AMG Expertise Siège social

Je suis très déçu par l’estimation faite par AMG Expertise concernant ma voiture.bien entretenue et dans un bon état général, a été clairement sous-évaluée, sans justification convaincante. Après comparaison avec plusieurs autres sources fiables (La Centrale, L’Argus, annonces similaires), il est évident que la valeur fixée est en dessous du marché. En consultant les avis d'autres clients, je constate que je ne suis pas le seul à avoir rencontré ce problème. Cette situation remet sérieusement en question la fiabilité et l’objectivité de cette expertise. Je ne recommande pas ces service

S’il était possible de laisser une note inférieure à une étoile, ce cabinet l’aurait largement méritée. Les avis négatifs à l’encontre de ce cabinet d’expertise sont nombreux, et malheureusement, ma récente expérience personnelle semble confirmer qu’il ne s’agit pas de cas isolés, mais bien de pratiques récurrentes. Le seul conseil que je puisse vous donner est de vous abstenir de recourir aux services de ce cabinet d’expertise.

La même que pour beaucoup une catastrophe n'écoute rien quand on leur parle sous cote la voiture vraiment des arnaqueur dommage que je ne pouvais pas faire durer plus longtemps sinon j'aurai mis en place ma protection juridique des incapables 😡😡😡😡😡

personnel désagréable, 0 professionnalisme je vous conseille pas

2 fois que j'ai a faire avec cet expert 2 fois une catastrophe,ils ne connaissent strictement rien en automobile,obligé de faire des recours pour avoir une contre expertise pour prouver leur incompétence

Fuye avant de faire appel à ce cabinet.

4 appel en 2 semaine on me dis que l'on va me rappeler le lendemain et surprise on ne vous rappel jamais a fuir que des belles paroles !!!!!!!!!!

Quand l'expert fait tout son possible pour vous dissuader de faire une quelconque action contre le vendeur et qu'en plus de ça quand on lui demande de chercher un document il ne fait pas l'effort de se renseigner pour obtenir le document et qu'on apprend par la suite que ce fameux expert a eu la visite des vendeurs en personne alors qu'ils sont à plus de 600kms avant la visite officielle du rendez-vous on se demande pourquoi c'est faire ... ? Nul. Incapable. Profiteur.

Pour l agence de YUTZ . Résultats de l expertise reçu complètement différents avec les propos tenusle jour de l expertise … pour moi agence pas assez professionnelle

Je ne mettrais même pas une étoile, accueil téléphonique lamentable une personne qui bafouille et qu'on a le sentiment de déranger et qui ne prend pas la peine de vérifier le dossier en cours (communication zéro pointé) et un expert qui vous appelle le soir après 20h et vous parle sur un ton très désagréable. Monsieur si votre métier ne vous plaît pas il est peut-être temps d'en changer....Bref je ne recommande pas du tout cette entreprise Fuyez !

Sur conseil de mon entourage, je souhaitais faire une simple expertise de mon véhicule de sport, récemment acheté. On m'a alors demandé adresse et immatriculation, je réponds et... Silence radio. Pas très encourageant. Par la suite et malgré 2-3 relances par email, plus de réponses. En faisant défiler les avis, je me rends rapidement compte que ce n'était peut-être pas une mauvaise chose. A éviter pour ma part.

Une catastrophe...Mr Fournier expert qui bloque un vehicule en VE pendant 15 jours juste parce qu il n envoie pas le rapport final au garage!!!!....le client ainsi bloque a 77 ans et se retrouve sans aucun moyen de locomation....de nombreux appels du garage n ont rien change...on se moque de qui?????

Expertise de mon véhicule accidenté en 2023, ils ont su être juste. L'expertise a été rapide et faite de façon très professionnelle ! Merci

Mon avis rejoins celui des autres. Ils ne méritent même pas 1 étoiles, des escrocs qui il faut croire, sont rémunérés par la Macif pour faire le moins de réparation possible même si cela est dû à l'accident en question. Un élément endommagé dans un accident, si il n'était pas nickel avant n'est pas pris en charge d'après leurs expert au téléphone, c'est les règles de l'art d'après eux, mais par contre il disent complètement autre chose au garage et nous font passer pour des menteur. De plus c'est vous même qui devait faire l'expertise de votre véhicule, photos, paperasse etc, et tout envoyer vous même. Il faut insister pour que quelqu'un daigne bien vouloir se déplacer voir le véhicule. Au final on se retrouve avec un véhicule qui n'est pas réparé à 100% des dommage causé par un accident avec une assurance tout risque à cause de ses soit disant expert. Et je passe bien-sûr sur le temps interminable qu'ils leurs à fallu pour le peux de travail fourni et les gens extrêmement agréable à qui nous avons eu à faire... Bon courage à ceux qui auront à faire à se cabinet d'incompétents.

