Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service ambulancier Ambulances HUNAULT qui ce trouve au 31A Rue Maréchal Foch, 57800 Freyming-Merlebach (57)..
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Bonne société sauf le gérant de réseaux Adenot Bruno qui ne paie pas les heures supplémentaires des salariés et ne respecte pas les horaires des salariés et les 11h00 de repos hebdomadaires voilà tout !…
J’ai utilisé quelques fois cette société pour mes transports. Souvent, je suis arrivé en retard, mais aujourd’hui ils ont carrément donné ma course à quelqu’un d’autre, je me retrouve sans transport pour mon rendez-vous médical et la seule possibilité, proposé par eux était de me donner un transport à l’heure même de mon rendez-vous sachant que j’ai 1h15 de route il était donc impossible… Je ne recommande pas du tout cette société ! entre les retards et les oubli c’est inadmissible quand on ne peut pas faire autrement pour se déplacer…
Personnel sympathique mais ambulance pas confortable. Prise en charge correct mais arrivé en retard au rendez-vous qui heureusement n'a eu aucune répercussion.
Ambulance commandée et c'est un VSL qui arrive. L'ambulancier refuse, à juste titre, la prise en charge du patient en fauteuil roulant. Il prévient la régulation de son entreprise qui lui répond d'informer le patient qu'il n'y a aucune solution de rechange pour la prise en charge. Quand j'appelle, par 3 fois pour connaître la cause du dysfonctionnement, on me met en attente puis on finit par me raccrocher au nez. Devant mon insistance, la seule réponse que j'ai pu obtenir est qu'il y a eu une erreur et que personne ne sait pourquoi. A aucun moment on ne m'a demandé quelles sont les répercussions sur mon état de santé, du devenir de mon rendez-vous médical, aucune proposition pour tenter de trouver une solution et bien pire encore, des 3 interlocuteurs des ambulances HUNAULT aucun ne s'est excusé pour l'incident et ses répercussions, tout en restant parfaitement stoïques, tel des démarcheurs commerciaux dont le cerveau aurait été formaté et reconditionné pour assurer un semblant de service minimum. Il va de soi que je ne recommande pas cette entreprise et que je n'y ferai jamais plus appel.
Mauvais service sortie d'hôpital ,aucun respect ni un peut d'humanité