Aparthotel Adagio Monaco Monte-Cristo Hôtel

le point positif , la situation du logement, proche de tout. En revanche, l'accueil à l'arrivée n'a pas été des plus chaleureux. Cependant les personnes de l'accueil eu au téléphone avant notre arrivée et pendant notre séjour ont été très professionnelles. le logement en lui même est fonctionnel. La terrasse n'est pas mise en place, l'évier de la cuisine a du mal a s'évacuer, le tuyau de la douche est percé. il manque des couverts Le stationnement inexistant sur place a été facilité grâce au renseignement pris par téléphone avant notre arrivée. donc parking payant à 5 minutes. Monaco se fait à pieds, le site est très bien placé.

Personnels pas accueillant limite impolie ne vous dise même pas bonjour ni bonsoir quand vous les rencontrez

Mon séjour du 19 au 21 avril à l’Adagio Monaco Monte-Cristo a été globalement très décevant. Cliente ALL Silver et fidèle du groupe Accor, je m’attendais à un accueil chaleureux et à un service respectueux, comme j’ai toujours eu au sein du groupe ACCOR, d’Ibis à Sofitel, en passant par Mercure – ce ne fut pas le cas cette fois. Dès mon arrivée en avance, j’ai pourtant reçu l’autorisation de déjeuner sur place par la réceptionniste sur place. Mais une employée blonde est intervenue de manière sèche et désagréable, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Ma fille et moi sommes restées plus de trois heures dans le hall, sans aucune attention, ni vérification de la moindre disponibilité. Comme si à 15h pile, les chambres se libéraient par magie… Un minimum d’initiative aurait permis de nous installer plus tôt, comme cela se fait ailleurs. Une caution de 100 € m’a été imposée sans que cela ne soit annoncé lors de la réservation, ni mentionné dans ma confirmation. Donc clients, sachez-le pour éviter les mauvaises surprises. Et j’ai dû réclamer trois fois avant d’obtenir un simple reçu. La chambre dite « vue mer » n’offrait en réalité… aucune vue sur la mer. Hormis tous ces désagréments, je dois reconnaître que l’hôtel est bien situé et qu’en cas de petit budget ça vaut le coup en terme de qualité-prix. Mais je tiens à souligner un point très positif : au moment du départ, Romy, la cheffe réceptionniste, a été adorable, douce, à l’écoute et profondément humaine. C’est la seule personne qui m’a réellement traitée avec respect durant ce séjour. Si elle avait été là à notre arrivée, je suis certaine que rien de tout cela ne serait arrivé. Grâce à elle, je tempère mon avis. C’est uniquement pour Romy que je ne laisse pas une étoile. Merci à elle, c’est un ange.

Personnel très aimable et disponible. Hôtel très bien situé. Le seul défaut c’est le bruit des véhicules qui circulent dans la rue la nuit.

Super Aparthotels, prix très abordable, juste faire attention aux dates des produits à acheter les dates sont dépassés bien contrôlé

Il y a trop de poussière dans la chambre et les draps sont sales. l'accueil est froid...on a l'impression de déranger la dame à la réception. Par contre, la charmante demoiselle aux cheveux blonds bouclés qui s'occupe de petit-déjeuner est souriante, serviable et très aimable .

C'est propre et confortable. Le petit dejeuner est bon, et les lieux sont propres. Un bemol cependant sur l'isolation des fenêtres qui pourrait etre meilleure, en effet les chambres donnent sur la rue ce qui implique un peu de bruit la nuit.

Pour une première dans cet hôtel ça ne sera sûrement pas la dernière car vraiment nous avons tout apprécié. J’ai réservé par téléphone. Ma réservation a bien été pris en compte en temps et en heure quand nous sommes arrivés. Nous avons eu un super accueil. Le studio est vraiment très confortable avec toutes les commodités. Nous avons été très agréablement surpris. La literie est en parfait état. Nous avons très bien dormi. Très bien situé au centre de Monaco, seul bémol peut être à mon goût et encore c’est un détail le petit déjeuner, un petit peu trop cher, mais franchement rien à dire de plus tout était vraiment parfait. Le personnel est une gentillesse incroyable et la propreté aussi.Nous reviendrons

