GUEULE D'AMOUR Magasin d'articles pour animaux

Très réactif pour demande de renseignements. Contact hyper sympathique. Ma commande est en cours de traitement.

Délais d'expédition très long. Soit disant que c'était écrit que le fiche produit alors que non. Demande d'aide ou de renseignements assez long également pour la réponse. Et le pire c'est que j'ai demander des informations pour un retour, je n'ai jamais eu de réponse. Heureusement que j'ai réussi a trouver dans les CGV du site car il n'y avait rien sur le suivis des commandes.. J'ai retourner l'article et après plusieurs mails et un appel (sans réponse) j'ai réussi a être rembourser. Il a quand même fallut plus d'un mois, ça a été la croix et la bannière. Je ne recommande pas ce site !

Au top cette boutique je la conseille fortement

Vêtements et bottines bien adaptés aux petits animaux sensibles.Site très sérieux et relation très agréable avec Laetitia.Envoi rapide et bien emballé,toujours avec un joli cadeau pour son petit compagnon: Bandana , collier en cuir Poupette et moi vous remercions. A bientôt ..

Très bien très gentilles à l'écoute Merci pour tous les cadeaux.

Je suis toujours ravie de mes achats

Cette entreprise respecte les délais de livraison qu'elle donne et les produits sont très sympas!

C’est la troisième fois que j’achète des produits pour mon chien et je suis entièrement satisfait aussi bien au niveau prix que celui de la qualité. Je recommande.

Je recommande ce site à 💯 pour100. Les articles sont de super qualité Et des personnes sont à l écoute pour des conseils.

Temps de livraison d'un mois inadmissible. J'ai même du renvoyer un message car j'ai l'impression que l'on avait oublié d'envoyer mon colis. Malgré ce service non professionnel, aucun geste commercial.

Articles Conformes et de qualitatif. Très bonne communication avec LAETITIA, je recommande vivement

Je suis très satisfaite ma commande sur ce site , les produits sont originaux et de très belle qualité . Nous sommes bien conseillés et accompagnés tout au long de nos choix . La Prise en charge de la commande est rapide , efficace . Le Conditionnement de celle ci ,est nickel , bien emballée et bien personnalisée . Merci beaucoup à ce site que je recommande .

Super site ! Très bonne rapport qualité / prix! Livraison rapide et toujours une petite attention en plus ❤️❤️! N’hésitez pas, livraison rapide !

Expérience client SAV au top. (Colis pas encore reçu) Réactivité, capacité adaptation pour satisfaire le client final. Bravo

Des articles vraiment adorables; utiles, pratiques, drôles, pour éveiller et contenter nos animaux de compagnie! La gérante de la boutique est très à l'écoute de nos besoins et vraiment sympa; elle a su prendre soin de ma commande. J'ai également beaucoup aimé les petites surprises dans mon colis. Il est évident que je recommande vivement cette boutique/site pour le sérieux de la gestion de commande et les produits proposés!

Commande au top, produits de qualité, rapidité. Je recommande

Joli collier pour mon Gucci , suivi et service après vente au top .Merci Je recommande 😀

Livraison rapide et petit cadeau qui fait plaisir. L’imperméable est de qualité, mais je dois retoucher le dessous car il est trop long et pour uriner c’est compliqué, et si j’avais pris la taille en dessous mon carlin d’amour aurait été engoncé trop serré..

Je recommande ce vendeur. La transaction a été rapide et le produit conforme à la description.

Très contente de ma commande , et des petites attentions, merci à vous, et à bientôt pour d autres commandes

parfait quant au choix des articles , super sympa. disponibilité du service client au top.

Je recommande le site Gueule d’amour. Produits de qualités et colis emballés avec grand soin et gentille attention en cadeau.

Commande bien reçue. Articles conformes à notre attente. Unka est ravie. Merci

Site au top du top. Comme toujours, équipe au top du top. Commande reçue et très satisfaite des produits. La première place aussi car le cadeau offert est toujours en parfaite adéquation avec l'animal que vous avez et choisi avec soin.

Suite à une commande du 16/06/2024 (livraison soit disant sous 48 heures). 72 heures après la commande j'ai un message qui m'indique qu'un des article commandé est en rupture de stock on me le propose dans un autre coloris. Rien n'est indiqué sur le site. Bref mes deux mails restent sans réponse jusqu'à samedi midi où, on me dit que mes messages s'étaient perdus dans les spam. Aucune réponse concrète n'est apportée si ce n'est qu'on me propose le produit dans un coloris dont je ne veux pas. J'ai tenté de téléphoner mais personne ne répond. Donc je veux annuler ma commande et surtout être remboursée. Je ne recommanderai plus. J'ai dû mettre une étoile sinon on ne peut pas publier. Nous avons au bout de deux semaines reçu les lunettes de soleil elles sont top.

