Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Entrepôt AMERICANE SONO & SOUND DISCOUNT qui ce trouve au 36 L'Épinette, 60730 Novillers (60)..
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Prix raisonnable et colis reçu en 15h super rapide !!!
Je les connue dans les années 80 à noailles il débutait
Vendeur sérieux...rapidité de livraison...merci
commande en ligne , un envoie rapide et soigné. Après ouverture j'ai constaté qu'il manquait un élément, communication très fluide par mail et renvoi le jour même. merci
bonjour, je suis un très ancien client à vous juste pour dire à vos acheteur que je vous ai acheté une sono complète en 1986 (si vous voulez des photos possibilité d'envoyer) et elle fonctionne encore très bien que ce soit ampli, enceinte, platine sauf la table de mixage que j'ai changé volontairement . Alors acheteur faites leur confiance et ils ont du bon matériel
Après une commande livrée rapidement, un appareil s'est avéré défectueux et alors que mes délais étaient très serrés pour l'utilisation du produit en question, l'équipe de Sound Discount a su répondre très rapidement avec l'envoi d'un nouveau matériel instantanément (contact un samedi fin d'après midi!) sans attendre le retour de la machine en panne. Un grand merci et bravo pour la réactivité, l'amabilité et les prix!
Si vous avez un soucis ne vous emballer pas de suite contacter les 😉 Service après vente au top ! Il m'ont aider et bien pris le temps de m'expliquer les branchement spécifiques ! Merci beaucoup pour l'aide 😉 A très vite !
Service client exceptionnel, envoie de ma commande ultra rapide, service client très disponible et joignable facilement par téléphone. Merci à vous je recommande
Je comprends mieux maintenant pourquoi ce magasin ne fait plus que du Ibiza et les autres marques dérivés de Ibiza ( afx, bst, boost, party... ) En fait apparemment lotronic a racheté ce magasin car beaucoup magasin de sono ne veulent plus de ces marques bas de gamme A fuir
Très bonne expérience auprès de sound discount ! J’avais d’abord demandé par mail la disponibilité d’un produit, et j’ai commandé à la suite d’une réponse très rapide ! Expédition rapide, produit très bien ! (Machine à fumée)… seul point négatif, le bidon c’est un peu vidé ! Bouchon endommagée!
Après 3 échange standard suite à des défaillances je repars sans enceinte 3 mois a envoyé et recevoir des colis pour rien je de conseil fortement. Offert pour Noël c'est génial mon gamin à bien compris que le père Noël c'était du flan merci beaucoup
Très irrespectueux comme travailleurs. Cette avis est pour les responsables de l'entreprise : J'appelle en ayant un soucis, votre travailleur ne me prend pas sérieusement, ne fait pas ce que j'ai demandé, j'appelle une semaine plus tard et je constate que aucune démarche a été effectué. Le travailleur ne me parle pas correctement, me crie dessus, ne me laisse pas parler non plus. Embauchez bien vos travailleurs. En tant que client je suis très mécontent et insatisfait.
Magasin de sono sympa , merci à Vincent pour ses conseils très pro et sa disponibilité service au top
Très bon magasin avec du personnels au top. Ils vous vendent vraiment ce qu'il vous faut et ne cherche pas à vous dévié sur d'autre produit. Très professionnel.
J'avais publié un avis défavorable, je me retracte car entre temps j'ai eu le directeur lui même qui a trouvé une solution, rapide et efficace à mon problème ! donc je confirme que c'est une société sérieuse !
Commande passée sur Cdiscount Livraison très rapide le carton n’est pas défectueux Je suis très content je recommande
Première commande il y a 3 semaines, commande reçue très vite et Ok. seconde commande en court, avec un écahnge téléphonique pour quelques question et aide. Serviable et agréable
Mardi soir, vers 18h je suis venu pour un problème d'enceintes. Vincent et Anthony était les seuls personnes dans l'établissement, mais quand je leurs ais demander si sa serait possible de m'aider ils ont même pas hésiter à venir regarder le problème ! Je voudrais les remercier de se geste volontaire, grâce à eux ma soirée c'est déroulé à merveille 1000 merci 🙏🏻❤️
Je leur ai commandé une structure, mais à la réception ils m’avaient envoyé 2 fois le même colis, à savoir 2 pieds… J’ai du faire plusieurs points relais pour pouvoir renvoyer le colis en trop et recevoir la partie manquante en échange, sans savoir qu’il était impossible de déposer ce type de colis en point relais ! Ce n’est qu’après qu’ils m’ont envoyé un transporteur pour récupérer le colis. Finalement ils ont attendu 3 semaines avant de m’envoyer la partie manquante, bien qu’eux avaient reçus mon colis en trop rapidement. J’ai du les relancés plusieurs fois par téléphone car le colis ne partait jamais !!! De plus les colis étaient tous en mauvais état ! Je ne recommande pas, allez acheter plus sûrement ailleurs !
