Animalis Lognes Magasin d'articles pour animaux

La boutique propose beaucoup de références et le personnel est très agréable. Merci à Carole qui nous a bien renseigné et qui a été très gentille.

Les vendeurs en aquariophilie sont très compétents

Équipe de bon conseil, grand choix, magasin très sympa.

Une très bonne animalerie. Je trouve particulièrement le rayon pour chats (nourriture, jouets, litière) bien fourni par rapport aux autres boutiques de l'enseigne. Par contre, je trouve ce point de vente peu lumineux, voire obscur dans certaines allées.

Une seule personne au rayon poissons. De plus il y avait une cliente assez accaparante qui a retenu le vendeur un certain temps en lui montrant des photos . Après les deux sont partis vers la caisse. Heureusement qu'au autre vendeur qui n'était pas du rayon poissons et qui passait par la a vu que j'attendais. J'ai donc pu acheter des poissons. J'ai attendu plus d'une demie heure. En sortant le vendeur était toujours avec la cliente en train de parler. Après faut pas vous plaindre si les gens partent. Je n'avais pas le temps d'aller a Botanic a cette heure la mais la prochaine fois , j'irais directement la bas. Avant il y avait un minimum de deux, voir trois personnes a ce rayon. Dommage.

Magasin très propre, mais certains produits manquent.

Personnel refusant de servir les clients sous faux prétextes. La chef de réveillon qui manque pleinement de respect.

Du choix mais les produits sont chers. Et je trouve dommage que Animalis ́ne vende plus de chats et chiens. Pourquoi ne pas proposer à l'adoption des animaux issus de refuges plutôt que des animaux de race ?

La déco incroyable et la cohérence des produits spécialisés à l'entretien de nos amis les animaux, reptiles et poisson et top

Très bien, j’y trouve toujours ce que je cherche pour mon chat. Le magasin est grand avec beaucoup de choix.

Site animalis.com ne fonctionne pas bien. Commande passé 10 jours avant et pas de nouvelles ni de mail. J’ai annulé la commande et l’information de l’annulation est envoyé par mail avec une photo de l’annulation de l’écran ? Il y a encore du boulot chez animalis.

Grand magasin. Tout pour nos amis les animaux. Parfait

J’ai acheté quelques poissons, j’ai demandé au vendeur quel était le ph de l’eau pour l’acclimatation et il m ’ a répondu que c’était proche du neutre (7-7,2). J’ai vérifié avec mon ph-mètre (bien étalonné) et en fait c’était au-delà de 7,6: différence considérable sachant qu’une eau de ph 7,7 est 7 fois plus dure qu’une eau de ph7 (neutre). Truffaut C’est pareil. L’eau osmosée est-elle devenue si chère ?

Heureusement que les conseillers sont présents pour rattraper les erreurs du site internet. J’avais demandé une livraison en magasin; bien m’en a pris … Le bac à litière était cassé y plusieurs endroits et le sac de croquettes était perforé. Le site est une catastrophe. Délais de livraison inacceptable, produits mal emballés et cassés. Le magasin/conseiller a fait le nécessaire pour arranger la situation avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore Magasin bien tenu Beaucoup de choix Produits bien rangés Propre

Expérience décevante aujourd’hui en caisse chez Animalis. L’accueil a été très froid, donnant l’impression de déranger la caissière, qui semblait plus préoccupée par sa conversation avec ses collègues que par les clients. Un minimum de professionnalisme et d’attention aurait été apprécié. Dommage, car le magasin est bien achalandé, mais le service en caisse laisse à désirer.” Je pose une question sur le nombre de point sur ma cagnotte, suite a un sms m indiquant de solder les points avant le 31/03 , j ai reçu un vent . Je précise que je suis passée ce jour entre 16: 00 et 16:30 .. caisse du milieu une dame brune yeux clair la caisse à droite Ras et une jeune femme s est mise entre les deux caissière elle avait une feuille ou elle prenait des note …. Elle s est limite également… en gros elle n attendaient que la pause , je peux comprendre mais il faut etre pro vous reflétez l image de votre entreprise !!! Point positif le responsable poisson qui a su repondre a ttes nos questions, idem pour les deux messieurs un jeune et un de ses collègues qui ont pu me rendre service bravoooo ils relèvent la note .

Magasin bien ordonné et bien achalandé avec un personnel souriant et agréable.

