Pyrénées Automatismes Fournisseur de portes

Technicien très professionnel, réactif, très consciencieux. Merci pour votre prestation

Travaux très bien réalisés ... amabilité et professionnalisme

Bastion est un technicien professionnel qui connaît très bien sa gamme de produits sur lequel il intervient.

Je viens de faire remplacer les moteurs de mon portail ( février 2025) en raison de leur ancienneté et de la lourdeur de l'ouvrage en fer forgé. J'ai eu à faire quelques observations sur l'intervention d'un premier jour de chantier. Il en a été tenu compte avant l'intervention finale à priori satisfaisante. Le contact avec les techniciens intervenants a été très correct, compréhensif, et suivi d'effets. Il en a été de même pour les contacts téléphoniques avec les personne du secrétariat très à l'écoute, d'explications claires et précises et d'information sur le calendrier, le suivi et la réalisation des interventions excellente.

De la prise de contact via le site PYRENNEES AUTOMATISMES jusqu'à la fin de l'intervention, tout s'est admirablement bien passé. Contact commercial avec Sarah rapide, précis, convivial. Intervenant très professionnelle du technicien intervenant avec en sus les autres points positifs suivants : ponctualité, courtoisie, approche très pédagogique. En résumé, nous n'avons eu qu'à nous féliciter d'avoir fait appel à cette entreprise. On les recommande sans réserve. Bernard et Catherine

Très satisfait de l'ensemble de la prestation: de la prise de contact, devis, à la pose/mise en service. Équipes très pro, à l'écoute. Je recommande

Pyrénées Automatisme s’est occupé de notre portail et porte d’entrée . Nous sommes ravis et recommandons cette entreprise pour son professionnalisme et le suivi du chantier.

Bonjour, je suis agent technique à l'ITS 8, cours Léon Bérard à Pau. Ce matin Bastien est venu nous remettre en fonctionnement notre barrière, c'est un technicien consciencieux et qui connais bien sont travail. Je le recommande à 100%.

J’ai été ravi de l’accueil téléphonique, de la rapidité de l’intervention et du travail réalisé. Dommage qu’il ait fallu reprendre le réglage quelques jours après pour que l’ouverture soit parfaite, mais cela a été rapide.

Techniciens très compétents, très professionnels, très efficaces, me donnant de très bonnes explications à mes nombreuses questions Entreprise très disponible et très rapidement réactive Parfaite pose d’un automatisme de portail complexe et très physique (2 ventaux très lourds sur caissons enterrés sous piliers très anciens) Très agréable accueil secrétariat téléphonique Encore une fois un très grand merci à Pyrénées Automatismes pour l’excellente qualité de ce travail.

Merci beaucoup pour l'installation de notre portail et sa motorisation. Équipe très pro et reactive. Produits de qualité ! Je recommande sans hésitation.

J’ai acheté un coffre de jardin Hormann chez Pyrénées Automatismes. Super qualité et très bel accueil de l’équipe sur place. Merci beaucoup, je recommande !

Pose du portail du garage réalisée correctement, avec compétence. ... Mais, essentiel d'être présent pour suivre les étapes du travail.

Bon accueil, service commercial et technique à l'écoute et réactif, Gamme de bons produits avec un large choix et un bon rapport qualité/prix !...SAV au top car local...à recommander!!!

Merci Pyrénées Automatismes pour l’installation de mon portail et du visiophone ! Tout c’est déroulé comme prévu. Et tout fonctionne parfaitement. Le maçon et les techniciens Olivier et Stéphane sont plus que professionnels et d’une grande gentillesse. Qualité des matériaux incroyable et le moteur FAAC au top avec 2 télécommandes 👌 Pour moi les numéros 1 du 64 ! Je recommande fortement 🙂

Bastien est une personne très efficace et je le remercie de m'avoir dépanné rapidement. Très professionnel et très agréable

Vraiment très satisfaite de l'intervention du technicien. Intervention rapide, moins de 24 heures après mon appel. Technicien efficace, professionnel, et très sympathique !! Merci beaucoup pour le dépannage de ma porte de garage enroulable somfy.

Très grand professionnalisme des secrétaires et du technicien André .Lors de la visite de dépannage a cerné le problème et a apporté une réponse adaptée. Secrétaires très disponibles et donnant toutes les informations nécessaires.

