Antenne Mairie Siège social

Personnel accueillant, compétant et professionnel.

Bonjour, J'y suis allée à plusieurs reprises، la dernière en date du 6 mars. Accueil tjrs au top, le personnel est très aimable et qu'est ce que ça fait du bien quand on a affaire à une administration... Et c'est tellement rare... Merci donc à toute l'équipe !🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Vous rendez nos démarches tellement plus sympa :)

Un renouvellement de passeport ultra rapide mais surtout un super accueil au sein de cette annexe.

Personnel très accueillants j y suis allée pour refaire ma carte d identité

Renouvellement de ma CNI en un temps record Accueil chaleureux, et prise en charge rapide Place de stationnement disponible dans les rue adjacente Un vrai service public !

Deux Rdv pour renouveler les passeports de mes deux enfants, très bien reçu la première fois par une jeune employée professionnelle et efficace. Mal reçu ce jour, par une employée administrative au ton militaire, qui me demande par 2 fois de m'asseoir alors qu'il n'y a pas de chaises... à l'opposé de mon premier passage...2 étoiles car je tiens compte de mon premier passage.

Bonjour à toutes et tous je me suis rendu à la mairie annexe de villepinte pour récupérer les passeports de mes jumelles ou j'ai eu à faire Sarah (Laura stagiaire ) et Delphine qui m'ont reçu et renseigné comme un prince personnelles accueillantes souriante très agréables et très professionnelles je vous recommande vivement et souhaite que Mme la maire félicite son personnelles car cela devient de plus en plus difficile d avoir le plaisir de rencontrer des gens aussi agréables dans la fonction publique un grand merci à vous mesdames pour cette super expérience au plaisir de revenir cordialement Le papa des jumelles

J'y suis allé pour y faire mon passeport, j'ai été très bien accueilli. Le personnel est extrêmement agréable et professionnel !

Accueil chaleureux, sourires et bienveillance. Un plaisir de venir régulariser ses papiers. Bonne continuation à toute l'équipe.

Une des assistantes (blonde, il me semble qu'elle avait une paire de lunettes) elle est très très cordiale très polie et très très acceuillante. Juste grâce à elle c'était agréable ce petit moment pour aller récupérer un acte de naissance. Bonjour au passage pour elle.

Je suis venu ce jour récupérer ma pièce d'identité. Comme toute personne poli, j'attends comme la dame a l'accueil me le demande, 30 minutes plus tard, un monsieur arrive pour la même chose que moi et sous prétexte que son taxi l'attend, elle le fait passer devant moi. Puis elle fait passer une autre personne devant moi. Moi qui ai des gros problèmes de dos et qui sort de ma énième séance de kiné. Bref service déplorable. Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoiles.

Personnel très agréable et souriant, très bien accueilli et renseigné, que ce soit au téléphone, ou sur place. Que c'est agréable, si cela pouvait en être de même dans d'autres mairies/administrations, qui devraient prendre exemple. Merci mesdames.

Personnel acceuillant et professionnel ! Demande de passeport et Cni, plus rapide que prévu, les explications et les conseils étaient parfait. Merci encore.

Je suis allée ce jour pour le renouvellement de mon passeport et celui de mes enfants. Un accueil au top, une très bonne organisation et du professionnalisme franchement même si j'ai fait 50 km, ça fait tellement du bien d être dans une administration où le personnel est pro, souriant. Bravo à la commune de Villepinte!!!!

Suite au renouvellement de mes papiers d'identité, j'ai eu le plaisir de visiter l'antenne de la mairie de Villepinte qui se trouve à 2 pas de chez moi. Les agents sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable. Avec mes horaires de travail cette antenne est vraiment adapté à ma situation et à celle de ma famille. J'espère qu'elle restera toujours ouverte. Je tiens à remercier toute l'équipe en place et leur souhaite une bonne continuation et tout ce qu'il y a de mieux.

Un grand merci à la responsable qui a donné son Maximin malgres tout les problèmes dû au retard de passeport et de carte d’identité , elle a tout fait pour les papiers de mes enfants qui avaient énormément de retard . Grâce à elle nous avons tout de même pu prendre notre avion et partir en vacance même en absence des papiers officiels. Merci encore !

Rendez-vous ce matin pour mon passeport. Un accueil parfait, amabilité, bienveillance et aide. Le top du top du service public, vraiment ça fait plaisir de voir des agents municipaux attachés au service des personnes.

