Animalis Eragny Magasin d'articles pour animaux

Beau magasin mais la signalétique extérieure inexistante, dommage..

ERAGNY aucun souci, équipe serviable et disponible! Mais j'en profite pour laisser un avis sur les achats en ligne qui sont eux catastrophiques et surtout à fuir!.... Des promotions permanentes, alléchantes pour vous inciter à acheter en ligne plutôt qu'en magasin, or on constate une absence de stock qui entraîne des annulations répétées de commandes; les euros cumulées sur la carte fidélité (grâce aux achats en magasin) et qui servent à payer une partie des commandes sur internet ne sont jamais recrédités sur la carte à la suite des annulations de commandes; pareil pour les bons d'achat commandés sur des sites de cash back, après annulation par animalis, ils sont définitivement perdus. Bref, une belle illustration de pratiques commerciales trompeuses s'agissant de la disponibilité des produits et de la réalité de leurs prix (cf. article L121-2 2° a) et L121-2 2°c).

Pas très attractif. Comme le centre commercial hélas en perte de vitesse. Magasin bien fourni .personnel sympathique

J’ai été cherché une commande en ligne que j’ai finalement annulé pour changer de produit, j’ai été très bien accueillie et conseillée

Avis centré sur un produit vendu par Animalis Cergy et recommandé par leurs équipes spécialisée poissons Aquarium Waterscape Un bel aquarium… en apparence seulement. L'idée d’un aquascape préconçu pour les novices en aquariophilie est bonne, et visuellement, l’aquarium est réussi. La résine est magnifique, mais pas sans défaut. Le plus enquiquinant (qui rejoint le point 2) est que la sortie ce trouve juste devant un petit creux, de ce fait, sur tout le sable éjecté 1 tiers tombé derrière la résine. Et malheureusement, la mise en place et l’utilisation sont aussi toute une histoire… 1. Un design mal pensé La réglette de la pompe est placée directement contre la paroi de la résine. Pourquoi ? Mystère. Résultat : c’est peu pratique, et on ne sait même pas dans quel sens ajuster le débit, faute d’indication claire. Un simple logo sur le plastique aurait pu suffire. 2. Une pompe bien trop puissante Même réglée au minimum, elle aspire le sable avec une telle force qu’il est projeté partout dans l’aquarium. Impossible d’avoir un décor stable avec ça. 3. Adapté aux bettas et aux crevettes ? Spoiler : non. Le filtre est beaucoup trop puissant pour ces espèces. Un betta splendens ou des crevettes se font inévitablement aspirer, et il n’y a aucun moyen de réduire efficacement la puissance du filtre. En prime, la conception fait qu’il est difficile à positionner correctement sans perturber le sable en cascade. 4. Une notice inutile et bâclée L’idée d’une notice en ligne est bonne sur le principe, mais ici, c’est un désastre. Le QR code ne mène même pas directement au guide d’installation, ce qui oblige à fouiller sur le site AjouCrea. Et quand on la trouve enfin ? Seulement deux pages d’instructions, dont un tiers de la deuxième page est occupé par des illustrations floues sur l’installation. Quant aux explications réelles, elles se résument à sept points ultra-courts, qui n'expliquent rien en détail. Aucun d’entre eux ne précise comment régler la puissance du filtre ou de la pompe… alors que c'est un problème majeur de cet aquarium. En résumé, cet aquarium est surtout conçu pour l’esthétique, sans réelle considération pour son utilisation pratique. Seul point positif : l’éclairage, qui met bien en valeur la résine. Mais à presque 100€ (79€ en promo), ça ne vaut clairement pas le coup. D’autant plus que j’ai dû racheter un filtre et une pompe adaptés pour pouvoir l’utiliser correctement. Franchement déçu en sachant qu'il m'a été recommandé par leurs équipes quand je cherchais un aquarium pour débutant en aquariophilie Cette aquarium est vendu comme un esprit de détente zen, facile d'entretien. Je ne sais pas quelle est leur définition de zen mais sur toute les émotions que j'ai pu expérimenter face à cette aquarium aucune ne s'en rapprochait même un peu. On a eu la colère, la frustration, le désespoir, l'agacement mais clairement pas la zenitude. Je vous déconseille aussi de leurs prendre des poissons ! J'ai été dans deux nombreux Animalis, notamment celui de Herblay et Pringy et aucun n'avait des aquariums aussi peu entretenu et sale que celui-ci. C'est d'autant plus visible dans la section betta splendens ou les poissons son letargique, dans des bac trop petit, salé et remplis de calcaire et pour la majorité malade ! Ce qui est inadmissible vu le prix dont il vendent certains vendu comme prestige ou exception.