Je cherchais les avis positifs effectivement tout s’explique. Accident de voiture en mars 2023, l’expert me tiens pas au courant de l’avancée des travaux et des nouvelles, à chaque fois que j’appelle personne me répond. 3 géométries ont été faites, normalement au bout de la 1ere géométrie, on voit tout ce qu’il ne va pas bref.. on me fait pratiquement tout changer sur mon véhicule, l’essuie glace arrière y compris alors que cela n’a aucun rapport avec l’accident. J’ai récupérer ma voiture en juillet après 4 mois et sous pression de quelqu’un de ma famille qui a eu cet expert au téléphone (et qui s’y connaissait) heureusement. Sinon ma voiture aurait encore été en réparation. La secrétaire que j’ai eu au téléphone est absolument pas aimable, elle ferait mieux de s’occuper de son travail de secrétaire au lieu de donner son avis. Remettez vous en question.

Très insatisfaite de ce cabinet. À mon arrivée pour une expertise auto à leur cabinet, l'accueil physique fut glacial. Après avoir sonné, une personne passe la tête en dehors du bureau puis disparaît. Quand vous entrez dans cette pièce (je vous passe le chien d'un des employés qui vous aboie dessus), on vous regarde étrangement et vous demande d'aller attendre dehors. La personne en charge de l'expertise était néanmoins plus sympathique que ses collègues. La voiture part en réparation avec préconisation pour une géométrie. Géométrie que le garage a réalisé et retourné très rapidement (en moins d'une semaine). Cependant l'expert a mis près de 3 semaines pour signer le rapport. Et ce malgré les appels et relance du garage. Car pendant ce temps, il ne peut pas procéder aux réparations. Pas moyen d'avoir l'expert en charge du dossier en direct. Tjrs différents interlocuteurs. Le dossier n'est pas reçu ou illisible selon les versions. Par miracle, le cabinet d'expertise avait un véhicule en fin de réparation dans ce même garage. Le rapport a donc pu être remis en main propre à l'expert. Sinon je pense que j'y serai encore. Je n'arrive pas à comprendre comment les assurances peuvent travailler avec ce cabinet qui manque de professionnalisme et fait perdre du temps à tout le monde. De plus je suis loin d'être le seul avis négatif. Un plaisir de passer par ce genre de cabinet surtout en cas d'accident non responsable.

Mettre une étoile me coûte déjà tellement mais je me devais de partager cette pépite. « amg expertise ». Comme dit dans un précédent commentaire (je me suis faite une joie de tous les lire 😁) amg, pitié laissez donc ça à Mercedes. Expertise? Même moi étant une femme je m’y connaît mieux en mécanique que notre cher expert en escroquerie euh formation j’ai nommé Mr Olivier Ortis. Suite à un accident ma voiture étant déclarée épave cet individu dit expert est venu « expertisé » (le mot me tue) mon véhicule, déjà sans ma présence, m’a inventé des pannes qui sortent de nul part « d’avant accident » du genre voyants allumés pare brise fissuré, ah oui il est devin il ne s’est pas dit que c’était peut être dû à l’accident? il a même confondu une infiltration d’eau avec mon bidon de lessive qui a coulé dans le coffre suite à l’accident (je vous jure que c’est pas une blague) et à estimé mon véhicule même pas 1/4 de sa valeur! N’a pas pris en compte mes 50 aines de factures de plus de 1000 euros de réparations faites DANS UN VRAI GARAGE et le tout sachant que j’étais assurée en TOUT RISQUES. Alors je ne sais pas ce qu’il avait fumé avant de venir voir mon véhicule mais c’était puissant. Je lui ai bien évidemment fait remarquer ses erreurs, mr ne voulait rien savoir. Borné comme jamais, il a fait le mort pendant DES MOIS même avec mon assurance MAAF (qui d’ailleurs est une assurance qui reflète leurs experts c’est à dire bien merdique). J’ai été remboursée de la maudite somme de 1800 euros 7 mois après mon accident. Un voleur, menteur et escroc comme pas possible. Comment fait-il pour se regarder encore dans un miroir? Ah et parlons aussi de sa secrétaire aigrie qui m’a parlé comme une chienne en me manquant limite de respect quand j’ai évoquer le mot « contre expertise » bref tellement a dire mais je m’arrêterai là. A fuir comme la peste!