Nous avons eu des travaux au lever du matin se faire réveiller par des coup de marteau et de perceuse n’ai pas agréable déplus il n’y a aucun emplacement pour se garer nous sommes donc obligé de payer le parking 18 euros la nuit

J’avais réservé un 2 pièces pour 2 nuits mais manque de chance une chambre au bord de la route, sur le trottoir. Super Bruyant donc j’ai demandé l’annulation de la chambre car pas d’autres chambres de disponibles. Accueil sympa et hall bien décoré mais pour les chambres ce n’est pas le cas, faudrait donner un coup de fraîcheur…dommage parce que l’emplacement est top pour ceux qui travaillent sur Monaco. Ils ont eu la sympathie de bien vouloir me rembourser la chambre malgré les conditions qui ne le permettaient pas, donc merci !

il ne faut pas craindre le bruit extérieur l'hôtel est très bien placer très bien entretenue mais les menuiseries seraient a changer l'isolation phonique est inexistante. désoler

Cadre agréable avec des chambres propres, bien équipées et une kitchenette très pratique. Un grand merci au personnel pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité et surtout Sandie! Je recommande sans hésiter !

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, avec nos 2 enfants. Nous sommes ravis et n'hésiterons pas à revenir. L'appartement était fonctionnel et propre, tout est bien pensé. Nous avons pu bénéficier d'une place de parking ce qui est un gros avantage. L'emplacement est super a 2 ascenseurs de la gare ! Une mention spéciale au personnel très sympathique qui a été au petit soin avec nos enfants et de bons conseils pour nos visites ! En conclusion, un super séjour en famille.

Appart Hôtel confortable proche de la gare et du port. Chambre propre et bien équipé. Personnel accueillant.

Hôtel charmant proche de toute commodité parking spacieux et petit déjeuner copieux Le personnel est adorable et au petit soin

Très agréable. Proximité centre-ville et gare. Tranquille et excellent accueil. Je recommande vivement

L'Adagio Monaco Monte Cristo : un séjour inoubliable (mais pas dans le bon sens) Monte Carlo, synonyme de luxe... sauf à l’Adagio Monte Cristo. Dès l’accueil, on est mis dans l’ambiance : une hôtesse désagréable qui nous a expédiées dehors, et un collègue perdu qui semblait apprendre son métier en direct. Dans l’appartement, c’était pire. Le sol ? Si collant que nous n'avons pas quitté nos chaussettes de peur d'y laisser notre peau. L’odeur ? Un doux mélange d'égouts et de regrets. Le couchage dans le salon ? Pas de draps, seulement des coussins qui semblaient dater de la guerre. Ah, et une touche de suspense : une tâche de sang sur le lit principal. Frissons garantis. Quant à la salle de bain, le gel douche s’est révélé être du savon pour les mains, idéal pour ravager votre peau. Et la vue ? Nous avons découvert le spectacle époustouflant d’une « vue grue », certainement le fleuron du paysage monégasque. Monaco vaut le détour, mais cet hôtel ? Pas vraiment.

Reservation pour 3 personnes. Le lit de la 3eme personne n'a pas été fait. Obliger de réclamer les draps à l'accueil et de faire soit même le lit. C'est très désagréable surtout quand nous arrivons à 22h. Nous avons du réclamer également des serviettes supplémentaires il y en avait que pour une personne. Attention parking payant non mentionné sur le site internet et place limitée. Proche centre ville mais inconvénient très bruyant (simple vitrage).

Très bon accueil. Arrivé à 15h et on n'a pas eu notre chambre avant 16h45 !!! Elle n'était pas prête, on a dû attendre dans le hall tout ce temps là. Rien en compensation. Chambre à peu près propre si on regarde pas sous les lits. J'ai réclamé des verres car on était 5 et il y en avait que 2. La propreté de la vaisselle c'était pas ça. Des traces de nourritures sur les ustensiles. Heureusement qu'il y a un lave vaisselle ! La vaisselle est tout de même en nombre insuffisante car obligé de faire un lave-vaisselle à chaque repas, pas très ecolo.7 Appartement quand même bruyant qui donne sur la rue.

Accueil très agréable et professionnel dès notre arrivée. L'Adagio est bien situé et notre appartement très confortable bénéficiait d'une vue mer. Nous avons apprécié la Nespresso dans la cuisine !

