelles j'ai des réponses immédiates. un immense MERCI à Sandrine tout particulièrement pour son attention ainsi qu'à Valerie et Cécile. MERCI pour tous les filles. AU TOP !!!!

pour moi, ça a toujours été compliqué de trouver une bonne assurance. ça a toujours été compliqué de trouver un interlocuteur assureur qui me fasse ressentir qu’il s’intéresse réellement à ma situation, à la protection de mes enfants, de mon épouse et de mes biens. Mais encore plus difficile, de trouver une assurance qui vous accompagne et qui soit là en cas de vrai pépin. On les connaît tous… et on connaît tous la chanson : Pour vous faire signer et payer, ah là tout le monde il est beau et gentil. Mais quand il faut indemniser, quand il faut accompagner, ah, tout d’un coup on est balader de services en services, d’un numéro à un autre et ça devient rapidement le parcours du combattant : on passe plus de temps au téléphone avec eux qu’à résoudre le problème qui nous arrive. Et bien, chez Allianz Mont de Marsan, non. Vous avez : 1) le meilleur accueil du monde (pas seulement quand tout va bien!!!) 2) ils sont super réactifs. Votre problème et prise en charge immédiatement et au sérieux. 3) le rapport qualité/prix…? Je ne pense pas qu’il y’a mieux (c’est que mon avis). Mais ce qui fait la différence, c’est tellement la culture d’entreprise de cet agence de Mont de Marsan. Vous êtes à la maison et vous êtes pas juste un numéro. Vous avez des personnes qui aiment leur métier : AIDER et ACCOMPAGNER. Ça fait des années que je suis chez eux, et je ne suis pas prêt à quitter cet agence. Bravo l’équipe.

Une équipe très efficace et très accueillante ! Je me suis rendue à l'agence ALLIANZ de Mont de Marsan pour souscrire un contrat d'assurance pour mon entreprise. L'équipe et la personne chargée de mon dossier ont été à l'écoute de mes besoins et très efficaces pour y répondre. C'est très rassurant... Je recommande sans hésitation cette agence et merci !

Équipe professionnelle,a l'écoute de ses clients avec une proposition santé adaptée à mes besoins début 2023 ,j'ai apprécié le temps passé par mes interlocutrices pour me donner le meilleur contrat possible et je n'ai pas été déçu, n'hésitant pas à intervenir auprès de la compagnie pour s'adapter à nos besoins ,mon épouse et moi-même.En cette période du numériquecela réconforte d'avoir des contacts téléphoniques et physiques.

Je suis très satisfaite de mon agence et mets en avant leur professionnalisme et plus encore ,leur réactivité, l'attention particulière pour répondre aux mieux à mes demandes..

Très grand professionnalisme, conseil, explications claires, compétitivité, réactivité, écoute et surtout accompagnement humain du client, ce qu'on ne voit plus aujourd'hui ailleurs.... Je recommande !

Au top ! Nouvellement assuré ayant eu des le depart un sinistre ! L'équipe a été au top ! Pro et réactif ... C'est agréable d'avoir des humains en face de nous . Il as fallu arrive a 64 ans c'est la première fois que je me sent vraiment bien assuré et rassure ! Merci mesdames de votre soutien au quotidien ! A très vite

Agence toujours aussi efficace pour vous aider à trouver une solution,.avec un accueuil et un service toujours agréables. A recommander sans hésitation.

A l'écoute, patiente, adorable, et répondant à toutes les questions sans aucun ressentiment d'en avoir marre. Très professionnelle. Merci beaucoup Alizée.

Le service client laisse clairement à désirer, ils ne prennent pas la peine de répondre au téléphone aux personnes dans le besoins. Je ne recommande absolument cette agence, passez votre chemin ne perdez pas votre temps.

Équipe très sympathique et très professionnelle. Allianz étant une très bonne assurance et de plus dirigée par une équipe formidable. Je recommande fortement cette agence.

Bonjour, Je suis très satisfaite des divers contrats d'assurance souscrits, auprès de l'agence Allianz de Mont de Marsan. Lors de mes demandes de souscription de contrats, j'ai pu rencontrer un grand sens de l'écoute de mes besoins, de la part des collaborateurs de l'agence Allianz de Mont de Marsan, d'où, une réponse appropriée à mes demandes, et, des contrats, en adéquation totale avec mes besoins. Et,de plus, des prix compétitifs. D'où mon entière satisfaction, j'invite à d'autres, à prendre contact, pour une souscription de contrats d'assurance de leur choix, pour ainsi vérifier mes dires. Avec beaucoup de politesse, de courtoisie, de respect, de sérieux, ce qui n'est pas simple à trouver à notre époque. Merci à vous.

Bonjour Très bonne agence ,le personnel est très accueillant et très professionnel. Toujours à l écoute , mettant tout en œuvre pour répondre à nos attentes et nos préoccupations

J'ai été très bien conseillée par l 'équipe Allianz . Ils ont su répondre à mes besoins avec disponibilité et réactivité . Je vais revenir vers eux très prochainement pour d'autres projets d 'assurance .

Agence sympathique et accueillante, toujours au service de ses clients, je recommande sans hésiter !

Cela fait deux fois que j’ai eu affaire à madame FETU, toujours très bien accueillie, très réactif en fonction de mes demandes et toujours de très bons conseils je recommande cette agence les yeux fermés.

Très bon accueil, très bons conseils. A l'agence je ne discute pas avec un ordinateur mais avec une personne. C'est plus sympa. Je conseille cette agence.

On est bien accueilli. Après un rendez-vous où j’ai expliqué mes besoins, j’ai été très bien conseillé. Au final, je pense être bien assuré sans avoir à payer pour des options inutiles pour moi. Vraiment très satisfait.

Je recommande sans hésiter. Client depuis plus de 4 ans .L'équipe est vraiment au top . J'ai toute mes assurances chez eux. Et jamais déçu. Super rapport garanties / prix. Ma conseillère Sandrine Carrère est gentille, pro et super efficace ! Bravo continuez comme ça !

Je recommande sincèrement les compétences de cette agence. J'ai comparé toutes mes assurances et du coup j'ai basculé l'ensemble de mes contrats. Vous vous sentez écoutés et vous avez une offre adaptée Facile pour se garer sur le parking juste en face aux arènes

une équipe au top , conseils , informations et suivis sont impeccables, je recommande cette agence 5 étoiles, toujours a l écoute des clients et un soutien humain irréprochable, merci a l équipe bonne continuation je partage votre agence .

A fuir ! Cliente depuis 2018. Après un accident, je n'ai jamais été accompagnée par l'agence, qui a pourtant bien pris en compte dans l'augmentation de mes mensualités. Service inexistant. Arnaque aussi lorsque j'ai voulu changer d'assurance, Mme MUL a bien fait l'autruche pour me faire payer 8mois de plus. La prestation N'EN VAUT PAS SON PRIX c'est pourquoi je recommande vivement d'ALLER VOIR AILLEURS !! Je suis soulagée de m'en libérer !! Passez votre chemin si vous voulez une assurance correcte et honnête.

5 années d’incompétences et, à la suite de ma résiliation, manque d’éducation, je dirais aussi de correction. Ils vous annoncent des frais auxquelles ils ne savent pas justifier le pourquoi ? Par expérience, j’ai passé 5 années à comprendre comment ils fonctionnent. Un gros bordel. A éviter ce ne sont pas les agences qui manquent et je suis très content de les quitter. J’ai même été surpris de la différence de tarif avec mon nouvel assureur, à se poser la question de la confiance assureur client ???