J'aime bien cette animalerie Et il y a le choix et a tout les prix. 🐱 🐶🐹 🐟 Nos animaux vous disent merci

Choix très large et de bons conseils. Accueil toujours chaleureux. Programme de fidélité intéressant.

En poussant la porte à 14h15 nous ignorions ce que nous allions trouver. Bien nous en à pris, bonne cuisine française simple et savoureuse, comme cette tête de veau que nous avons dégusté.

C’était une expérience magnifique incroyable je suis très content très satisfait, l’accueil, les filles sont très sympa

Très bon magasin Prix élevé mais on y trouve de bons produits

Merci Théo pour ses excellents conseils. J’ai appris énormément de choses.

Enfin des commerçants qui ont un sens du service !!! L'acceuil, le conseil et la disponibilité du personnel sont au rendez-vous. Adresse a noter. Merci.

On a acheté 3 cochons d'inde, ils ont la teigne (cage neuve tout est neuf j'ai remarqué après deux jours). On les a informés ils nous ont demandé des preuves, qu'on avait mais il fallait retourner juste pour leur montrer la preuve, alors qu'on avait juste demandé qu'ils fassent attention et nettoient tout. Ça fait maintenant 5 mois que nous, notre chat et les cochons souffrons tous le temps, on lave tout, on a payé beaucoup d'argent au véto et ça ne veut pas partir. Je ne recommande pas d'acheter des animaux de chez eux. Faites attention.

Fidèle à Rachel depuis presque 7 ans pour mon spitz Missy . Elle fait preuve d’un professionnalisme , d’une écoute et d’une gentillesse. Elle aime vraiment son métier et les animaux . Un travail impeccable . Encore merci pour vos bons soins Rachel pour mes fifilles . Michèle

Bon agencement C'est assez espacé. On trouve nos produits relativement facilement. Peut être qu'il manque quelques conseillers en rayon. Ça peut être un peu la bataille à ce niveau là

Je suis extrêmement satisfaite de ce animalis beaucoup de choix au niveau des poissons et on est très bien conseillé ! Merci encore

Jordan a été particulièrement à l écoute et m a donné toutes les informations concernant l utilisation d un aquarium et comment s occuper des poissons ; c est un passionné qui aime partager ses connaissances avec beaucoup de gentillesse et de patience

Extrêmement satisfaite, des conseils pour un nouveau petit chaton que nous venons d'adopter. Une jeune femme appeler Emma A été de très bons conseils à l'écoute et très aimable. Je conseille vivement

Personnel très sympathique en particulier le responsable du rayon aquariophilie, de bons conseils et prends le temps de répondre aux questions. Merci.

Équipe très pro et accueillante. Pour mes compagnons à quatre pattes 🐶🐱 je trouve toujours mon bonheur 👍

J'ai eu une dame au téléphone aujourd'hui désagréable qui n'est pas capable de me renseigner sur les stock du magasin . Elle me dit peut être qu'il ya des sacs de 11kg de croquettes . Donc je me déplace avec un peut être alors que j'en ai besoin. Ensuite elle me dit regarder sur internet . Je n'y mettrais plus jamais les pieds !

J'ai fait toiletter mes 2 petits chiens et les soins qui leur ont été apportés sont excellents 😍 La toiletteuse est très compétente et très sympathique également. Elle donne de bons conseils et c'est appréciable. Le magasin est très propre et les autres membres du personnel sont accueillants et souriants 😊

Personnel très sympathique, espace de vente très bien tenu. Par contre la salle de bain pour animaux, qui rends bien service, n'est pas très propre, il n'y a rien pour poser les serviettes, le sac et le manteau. Il suffirait de 2 ou 3 crochets pour que cela soit pratique et éviter de mouiller toutes nos affaires.