Apparthotel très bien situé. 1 Chambre et canapé lit suffisant pour 1 couple avec 2 enfants. Très bonne literie. Petit bémol car il manquait du gel douche et des mouchoirs dans la salle de bain, l'eau chaude 1 fois sur 2. Et le petit déjeuner très sympa mais un peu cher.

je suis venue me reposer j 'ai fais 1000 kilomètres et finalement je me retrouve à côté d'un chantier, ma chambre et juste à côté, les travaux commence à 7 h et finissent a 19 h je suis parti pour trouver du calme et je me retrouve avec beaucoup de bruits en dirait je travaille sur le chantier. j'ai également demandé a la réception de me faire un geste commercial mais ils s en foutent en plus quand j ai réservé ils ne m'ont pas dis qu'il ya un chantier a côté de ma chambre, je suis resté 2 jours sans eau chaude comme un clochard qui viens passé les vacances a monaco je suis parti voir la réception pour faire une geste commercial comme dab ils sont foutent je suis très déçu de cette hôtel et je retourne plus. Conclusion Accueil pas a l écoute Hôtel il es loin de la réception il faut marcher a pied avec nos bagages Pas de,repos beaucoup de bruits Pas d eau chaude 0 sur 10 Je passé un message au patron de l hôtel Vous avez perdu un client aujourd'hui et ca continue comme ca votre accueil vous allez perdre beaucoup des clients et votre hôtel sera fermés J espère que les personnes qui m on laissé dans cette chambre vont subir la même chose que moi quand ils partiront en vacances .

Bon hébergement , compliqué pour le stationnement si vous réserver pas un parking , beaucoup de bruit et problème d’insonorisation dans l’appartement

Hotel très bien situé. Parking très pratique. Accès à monaco à pied aise grâce aux ascenseurs publics. Un personnel attentif et sympathique. Je recommande

Hôtel très bien situé, à 2 pas de la Principauté de Monaco. Calme, la chambre était spacieuse. La rénovation de l'hôtel a été très bien faite et donne un plus à cet endroit. (nous y avions séjourné en 2021) Le fait de pouvoir louer une place de parking est très appréciable. Le petit-déjeuner à volonté est copieux et varié. Le personnel est très accueillant et très sympathique, aux petits soins pour ses clients. Nous tennons a remercier plus particulièrement Faustina qui avait répondu à nos différentes questions lors de la réservation et qui nous a très aimablement accueilli. On reviendra, c'est sûr

Je suis très déçu par la qualité de l'accueil téléphonique que j'ai reçu lors de ma tentative de prise de renseignements. La personne à l'autre bout du fil s'est montrée impolie et peu disposée à m'aider, coupant la conversation de manière abrupte. Ce manque de professionnalisme est inacceptable, surtout lorsqu'on s'attend à un minimum de courtoisie et d'assistance. Je ne recommanderai pas ce service et espère que des mesures seront prises pour améliorer l'accueil et la qualité du service client.

Accès assez facile avec Waze dans les hauteurs de Monaco. Privilégié le parking de l'hôtel. Bon accueil et explications claires pour rejoindre sa chambre du parking. Le confort est correct et la chambre était propre. Vous pouvez vous déplacer à pied pour rejoindre le Casino ou prendre un bus (1 ou 2) pour aller au Palais, musée océan. en descendant à Monaco ville. Pour aller à l'église Sainte Devotte, vous avez des ascenseurs, escalators et en traversant la gare vous y êtes en 20 minutes. Nous vous conseillons cet hôtel.

Je me suis trompé lors de ma réservation, Raphaël le réceptionniste a bien sur était au top et ma réglé mon soucis. 1er fois en hôtel adagio et je ne suis pas déçu l'appartement et le personnel super. je recommande

Nous avons pris le parking en plus pour la nuit, les informations données pour y accéder étaient insuffisantes, le parking est grand et les places réservées Adagio pas assez large pour se garer avec un SUV. L'appartement était bruyant, d'abord la clim, très ancienne, elle fonctionne mais fait un bruit de camion, nous avons dû la couper rapidement, ensuite le bruit la nuit, nous avions un ronronnement continue, très présent, audible même avec des bouchons d'oreille: très agaçant. Pour finir, il est habituel dans les appart 'hôtel d'avoir quelques capsules de café (surtout quand une Nespresso est présente) ou de thé de disponible: rien dans ce cas, pas terrible l'accueil.