Je déconseille

probleme sur mon vehicule apres 11 mois expertise selon moi na pas ete fais dans les regle de lart on verra si ca bouge trop recent macif au courant ils doivient expertisé lauto

Comme beaucoup (trop!) je vous confirme que cet expert Mr Gallois est incompétent. Il était sensé me représenter et défendre mes intérêts. Mais non ils se sont arrangés entre experts autour d’un café avant même de voir le véhicule. Je n’ai même pas été convoqué à l’expertise. La blague m’a coûté 4500€. Merci de votre aide, j’espère que les assurances qui vous mandâtes passeront leur chemin désormais. A fuir pour le bien de vos assurés !!!

JE NE RECOMMANDE PAS CETTE SOCIÉTÉ D'EXPERTS!!! Pour cette entreprise, même une étoile est trop. Les experts donnent des conclusions subjectives, ils ne voient pas la panne de la voiture dans les accidents... ils émettent des conclusions fictives et ne fournissent pas le rapport d'expertise, ce qui soulève déjà des soupçons raisonnables quant à l'objectivité de la Conclusion. L'examen est effectué en l'absence de la personne concernée. Ignorer le client qui s'adresse à eux, ce qui indique un manque de respect pour le client. Je soutiens pleinement tous les commentaires négatifs sur cette société d'experts. En conséquence, la réparation de ma voiture a dû faire pour son compte.

Comme j'ai vu dans un autre avis . 0 étoile ce n'est pas possible malheureusement . Quand votre véhicule est expertisé par apparrement le gérant de ce cabinet et qu'il rédige son rapport qui est truffé d'erreurs grossières comme déjà le lieu de l'expertise vous pouvez imaginer la suite . De plus cette personne vous prends de très haut . On se demande à quoi il sert . Lamentable

Ça me fais déjà très mal au morale et au cœur de devoir mettre une étoile à cet arnaqeur qui ne connais vraisemblablement pas son métier! Nous payons tout les mois une assurance tout risque pour un véhicule en temps et en heure dès qu’un incident ce produit dont nous ne sommes pas responsable, la valeur de notre véhicule est baissé a -70% !!!! Je ne comprend pas comment l’on peux proposer de tel somme pour un véhicule de marque allemande en état irréprochable surtout quand on connaît la valeur du marché !!! La Macif vous engagez de grand incompétent.. je vous souhaite de ne jamais avoir de souci sinon les surprises seront de mise… Ahurissant… Ps : faites vous des soldes sur nos véhicules?

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles pour cet expert … Qui comment dire ? Il est tout simplement incompétent ! Il estime votre véhicule la moitié de son prix ! J’ai acheté un véhicule il y’a quelques années une Mercedes je précise , cet expert qui devrait changer de metier , il me laestimé à 5000 euros, une automatique , bien entretenu , pas kilométrée , es ce une Clio 3? Merci à la macif de confier notre voiture à des gens incompétents comme lui! Et sa secrétaire n’en parlons même pas très aigrie la madame . Mais où avez vous acquise vos expériences ? Sûrement à l’école des sorciers vu votre méchanceté ! Enfin bon tous ça pour dire que votre véhicule sera estimé seulement de la moitié de sa valeur réelle , quand on voit les prix sur Leboncoin on se demande si cet expert connaît vraiment la valeur réel des véhicules… Quand je vois les différents commentaires à votre sujet ça ne m’étonne pas … Songez à changer de métier vous et votre secrétaire pour le bien de tous ! J’espère ne plus jamais avoir à faire à vous et votre secrétaire !!!! Je change d’assurance aussi , fuyez la macif ainsi que cet expert malhonnête !!!

Une étoile est trop!!!

aucun commentaire

Un grand merci à Evan pour son professionnalisme et sa gestion de dossier !

Très bon accueil et expertise faite rapidement. Conforme à mes attentes

Expert en incompétence. Je ne comprend pas pourquoi la macif travail avec ces gens là. J'ai du ramener ma voiture 4 fois au garage ils ont mis 6 mois à ce décider à changer un pare-chocs et à ce jour on ne m'a tjrs pas remboursé. Sinistre du mois d'octobre...il ne mérite même pas 1 étoile

Les avis en disent long sur la compétence de ce cabinet qui se dit expert. Il ne doit pas connaître la signification de ce mot. Incompétent, aucun professionnalisme, mauvaise foi, des escrocs. A éviter comme la PESTE.