Points positifs : Le magasin d’animalerie est bien organisé et propre, avec une large gamme de produits. Il est agréable de pouvoir y venir accompagné de son animal de compagnie, une pratique qui devrait être adoptée par bien d'autres enseignes. De plus, un espace dédié pour laver les animaux est mis à disposition, ce qui est un vrai atout. Points négatifs : Je trouve que certains produits sont un peu chers, notamment comparés à ceux disponibles chez la concurrence ou sur internet, où les prix sont souvent plus attractifs. La disponibilité des vendeurs n’est pas toujours optimale, il peut être difficile d’en trouver un au moment où on en a besoin. Il est également regrettable que le magasin ne propose pas un rayon spécifique dédié aux produits vétérinaires, avec des articles plus spécialisés. Je donne 3 ⭐⭐⭐ pour les prix des articles

Bonjour, Seconde visite ce jour. Très Satisfaite au niveau du personnel pour ses conseils en rayon. En revanche, cette après midi une caissière côté droit en entrant brune, me semble t il, fort indélicate. Je suis en caisse. Satisfaite de nos achats, en attente en caisse. J apercois avec mon mari encore un article usage qui pourrait m intéresser dans un charriot dans la grande entrée. Je suis interpellée grossièrement haut et fort (!) de ne pas récupérer les articles usagés dans ce charriot. De plus je lui signale que j ai déjà pris des articles juste avant, déjà déposés dans mon vehicule… Elle m indique aussitôt sur son ton habituel de venir les redéposer. «  c est associatif! » Ah d accord ….(!) La honte face à son ton. LE TON, le regard. La raison de mon avis posté. Je récupère ainsi le nécessaire dans le véhicule. De retour dans cette fameuse entrée. Je l interpelle à sa caisse de dos telle qu elle et lui signale aussi fort en retour que j ai bien rendu les articles! et l interpelle tout autant qu il est fort dommage que cela ne soit pas indiqué car je me suis « tapée » un peu la honte, devant tout le monde!!! J ai également précisé qu il n y avait rien d indiqué que c etait associatif! Je ne vois rien. A revoir niveau communication. On n informe pas, on engueule haut et fort. Je suis venue tranquillement à ce magasin. j ai cru pouvoir prendre tranquillement dans cet énorme charriot sans vice. Une étoile pour la conseillère en rayon. Une étoile pour l accueil avec la collecte pour animaux et dame avec les bébés chatons. Rien à signaler Trois étoiles manquantes pour la caissière de cet après midi. Je Pensais effectuer mes courses en famille agréablement chez Animalis. Ou pas! Comme ce fut grossier la situation, le ton et le regard! Et gratuit. Bonne continuation à l équipe de votre magasin.

Suite à une recherche produit pour mon petit chien huile de saumon je me suis adressée à une personne qui a su me dirigé vers la personne responsable du rayon mon apporté toute satisfaction jusqu'au produit recherche nickel merci 👍😉😎😁🚴‍♀️🚴🏽‍♂️

Cette fois-ci je suis allée utiliser le local de lavage pour mon chien. C'est vrai que ce système de baignoire qu'on peut monter à notre hauteur est bien pratique. Le sèche poils 🙃 ne marche pas mais j'ai été prévenue. Dommage qu'il n'y ait aucune réduction proposée de de fait. Local à rafraîchir.

Très beau magasin avec une ambiance de détente agréable et des vendeurs utile et disponible.

ATTENTION ! Je suis cliente régulière de ce magasin pour mon rongeur. Et la semaine dernière j'ai acheté du foin et du chanvre de la marque ANIMALIS. Je ne me suis pas rendue compte que ces sacs étaient infestés de psoques !! Minuscules insectes qui ont envahi mon logement et rendu fou mon animal. Un enfer, faites bien attention aux produits de la marque pour le moment, j'avais jamais eu ça avant. J'ai dû tout jeter, alors que les articles coûtent déjà très chers.

On m'a vendu des corydoras 8.9€ qui son mort le lendemain j ai tester mon eau avant de venir dans le magasin .dans le magasin le vendeur rincé ça boîte dans la cuve des plantes et teste mon eau avec leur eau (teste pas fiable) problème de nitrate et on ne veux pas me rembourser ni échangés je recommande au gens qui veulent des poissons d allée chez Tom&co Montévrain il son plus commercial

Assez décue des conseils d'une vendeuse au rayon rongeurs. On dirait qu'elle ne veut pas vendre de lapins. Je me demande bien quel propriétaire trouvera grace a ses yeux... des bizoo de Nounou qui lui aurait bien aimé un copain... sinon super sympa le coté aquariophilie !

Magasin indispensable pour les besoins de nos amis à poils, à plumes ou à écailles. On y trouve de tout. Les espaces de ventes sont plutôt fournis. Les animaux présentés ont l'air en bonne santé et bien traités. Les vendeurs sont de très bons conseils et les agents de caisse souriantes, polies et avenantes. Les prix sont cependant un peu chers par rapport à d'autres enseignes du secteur.