L’emplacement est top tous les Services même pas deux minutes de l’hôtel. Pas besoin d’utiliser la voiture. Les gens de l’accueil sont top et très gentils. Ils t’explique tout. J’ai passé une belle semaine avec eux 24 heures sur 24 on trouve le Services. Merci à vous, j’espère qu’on se reverra l’année prochaine. Je recommande à tout le monde qui il y a des enfants de partir à cet hôtel.

Disponibilité du personnel, peu d’attente, parking sur demande appréciables. Ce qui pourraient être améliorés, Petit déjeuner trop cher pour la catégorie de l’hôtel, le canapé lit pas fait alors que nous avions réservé pour trois personnes. une dosette de café par personnes offert serait un plus pour les clients de la marque All qui y sont habitués. 170€ en haute saison me semblerait plus adapté ou alors parking offert pour le même prix. Encore une fois les services peuvent parfois justifier le prix.

Accueil très agréable, personnels chaleureux, appartement très propre, bonne literie. Très bien situé avec l'accès à la gare direct et rapide par les ascenseurs.

Me fiant aux photos du site, j'avais pris un appartement confort en demandant un etage élevé espérant une vue sur Monaco. Au lieu de cela, j'ai dû me contenter d'un premier étage (3ème noté sur l'ascenseur !!!) avec vue sur l'immeuble d'en face situé à moins de 10m. Pire, lors de notre arrivée la boisson d'accueil à laquelle j'ai normalement droit en tant que membre Silver du programme Accor ne m'ait pas proposé et nous trouvons une machine Nespresso.....sans capsule !!!! On m'explique à l'accueil que le programme à changé et que les capsules de café ne sont plus offertes aux membres Silver depuis le 30 mars 2024. Très bel exemple de pingrerie du Groupe Accor. A force d'élever le ton à l'accueil, je finirai par récupérer 4 capsules et ma boisson d'accueil. Vous comprendrez donc que je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans cet hôtel dont le seul mérite est d'être situé à 2 pas du centre de Monte Carlo.

Accueil professionnel et sympathique, La propreté des chambres et des communs était au rendez-vous. Un seul bémol, pas de vrai douche. Le petit déjeuner très correct. Nous reviendrons avec plaisir.

Ce logement nous a été conseillé et nous sommes ravis d'y avoir séjourné en famille. Un aparthotel suffisamment spacieux pour nous 4, confortable et très propre. Le personnel est on ne peut plus sympathique et très avenant. Je recommande sans hésitation !

Appartement très bien idéalement située pour visite familiale Très belle vu malgré le temps pluvieux . Il serais bon de changée la vaiselle car elle et très abîmée et cancérigène c’est le seule point négatif .ont m’avais dit qu’elle allée être changée pendant notre séjours mais cela n’a pas été fait 🤷‍♀️ a bientôt j’espère avec le soleil la prochaine fois 😊

La première chambre avait l'air bien , mais elle prenait l'eau du coup on nous a mis dans une chambre qui était le long de la route , il n'y avait aucune isolation sonore , que ce soit avec l'extérieur ou on entendait les gens juste discuter sur le trottoir , alors la circulation n'en parlons pas ... mais aussi avec l'intérieur, un téléphone vibrait on croyait qu'il était dans notre chambre alors que non , en plus des bruits de pas du dessus . La literie , du fait que c'était deux matelas collés n'était pas mauvaise mais pas exceptionnelle non plus . Un peu déçu quand même

Dans l’ensemble l’accueil et la prestation est bonne, mais il y a pas mal de soucis sur le volet « technique ». Pas de café d’accueil dans les chambres (2 capsules toujours offertes, draps et serviettes manquantes pour la 3eme personne…). Parking ridicule… Fuite d’eau provenant du toit… glissé dessus le matin et j’ai faillit me faire très mal. La Tv ne fonctionne qu’à moitié, le lave vaisselle un seul programme se lance sur 4h00 !!! Alors que l’hôtel parle de politique environnementale (qui je pense est surtout pour faire des économies sur les charges… très hypocrite en fait, pas de réel politique énergétique sur le bâtiment construit à l’économie). Je dirais qu’à 80 euros la nuit même à beau soleil serait le bon prix au lieu de 110 en très basse saison.