Ma commande m’est parvenue rapidement et j’ai été satisfait de cette dernière. La personne qui s’est occupé de moi s’est montrée à l’écoute m’a bien conseillé et a été vraiment très aimable. Je recommande donc LE SITE« GUEULE D’AMOUR «  👍👏😍

Commande bien arrivée le 4 janvier le manteau rouge est superbe dommage pour le grelot cœur l'attache a déjà cassée dommage et merci pour le petit papillon en cadeau

Site très bien présenté. Les articles sont conformes aux photos présentées et la qualité est très bonne. Les prix très abordables et les commandes expédiées très rapidement.

Je recommande vivement ce site ! Livraison dans les temps, service relation client réactif, disponible et d'une gentillesse extrême (merci encore à Laetitia), et petits cadeaux bonus et personnalisé dans le colis!! Merci !!

Nous avons tout d'abord été charmés par le nom du site ( en France qui plus est)puis avons fait plusieurs commandes. Nous sommes ravis, tant par l'offre de produits pour le moins pléthorique d'articles que par leur qualité. Dans ce secteur , celle ci fait souvent défaut. Le rapport qualité prix est tout à fait correct , les envois très rapides avec toujours le plaisir de trouver un petit mot et une surprise qui transforment notre colis en un réel cadeau. Merci beaucoup continuez , on vous adore. +++

J’ai reçu un I au lieu d’un L et je suis dans l’attente de la lettre ! De plus j’ai pris un sapin en jouet pour mon bichon c’est un petit chien il l’a explosé en même pas 5 minutes pas du tout solide dommage pour le prix ! Dans l’attente d’un retour ! Je veux ajouter des photos mais pas possible

Site sérieux. On a commandé un imperméable pour notre Izo, celui-ci était trop grand pour lui, après avoir contacté Laëtitia par wattsapp, elle nous a retourné un bon de retour et nous avons repris le même imperméable avec une taille en dessous et c'est parfait pour lui. Le délai de livraison était de 3 jours donc, rien à dire.

Un service client haut de gamme: des messages tout aussi polis, que gentils, personnalisés… que du plaisir💖 Le site est facile, lisible et donnant toutes les infos nécessaires. Un grand choix 👍 Je le recommande dors et déjà à toutes mes amies .

produits venant d'aliexpress, revendus 6x plus cher. Personne ne répond au téléphone, ni par tchat (qui en réalité n'est pas un chat). Article renvoyé (à nos frais évidemment) et non remboursé. A fuir !!!! Une réponse 11 mois plus tard: CQFD

J’ai effectué plusieurs achats sur ce site et je dois dire que je suis très satisfaite de la qualité des produits achetés. En ce qui concerne les tailles, j’avais un doute et j’ai donc demandé un avis. J’ai immédiatement été contacté via Wattsapp et très bien conseillée. Très bonne communication, qualité produits, professionnalisme, réactivité, envoi rapide. Bravo et merci pour votre site.

Je recommande vivement la boutique gueule d'amour. Très sérieux, à l'écoute de nos messages et envois rapide. Les articles reçus de bonne qualité et attention delicate : de jolis petits cadeaux dans mon colis. Confiance en cette boutique

Je mets une étoile sinon impossible de mettre avis Commande passée le 26 septembre..date livraison maxi 9 octobre..on est le 11 et toujours rien !! On arrive à contacter personne 👿 ça donne encore envie d'acheter sur un site français !! Je fais comment pour me faire rembourser ? À fuir..arnaque..bien dommage

J'avais deja commandé sur ce site, mais là je suis très mécontente car plus aucune nouvelle ni aucune réponse. Ma livraison était notée le 2 octobre et 6 jours plus tard RIEN. Je pense que ce site est devenu une arnaque, personne ne répond, le tchat ne fonctionne pas, arnaque contre quelqu'un poste sur fb .

mon grand loup de 10 ans, Hibaï a une bronchite chronique, donc il fallait lui trouver un manteau protégeant bien le dos, et le reste du corps .. après avoir cherché sur le net, j'ai trouvé gueule d'amour.. imperméable reçu, un peu galère à enfiler quand le chien ne veut pas participer à la finale, voilà le résultat.. il n'est pas enthousiasmé mais.... protégé de la pluie, seul le ventre laissé libre pour le pipi du mâle est mouillé

