Animalis Annemasse Animalerie

J'adore ce magasin bien rangé, le personnel très agréable, et de super promo avantageux avec la carte , je recommande fortement ce magasin , rien n'avoir avec les autres enseignes.

Superbe vendeuse compétente à l’écoute des clients et de leurs animaux Vous pouvez y aller sans problème magazine propre

Très bien agencé en nourriture animaux, on peut en plus laver nos chiens en self

Globalement le magasin est très cool ! Les animaux sont maintenu en bonne santé etc, personnels accueillants très bonne relation clients / pro, j'enlève juste une étoile car malheureusement j'ai attendu assez longtemps au rayon aquarium pour avoir un vendeur, mais sans compter ça franchement rien à dire, très pro 👌

Magasin bien organisé, personnel accueillant, sympathique, et qui aiguille dans le bon sens sans pour autant nous amener sur les prix les plus élevés.

Bon choix dans les différents rayons Dommage je voulais voir plus d'animaux

Bien guider dans les différentes gammes proposées. Proposition d'aide mais sans être intrusif, très bon vendeurs !!

Accueil sympathique par les différents membres du personnel, et conseil avisé concernant un produit

Il est extrêmement rare que je partage un avis mais je tenais vraiment à le faire aujourd'hui pour saluer l'extrême gentillesse et le professionnalisme du personnel et notamment du directeur qui m'a servi ce jour. C'est une simple visite mais qui me fidélise aujourd'hui à cette enseigne. Bonne continuation

Après une réclamation et comme je ne peux plus modifier mon avis sur le site je laisse ici. Un petit soucis sur un produit et aussi sur la facture, M.Eric a toute suite disponibiliser pour résoudre le problème. Arrivant au magasin Mme Victoria déjà au courante très sympa et accueillante. Je laisse mon avis positif sur ce problème la. Par contre les personnelles qui travaillent chez Animalis je ne sais pas si ont des formations ou non, mais devrait connaître mieux leur métier.

Un grand merci à victoria pour son professionnalisme sa connaissance ainsi que ces conseils précieux ! Elle a pris son temp pour nous donner et expliquer toute ces informations ! Merci victoria et tout de bon pour la suite je reviens très vite !

Très contente de être venue et je reviendrais. Très bien conseillée par Éric le directeur. mon chat Snow adore les croquettes CATXTREMES ☺️.et son Griffoire !!! je pense que les photos parlent d' elle même 😂😂🐈🐈🐈🐈‍⬛

Super accueil, ayant eu un petit soucis avec un de leurs produits ils ont immédiatement trouvé une solution et m’ont dédommager sans hésitation. Je recommande vivement !!

Super boutique avec personnel adorable, coin toilettage libre service génial et très peut coûteux ! Top je recommande

Je vais à Animalis Ville-La-Grand depuis des mois, leur programme fidélité est très avantageux. L’équipe est aimable est de très bon conseil :)

Vendeurs et directeur compétent et bienveillant. Très bon rapport qualité prix. Il est rare de voir des aquariums aussi bien entretenu dans une animalerie

Je suis venue pour changer l’alimentation de mon chat, j’ai été très bien conseillé par Éric ! À l’écoute et confortant dans les choix il m’a accompagné du début jusqu’à la fin. Je suis partie contente de mes achats et mon chat a adoré ! Merci Éric

très bon magasin vraiment pas cher j’ai bien été conseillée par les vendeurs pour l’achat de mon poisson je recommande

Nous avons eu un superbe accueil, une équipe charmante et pleine de bon conseils !! Je reviendrais très rapidement avec ma chienne 🤗

Très beau magasin! une équipe au top avec de bons conseils et très souriante ! Je recommande +++

La majorité de l'équipe est sympathique mais j'ai vu un monsieur d'environ 50 ans et un jeune parler de manière très déplacée de la gente féminine, ils en parlaient comme de viande Étonnant le nombre de commentaires positifs quand je remarque ça..

Gérant désagréable Réponse au directeur : c'est justement à se demander si les 160 avis positifs sont réels quand vous nous avez conseiller ya plusieurs mois un collier électrostatique pour notre chien en disant que c'était pas la même chose que électrique, alors que après avoir discuté avec de vrai pro du milieu il s'avère que si. On vous avais bien demandé des colliers anti aboiement sans décharges électrique et vous nous avez menti en vendant un électrostatique en disant que c'est pas comme électrique . Renseignez vous mieux que ça , électrostatique c'est des petits chocs électriques, arrêtez de broder pour essayer de cacher vos erreurs et assumez les plutôt E stimule les muscles à l'aide de légères impulsions électriques Source animojo. Fr Donc oui ça viens surprendre le chien, avec des impulsions électriques. Les mots ont un sens

Au top ! Nous sommes passé donner le bain à notre toutou, super service et accueil comme il y en a peu dans la région … je recommande !

