Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France Hôtel

Accueil superbe! Merci Patricia 😊. Personnel à l'écoute et disponible. Chambre propre et bien équipée. Petit déjeuné copieux et varié. Je recommande vivement,très bon rapport qualité prix.

Suite à un sinistre dans notre domicile nous avons séjourné 10 jours dans cette hôtel, il y a le nécessaire et le personnel est vraiment très humain. Je tiens à remercier les 2 femmes de ménage qui ont fait le nécessaire pour nous libérer les chambres dans les temps (nous avons changé 3 fois de chambres à cause de l'assurance)mais surtout la réception Tristan et son collègue sont au top, très serviables et d'une gentillesse. Merci à tous Caroline Thibaut Nino et Emy 1000 merci 🙏

très bien situé propre a 10 mn de la gare et 15 mn de la cathédrale au calme très bon personnel a l écoute

De passage pour quelques jours , et pour une premiere dans un apart hôtel , nous ne sommes pas déçu . Les chambres sont parfaite , bien équipé , la literie est confortable et l'hôtel est très calme. Nous étions au 7eme étage avons vue sur la cathédrale. Le personnel est sympathique et souriant . Le prix est correct au vue des prestations fournies

Bon hotel J étais un peu inquiet mais pas de problème Hotel propre et personnel au top

En week-end en famille, 2 jours supers : appartement propre et bien équipé avec un coin extérieur privé très appréciable. En plus nous avons été très bien accueillis et conseilles sur les visites. Sans perler du petit déjeuner varié et excellent ! Rapport qualité prix au top !

Accueil au top! Très bons conseils pour les balades. Chambres spacieuses et propres. Parking bien pratique. Tarifs très compétitifs…. Bref je recommande!

Super accueil ! Chambre super équipée avec jolie terrasse. Et très bien situé pour découvrir Strasbourg. Je recommande sans hésiter 😊

Très bien, mais pour les détails, je préférai une housse sur le matelas, plutôt qu’un drap qui s’enlève toutes les nuits… plutôt désagréable. Et nous avions eu une chambre côté route, on aurait préféré plus au calme. Mais sinon très bien situé, et personnel très accueillant.

Expérience mitigé malheureusement... L'emplacement est vraiment très bien, très proche de la gare et du centre historique! L'accès est très simple et l'accès à l'hôtel est facile également Maintenant les points négatifs que j'ai rencontré, tout d'abord, ma chambre était au rez-de-chaussée côté rue.. niveau calme ce n'est pas ça... Des voitures qui passe en continue, des travaux juste devant la fenêtre donc niveau calme ce n'est pas ça. Pour le personnel, tout le monde était adorable mais j'ai croisé deux femmes qui ne répondent pas à un bonjour car elles discute et c'est moyen comme comportement d'accueil.

Excellent accueil Appartement bien équipé Très bonne situation proche du centre-ville

L'hôtel est placé à 20min à pied de la petite France et de la cathédrale. Le personnel est très sympa, disponible et serviable. Le parking est un peu cher compte tenu qu'il n'y a pas trop le choix vue que c'est aussi payant à l'extérieur.

2 nuits d'horreur. Matelas en bêton, vmc de la kitchenette ultra bruillante. Chambre pas très prope, grille de vmc dégueulasse, lunette de wc cassé, porte de sdb ne ferme pas, personnel pas agréable. Femmes de ménage passe l aspirateur toujours au mème endroit du coup les moquettes sont plus que sale.. Je dois en oublier.. A part l'emplacement, à éviter absolument...

Un logement au top avec un confort ++ et un emplacement idéal ! Un grand merci à Patricia pour son accueil et son sourire !

Franchement le prix est bien trop élevé pour la prestation. L'accueil a été très amical, rien à redire. En revanche la chambre est petite mais surtout mal entretenue et avec un ménage bâclé. La chasse des wc fuyait (alors qu'il est demandé d'économiser l'eau !) et la cuvette est entartrée et marron. Il n'y a plus de poignée à la porte grinçante de la petite cabine de douche (personne forte s'abstenir). La table de la chambre est trop grande faisant perdre de la place et la porte du frigo n'est pas dans le bon sens... Le balcon n'est pas accueillant avec le sol sale (ainsi que la table) et les joints du garde-corps qui se décollent, pas rassurant. Bref, puisque qu'ici le client n'est pas respecté on ne reviendra plus. PS : Patrons, gérants, arrêtez de pensez que le ménage peut être réalisé par des personnes non formées. C'est un métier que même vous-même, responsables, ne sauriez pas faire correctement. Ce n'est donc pas la faute des employés mais bien de ceux qui les emploient et aussi de celui qui doit contrôler. C'est étrange de payer de plus en plus cher pour une chambre alors qu'elle est moins belle, propre et confortable qu'au début. Est-ce qu'une voiture d'occasion coûte plus chère qu'une neuve ?