Je recommande vivement ce site et Laetitia. J’ai tchaté avec elle longuement et en plus un dimanche. Elle a pris le temps de me conseiller sur l’achat d’une doudoune pour ma bichonne Jade. Les conseils sur la taille plus que parfait et les délais de livraison très très bien respectés et paquet très bien emballé .Je suis plus que ravie et je ne manquerai pas de revenir sur ce site si j’ai un achat à faire. Encore un grand MERCI

Super site, très sérieux. La combinaison rouge que j'ai commandée pour ma petite Luna est magnifique et lui va très bien ainsi que les ravissantes petites chaussettes. Du coup je viens de recommander la même combinaison en noire. Je recommande ce site si vous voulez gâter vos petits loulous.

APRÈS PLUSIEURS APPELS TÉLÉPHONIQUES : TOUJOURS UN RÉPONDEUR....ET MAILS, SANS RÉPONSE... J'AI FINI AU BOUT D'UN MOIS PASSÉ À RECEVOIR L'ARTICLE MANQUANT DU COLIS REÇU. ET.... SURPRISE...... MADE IN CHINA À 44,95 EUROS LAMENTABLE VOLEUR ARNAQUE. LE POLAIRE EST 3 FOIS TROP GRAND. UN EMBALLAGE 2XL DE GUEULE D AMOUR ET UN POLAIRE S MADE IN CHINA!!! VRAIMENT UNE BELLE ARNAQUE CE SITE. JE VAIS VOIR COMMENT PORTER PLAINTE. LA BOUTIQUE N'EXISTE PAS. REGARDEZ BIEN, C'EST OUVERT 24 HEURES SUR 24 HEURES

De commande en commande , notre satisfaction reste totale ... Fidélité des descriptions , qualité des produits reçus et communication très agréable ... Nous recommandons sans réserve Barbara, Daniel et Osanna , notre petite chienne yorkshire

Commande reçue en retard. Aucune réponse aux différents mails envoyés et message téléphonique. Prix majoré de 50% de l'article ( anorak chien) par rapport à un autre commerçant. Retour article aux frais du client si demande de remboursement, contrairement à la pub du site. A fuir donc !

Première commande que je passe sur ce site, je prend un article pour mon chien en taille 4XL. En effet j’ai préalablement pris les mensurations de mon chien lorsque j’ai commandé en me référant au guide des tailles proposé par le site. Je m’attendais donc à recevoir ma commande au bout d’une semaine (c’est à dire le vendredi 18 décembre) comme le site l’avait estimé. Et au lieu de ça, je reçois un mail le 19 décembre me disant qu’il faut que je leur donne les mensurations de mon chien pour qu’ils puissent traiter ma commande ! Pourquoi ne pas juste m’envoyer l’article que j’ai commandé dans la taille que j’ai initialement demandé ?? Et s’il est vraiment nécessaire de demander ses informations là alors qu’ils le fassent le jour ou je passe la commande et non celui où je suis censée la recevoir ! Je ne recommanderais plus sur ce site c’est certain.

J'ai commandé un manteau réversible pour la petite chienne et trouvant le délai de livraison un peu long par rapport au temps annoncé j'ai envoyé un mail et on m'a immédiatement renseigné sur ma commande. Tres réactif, le manteau est arrivé aujourd'hui, bonne qualité correspondant aux photos, tres joli.

Depuis longtemps je commande sur ce site extrêmement sérieux. De plus, les articles sont toujours très beaux et très bien finis. Ils sortent de l'ordinaire. Mes 2 amours ont toujours des compliments !! De plus, nous avons tous les conseils qu'il faut en ligne. C'est génial. À recommander, c'est certain. 👍👏

2 ème commandes pour ma part et mes parents ont fait leur première commande, suivi au top, le personnel super à l'écoute et réactif aux e-mail. Site internet de confiance et les bandanas sont juste parfaits 🥰🥰 encore merci pour votre magnifique travail 🥰 je recommande à 100%.

Je suis à ma 4ème commande et je suis toujours aussi satisfaite . Les 3 premières étaient pour le petit chien de ma fille, et celle ci pour notre petite chienne . Les articles sont toujours de bonne qualité, ils arrivent très vite, sont bien emballés et la petite attention surprise qui les accompagne toujours aussi sympa et fait plaisir. Je recommande fortement ce site .

1er achat chez eux , et contente de ma commande , les barrettes étaient vraiment comme sur la photo , et concernant l'envoi , soigné et un cadeau reçu en plus en rapport avec ma commande .