J'ai acheté un poisson combattant soit disant prestige ( donc 35€ ) dans ce magasin et bien malgré mon coup de coeur j'aurais du totalement m'absetenir !! Le poisson à peine mis dans un environnement adapté à montré des signe de maladie (Maladie des point blanc ) et avec de nombreuse écaille manquante ! Les conditions de maintenant clairement douteuse aurait dû me mettre la puce à l'oreille. A ce prix là, le seul prestige qu'il a c'est visiblement sa maladie. Les bac en magasin son ridiculement petit, entarté et sale, cela explique pourquoi ils sont tous léthargique. Je suis très déçu surtout que d'autre magasin Animalis on démontré de meilleurs condition de détention pour des Combattant, je pense notamment au Animalis de Herblay ou Animalis de Pringy. Je tiens aussi à souligné l'incompétence des conseillé dans le rayon Poisson, ces derniers m'ont recommander un aquarium avec un filtre pas du tout adapté à mon poisson qui en plus à cesser de fonctionné au bout de même pas 6 jours ! J'ai du en acheté un nouveau. Bref, pour moi ce sera mon dernier achat aqua dans ce magasin.

Très bon magasin, bien rangé et personnel agréable pour les 2 que j'ai vu.

Comme tous les animalis, on y trouve la plupart des produits de grandes marques. Facile d'accès au RDC de Art de Vivre

Bonsoir, Je suis passé aujourd'hui en magasin pour acheter 2 espèces Phidippus au magasin d'Eragny, après avoir échangé avec un excellent vendeur Hugo en me présentant devant la caisse je saisi l'un des terrarium pour repérer ou se trouvait la Phidippus, un vendeuse surgis en caisse : Même pas un bonjour, ni un excusez moi, juste : il ne faut pas soulever les terrarium, j'ai redéposé le terrarium, et j'ai abandonné l'achat, c'est quoi ce manque de respect? De comportement ? Vous ne leurs apprenez plus les bonne manière en magasin? Mardi 4 février 2025 les alentours de 16h . Je vous laisse y remédier à ce genre de comportement, même si nous sommes un magasin d'animalerie nous avons pas élevé les ... ensemble elle et moi .

Nombreux choix mais les prix piquent un peu.....

Très bon accueil du personnel, m'ont bien renseigné. Un grand choix de produits

Magasin qui vieillit très mal. Près de 20 ans que je le connais et rien n'a changé. Sympa ça me rappelle mes souvenirs de gamins mais concrètement le pont au milieu du magasin et le magasin dans son ensemble méritent un vrai coup de propre. Allez la franchise ! Sortez les oursins des poches et aidez vos franchisés à se renouveler si vous souhaitez garder et gagner des parts de marché !

Lieu agréable ou l'on trouve de tout pour les animaux chiens chats oiseaux rats etc......

Quels que soient mes besoins j'y trouve toujours ce que je recherche, avec l'aide éclairée des vendeurs !

Fausse promotion sur le prix des croquettes (voir photo), d ailleurs quand j ai acheté les croquettes au prix le plus bas le vendeur s est empressé de retirer l affiche. Il était dépité quand j ai repris plusieurs sac car il était obligé de m appliquer les 15% sur le prix le plus bas. La prochaine fois j irais chez vos concurrents 😉

Ne lisent pas leurs mails (dixit leur service client... la classe...), ne sont donc pas au courant des annulations de commande du fait des lenteurs de livraison de leur site internet. En conséquence, nous ne sommes pas remboursés d'une commande qui a trop tarde à arriver... car il semblerait qu'il leur appartient de cliquer sur le bouton Pour la satisfaction client, on repassera...