Très bon hôtel. Très bon rapport qualité-prix. Les chambres sont très bien équipées, propres et insonorisées. La localisation est parfaite à 10 minutes a pied de la gare de Strasbourg. Et le personnel est vraiment top. Toujours souriant, disponible et très arrangeant. Je recommence sans hésiter pour un voyage d'affaires ou de loisirs à Strasbourg. Merci encore à tout le personnel !

J'ai pour habitude de descendre dans cet hôtel mais hier matin j'ai oublié ma bague sur la tablette de lit, dès 08h47 j'ai envoyé un mail pour le signaler et que je passerais le soir. Je passe donc à 18h00 et le réceptionniste à priori découvre mon mail, on va dans la chambre qui n'a pas été relouée, et rien. Je vous laisse la conclusion ...

Excellent sur tous les points rien à dire parfait merci pour tout ! Petit déjeuné au top chambre nickel et emplacement super pratique

Un accueil prévenant et chaleureux de toute l'équipe, l'accueil, le ménage, la cuisine... tous sont aux petits soins et ont toujours un petit mot agréable. Super petit déjeuner, des œufs brouillés, des bretzels frais, du fromage local, des fruits secs, des super confitures et pâtes à tartiner, des fruits frais... On sent une préoccupation pour le collectif, il y a des bibliothèques, des jeux pour enfants, des baby foot, des ustensiles de cuisine genre raclette, des jeux de société... bref on est encore mieux qu'à la maison ! Merci à tous.

Un hôtel propre, mais vieillissant. De menus travaux seraient nécessaires un peu partout. Les matelas, en outre, sont défoncés. Le personnel d'accueil est très sympathique et le petit déjeuner est bien fourni ! De plus, l'hôtel est très bien situé, à 10 minutes à pied de la Petite France.

Premier test d'un appart hôtel, c'est très bien, chambre propre et calme, très bon petit-déjeuner.

Emplacement très central ( gare et quartier de la petite France ). Chambre/ appart confortable propre et bien équipée. Equipe très accueillante, mention spéciale à Patricia, Dorian et le grand monsieur à lunettes de l'accueil ! Tout le monde a le sourire et est très disponible !

Un établissement assez bien placé mais QUELLE DÉSORGANISATION !!! Une pseudo directrice aussi froide qu'un glaçon, aucun sourire, pas du tout à l'écoute de ses clients et même pire elle passe son temps à se moquer de ses propres clients ! QUELLE HONTE !! Un hôtel qui s'est dégradé d'années en années si bien que je n'oriente plus mes collaborateurs là-bas.. à part le réceptionniste de nuit, cette année c'était un service médiocre sans parler de la propreté .. juste point positif les petits déjeuners servis par une jeune dame souriante et sympathique.

Super hôtel étant venu avec smartbox rien à dire super accueil petit déjeuner copieux et avec du choix et au calme

Très bien situé pour pouvoir tout faire à pieds, marché Noël, cathédrale et pas très loin de la gare. Parking souterrain pratique.

L’hôtel n’était pas très bien situé les Chambre n’étaient pas vraiment propre. Surtout les coussins sur les lits et le sol. Il manque vraiment des pantoufles car il n’y a ni moquette ni tapis dans la chambre. La chambre était très froide et le chauffage était plus qu’insuffisante. Il n’y a meme pas une bouteille d’eau dans la chambre sachant qu’on nous a déconseillé de boire l’eau du robinet. Autour de l’hôtel, il y a ni magasin d’alimentation nuit café au restaurant.

Très satisfaits de notre séjour dans cet établissement. L’appartement était très confortable et bien équipé. Nous avons particulièrement apprécié la chaleur de l’accueil et la gentillesse du personnel.