Commande effectuée sur le site d'un produit en stock qui devait être livré sous 4-5 jours. Sans nouvelles de votre part je me permets de vous appeler et on m'apprend que le produit n'est pas en stock et qu'il arrivera du coup 5 jours plus tard que prévu; Du coup ne pas se fier aux intitulés du soit disant en stock puisque cela ne l'est pas. Aucune solution apportée sauf devoir patienter du coup j'annule ma commande. MANQUE SERIEUSEMENT DE PROFESIONNALISME
J'ai commandé plusieurs fois en ligne, colis bien protégé, si problème de produit car plus en stock, il vous appelle et trouvé une solution pour remplacer avec l'accord des deux parties, encore merci pour votre professionnalisme
Bonjour il y à 15 jours je me suis rendu dans votre boutique pour un renseignement pour des lyres que j'ai reçu en cadeau pour Noël et je suis très satisfait merci pour votre sens du professionnalisme des personnes qui aime leurs métier encore merci
Un super accueil a chaque visite et des conseils vraiment pro sur le matériel ! Large choix pour un pannel de prix compétitifs ! Rapport qualité top et un matériel qui dure en plus !!
Une équipe présent au téléphone toujours prêt à vous répondre et vous aider. Comment passer le mercredi soir reçu le vendredi matin livraison top et propre . C'est pour tous ces grosses commandes et toujours un petit cadeau .merci équipe
Bonjour, j’ai acheté un de vos pack jeux de lumière sur la plateforme Cdiscount je tiens à remercier l’équipe de Sound Discount pour leur professionnalisme au téléphone suite à quelques problème sur leur site qui d’ailleurs ont réglé cela très rapidement. Ayant demandé de rajouter un dispatching que j’avais acheté en supplément sur leur site et en demandant si possible de le mettre avec mon pack lumière ce qui a été fait. Et pour finir envoi très rapide j’ai acheté mardi 3 août pour une livraison estimée entre le 6/08 et le 10/08 et en leur indiquant mon besoins pour le vendredi 6/08 et bien il a été livré aujourd’hui le 5/08 et j’en sui vraiment content de mon achat Merci milles fois pour tout bonne continuation à l’équipe Je recommande à 100%
3 semaines pour se faire rembourser suite à l’envoi de produits ne correspondant pas à ma commande initiale … Avec 2 relances téléphone de ma part … C’est moyen moyen !! D’autant que les frais de retour des produits suite à leur erreur sont restés à ma charge …sans aucune compensation !!!
J'aime beaucoup ce magasin les vendeurs sont agréable et accueillant et à l'écoute il serait aussi intéressant dans le futur de proposer des marques haute gamme comme nexo, rode, martin. Etc ça serait le top après le magasin reste toujours très intéressant je vous le recommande.
SAV au top même quand il s’agit d’un achat effectué par la Père Noël !! Je recommande a 200% ! Personnel agréable et efficace !
Enfin un magasin avec un choix énorme et avec des prix plus que correct, vendeur très sympa et très pro aussi. Vous avez gagné un nouveau client!!!
Personnel très sympa et toujours à votre écoute. Très bon souvenir en croisant le papa, c'était top ! Et toujours des tarifs imbattable ! Bonne continuation les gars !
Gens sympas, ne force pas à la vente et essai avant l achat du matériel en vu d achat. Prix très intéressant.
Commande passer sur internet un dimanche soir, reçu le jeudi, erreur de ma part, j'ai appelé pour un échange, j'ai eu un vendeur très aimable qui m'a dit de le renvoyé, ce que j'ai fait, il m'a rappeler pour le payement de la différence sur les nouveaux articles le mercredi fin d'après-midi et j'ai reçu les nouveaux vendredi matin. Service au top je recommande, bravo pour votre professionnalisme.