Très contente du service très agréable et positif. J’ai eu mon passeport très rapidement en 3 semaines ! Un grand merci à Rachida pour son efficacité et sa gentillesse

Le 22 Novembre Je me suis rendu à cette annexe pour renouveler mon CI et mon Passeport . J'ai eu un excellent accueil. Le personnel est souriant , sympathique tout en restant très professionnel.vous êtes au top merci beaucoup

En visite hier pour un renouvellement de passeport, j'ai pu constater que le mot accueil prend ici tout son sens, avec des personnes souriantes, à l'écoute, patientes pour aider leurs visiteurs à se dépatouiller dans leurs dossiers. Et super efficaces en plus, sans jamais s’énerver. Si tous les services publics étaient aussi agréables et efficaces, la vie des citoyens face à l'administration en serait changée! Merci Mesdames

Personnel très chaleureux , ce qui est rare de nos jours ! Dommage que tout le milieu administratif ne soit pas comme ces dames. Merci à vous

Je suis venu refaire mon passeport, super accueil par la personne qui m’a pris en charge et m’a conseillé avec le sourire et la bonne humeur.

Excellent accueil ! Chaleureux et professionnel 🙂 Équipe de choc ! Surtout ne rien changer ! Et bravo pour ce service public à la hauteur des nos attentes ! Un grand merci !

Je me suis rendue dans cette antenne pour une double demande passeport et CNI, car pas de rdv à Paris. Les dames sont très accueillantes, souriantes et à l'écoute. Ma demande était spécifique et elles n'ont pas hésitées à prendre le temps de faire les choses proprement 🤗 Merci à vous. Je recommande ce lieu.

Très bon accueil, tout le personnel est sympa et efficace, nous sommes venus de St Maur des fossés et nous n'hésiterons pas à reprendre rdv là bas. Nous avons été accueilli par Rachida qui est exceptionnelle

Comme il est bon d'être pris en charge par des personnes aussi sympathiques qu'efficaces ! A l'antenne du Vert Galant l'ambiance respire le plaisir de travailler. Personne ne semble se prendre la tête n'ayant à l'esprit que la satisfaction des administrés reçus. On finit par oublier les abominables délais d'attente des documents d'identité. L'amabilité n'allant pas toujours de paire avec l'administration que cela mérite d'être relevé ! Bravo et encore merci à toute l'équipe.

Excellent accueil et service de proximité très utile pour les personne comme moi en situation de handicap qui ne pourrait pas aller faire son passeport ou sa carte d'identité dans une autre ville. Encore merci de laisser l'antenne du Vert Galant ouverte.

Je me suis rendu à cette annexe le 12/09 pour renouveler mon Passeport . J'ai eu un excellent accueil. Le personnel présent a fait preuve de sympathie , de bienveillance tout en restant très professionnel. Bravo à l'équipe 100% féminine ... Lors du rdv je me suis trompée j'ai prévu et elles m'ont attendu les photos n étaient pas bien la dame m'a indiqué d aller faire les autres photos à la gare il ne restait plus beaucoup de temps pour la fermeture mais cette dame m'a attendu une fois de plus et a envoyé mon dossier . J'ai eu un coup de panique car le passeport n arrivait pas et je devais voyager le 21 10 elle m'a demandé d attendre le 18/10 car moi je l avais appelé le 13/10 j ai fait ce qu'elle m'a conseillé et mon passeport était effectivement arrivée le 18/10 du coup je n'ai pas eu besoin de payer 300 euros des frais d annulation pour les billets d'avion vous êtes très humaine ne changez rien restez soudées. Monique

Super équipe, professionnelle, sympathique et efficace, que demander de mieux pour un service public? Je suis parisien et c’était le seul rdv disponible pour un renouvellement de CNI après la perte de l’ancienne… et bien je ne regrette pas une minute :))

Sommes venus de Levallois-Perret pour renouvellement de cartes d'identité et passeport. Équipe super efficace et surtout super agréable. Je vous les recommande vivement.

5 etoiles sans hésitation, Une equipe dynamique, souriant, motivé dans leurs mission de l'accueil jusqu'à la remise du titre. Vous êtes au top. Mr LEF 😁

Un peu par hasard et dans l'urgence, je me suis rendu dans cette annexe. j'été au bon endroit! Ils savent, par leur sympathie et leur humanité, vous réconcilier avec les procédures administratives. Je ne peut que recommander. Note max!

Une équipe accueillante, souriante et enthousiaste. une grande cohésion d'equipe et un esprit de travail indiscutables. Je recommande fortement de prendre rendez-vous pour toute demande de CNI ou Passeport.

je vous recommande cette antenne mairie, J'ai rarement vu un personnel aussi sympathique et souriant dans un service public !!!! ça fait vraiment plaisir de voir des personnes humaines et non des robots comme on le voit souvent ..... Merci les filles de partager votre bonne humeur, ne changez rien surtout !!!!