Bonjour, Cela fait déjà 20 ans que nous avions fait le bon choix en nous équipant auprès de vous. De qualité rien que de la qualité. Notre toute première panne il y a quelques semaines, un coup de téléphone et vous voilà pour nous dépanner. Merci pour votre réactivité, votre professionnalisme. Franchement, c'est très rassurant de savoir que l'on peut être en confiance avec de vrais professionnels. On vous dit a dans 20 ans alors...et pour ce qui hésitent encore, nous on peut que vous rassurer sur notre expérience qui continue à être que très positive. Bonne continuation à vous. Cordialement.

Nous sommes très content du travail réalisé par Olivier et Hugo… malgré les trombes d’eau au moment de l’installation de notre magnifique portail… ils n’ont pas fléchis et ils sont allés jusqu’au but. Merci encore, c’est de très bon travail :)

Grande réactivité de l'entreprise. Bastien le technicien qui est intervenu à fait preuve de compétence et de professionnalisme. Très bon contact, entreprise et technicien ( Bastien) accesible et à l'écoute

J'ai contacté Pyrénées automatisme pour un réglage du portail, le ventail droit qui était déréglé. Réglage des butées des moteurs + reprogrammation de la platine. Tout cela réalisé par le technicien Bastien, personne très pro et très à l'écoute du client. Tellement agréable de tomber sur artisan comme celui-ci. Merci pour tout ce travail. Yannick SAUBANERE ☀️☀️☀️

Très bon accueil téléphonique et RDV obtenu rapidement. Très satisfaite du dépannage effectué.Technicien ponctuel, sympathique et efficace. Je recommande vivement cette entreprise.

Je recommande vivement Pyrénées Automatisme! Un travail et un service impeccable du début à la fin, l’équipe est professionnelle, réactive, à l’écoute du client, et très sympathique. Matériel de très bonne qualité, installations soignées et les délais sont courts. Très satisfait du rendu de l’installation de notre portail, visio et porte de garage par une équipe de techniciens extrêmement professionnelle qui a su s’adapter à nos exigences et nous conseiller! Super entreprise.

Nous sommes très satisfaits du travail réalisé, fourniture et pose de volets roulants solaires , entretien ainsi que mise en fonction des télécommandes de portail et porte de garage. Merci à toute l'équipe de Pyrénées Automatismes pour sa compétence et son sérieux dans la réalisation du travail.

Accueil et compétence. Tout s'est passé dans les délais annoncés même si il est dommage de constater qu'il faille changer complétement la carte électronique (chère) pour un composant à remplacer, mais ceci est une autre histoire !!

Bonjour, Nous avons fait appel à l'entreprise Pyrénées Automatismes, pour le remplacement moteur de notre portail et l'installation d'un visio. Nous tenons à remercier toute l' équipe pour son professionnalisme Cyprien, Cyril et Olivier. Merci pour votre rapidité et efficacité. Nous vous recommandons cet établissement. Eric et Isabelle

Bastien vient de réparer notre portail automatisé. Il est ponctuel, sympathique et efficace . Il a détecté la panne rapidement. Nous sommes satisfaits de votre service après vente.

Très satisfait de mon portail alu motorisé. Intervention effectuée par Olivier.Travail soigné jusqu’au petits details. Il nous a accompagné de la conception à la réalisation. Nous avons pu bénéficier de ses conseils de professionnel ce qui nous a permis de configurer au mieux notre portail et ses options. Le portail est très beau et l’ensemble est qualitatif. Je recommande cette entreprise. Xavier

Intervention du technicien Bastien ce vendredi 5 avril pour des changements de cellules sur mon portail. La prise de rendez vous s'est faite très rapidement. L'intervention a été rapide et efficace et le technicien a répondu aux questions que je me posais sur les différentes possibilités de fonctionnement de mon portail et m'a apporté également de bons conseils. Vraiment satisfaite de l'intervention de Bastien, technicien de Pyrénées Automatismes.

Nous avons commandé une pergola de très bonne qualité , et son installation a été réalisée à la perfection par une équipe très sympathique. Je recommande vivement!