Un accueil chaleureux, réception et personnel du petit déjeuner. Chambre agréable, coin cuisine nickel Petit déjeuner excellent et varié. Je reviendrai dans ce lieu qui coche toutes les bonnes cases ☀️

Appart'Hotel sympa et plutôt bien situé, avec des tarifs très corrects. Nous y sommes restées 3 nuits. L'hôtel n'est pas exactement au centre mais à quelques pas d'une station de tram et à 15 minutes à pied du centre ville et de la gare, ce qui est très pratique ! Les chambres sont spacieuses, propres, avec un grand placard pour le rangement. Elles sont assez bien isolées (nous étions en rdc avec une fenêtre sur rue et nous n'avons entendu aucun bruit!) La salle de bain est bien, seul bémol étant que l'eau chaude mets un temps fou à arriver. La kitchenette, ses équipements et le kit pour faire la vaisselle sont assez pratique pour cuisiner mais nous n'avions pas pensé à prendre avec nous les éléments de base comme de l'huile ou du sel etc... et nous n'allions pas acheter une bouteille entière pour cuisiner seulement 3 jours. Une idee d'amélioration pourrait etre d'en mettre à disposition ? Ou en vendre en format mini à la boutique à l'accueil de l'hôtel? D'ailleurs; cette boutique vend quelques produits de dépannage comme des pâtes, sauces, biscuits et boissons... Et ce, à toute heure! Même tard le soir. Le petit déjeuner est un buffet standard assez complet. Le personnel est extrêmement sympathique autant à l'arrivée que lors de la préparation de notre séjour: Nous avons du reporter notre séjour à cause d'un grave problème de santé qu'à eu notre chat, et le report à été possible bien que notre réservation ne soit pas annulable ni remboursable. Nous vous remercions encore! Cet hôtel est un très bon rapport qualité prix pour un séjour à Strasbourg!

Satisfait de notre séjour. Literie très confortable, et emplacement calme, très proche de la petite France. La salle de bain est géniale. L’ensemble de l’appartement était assez propre. Une machine Nespresso est dans chaque appartement. Et excellent prix vu la localisation. Dans le négatif, une disparité incompréhensible entre les chambres (sur deux chambres louées au même prix, l’une faisait le double de l’autre) et une cuisine quasiment inaccessible car coincée entre deux murs (je n’avais jamais vu ça). Le fait de ne pas avoir respecté notre demande d’avoir des chambres à côté (l’une était au rdc et l’autre au 7eme étage) est dommageable également. Nous avions pris le parking qui est très sécurisé, mais difficile d’accès (3 portails à passer). Et nous avons dû payer pour une journée entière en arrivant à 23h30 (nous sommes restés 3 jours, un petit geste commercial aurait été gentil). Le parking est à 15€ la journée. Hôtel correct mais pas vraiment Appart Hôtel étant donné que la cuisine n’est pas fait pour être utilisée. C’est dommage.

Chambre propre et confortable. Personnel sympathique Localisation un peu décevante. Il serait bon de préciser entre gare et petite France. (Il n est pas à proprement parlé ds la petite france)

Bien situé. Bon séjour. Accueuil très sympathique. Geste commercial très agréable compte tenu de notre mobilité réduite. L'hôtel a une démarche écologique de tri des ordures, ce qui est très bien. Les quelques points négatifs : l'espace pour se déplacer dans la chambre est tellement réduit que nous avons échangé un fauteuil contre une chaise pour pouvoir accéder à un côté du grand lit - peut-être trop grand pour l'espace dévolu. Autre petit point négatif le savon-shampooing mis à disposition contient plusieurs composants vraiment toxiques et le sèche cheveux est très poussif. Bilan globalement positif.

L’appartement est grand, confortable, lit aussi. Le personnel est très accueillant. L’emplacement est ok mais pas aussi près du centre comme indiqué sur le site. Le quartier est assez sombre le soir. Le rapport qualité prix est parfait ! Je recommande

Nous avons été très contents de cet hotel pour un week-end en amoureux. Bel accueil, un bon rapport qualité-prix à proximité de tous les sites touristiques. Nous le recommandons.

Chambre spacieuse, calme et propre. Petit déjeuner varié et copieux. Hôtel très bien situé. Mais pas d'eau chaude à 19h ni à 33h ! Il a fallu attendre 7h le matin.

A quelques minutes de la Petite France, et pas trop loin de la gare, l'emplacement est un bon compromis pour découvrir un des plus beau quartier de Strasbourg et errer autour de l'Alsace en train. Le studio était correct. Literie, cuisine, salle de bain bien. Il mériterait peut être un rafraîchissement mais c'est vraiment esthétique. J'étais en rez de chaussé avec vu sur rue donc je n'ai jamais vraiment ouvert les volets, on entendait un peu le bruit dehors mais rien de vraiment dérangeant. Le petit déjeuner était vraiment pas mal aussi et était compris dans le prix de la chambre. Pour un voyage en solo (ce qui a été le cas pour moi), j'ai trouvé ça très bien.