Lavage pour chien très pratique et prix intéressant, personnel sympa et disponible ! Je recommande !

L’équipe est particulièrement agréable, magasins propre ou l’on retrouve tout ce dont on a besoin et de belles mastications naturelles. Mention particulière à l’employé qui nous a offert les oreilles de cochons car elles étaient en mauvaise état !

Un très beau magasin, avec tout le nécessaire pour nos toutous. Douche très pratique et à tarif très convenable, personnel très gentil et petit plus : la musique, très agréable pour faire du shopping et passer un beau moment avec nos animaux

Le magasin Animalis a ville-la-grand est un très bon magasin. L’équipe est incroyable et il y a une très bonne ambiance. Au top

Excellente expérience chez Animalis ! J’ai été très bien conseillé par Éric, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse. Un grand merci pour son expertise et son accueil chaleureux. Je recommande vivement cette animalerie!

Une super équipe comme toujours ! Un grand merci à Victoria pour son accompagnement avec mon chien et au directeur pour sa gentillesse et ces conseils avec mon Maine coon. Ça fais du bien d’échanger avec des personnes compétentes qui en plus aiment et ont des animaux. Je recommande vivement !!!!

Une équipe absolument adorable avec un responsable toujours prévenant et agréable. Cliente depuis l’ouverture de ce magasin, je suis enchantée du service, de l’accueil et de l’ambiance générale. Le gérant est très attentif au bien-être de son équipe, ce qui est suffisamment rare pour être souligné. Si je pouvais ajouter une étoile supplémentaire à mon avis, je le ferais ! Merci à toute l’équipe ! 🙏🏻

Vendeuses au top mais je vais tout de même mettre 1/5 à cause du directeur de magasin. En effet ce dernier est particulièrement exécrable envers ses employées d'après ce que j'ai pu constater, malgré le fait qu'elles sont tout à fait compétentes et agréable avec la clientèle. En effet faire pleurer une vendeuse en public est humiliant, si je le pouvais je ferai remonter ce genre de comportement inacceptable à la direction de l'enseigne, l'esclavage a été aboli depuis 1848 il me semble.. Édit : contrairement à ce que la réponse du propriétaire à mon commentaire laisse suggérer, il ne s'agit pas d'un faux avis, cette tentative d'intimidation qui a probablement pour but de me faire supprimer ce commentaire est donc vaine, surtout dans la mesure où il s'agit simplement d'un constat de ma part.

Super magasin et superbes équipes ! Convivial et souriant avec toujours de bon conseil et de bon prix ! Que ce soit pour mes chiens ou en aqua, superbe accompagnement et suivis ! Je reviendrais et recommande vivement !

Je suis client depuis le mois de mai 2024. C’est une entreprise incroyable qui a tout les produits qu’il faut pour nourrir, soigner et protéger nos animaux de compagnies. Le service est parfait avec une équipe eco-responsable et très professionnelle. Le Gérant Éric est incroyablement bienveillant, attentionné, attentif, respectueux et professionnel. Il est toujours aussi agréable et sensible avec nous. C’est un super Gérant. Je recommande à tout le monde de venir chez Animalis. On se sent chez nous. Merci pour tout Éric pour tout ce que vous faites pour nous et les animaux.

Je suis passée hier et j'etais très satisfaite du service SAV du magazin. Il ont été comprehensif d'un retour que j'ai du faire car l'article (grille de coffre de voiture pour chien) acheté n'allait pas (Pas la Bonne taille pour ma voiture). J'achete des articles (aquaphilie et canine) souvent chez eux et j'en suis très contente. Petit magazin mais service aimable et magazin bien rangé. Je conseille Animalis car service personelle et aimable.

Très content du choix disponible dans ce magasin et de l'accueil chaleureux. C'est Anaïs qui nous a aidé à trouver les croquettes adaptées à nos chiens. Nous reviendrons avec plaisir.

Un vendeur au top ! Je tiens remercier Éric pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il est incroyablement serviable et à l’écoute. Je recommande à 100% de faire appel à ses services !

Un grand magasin, propre et avec du choix! Plus que des vendeurs, des conseillers qui aiment leur métier et tous les animaux ! Anaïs a été vraiment super avec Luffy (notre Samoyède), il a déjà hâte de la revoir! Les prix sont en adéquation avec les produits qui sont de très bonne qualité! Notre magasin préféré pour une petite sortie shopping avec notre gros toutou.