Clients potentiels, passez votre chemin ! Le service commercial est de tout premier ordre mais une fois la facture d'installation payée, les problèmes apparaissent rapidement dans les années qui suivent: des pannes ou problèmes matériels qui affectent le bon fonctionnement du portail automatique que j'ai fait installer. La garantie ne couvre mystérieusement pas les problèmes qui, pourtant sont liés à l'installation. Dernièrement, on m'a demandé 100 € de forfait déplacement (uniquement pour constater un dégondement et établir un devis ), somme certes déductible de la facture finale mais ce procédé engage le client à effectuer les travaux dans cette même société s'il veut récupérer cette somme. On est en droit de penser que pour un portail installé il y a 3 ans pour plus de 7000 € , le déplacement pour établir un devis pourrait être offert. Que nenni! J'ai fait réparer mon portail par un artisan de ma connaissance qui m'a pris 50 € pour l'ensemble. J'étais pourtant en droit d'espérer qu'étant client récent, je n'aurais pas à payer uniquement pour obtenir un devis de réparation.

Très satisfait de l'entreprise, du commercial aux poseurs du portail électrique. Les délais de fabrication ont été respectés et les poseurs sont de très bons professionnels et très arrangeants. Entreprise à recommander sans problème.

Pose de barrières automatiques à l'entrée de mon entreprise. Florian a su chercher et trouver des solutions adaptées aux problématiques de mon activité. La pose a été réalisée proprement et rapidement. Tout le monde a été très réactif. Je recommande vivement cette société.

Après réalisation de devis, clôture et portails ont été réalisés chez moi par l’entreprise , j’en suis ravi. Les Maçon sont bosseur professionnel et investi ! Je recommande cette entreprise ! Merci encore

La société Pyrénées Automatismes m'a réalisé un splendide double portail (7.5m de long!) avec la silhouette des Pics du Midi d'Ossau et de Bigorre en découpe laser. Cela fait l'admiration de tous ceux qui passent. Elle m'a aussi installé deux portes de garage Horman. Le travail est de qualité et les devis respectés. Très bonne société.

Société très professionnelle et à l'écoute des clients. La clôture et le portail en aluminium chêne doré sont splendides, le muret sur lequel repose la clôture a été refait à neuf alors qu'il était très très abimé. Merci pour ce beau rendu

Super entreprise. Efficace sympathique rapide dans les devis l installation et sans trop d attente. Très bonne communication avec les employés. Seul petit bémol j aurai bien aimé être conseillé sur une batterie en plus dans le devis pour pallier aux coupures d électricité. Mais je recommande fortement cet etablissement

Bel établissement personnel sympathique,j'attends de voir comment vas se passer la prestation pour la quelle je les aient sollicité!! Je m'autorise à revenir sur mon avis suivant le déroulé des travaux !! 2/11/2023 Les travaux se sont bien déroulés. Personnel sérieux et a l'écoute. Ne changez rien !!

Je tiens à remercier Mr Navailles pour son travail impeccable, son professionnalisme et l'attention qu'il nous a apporté. Nous avons été très bien accueillis et nous sommes ravis du rendu final. Par ailleurs, nous remercions également les différentes équipes qui sont intervenues chez nous. Je recommande !

Excellente écoute de l'assistante commerciale qui est assurément efficace dans l’exercice de sa mission. Remarquable réactivité du service commercial et du gérant qui ont réussi l’exploit de faire changer le moteur de notre portail le lendemain de l'acceptation du devis alors que leurs concurrents demandaient un délai d'un mois environ. Belle réactivité également du service après vente qui est intervenu rapidement à la demande de notre locataire qui jugeait anormal le bruit du moteur lors de la fermeture du portail.

Nous avons fait changer notre automatisme de portail suite à un orage qui a mis le précédent hors service. L’intervention pour envoyer le devis à l’assurance à été très rapide et les travaux également car le matériel était en stock. Nous avons été très contents du service dans sa globalité. Je recommande

Bonjour, Nous avons été amenés à contacter vos services pour encoder les télécommandes du portail afin de pouvoir ouvrir les portes du garage (installation d'un émetteur). Nous remercions bien Olivier votre technicien pour son sérieux sa compétence et sa gentillesse. Merci également aux Secrétaires pour leurs bons conseils.

