ALTA Cuir Service de réparation d'articles en cuir

Grosse tache sur un siège en cuir beige de BMW X1, j'ai frotté et attaqué le cuir. Ailleurs on m'annonce 300€ car aucune autre solution que de changer la partie du siège, ici on me prend un appuis-tête pour avoir la teinte exacte, on me rappel le lendemain pour me dire que c'est prêt, degraissant, peinture, vernis + un kit de nettoyage avec brosse et tout ça a un prix très abordable et surtout un rendu incroyable !!! J'ai juste envie de le faire sur tous les sièges maintenant tellement le rendu est propre et comme d'origine ! Merci pour votre professionnalisme et accueil

Super accueil. Un artisan passionné par son métier. Un très beau partage avec lui lors de ma formation. Cédrick est exceptionnel. Il a le goût du partage de sa passion du cuir. N'hésitez pas à le contacter. Il a réponse a tout avec les bons conseils et les bonnes méthodes. C'est un génie du cuir. Merci à lui.

Troisième commande effectuée chez Alta Cuir en quelques années pour rénover les cuirs de différentes voitures. Toujours très satisfait des conseils et de la qualité de leurs produits. Si besoin je commanderais de nouveau chez eux les yeux fermés. Merci encore

magnifique transformation! mon fauteuil bleu est devenu bordeaux. Produit excellent et facile d'utilisation. Bravo

Malhonnête j ai reçu un pot cassé ne veut pas me rembourser car lui pense que c est une bulle d air d après lui alors que sur la photo ça se voit très bien. Condescendant. Méfiez vous des bons avis ceux qui vivent de mauvaises expériences ne se montre pas forcément

Achat de cuir liquide pour réparer des griffures de chat sur un blouson en cuir mais surtout pour réparer les bétises d'un soit-disant professionnel du cuir qui a abîmé le blouson en frottant comme un taré avec du papier de verre. Au lieu de réparer les griffures, il a abîmé la fleur du cuir. Envoi rapide, bien emballé du cuir liquide. Le produit a plutôt bien fonctionné. Trois couches le premier jour, deux couches le lendemain tout en suivant les indications d'emploi sur le flacon. Ensuite, j'ai laissé sécher deux ou trois jours. Le résultat est plus que satisfaisant. Je recommande Alta cuir et son cuir liquide. Bien prendre le temps pour choisir le coloris qui se rapproche le plus possible de votre teinte et bien appliquer le produit en enfonçant avec son doigt.

Très contente du produit commandé et livraison au top

Très déçu par le service et efficacité du cuir liquide douteuse. Commande faite suivant leur nuancier (Réf 2126). Reçu un produit dont le coloris était franchement différent de mon fauteuil cuir (Se rapprochant plus du 2129 tiens tiens inversion 6 et 9??). Retour pour expertise: pas d’erreur de leur part??!! Se vante de travailler avec les plus grandes marques sans m'apporter de solution. Me renvoie le produit soit disant modifié, mais qui est toujours de la même teinte. Pas prêt de renouveler l'expérience. Rien ne vaut un bon sellier du coin.

A FUIR, si vous êtes un particulier!!! Mauvaise expérience avec le SAV de la société. Après une erreur de produit livré, je contacte le SAV, une femme très gentille à qui j'explique le problème me renvoie le bon produit. Je reçois le bon produit mais malheureusement sa texture ressemble plus à du slim ou de la pâte à modeler, il est donc impossible de s'en servir. Je contacte de nouveau le service client mais cette fois je tombe sur un homme des plus grossier, je lui explique le problème et il m'agresse en me demandant si je suis un particulier, et me répond quel est votre nom car moi c'est Monsieur Du C..., et il m'explique, de façon agressive, qu'il faut juste rajouter de l'eau à cause de la température (or j'ai 3 autres produits du même type chez moi qui n'ont pas du tout la même texture alors qu'ils sont à la même température de 20°c). Puis il me dit de tout façon je ne vais pas m'embêter ( le terme utilisé était beaucoup moins poli emmer...) avec un particulier (en gros, un particulier est incapable de comprendre...) et me raccroche au nez !!! Je suis outrée... Comme on n'est pas professionnel nous n'avons pas le droit au respect !!! J'étais ravie de leurs produits c'est ce que je lui ai dit, mais je ne commanderai plus car il ne faut pas avoir de problème avec sa commande ! Au final, j ai payé pour un produit inutilisable !