Impossible de discuter avec l’expert, (laisser des messages verbale à la secrétaire). Éviter ce cabinet si vous ne voulez pas laisser votre véhicule 3mois là-bas pour de simple réparation. Aucune réactivité de l’expert du jamais vue.

Rarement vu un cabinet aussi incompétent, c'est une plaie pour les garages automobiles. Aucune confiance accordée aux garages, ne tient jamais ses engagements, et si vous vous attendiez a reçevoir un jour votre rapport d'expertise accrochez-vous puisqu'ils ne vous le fourniront jamais avant la fin des réparations pour être sûr que vous ne fassiez aucune contestation. La cerise sur le gâteau cet expert demandes aux garages de ne rien remplacer et de tout réparer, peu importe si cela colle avec l'état de la voiture a l'origine. Un cabinet qui ne devrait plus exister.

Incompétent, arrogant , aucun professionnalisme. A éviter à tout prix. Prévener votre assureur avant l'expertise. Ils ce permettent de vous faire passer pour une personne de mauvaise foi, de plus le directeur affirme que c'est lui qui va devoir payer les frais, alors que c'est le client qui le paye indirectement. Un petit peu de modestie ne leur ferait pas de mal. A éviter ....

AMG cela fait rêver mais seulement quand on associe ces trois lettres avec Mercedes. Quand on l'associe avec Expertise ça donne rien, juste un business bien ficelé avec ces pseudo expert qui font tout pour renouveller leur partenariat avec les assureurs.

Tous simplement des escrocs et des voleurs. Nous sommes sans autres recours que de devoir payer un autre de leur confrère profitant du même système, mon véhicule était roulant et en bon état il se retrouve épave a leur bon grée. Bref bienvenue dans le monde de l assurance et de l expertise

Incompétent, ce cabinet fournit un travail incomplet et faux. Ils ne sont même pas capable d'écrire votre nom correctement sur des rapports d'expertise.

Très professionnels et réactifs avec un bon accueil. Une expertise rapide et juste.

Cabinet pourri et arnaqueurs a évité pour n'importe quoi depuis le mois de mars 2020 réponse en septembre 2020 une bande de voleurs

Rapide et efficace 👍pas comme certains confrère de Strasbourg !!!

Pour résumer une société abîme ma voiture devant chez moi car l'ouvrier a passer le marteau piqueur à 30cm de ma voiture , un constat a l'amiable est réalisé sans problème avec la société qui reconnaît sans problème la faute de l'ouvrier Mon expert passe une première fois au garage résultat Mail reçu => c'est juste l'usure de ma voiture lol pas mal Deuxième fois => l'expert reconnaît que cest probable lol Jusqu'à la j'hallucine mais on continue L'expert m'envoie un courrier en recommandé avec accuser de réception pour me dire qu'il a convoqué l'expert de la parti adverse 🤣🤣 du jamais vu pour seulement 4mille euro de dégât Suite au prochaine épisode en septembre, faut pas être presser Heureusement que c'est pas ma maison ... pourtant grosse berline allemande quand même assurée tout risque Moralité de l'histoire choisissez bien votre assureur oui les prix sont attractifs mais quand on a un soucis on a a faire a des incapables Perso je retourne au credi mutuel jamais eu un seul soucis maison ou auto

Pas professionnel, limite arnaqueur

Très déçu. Pas professionnels. Il ne faut pas être pressé avec eux . Courage à vous

Cabinet d’expertise à éviter ! Nous sommes bien loin d’avoir à faire à des experts automobiles

Quel dommage d'avoir l'obligation de mettre 1 étoile car je n'en mettrais aucune tellement l'incompétence est au rendez-vous. Missionné par mon assureur pour un accident non responsable, l'expert me téléphone le jour même en laissant un message annonçant sur mon répondeur que mon véhicule est épave, 15 jours plus tard mon vehicule est finalement réparable mais des réparations à ma charge alors qu'en tout risque avec une formule excellence sans franchise... si je n'accepte pas ces réparations mon véhicule restera sur place pour une durée indéterminée, mon assureur n'a toujours pas son rapport... merveilleux quand on réside en milieu rural avec 3 enfants à charge sans transport en commun et sans vehicule...

Dommage qu'on peut pas mètre aucune étoile, service complétement incompétent, aucun suivi manque de sérieux total...

aucun suivis sérieux

Sans commentaires

Une expertise et un achat de voiture vraiment professionnels et sécurisants !