Lorsque j’ai appelé cette entreprise j’avais indiqué que les batteries de notre portail étaient de la marque Nice, qu’elles fonctionnaient en solaire et qu’elles dysfonctionnaient. La collaboratrice m’a alors indiqué pouvoir effectuer le changement ou la réparation des batteries de cette marque. C’est donc pour cette raison que j’ai accepté de faire appel à leurs services. Il faut savoir qu’uniquement pour le déplacement et la constatation, ils vous facturent 104€! Bref, j’ai accepté pensant avoir à faire à des professionnels. Le technicien a bien validé que nos batteries étaient HS et a noté sur son bon d’intervention de nous faire un devis pour le remplacement de celles-ci. Lorsque j’ai reçu le devis, 1ere surprise, le devis comporte une mise en place d’un câble électrique et celui-ci s’élève à quasiment 500€… J’appelle donc leur service afin d’avoir des précisions et là! 2ème surprise, ils m’indiquent qu’ils ne font plus le remplacement de ces batteries depuis plusieurs années… En colère je leur envoie un mail explicatif en leur demandant de trouver une solution car leur discours n’est absolument pas honnête. Et afin de finir en beauté, ils me font parvenir un devis de remplacement à plus de 900€ alors que ces batteries sont en vente à 60€…. Leurs pratiques sont vraiment malhonnêtes et bien entendu nous ne ferons pas appel à leurs services. Si vous souhaitez économiser 104€, surtout, passez votre chemin. Le 6/03/23 : Monsieur, je viens de vous adresser la facture par mail qui atteste que nous avons changé nos batteries, que notre portail fonctionne de nouveau parfaitement et que celles-ci ont coûté exactement 69.83€. Je vous ai donc fait une demande de remboursement du coût forfaitaire comme vous me l’aviez proposé. Cordialement.

Nous avons été clients de cette entreprise depuis de très nombreuses années, durant lesquelles elle a effectué maintes et maintes réparations chez nous. Cependant, en ce début d'année, nous sommes extrêmement désappointés de leurs services. En effet, en décembre dernier, nous avons eu recours à leurs services pour la réparation d'un moteur sur notre portail. Le technicien en charge est venu début décembre, mais, trois mois plus tard, nous n'avions toujours reçu ni devis ni appel de leur part. Nous avons contacté l'entreprise un nombre incalculable de fois pour obtenir des informations, en vain. Depuis début janvier, leur prétendue base de données ne fonctionne plus. Nous sommes prêts à croire à un dysfonctionnement temporaire durant une ou deux semaines, mais un mois et demi s'est écoulé depuis, sans que la situation ne s'améliore. En somme, nous sommes très déçus de cette entreprise et avons donc décidé de changer de prestataire pour s'occuper de notre portail. Nous espérons que notre expérience sera utile à d'autres clients potentiels et les aidera à prendre une décision éclairée quant au choix de leur prestataire.

Installation de 66 mètres de clôture rigide avec soubassement en béton. Prix compétitif, travail très qualitatif réalisé par une équipe sérieuse et appliquée. Nous sommes pleinement satisfait. Il ne nous reste plus qu'à poser le brise vue dessus.

Très satisfait de la pose de mon nouveau portail , tout le monde me complimente sur ce dernier , j'ai exactement ce que je voulais ! Petit souci à la pose du moteur , ce dernier a été remplacé sans aucune difficulté et marche désormais parfaitement . Une équipe de techniciens efficace , et un secrétariat à l'écoute ! Je recommande !

Entreprise non recommandée !!!! Travaux à surveiller lors de la réalisation car malfaçons : - fragilisation d'un pilier suite à de multiples perçages (sinistre intempérie) - bras des moteurs fixés de travers en dessous du renfort présent dans la lame - gaine électrique enterrée à moins de 20cm. Réponse au commentaire de Monsieur Alexandre Crouseilles, gérant de l'entreprise Pyrénées Automatismes : Monsieur Crouseilles, Inutile que je m’étende sur les approximations et la réécriture que vous faîtes des faits. Vous avez été informés au fur et à mesure de l’évolution du chantier et avez fait le choix de ne pas donner suite. Vous m’avez effectivement menacé de poursuite pour que je retire cet avis qui est un retour d’expérience professionnelle avec votre entreprise. Il est dommage que vous réagissiez à la critique par l’attaque personnelle plutôt que par la remise en question professionnelle, surtout 1 an ½ après. Cordialement, Hélène BRUGALLE

Nous avons été accompagnés par des professionnels du début ( choix et conseils pour notre portail et clôture avec l'équipe commerciale) à la fin ( gestion de détails de finitions non prévus à notre demande ) - en passant par les travaux réalisés par des collaborateurs fort sympathiques ! encore merci !

Tres bon accueil téléphonique, bons conseils et travail fait dans les règles. En plus j'ai pu choisir la couleur de mon portail car plein de choix. J'ai apprécié également la facilité pour la prise de rendez-vous et la ponctualité du technicien.