Belle découverte que ce magasin. Les employés sont au top, dispo et aimables ! Je recommande.

Première visite pour moi ce jour et je reviendrai assurément. Directeur et vendeuse très sympathiques et commerçants. Le magasin est propre et bien achalandé. Les tarifs sont attractifs en comparaison à la concurrence. Mes meilleures recommandations.

Toujours très bien accueillie et conseillée! Une équipe souriante et agréable. Un grand merci et à bientôt!

Salut à tout le monde!! Ça fait plusieurs fois que je viens à cette magasin, il s’était tout parfait!!! La propreté, la gentillesse des salariés, la disponibilités qu’ils ont à nous expliquer tout concernant les animaux, Les différents endroits, la différents choix qu’on peut avoir pour qu’on achète tout ce qu’il faut pour nos animaux!! Je vous tiens à remercier surtout à Éric ( directeur du magasin)pour être à ce niveau là!! J’espère que vous continuez à voir cette belle équipe pour nous rendre heureux à nous qu’on achète et nos animaux qui profite 😉 Je recommande vivement à faire des achats dans ce magasin Encore un grand merci à toute cette équipe💪🏻😉

Beaucoup de choix, les employés sont très gentil à l'écoute, la carte du magasin est très utile, il y a un grand parking, les croquettes sont un peu chère mais avec des promos toute l'année sa passe nickel.

Ça fait déjà plusieurs fois que je vais dans ce magasin pour acheter la nourriture et les accessoires pour mon chien et je suis très satisfaite. Le magasin est super propre et bien organisé, le personnel est très accueillant, à l’écoute et doux avec les animaux. Ce matin pour la première fois j’ai emmené mon chien se faire toiletter, Justine était super, ma boule de poil était toute nickel! Je recommande 🤗

J’ai été chez Animalis la semaine dernière avec mon chiot fraîchement adopté et j’ai eu la chance d’être conseillé à la perfection sur les produits et sur les prestations. J’ai pu toiletter mon chiot dans une salle au calme avec tous les équipements nécessaires. Le gérant et les employés sont très professionnels et accueillant. Je recommande à 100%

J'ai récemment visité ce magasin pour animaux et j'ai été agréablement surpris par la propreté impeccable et l'organisation du lieu. Chaque rayon est parfaitement rangé, ce qui facilite grandement la recherche des produits. Mais ce qui m'a surtout marqué, c'est l'attitude des employés : courtois, professionnels et toujours prêts à aider avec le sourire. Leur amabilité et leur sens du service client sont malheureusement devenus rares de nos jours, et c'est rafraîchissant de voir un tel dévouement. Je recommande vivement ce magasin pour tous ceux qui recherchent non seulement des produits de qualité, mais aussi une expérience client irréprochable !

J’aime beaucoup ce magasin Malheureusement à chaque fois que je veux venir laver mon chien le lundi matin il y a un monsieur qui vient avec ses trois chiens donc j’arrive À l’ouverture le matin à 9h30 mais il est déjà là donc je reviens il est 12h15 il est toujours là et on peut pas laver son chien en sachant que je travaille et ce n’est pas la première fois. Il y a un moment donné. Je pense qu’il faut mettre un de temps pour que tout le monde puisse profiter de votre prestation, ça s’appelle la vie en communauté et le respect Vu que je ne peux pas laver mon chien, malheureusement je ne viendrai plus dans votre magasin

Parfait à tous les niveaux Magasin grand, spacieux, et propre. La clim est très agréable au vu de ces grosses chaleurs. Un large choix de produit. Des animaux dans divers enclos propres. Comment résister 😖. J’ai acheté une caisse pour chat, le prix est raisonnable, et la qualité est la. Il y a plusieurs tailles et couleurs proposées. J’ai créé mon compte fidélité et ai pu avoir -10%. Le personnel était souriant et disponible pour répondre à mes questions. Parking spacieux qui permet de se garer facilement, accès facile. C’est ma première visite dans le magasin, suite à sa récente ouverture, et sur conseils de mes proches, je reviendrai sans hésiter. Merci à Éric en particulier pour sa bienveillance.

Grand choix d'articles pour tous les animaux de compagnie surtout les chiens et chats. Grand parking, par contre pas évident de trouver l'entrée, le panneau sur la grille de Wieder mériterait d'être plus grande.

Belle ambiance... Bon accueil et conseils... Magasin neuf avec visiblement un nouveau gérant agréable Prix correct et grande variété... si pas le produit possible de demander.... Merci et à bientôt

Personnel très sympa, à l’écoute. Premier passage chez Animalis = -10% sur votre premier achat. Très intéressant je recommande