Amorino Gelato - Beaune Marchand de glaces

J ai commandé un espresso FRAPPE… je connais bien les produits de l enseigne que j affectionne particulièrement dans d autres villes et plus particulièrement ce FRAPPE. Un verre de 450 ml à 9€. La serveuse (jeûne à lunette) me sert dans un gobelet carton de 300ml je lui fait remarqué mais elle me dit être à court de verre… pas de soucis. Elle me déposé sur le comptoir un gobelet en carton avec une glace fondue et chaude ! Je lui fait remarquer qu il n y a pas de glaçons et qu’il n’est pas frappé. Elle questionne une autre vendeuse (blonde) qui me répond on a pas de glaçons c’est normal c’est comme ça et à fait mine de m’ignorer pour que je dispose! Je ne remettrais plus les pieds chez ce glacier et je vous déconseille de vous y rendre. Honteux de considérer les clients pr des pigeons. Remettre dans le contexte que c’est bien les clients qui font vivre le commerce et pas l inverse.

Pas de bonjour, j’attends 10 mins au comptoir sans qu’aucune des deux jeunes femmes ne m’adressent un mot pour finalement me dire qu’il faut commander à la borne, service d’une lenteur extrême. Manque de dynamisme et d’envie. Heureusement que le produit est bon. Le 11/06/25

A éviter. L'écran tactile n'apporte rien à la commande. A part les spécialistes les glaces sont servies en pot. Et là elles sont tellement mélangées que les goûts ne sont plus perceptibles. Allez voir plus loin, vous trouverez certainement mieux.

Les glaces sont excellentes. Je recommande la pistache! Miam un vrai délice.

Venus un dimanche en tout début d après midi, nous n avons pas eu à nous plaindre de l attente. Système de prise de commande sur bornes assez pratique. Glaces très bonnes et mise en cornet très chouette en forme de fleur.

Excellent accueil et très bonnes glaces, allez y vous en serez pas déçus !

Les glaces sont très bonnes! Le service est certes parfois un peu long. Mais les glaces signature ne sont pas faciles à faire et valent le coup d’attendre. Ayant travailler dans la restauration cela ne me pose aucun problème. Je tiens tout de même à souligner la qualité du personnel qui est très agréable et souriant.

Très bonnes glaces et sorbet ! Service rapide

Merci de l'accueil et de la gentillesse que vous m'avez témoigné. Laure

Tellement bonnes !!

Glace très bonne mais trop d’attente! Organisation logistique pas top… erreur dans l’ordre de services malgré les numéro enregistrés! Personnel très pro mais espace trop petit pour faire la file en attendant son tour ! (Airco ?)

vendeur très désagréable je n’ai pas du tout apprécier sa façon de parler. non seulement il n’a pas mit les goût que j’avais commandé

Du grand n’importe quoi ! Le 28 avril 30min pour un petit pot chocolat vanille . 2 serveuses qui sont beaucoup trop longue . Ok les glaces sont jolies en fleur mais si c’est pour mettre 30min rester au classique boules

2 étoiles pour les filles qui travaillent ici ce week-end de Pâques. 2 serveuses avec 50 clients à attendre . C est une blague . Est il possible d avoir une direction qui c est faire un planning de serveuses en fonction des jours et heures d affluence?

Attente interminable 15 min alors qu’il y a seulement 4 personne devant nous.

Après avoir patienté 20 minutes dans la file d’attente, le vendeur me dit qu’il fallait obligatoirement commander aux bornes tactiles, il me demande de refaire la queue ! Aucun affichage à l’entrée notifiant l’obligation d’utiliser les bornes pour commander je trouve ça dommage ! Plutôt que de refaire la queue, j’ai été chez le glacier juste en face où les glaces y sont très bonnes avec la bonne humeur des vendeuses en plus

Nous avons mangé une très bonne glace de qualité, l’accueil est super, ça fait plaisir. Un grand merciiii

C'est déjà la troisième fois que je viens et à chaque fois une super expérience , la carte est très variée, et le personnel est toujours au top , très gentil et avenant ! C'est un peu cher mais on sais pourquoi, la qualité est au rendez-vous, donc c'est sans culpabilité qu'on s'autorise de temps en temps ce petit plaisir , bravo à l'équipe !

bel endroit pour deguster de tres bonnes glaces situe en plein centre de Beaune A recommander ++++

C'est accueillant les glaces sont hyper bonne

J’adore et je remercie l’équipe d’avoir apporté cette marque à Beaune !

Excellente glace avec une préparation très soignée et un super accueil

Personnel très désagréable avec les enfants...à éviter si vous avez des enfants heureux à l'idée de manger une glace.