Excellent séjour dans cet appart hôtel. Idéalement situé, tout est accessible à pied. Au 7ème étage, très belle vue sur les toits de Strasbourg. Le personnel est adorable. Nous avons eu de bons contacts avec tout.es. les employé.e.s, merci encore à Patricia pour sa gentillesse. Propre et bien plus calme et confortable que certains hôtels, on s'y sent vraiment comme à la maison. L'espace d'accueil au rez-de-chaussée est chaleureux avec jeux, livres et même un coin enfant ! Vraiment un incontournable pour les familles. Merci encore pour tout, nous avons passés de superbes vacances.

Nous avions passé un excellent séjour à Strasbourg. Le personnel était très sympathique et ont su répondre à toutes nos demandes. Notre train était 3h après le checkpoint mais nous avions pu rester dans l’espace de jeux et la terrasse pour passer le temps. Les chambres étaient propres avec une vue sur Strasbourg (dommage qu’il y avait les chantiers…). Vous pouvez tout à fait compter sur cet hôtel pour votre séjour !

L'emplacement n'est pas à la petite France mais à côté. Proche du centre. Beaucoup de travaux dans la zone. La salle de bain était sale et il n'y avait des serviettes que pour une seule personne. Vraiment pas pratique. Literie correcte. Chambre avec le minimum mais la petite kitchenette est un plus.

Attention vous n êtes pas dans la Petite France mais à proximité. Les chambres booking.com sont souvent vieillotte ou fatiguées. Ici c était la literie et une climatisation bruyante mais efficace. Bon accueil et personnel avenant. Le petit déjeuner était standard mais très sympa...une adresse correcte...

J'ai passé un très bon séjour. Chambre propre et spacieuse (avec climatisation, ce qui est indispensable en cette saison). Personnel à l'écoute des demandes. Belle vue depuis la chambre au 5ème étage. L'emplacement est parfait, très proche des transports en commun.

Cet hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et a été choisi notamment pour cela. Le personnel n'a pas été accueillant et s'est montré systématiquement inaccessible durant le séjour d'une semaine au sein de cet établissement. Les personnes de l'hôtel ont refusé de changer les draps, les serviettes, vider les poubelles, nettoyer les poussières... cela n'est pas acceptable au vu du standing auquel prétend cet hôtel et du paiement de ces services dans les charges liées à la réservation de la chambre. C'est vraiment toujours désagréable de laisser un mauvais avis mais il me parait important de signaler que la qualité des services n'y était vraiment pas.

Merci à toute l’équipe Adagio et notamment à Tristan pour leur accueil. La chambre était grande et bien équipée. Le petit déjeuner était copieux et varié. Le personnel serviable et disponible a toute heure. Je recommande

L'hôtel est très bien situé près du centre. Les chambres sont très confortables et propres. Il est au calme. Attention un immeuble est en train de se construire et ca risque de devenir très bruyant le temps des travaux/ Je n'ai pas aimé l'accueil. Il manque le côté humain. On a à peine un bonjour. Une cafetière est à l'entrée mais il faut payer 2 euros. C'est gratuit le premier jour d'accueil soit disant. Nous on ne nous l'a pas proposé. C'est pas très élégant. Au lieu de faire payer le café à l'entrée il vaudrait mieux mettre une bouilloire électrique avec des sachets de tisanes ou de thé à disposition. Ce serait bien plus chaleureux et moins mesquin.

Situation inadmissible pour notre arrivée : chambre familiale réservée depuis plusieurs semaines. Heureusement que nous en sommes pas arrivés totalement fatigués à 23h ! J'explique : nous prenons la chambre vers 20h... Bon je vois que le ménage laisse à désirer mais passons... Le temps de poser nos affaires, nous cherchons où allez dîner. Juste avant de partir, je me dis qu'on va quand même déplier le canapé lit des enfants pour que ce soit prêt en revenant du restaurant. Et là ??? Pas de lit fait ! On comprend qu'il ne s'agit pas d'un canapé lit comme d'habitude, mais juste d'un canapé qui fait un espace lit et qui n'a pas été du tout préparé.. et rien dans les placards. J'appelle la réception... La jeune femme me répond qu'elle ne peut rien faire que c'est à moi de descendre chercher le nécessaire... Je me retrouve à devoir récupérer les draps, les serviettes et la couette (elle n'a pas d'oreillers).. je remonte les 8 étages les bras totalement chargés. Je croise au 8eme le réceptionniste qui nous avait accueillis à 20h.. il vient constater l'état de la chambre et se propose immédiatement d'aller nous récupérer deux oreillers pour les enfants. Bref, mon mari et moi avons fait le lit de nos enfants pour pouvoir partir dîner à plus de 21h.. et espérer une nuit correcte. Nous restons deux nuits dans cet établissement.. j'attends de voir si la direction aura une réaction suite à ce très fort désagrément. Édit du 23/04 : aucune nouvelle de la direction. Aucune excuse. J'ai uniquement reçu la facture par mail. J'ajoute également pour les prochains qu'il y a de très gros travaux pour la construction d'un immeuble mitoyen à cet hôtel, donc en semaine c'est réveil au marteau piqueur !

