ALUROY Fournisseur de portes

Entreprise sérieuse des délais bien inférieur à beaucoup de fournisseurs en ces temps difficiles sur le marché de l'alu... Très bonne réactivité sur des demandes spécifiques Je recommande e fournisseur les yeux fermés

Après avoir posé une porte à enroulement en septembre 2020. Porte dons les coulisses n était déjà pas à la bonne hauteur à la réception. Maintenant c est le boîtier de la lame finale qui dysfonctionne. Après plusieurs appels de ma part plus les appels de ma cliente. Cette société refuse d effectuer le dépannage de cette porte or ce n est pas mon travail de changer leur matériel. Je déconseille vivement ces incompétents.

En photo mes BSO âgées de 3 ans problème sur 3 BSO plein SUD le plastique cuit avec le soleil et casse. Il a fallu 1 an pour qu'un commercial se déplace et reconnaisse bien un problème de conception. Je voulais simplement une prise en charge en me livrant juste des lamelles neuves sans pose . Me voila à la 6e année et 3 commerciaux plus tard toujours rien, à part mes BSO qui partent en lambeau. Je ne recommande pas ALUROY car le SAV est inexistant et le matériel de médiocre qualité

Excellent, produits de qualités, service rapide et efficace

Je reste très satisfait de la réalisation de mon chantier. Nous avons mis en oeuvre les Volets Roulants ALUROY Solaire sur notre chantier avec BSO. Je recommande cette entreprise pour la qualité de ses produits et l'efficacité de leurs services. Fabrice

Faisant suite à votre avis, je vous rappel qu’une réclamation doit s’effectuer auprès de votre entreprise de pose qui elle effectue cette demande sur notre espace PRO. Nos réclamations sont en générales réglés sous 48H et 72 pour la prise en compte d’un SAV.