Suite à ma commande du kit teinture, j'ai remis en état mon bureau. Je tenais à dire que je suis très contente des produits Alta cuir et du résultat obtenu. Vos produits correspondaient exactement à ce que je cherchais. Encore MERCI

Des professionnels de confiance, un travail de grande qualité, un super SAV, je recommande à 100% (aussi pour du matériel d'équitation) Merci encore!

Des produits pour le cuir d'excellence, le professionnalisme de monsieur Cambos est appréciable.

Bonjour très satisfaite de la peinture pour Skaï sur la sellerie de mon bateaux merci encore

Demander mon code d'accès a ma banque, IMPENSABLE ! Et quoi encore ? Le code fourni par ma banque pour confirmer ma commande ne suffit pas ? Les arnaques sont nombreuses sur ce sujet. J'ai annulé ma commande

Globalement déçue de mon achat kit accro cuir Malgré le suivi à la lettre de la notice et avoir regarder plusieurs fois le vidéo les griffures de mon chien sur mon canapé simili cuir sont toujours présentes. Certes moins marquées qu'avant la reparation avec le kit, mais toujours présentes. Au touché on sent toujours les endroits abîmés et encore visibles. Au niveau de la couleur (noire) on voit la différence avec l'avant l'avantréparation. Pour 52€ je m'attendais à mieux, ce n'est pas comme dans la vidéo ou on a l'impression qu'aucune griffure n'a eu lieu sur le morceau de cuir

Produit cher mais de qualité, ce n'est pas très compliqué à mettre, si on prend son temps. Déçu par contre par le parquet jim, qui semble sorti dans un autre temps. Il faut arrêter avec les cacahuètes en polystyrène ! même quand elles sont biodégradables, ils finissent incinérées!...

Étant professionnel du detailing (Auto detailing 44) je dois reconnaître que le patron et son équipe sont sérieux et professionnels : les commandes sont prises en charge rapidement, les produits sont d’extrême qualité… Quel plaisir de travailler sur le cuir avec AltaCuir. Un grand MERCI à vous ! Rochdi

Service au top Sav 10/10 Toujours dispo au téléphone pour apporter des informations complémentaires Livraison rapide Un partenaire fiable pour mon entreprise !

Résultat impeccable! cuir avec un trou de cigarette réparations, reteinte... juste parfait.

Réactivité (Commande), prix et efficacité produit, rien à redire

J'ai un fauteuil et un canapé en cuir blanc. Tous les six mois, je les rénove et reteinte en utilisant les produits Altacuir. Evidemment, ce n'est pas parfait, je ne suis pas une professionnelle mais c'est nettement mieux, plus propre et avec un blanc éclatant.

Très bon produit toujours des conseils efficaces

aide précieuse pour trouver le colorie de mon cuir voiture

Excellent service, conseils. Professionnalisme. Réponse même le 15 août. Vraiment TOP, BRAVO

Le travail à effectuer était très complexe et le technicien m’a déconseillé de le faire moi même, ne voulant pas que je dépense de l’argent pour rien !! Après qq mois j’ai quand même décidé de le faire et le résultat est très satisfaisant ! Super produits ! Miracle pour mes sièges de smart !!

Commandes en ligne : attention! produits mal emballés inutilisables. Contenances des flacons non respectées. SAV dédaigneux, inutile et incompétent. Triste expérience. J 'ai commandé chez Sofolk , au moindre soucis le SAV se montre arrangeant et commercial.

Très bons conseils et très bons produits j ai changé la couleur d un fauteuil et tout s est bien passé pourtant je ne suis pas très bricoleuse ! Merci!

Très bon.produis polie et commercial

Très bon produit et ultra simple d'utilisation. Personnel au top et très accueillant. J'ai fait les sièges de ma Tesla S intérieur noir, super simple à appliqué, il suffit de suivre les indications et regarder 1 ou 2 vidéo sur YouTube. Super rendu, comme neuf. Très content

Si vous de rénover vos cuir c est la qu il faut aller

Produits de qualité et personne toujours à l'écoute, je recommande

J'ai commandé un kit il y a quelques mois. J'attendais le résultat à moyen ou long terme mais rien à dire. Je suis entièrement satisfaite.