De passage à Beaune, nous avons eu le plaisir de retrouver une enseigne que nous connaissions déjà et que nous apprécions pour la qualité de ses glaces. Nous avons choisi d’y prendre le goûter pour fêter l’anniversaire de notre fille. Des glaces toujours aussi bonnes, des gaufres succulentes, personnel très agréable et prévenant pour rendre ce moment en famille des plus sympathiques. Avec en prime une petite surprise sucrée bien appréciée ! Un grand merci à toute l’équipe d’Amorino.

Le serveur (d'un air détestable) nous dit que c'est fermé à 21h57. Alors que ça ferme à 22h00. Détestable.

Super personnel. Glaces excellentes mais les bornes sont à revoir il n y a rien de logique. Non intuitives elles aident au départ anticipé. Dommage.

Personnels sympathique et serviable! A défaut d'aller en Italie j'ai pu quand même voyager à travers cette glace et mon expresso. Grazie mille ☺️. Je recommande vivement et la pistache est juste EXCELLENTE

Très bonne adresse, accueil chaleureux, belle gamme de parfums, je recommande !

Monsieur très désagréable et très agacé, pas un bonjour ni un sourire. Bien que nous ayons été polis et efficace pour la commande, le seul fait de demander à goûter un parfum de glace a servi à ce qu’il souffle et hausse les sourcils…et sans nous calculer pose le pot de glace sur le comptoir sans nous en avertir, sans nous dire au revoir.! Et ce avec tous les autres clients bien sur. Nous comprenons qu’il fasse chaud et que l’affluence peut agacer mais il faut faire preuve de professionnalisme… en tout cas merci au jeune homme qui était là également ce soir et qui a été beaucoup plus sympathique et agréable !

Jamais manger de glaces aussi bonnes de plus cette présentation en fleurs trop sympa Nous reviendrons lors de notre prochain passage à beaune. Bonne continuation

merci pour l'accueil tardif ! (et aussi c'était exquis)

Il y a peut-être parfois beaucoup de monde mais ça vaut l'attente le personnel est souriant, les glaces sont très bonnes et disposées en fleurs sur le cône les prix sont plutôt très corrects surtout quand on peut avoir plusieurs parfums sur tout les tailles de glace même la plus petite, je recommande !

La crèmerie fermait à 22h00. Le comi ne nous a pas laisser rentrer alors qu’il était 21h30. À quoi servent les heures d’ouverture si elles ne sont pas respectées?

Ça fait 4 fois que je viens dans cette boutique depuis son ouverture, je suis pas déçue du personnel comparé à la boutique à Paris. Beaucoup d'attente au début mais les glaces sont faites assez rapidement et ça vaut le coup d'attendre !

J adore ! Les glaces sont juste incroyable !

Arriver à 21h53 et se faire refuser 1 glace… n’y allez pas, ces commerçants ne cherchent visiblement pas de clients !

Un accueil chaleureux avec des serveurs souriants. Des glaces très soignées et des parfums diverses et variées. Un service rapide et ordonné.

Lionel et son équipe sont super accueillant et les glaces très bonne

Super service les glaces sont excellentes et très bien présenté

Des très bonnes glaces et de pâte à tartiner hâte de découvrir de nouvelles saveurs

Tablette de commande simple et pratique très bon accueil et mon assortiment de glaces fut un vrai délice

Accueil incroyable, les glaces sont juste délicieuses. L’emplacement est superbe, un vrai plaisir de venir et revenir chez Amorino à Beaune.

Personnes très agréables, prix attractifs, glaces très jolies et le goût est à la hauteur de leur esthétique !

Personnel sympathique mais file d'attente trop longue malgré un système de commande moderne. Des gellati pas italienne et un peu fades. Les gaufres sont quand à elles bonnes. Tarif un peu excessif.

Quel plaisir de retrouver cette enseigne à Beaune ! Emplacement idéal en cœur de ville, personnel accueillant et attentionné, beau choix de parfums dont certains que je n'ai jamais eu l'occasion de trouver dans les autres boutiques Amorino. Choix diversifié avec les gaufres, crêpes et brioches garnies de glace ou plus traditionnelles ... Bref, nous reviendrons à coup sûr pour tester d'autres parfums 😉

Très bon accueil, saveurs des glaces variées et très bonnes, et le procéder du montage de la glace est sympa à voir. Merci un régal 😉

Les glaces sont délicieuses belle palette de parfums, les prix corrects (cornet ou en pot,le chocolat noisette excellent…)un emplacement idéal en centre ville.Nous reviendrons avec plaisir …

Belle découverte en plein centre de Beaune que ce nouveau glacier ! Glaces excellentes..... Parfum café à tomber !!!

Note vraiment salée! 5euros le café ! La crêpe presque 7eur alors qu’elle paraît être congelée dommage!