S'il n'y avait qu'un mot à retenir de ce magasin serait honte. En effet, la vente d'animaux étant ce qu'elle est, mais les animaux restent des êtres vivants et ont le droit à un minimum de confort 😡 Laisser deux chiens dans un box et y voir 4 crottes montre bien que le box n'a pas été fait depuis plusieurs heures ... Et que dire des gamelles vides ? Les repas sont peut être à heure fixes mais je ne pense pas que laisser les animaux sans eau soit également normal et humain !! 😡 Cela est sans compter sur le sol des box qui fait plus papier cadeau qu'autre chose ... En ce qui concerne les produits vendus, les prix ne sont pas indiqués correctement, avec une litière qui me revient à 4 fois le prix d'un produit industriel pour être de qualité bien médiocre par rapport aux supermarchés (et je reste polie ...) Franchement magasin à fuir et qui mériterait de fermer !!!

Lieu incontournable pour les amoureux des animaux. Le magasin est spacieux, aménagé par catégorie d'animaux (lapins, perruche, chats, poules, chiens, poissons, reptiles, cochons d'inde) . On peut y trouver à la fois de la nourriture, des accessoires (cage, arbre à chats, aquarium entre autres). Les poissons sont variés et on peut voir 1 gros reptile. De quoi passer un bon moment avec les petits mais aussi ravir nos amis animaux. Un espace clos est même dédié pour les chiens et chats. Enfin le magasin propose des événements sympas notamment en novembre pour les canins.

Très bonne animalerie, ou vous pouvez trouver des produits de qualité. De très bons conseillers, notamment le Grand Monsieur avec des lunettes passionné par l'aquariophilie (qui a plusieurs aquariums ahah). Quand ce monsieur nous donne des conseils, tout ce qu'il dit est très passionnant et très compréhensible. Nous avons pu prendre notre Gecko Léopard (🦎@soju.gecko🌵) grâce à la responsable et le jeune homme tatoué, merci beaucoup. Nous avons également prit un Sarasa et un Betta Splendens (Crush) chez eux. MAIS !!! Les prix sont très élevés comparé à leurs concurrents... Il y a très peu de conseiller sur place, du coup un peu de temps d'attente. Je vous conseille de prendre la carte fidélité et de cumuler les points pour pouvoir acheter d'autres choses avec.

Merci à l'accueil et les conseil, nous avons adopté notre chihuahua Rosy et tout se passe très bien, notre chienne est en parfaite santé et tout les papiers étaient présents et fourni. Merci pour votre professionnalisme

J'aimerais beaucoup cette endroit car j'aime les animaux ❤️ Mais sa me fait beaucoup de peine de les voir enfermés 🥺 j'espère qu'il trouverons très vite un propriétaire et qu'ils mèneront une vie génial avec leurs nouvelle famille 😌❤️✨💫

Je suis venue avec les enfants. C'est agréable et spacieux. Propre et clair. Un joli coin sombre au fond pour les poissons, serpents etc. Une belle entrée avec des perroquets . Belle déco en pierre au dessus de l entrée. Dans le sas il y a des abris / niches exposés. Il y a un endroit que l'on peut utiliser nous même pour laver nos chiens. Ensuite il y a des lapins et des hamsters, souris etc.... Devant les caisses il y a de grandes vitrines avec des chiens . C'est propre . Et au fond, des vitrines avec des chats. Il y a des panneaux partout indiquant de ne pas taper sur les vitres et laisser les animaux au calme. C'est apaisant et calme. Et il y a également un petit pont qui surplombe une basse cour avec des poules. C'est sympa comme visite a faire même sans acheter. Le personnel a l air sympathique. Un monsieur nous a montré des bébés hamster qui étaient cachés sous un petit abri et nous a donné des informations sur ces animaux. Accès facile a la sortie de l autoroute et grand parking

Magasin accueillant, au personnel serviable et très à l'écoute. J'y ai acheté ma petite chihuahua fin Avril 2019, elle est splendide,en excellente santé, tout ses papiers sont en règle, j'ai pu contacter son éleveuse (élevage français bien sur) qui m'a donné plus d'informations sur sa lignée ce qui est très appréciable. Je recommande le sérieux de ce magasin.