Passé en fin d'après-midi en semaine récupérer une commande passée sur le site Animalis.com Il n'y avait aucun autre client à cette heure là. Visiblement j'ai dérangé le jeune homme à la caisse car pas un bonjour, quasiment pas un mot et une attitude qui montrait nettement qu'il s'em...bêtait beaucoup dans ce boulot. J'y réfléchirai à 2 fois avant de retourner dans ce magasin.

Je suis rentré avec un objectif simple, me renseigner sur les reptiles « gecko léopard »..et bah merci aux vendeurs.. Je suis ressorti avec mon gecko léopard, le kit gecko et les précieux conseils des messieurs présent le dimanche 24/11 navré je n’ai plus les prénoms.. un grand grand merci je reviendrai très prochainement afin d’améliorer le bien être de mon petit lézard 🤝🏼

Parfait ! Prix raisonnable pour l'équipement nécessaire pour se fournir en accessoires pour l'accueil de notre chiot

Je trouve ça inadmissible de mettre un lapin et un cochon d’Inde ensemble alors que l’un et l’autre ont chacun une maladie mortelle pour l’autre. La bactérie Bordetella Bronchiseptica peut être transmise au cochon d’inde par le lapin. Cette bactérie souvent inoffensive chez le lapin est souvent mortelle chez le cobaye. La bactérie Pasteurella multocida peut être transmise au lapin par le cochon d’inde. Cette bactérie souvent inoffensive chez le cobaye est souvent mortelle chez le lapin. Ne pas informer les potentiels acheteurs est mettre en dangers les animaux. (Sans parler d’une potentiel cage qui n’est pas un lieu de vie pour ces animaux)

Venu pour un click and collect mais en ayant fait un tour du magasin il est vraiment super ! Le personnel est au top aussi !!

Endroit clair et propre, facile pour se garer. Bon accueil et grand choix. Conseillère souriante. Par contre les tarifs sont un peu élevés.... un effort à faire sur ce sujet.

A ne pas recommander. Coiffeuse directive qui devrait retourner faire des stages pour évoluer. A éviter si vous voulez des conseils

J'y aller très souvent mais depuis quelques temps les tarifs ont excessivement augmenté. Et 2 fois de suite à 1 mois d'intervalle les prix indiqués sur étiquettes et le passages en caisse ne sont pas les mêmes. A chaque fois il y a entre 2 à 3 euros différences.

On y trouve pas mal d'articles pour les animaux. Magasin propre. On y trouve des conseils

Des prix sympa sur certains produits, on est bien reçu. Il y a parfois de belles promotions, par exemple sur une fontaine à eau pour chat.

Ce midi, la jeune fille en rayon a vraiment pris son temps afin de me renseigner au sujet de la nourriture pour mon petit chaton. Accueil chaleureux et vraiment TOP !!! Merci beaucoup !!!

Le côté poisson c'est une horreur, il y a presque plus de cadavre que de poisson vivants. Le prix des poissons est déjà élevé mais si en plus ils tombent malade à cause des cadavres qui souille l'eau. Faite quelques choses pour sauver vos poissons sa fait de la peine de les voir comme sa .

Nous sommes venus acheter une volière pour perruches ondulés le vendeur me conseille une cage malgré mon insistance lui faisant remarquer que cette cage n est pas approprié et que les perruches vont passer à travers les barreaux il me certifié que non qu il connaît son métier donc on achète résultat les perruches passent à travers les barreaux. Ne connaît rien juste la pour vendre je ne conseille pas si vous avez besoin de conseil professionnel.

Personnel très aimable et qui aime les animaux, d'où l'étoile supplémentaire. En revanche, le lave dog est vraiment de mauvaise qualité. Une seule serviette, shampoing dilué à l'eau, tuyau de douche très court, trappe d'évacuation d'eau cassé donc gros trou sur le sol, pas de table de séchage donc obligé de se baisser pour sécher le chien, baignoire non réglable. Je m'y suis rendu car celui de Villennes était fermé, mais je n'y retournerai plus. Je recommande en revanche celui de Villennes-Orgeval.