Nous avons 3 canapés cuir auxquels nous tenons énormément âgés de 35 ans, de très grande facture mais accusant leur âge. J'ai décidé de les rénover moi-même et je me suis mis en contact avec Alta Cuir. Soucieux de tester leurs produits et leur support j'ai fait un essai très simple. Satisfait de cet essai je me suis lancé sur la rénovation du 2 places dans son intégralité. J'ai d'abord téléphoné après avoir envoyé une photo du canapé afin d'identifier le cuir. Sans hésiter ils m'ont donné sa nature et conseiller le kit ad hoc. Avant de me lancer je leur ai retéléphoné, je les ai eus immédiatement et je leur ai posé des questions précises sur le mode opératoire, c'est avec précision, gentillesse et une disponibilité totale qu'ils m 'ont indiqué comment procéder. J'ai suivi à la lettre leurs recommandations, le résultat est au-delà de ce que nous espérions. Tant au niveau des produits, que du support et de l'accueil je recommande Alta Cuir pour son sérieux et la qualité de ses produits et de ses conseils. Leurs tutoriels sont bien conçus mais ne répondent pas à toutes les questions, n'hésitez pas à les appeler, vous aurez une réponse précise et un conseil pertinent. Du coup je me lance dans la réfection des autres canapés. De vrais professionnels.

Très bon produit. J ai réparé mon siège auto en cuir beige.

Vraiment très comptant du résultat...couleur et effet... très professionnelle.

Excellent produit fabriqué à Agen. Très bon conseil.

Vous commandez un produit et vous en recevez un autre et on vous blablate comme quoi le produit reçu est meilleur. Si vous renvoyez le produit, le transport est à votre charge. Bravo AltaCuir!!!!!!

Des gens très professionnels autant que de très bons conseils je recommande vivement que vous soyez particulier ou professionnel

Le produit a coulé et il en manquait un peu dans le flacon et il y avait de la colle partout dans le carton bref ça peut arriver mais la réaction du service après vente a été fort déplaisante certes j ai été remboursé mais je pense que la personne aurait pu être un peu agréable et ma directement interdit de recommander sur le site et m’a bloqué mon compte c quoi ce commerce

Honteux !!! Ne tient pas dans le temps. J’ai acheté un kit pour colorer un des deux canapés identiques de mon salon. Après plus de 15 heures de travail, résultat satisfaisant . Du coup j’attends 3 mois pour voir sur la durée avant de commander pour le deuxième. Je commande uniquement la teinture car dans le kit acheté auparavant il reste du prefond et du fixatif pour largement faire le deuxième. Par contre il n’y a pas assez de décapant même pour un seul canapé. On peut le faire à l’acétone c’est ce que j’ai fait pour le premier. Je m’attaque donc au deuxième, re15heures de travail et là au bout d’un mois à peine toute la couleur s’en va comme de la peau après un coup de soleil alors que le premier n’a pas encore bougé. Même méthode et résultat différent. Pour remboursement je contacte le voleur, euh non, le vendeur qui me dit non car j’ai dû mal le décaper alors que j’ai fait comme pour le premier. Il me propose de nouveaux produits pour recommencer ce que je refuse car comment enlever cette peau qui se décolle ??? À la pince à épiler ? Il y en a pour un temps infini et sans être sur du résultat car au bout de 7/8 mois le premier commence à perdre également sa couleur. Le vendeur m’a fait comprendre que si j’étais trop fenian pour retravailler sur mon canapé il ne ferait rien pour moi et je pouvais m’asseoir sur le remboursement. Et depuis silence radio de sa part. Résultat pour moi : plus de 300€ gaspillés , deux canapés perdus un foutu et un dépareillé qui commence à se décolorer, plus trente heures de travail pour rien et une bonne prise de tête avec un vendeur arrogant.

Excellents produits fabriqués en France

Trés sérieux.J'ai restauré et recoloré 2 fauteuils Stressless agés de 20 ans et leurs repose-pieds qui avaient quelques craquelures et dont la couleur (crème au départ ) avait légèrement verdie. Aprés avoir consulté le site de Alta cuir ,puis les vidéos explicatives associées et enfin avoir reçu de bons conseils par téléphone,je me suis décidé.J'ai reçu trés vite les produits de restauration et la teinture correspondante à l'échantillon envoyé.(pour un prix raisonnable quand on voit le résultat final.) Aprés 2 jours de travail appliqués j'ai retrouvé mes 2 fauteuils et leurs 2 repose pieds associés comme NEUF .Je n'exagère pas. Vous pouvez faire confiance à Alta cuir.Je suis trés satisfait et j'en parle largement autour de moi .Merci encore .