Je suis de Tours, je vis à Issy-les-Moulineaux et ca m’embêtait vraiment de devoir aller dans une antenne de la mairie de Villepinte pour refaire passeport et carte d’identité. En arrivant, l’accueil a été exemplaire ! J’ai été pris à l’heure, et mieux que tout, mes documents sont arrivés environ 1 mois et demi après ! Vraiment, merci !

Très bon accueil de l'ensemble du personnel. A l'écoute et souriantes ça fait plaisir de nos jours. Je valide à 100%!

Des gens chaleureux et compréhensifs. J'y suis allé pour faire une demande de renouvellement de passeport, tout s'est passé nickel et c'était rapide.

J’ai eu un rendez-vous assez rapidement et je me suis déplacé depuis le 92, la ou tout était saturé. J’ai été très bien accueilli et ma demande a pu être traitée avec succès par le personnel plus qu’aimable sur place. Je recommande. Mention spéciale à Mesdames Rachida et Nazira

Les gens souriants ça fait du bien !!! La où on pense que le renouvellement de passeport est une torture, la c était un bonheur !! J avais rien demandé qu on m à changé également ma carte d identité !! Allez y tôt, prenez vous un café avant et hop !! Je suis de Paris et je suis bien content d être aller sur Villepinte pour ça. Bonne journée à vous tous !!

Un accueil et des conseils à la hauteur de ce que doit être le service public que ce soit sur place ou au téléphone. Et le tout avec le sourire et un travail bien fait. J'aimerais que toutes les mairies soient à ce niveau de compétence.

Je me suis rendu à cette annexe le 4.10 pour renouveler la CI et le Passeport de mon fils . J'ai eu un excellent accueil. Le personnel présent a fait preuve de sympathie , de bienveillance tout en restant très professionnel. Bravo à l'équipe 100% féminine ...mention spéciale à Mme RACHIDA qui est au top . Un GRAND MERCI de la part de mon fils et moi même

L’accueil était rapide et la personne qui m’a reçue était très sympathique. Toutes les dames étaient professionnelles et accueillantes. Je suis venue de Massy car dans mon département il n’y avait pas de rendez-vous disponibles avant mi-octobre.

Les employé(e)s de l'Antenne du Vertgalant de la mairie de Villepintes sont très sympathiques, accueil chaleureux et elles ont essayé au mieux de m’aider pour ma demande urgente de papiers d’identités Je viens de la commune de Marly Le Roi du 78 et c’était le RDV le plus proche que j’ai pu avoir (attente 2-3 semaines). Je recommande

Équipe bienveillante souriante toujours à l’écoute j’ai pris rdv pour mon passeport il manquais des documents mais malgré cela il m’ont fait patienter pour réunir les docs ducoup c’est hyper cool vraiment 10/10 , tellement une bonne communication tu te sent comme à la maison !!

Nous sommes allés à 2 aujourd’hui refaire des papiers administratifs et nous avons été reçu par Rachida qui est en dehors de ses compétences est extrêmement accueillante et professionnelle…. c’est avec plaisir que je la retrouverai pour récupérer mes nouveaux papiers

expérience réussie avec une note maximum pour l’écoute et l’accueil des l'entrée . la gentillesse et le sourire vous mettent tout de suite à l'aise ce qui n' est pas très fréquent . bonne continuation à toutes ces dames. elles facilitent ces démarches que l'on appréhende habituellement. On leur souhaite le meilleur!

rapide pour avoir un rdv passeport .. un peu moins pour le produire et prévenir qu’il est prêt . Demande début mai , prêt mi août : heureusement que ma première destination vacances en juin pouvait finalement se faire sans passeport.

Je suis venue pour ma fille ainsi que mon mari et moi. Le travail est rapide et efficace et les agents administratif sont plus qu'adorables ! Encore merci mesdames!

J'ai eu mon rdv rapidement, en ligne. Accueil très chaleureux et avec joie ! Les dames étaient très compréhensives et ont vraiment le sens du service. Elles aident comme elles peuvent. Merci beaucoup Mesdames ! Je recommande cette mairie !

très bon accueil. rdv programmer a 8h45 et on m'a prise en avance. la dame qui s'est occupée de nous avec mon bb etait très gentille, serviable et professionnelle. je recommande vivement d'aller dans cette annexe pour vos papiers. c est rare maintenant d être reçu par des personnes aimant la clientèle.