Pas très accueillants,les cages des rongeurs sentent mauvais les pauvres petites bêtes... Côté poisson,des poissons morts qui flottent en surface pas un mais bien des et cela dans plusieurs bacs différents... Rayons lapins trop mignons mais tellement dommage de les voir dans un enclos ...

Lors de ma dernière visite chez Animalis, j'ai acheté des pâtés et des jouets pour mes chats. J'ai trouvé que le personnel était agréable et serviable, répondant à toutes mes questions avec patience et compétence. Cependant, je dois noter que l'ambiance du magasin manquait quelque peu de chaleur. Bien que propre et bien organisé, l'espace pourrait bénéficier d'une touche plus personnelle pour le rendre plus accueillant et chaleureux. Ce serait un ajout appréciable qui améliorerait l'expérience d'achat pour les clients amoureux des animaux comme moi.

Compétences, efficacité, sympathiques personnel et encadrement. J'ai acheté une femelle amazone à front bleu pour 1850 € : elle se plaît bien chez moi. Jésus vous aime,tous.

Très déçue de la qualité d’un produit. J’ai acheté un jouet pour mon chien ce matin, un Père Noël en peluche. Quelques heures plus tard, j’ai retrouvé une partie du jouet, le ponpon, dans la gueule de mon chien. Cela aurait pu avoir des conséquences dramatiques si je n’avais pas été là.

AVIS CONCERNANT L'ESPACE LAVAGE ANIMALIER J'y suis venue il y a quelques mois. On m'a fait patienter 15/20 min pour au final me dire qu'ils n'avaient pas de serviettes. J'y suis retournée le 13/10, la caissière était super agréable. Cependant l'espace lavage était très sale. Dans la baignoire se trouvait une épuisette pleine d'un mélange de copeaux et de paille et de ce que je pense etre des crottes de rongeur. Le sol etait sale également. Melange d'eau, de paille et de poils. Il y avait à coté de la baignoire des sceaux et divers produits dans un bac (rien à voir avec l'espage lavage), un déboucheur ventouse... J'avais plutot l'impression que cette pièce était un débarras. La rampe d'acces à la baignoire ne tient pas, mon chien l'a fait tomber en montant dedans. C'est super dangereux autant pour les animaux que pour nous. La table pour sécher les animaux n'a pas de télécommande pour monter ou descendre donc avec un chien de près de 40 kgs c'est vraiment pas cool. Bref c'etait crado !!! A fuir ....

Venant d herblay où les lapins extra nains étaient disponibles à l achat mais soit on trouvait pas de vendeur soit elle était pas désagréable, du coup nous nous sommes dirigés vers celui d Éragny ou déjà l accueil ets mille fois mieux, le bonjour et le sourire a chaque client est bien mis en place. On a rempli le papier d engagement et nous y retournerons jeudi prochain pour voir si des lapins nains seront disponibles à l achat. La personne était top!

Ayant commandé des croquettes sur le site mais n'ayant pas reçu de mail de confirmation de livraison, j'appelle le magasin ce matin pour savoir si ils avaient reçu ma commande. Je tombe sur une dame très sympathique. Elle me confirme que ma commande est arrivée, j'y vais donc pour 18h30. Je tombe sur cette dame, blonde à lunettes (elle se reconnaîtra). Tout aussi sympathique qu'au téléphone le matin même. C'est assez rare et je tenais à laisser un avis rien que pour cela !

À Animalis dimanche arrivée 16h30 pas de vendeur 16h50. Le vendeur arrive et c’est le premier qui lui saute dessus qui est servi. On demande pas qui est en premier et les gens après vous Passavant dit en même temps y a l’air d’y avoir qu’un seul vendeur pour le rayon poisson c’est un peu léger 16h55. Je repose tout et je m’en vais. Merci Animalis je vais à Truffaut.