Bonjour, nous avons été assez déçu de notre séjour dans votre hôtel, entre le prix beaucoup plus élevé qu'auparavant, pas de cafetière dans la chambre, le lit pour la troisième personne qui était juste le bas du canapé et qui était cassé et qui de plus était très court en longueur, obligé de dormir plié. Le petit déjeuner à presque 14€ qui ne les vaut vraiment pas. nous reviendrons à Strasbourg comme chaque année mais nous fuirons cet hôtel ou les prestations ce sont vraiment dégradés.

Très mauvaise expérience en terme d'hygiène. La réception nous a attribué la 1806. Se présente un problème d'isolation qui nous oblige à mettre du papier toilettes et une serviette du bain pour empêcher que le froid rentre. Le lendemain la responsable de la réception nous bloque la 1801, problème encore, la personne du soir ne lit pas les informations et débloque la chambre. On doit donc rester dans la 1806. La directrice nous offre donc les petits déjeuner jusqu'à la fin du séjour+une nuitée et nous dit qu'on ira dans la 1805 le lendemain. Chambre 1805: l'hygiène n'est clairement pas au rendez-vous. Regardez simplement les photos. Nous allons donc le soir même informer la réception. Le lendemain matin, nous y retournons, la responsable monte constater l'insalubrité de la chambre mais ne semble pas choquée et normalise le fait que ce soit dans cet état. Elle nous propose de nous rembourser les 3 nuits ce qui reste insuffisant au vue de l'hygiène inexistante. Elle dénigre son lieu de travail allez dans un 4/5 étoiles ce qui signifie que pour elle c'est normal que ce soit CRADE puisque c'est seulement un 3 étoiles. Nous avons toujours été dans des hôtels sans étoiles ou 3 étoiles maximum et ça a toujours été propre et entretenu. Si vous ne pouvez pas changer les coussins entre chaque client, le mieux est de ne pas en mettre. c'est un canapé vous ne dormez pas dessus sauf qu'il s'agit qu'un canapé lit et sur le lit, il y a des coussins sur lesquels on s'adosse et on pose notre tête. Sperme? Yaourt? Autre? Le chauffage de la salle de bains est lui aussi poussiéreux et défectueux. La bouche d'aération qui contient 2cm de poussière au-dessus de soi dans la douche amène à nous demander si finalement se doucher est utile. L'expérience adagio sera la dernière. Très insatisfaits. La cuisine du restaurant de l'hôtel est-elle aussi dans c'était d'insalubrité ? Le fait que ce ne soit pas un 4/5 étoiles n'a aucun rapport avec l'hygiène.

Hôtel très bien situé pour profiter de la ville : 10 bonnes minutes à pied bon train pour entrer dans la Petite France. Prévoir 10 minutes de plus pour aller à la cathédrale. Hôtel propre, hyper pratique pour la voiture (parking spacieux et bien protégé). J'ai enlevé 1 étoile juste pour le chauffage pas facile à régler dans la pièce principale et pour le fait qu'une personne âgée ou à mobilité réduite mettra du temps à atteindre le cœur de la ville. J'y retournerai assurément pour un prochain séjour à Strasbourg.

Appart hôtel à 3min d'un arrêt de tram pour le centre ville, et donc à 3 arrêts de la place Kleber, et à 900m de la gare. Personnel aimable et serviable. Ambiance générale satisfaisante, jeux, baby-foot, livres et autres à dispositions appréciables. Studio confortable, bien équipé, chauffage comme il se doit. Nous n'avons pas noté de bruits bien que notre studio donne sur le parking en rez-de-chaussée. Donc vue improbable !!!! Petit déjeuner copieux et de bonne qualité, sauf peut-être le café, il manquait du lait végétal et des fruits frais !

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits dans une chambre avec kitchenette. Nous y avons été très bien accueilli (par Jean) et avons beaucoup apprécié l’insonorisation de notre chambre. Chose extrêmement rare dans les hôtels aujourd’hui. Aussi, le kit d’accueil comprenant du produit vaisselle et un torchon est un plus tout comme le parking dans la mesure où le centre ville est à 10mn à pied !