SAV au top, très bons prix et équipe très sympa. C’est absolument certain que je vais repasser par sound discount pour ma prochaine commande !! Merci encore
J'ai acheté un pack sono pour une fête de famille avant de voir les délais de livraison. J'ai contacté le vendeur et celui ci a upgraded ma commande afin d'être sûr de l'avoir à temps. Merci
Magasin petit mais sympa. Le personnel est très à l'écoute et m'a très bien conseiller pour mon achat. (Les câbles (selon marque et modèles) sont fragiles.) J'y retournerais !
Un SAV au rendez-vous ! J'ai eu un petit soucis lors de la livraison de mon dernier colis. Après un appel téléphonique, on me promettait une régularisation rapidement. Ce fut le cas 4 jours plus tard. Un grand merci pour votre sérieux et à bientôt pour ma prochaine commande
Bonjours Je suis passé dans votre magasin Jeudi 25. J'ai vue pas mal de matériel très très intéressant à des prix fou et le magasin étais très bien rangé on voie le sérieux de l'entreprise 10/10. J'ai des questions. Quel avantage et inconvénient d'une enceinte passive et actif. Question laser avez vous des lasers RGB plus puissant que 2000mW si non, pouvez vous en avoir, exemple 4W ou 5W si oui à quel prix. cordialement Patrice
10 jours pour me réparer et me renvoyer un laser RGB en garantie. Ce n'est pas seulement le prix, c'est aussi le service. Merci.
Personnel à l'écoute et de bon conseil pour le choix des produits en location. Prix raisonnable. Tout s'est bien passé.
A l'instant suite à une commande Cdiscount pour un caisson de basse a récupérer immédiatement, je suis tombé sur un interlocuteur qui, en gros nm'a expliqué que ma commande ne serait pas disponible. Arguments sans fondement d'un commerçant sans connaissance des procédures commerciales. ne semblent pas intéressé à vendre. Désagréable au possible ... Lorsque je lui ai annoncé que je passerais ce soir pour des explications, il n'a pas voulu me donner son identité, pourquoi cette crainte ? Il semblait pourtant bien téméraire au téléphone... Commande annulée dans la foulée. A éviter Et pourtant mes 2 premiers passages dans ce magasin c'était bien passés... Dommage. Adieu **EDIT : suite à un retour de contact par un responsable, plutôt compréhensif et juste dans ses propos, je vais revoir mon avis. A noter quand même que les salariés ne présentent pas tous le même rapport au sens du commerce et aux relations clients. Je vous souhaite donc de tomber sur quelqu'un qui aura été sensibilisé à ce sujet si vous les contactez par téléphone.
Super vendeurs j ai commandé des pieds pour mon fils et ont a eu plusieurs problèmes du au transporteur gls complètement incompetant mais les vendeurs du magasin ont tout fait pour regler le soucis qui N était pas de leurs fait. Super agréable, fiable, professionnel et matériels de qualité je recommande très vivement merci Jordan
Avant d'acheter sur leur site je les ai appelé pour avoir des conseils, au TOP... J'ai commandé des jeux de lumière le mardi pour les avoirs le samedi et finalement je les ai reçu le lendemain matin à 9h c'était incroyable. Bref c'est une équipe très pro et très sympathique qui propose des produits aux prix imbattables. Qu'une seule chose à dire, merci et au prochain achat! :) Mr R.Evrard
Superbe magasin avec show room personnel très accueillant à l'écoute du client pour les conseillers large choix de produits pas chère bonne continuation à toute l'équipe !!!
Bon accueil, nombreux conseils et ne pousse pas à la consommation, nous a apporté le matériel jusqu'au coffre de notre voiture. Bon Rapport qualité /prix.
C'est mon deuxième achat et malgré un petit problème technique je suis très satisfait car le SAV est très réactif. Livraison très rapide.
Plusieurs achats et location sono pour plusieurs occasions Vendeur qui conseil bien prix imbattable et très souvent de très tes bonne promo Oui je conseil sans problème
Un magasin de malade ! Un personnel super accueillant , produit de super qualité, avec un stock de malade ! Je recommande à 100% pour les pros comme les amateurs !
Super accueil, conseils pro, prix défiants toute concurrence. Je recommande fortement ce magasin.
Très bien conseillé dirigé à l'écoute des envies de la clientèle. Je recommande vivement. Pour des réservation d'été prévoir 3 mois à l'avance.
ayer enfin j ai reçu mon colis. transport un peu long mes en tout cas super site prix attractif bon matos moin cher que les gros concurents ebay-cdiscount-amazon pour le meme materiel identique merci a+ bye bye.