Animalis est un endroit très sympa, c'est dommage que maintenant il y a moins d'animaux. Ma fille adorée voir les chats et chiens. Bon si cela est pour leurs bien, alors c'est nécessaire. Il y a tt de même d'autres animaux comme des tortues terrestres, d'eau des diverses variétés de poissons. Il y a également des serpents ainsi que des insectes. C'est très instructif pour les enfants qui n'ont pas la chose pouvoir aller au zoo. En tout cas une équipe très sympa. Alors allez y avec vos enfants ils vont adorer 👍

J'ai déjà effectué plusieurs achats et j'ai rencontré un problème avec une poule. Heureusement, le directeur très sympathique a résolu ce problème. Je n'hésiterai pas à faire de nouveaux achats et en cas de souci, je saurai vers qui me tourner.

Je viens de découvrir votre concept pour laver nos animaux pour 10e c'est génial ! Moi qui attendais les beaux jours pour laver mon chien en extérieur....(Le budget toiletteur n'était pas dans mes moyens) Il sentait tellement mauvais (c'était très désagréable ) et maintenant il sent si bon, que je viens même le sniffer de temps en temps 😜😂 !

Les choix des accessoires, soins, et autres sont très intéressant, le magasin est grand, bien rangé et très joli. Les vendeurs sont sympas Malheureusement comme dans chaque animalerie on retrouve des poissons rongeurs et autres oiseaux dans des habitats pas du tout adaptés vendus à des prix dérisoires sans aucun conseil et réelle connaissance de l’espèce…

Pour le reste du magasin je ne sais pas, mais pour la cabine de nettoyage c'est Super 😁 Le temps passe vite, quelques instants plus tard mon Tiger était magnifique. Très pratique et plus simple qu'à la maison pour laver son chien. Etat des lieux en sortant et si tout le monde joue le jeu tout va bien se passer...

Malgré que ce magasin soit très loin de chez nous y sommes aller pour acheter des pierres vivantes pour notre démarrage de bac eau de mer. Nous sommes tombé sur une responsable très agréable, elle a su prendre son temps pour s’occuper de nous malgré qu’elle était seule et qu’il y avait plusieurs clients. Toujours bon ressenti ! Je recommande le rayon eau de mer et son personnel.

Magasin agréable, bien rangé, personnel disponible

Gerbille en mauvais état toutes cachées dans leurs cabane, lapin qui avait à peine les yeux ouvert, gros scandale de taper parce que les poules nous étaient réservés pour vendredi au final sur l’affiche c’était écrit jeudi, affiché avec écrit 14€ les 3 poules quand nous sommes revenus elles étaient à 70€ la vendeuse nous a dit qu’on avait mal lu que c’était une affiche pour les poussins alors qu’il n’y en avait même pas, aucun geste commercial n’a été fait alors que l’erreur était de leur part que le prix augmenté est une chose mais le minimum quand on fait une erreur est de l’assumer et de faire un geste, une autre vendeuse a même pas répondu à notre bonjour. Toujours pas de nourriture pour les lapins depuis 1 semaine on y est retourné 3 fois entre temps toujours rien

La partie aqua eau de mer est génial un large choix de coraux mou lps et sps. Le vendeur s'y connaît bien et de bon conseil. De plus depuis quelques semaines il y a des frag à des prix correct donc c'est top ! Les coraux sont hyper beau j'ai pris un lobophython il y a 1an il est magnifique très bien coloré et quelques euphyllia la semaine passé des petite bouture très sympa.

Au top, choix énorme en coraux, en décor aquaroche, vendeur super sympa, le petit bémol les prix un peut élevé. Le magasin se trouve dans un centre commercial où toute la famille trouvera de quoi se faire plaisir.

Ne vous y fiez pas c'est une chaîne d'animalerie mais ils très bien achalandé pour tout ce qui est aquarium d'eau de mer (le reste du magasin a l'air très bien aussi). On est très bien reçu par les vendeurs. Bravo pour l'événement organisé ce 05/06 Avril 2019.

Au top les bac eau de mer sont propre l equipe netoyait les bac lors de mon arrivé Large gamme de coraux certain ultra magnifique Difficile de résister