Nous étions dans le 2eme bâtiment, peu pratique d'accès et sans parking. Des choix étranges sur la SdB qui comporte toujours un bidet et une baignoire, du coup le WC est coincé contre le mur. Il manque une rénovation du plafond qui s'effrite. Dommage car l'appart est correct en taille et le personnel sympathique

L'hôtel est bien situé, très calme avec le confort d'un studio tout équipé. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Le plus, avec quelques places de parking disponible.

hôtel bien situé, bon rapport qualité prix pour Monaco. Mention négative pour la réceptionniste : pas de bonjour à notre arrivée, elle nous répond et nous donne notre clé sèchement. Elle ne nous indique même pas qu'il faut prendre un autre ascenseur pour nous rendre à notre logement. Et Madame ne trouve rien de mieux de parler négativement de nous avec ses collègues de travail lors de notre départ alors que nous nous trouvons à côté ... pas de chance ... Vous n'avez rien à faire dans l'hôtellerie madame.

Bien situé, calme, pratique, confortable, mais pourrait être plus propre. Ce n'est pas sale, mais c'est pas nickel. Il manquait des serviettes : quand je loue un aparthotel pour 3/4 personnes et que nous sommes 3 je veux 3 serviettes. Pour ma sœur et ses enfants c'était pareil.

Rien de bon . Horrible . 3 nuits dans cet établissement à plus de 300€ la nuit à 3 .. Serviettes sales et usées . Les chambres sont d’une saleté sans nom . Le sol est collant de crasse , l annexe est extrêmement bruyante de l intérieur à l extérieur . Vous ne pouvez pas vous garer tant les places sont serrées . N envisagez pas de vous servir du canapé lit car ce sont des lits gigognes durs comme du bois et pas au même niveau . Et pas de draps pour le faire . Vous devez aller à la réception qui n’a plus que des taies d’oreiller et on a bien regardé partout mais aucun drap dans la chambre . Un coffre fort au sol ( impraticable ) . Impossible de décharger vos bagages devant l annexe car route sans arrêt possible et en côte pentue . À la réception on embauche des gamines qui vous disent que c est comme ça . Et pas de manager une semaine du 15 août dimanche / lundi !!! Et le mardi , elles rigolent derrière leur petit bureau à gauche de l ascenseur , pas grave , on balancera tout sur Google . Le petit dej est digne d un self d autoroute et cerise sur le gâteau , la clim fonctionne mais ne refroidit rien . Sous 37 degrés , c est insupportable . Sécurité zéro le code d entrée est donné des balcons . Dommage qu on ne puisse pas mettre de photos , j en avais des croustillantes avec de jolis cafards en prime .

Très belle expérience dans cet hôtel très bien situé pour découvrir Monaco à pieds. Équipe extrêmement sympathique qui a chaleureusement félicité mon fils pour l'obtention de son brevet ( ce séjour était d'ailleurs son cadeau), accueil vraiment parfait. Notre chambre était très propre, grande, climatisée et bénéficiait d'une jolie vue sur la ville et sur la mer . Ce fut donc un séjour très réussi, merci beaucoup !

Hôtel idéalement placé avec un accès en 10min a Monaco ville. Personnel très sympathique, souriant et arrangeant. Chambre spacieuse et agréable mais le ménage pourrait être perfectionner (nous avons posé nos casques de moto au dessus de l'armoire et les avons récupéré pleins de poussière, ça n'a clairement jamais été fait). Légèrement vieillissant.

Hotel sympa et pas très loin du centre de Monaco bien comme de la gare et des arrêts de bus que nous amènent dans tout Monaco. Cependant, si votre chambre donne sur la rue principale (entrée de l'hôtel ) bonne chance pour ne pas se réveiller involuntariamente avec le trafic qui circule et qui me réveille avec le bruit . Un réveil avant mon réveil - pas génial du tout . Le fait d'avoir l'entretien de la chambre une seule fois par semaine , n'est pas acceptable en termes d'hygiène. Également j'avais une seule serviette de bain et une de visage pour toute la première semaine vu que l'entretien est hebdomadaire (pour des séjours minimum de 7 jours ). J'ai dû demander une deuxième dès ma première semaine et depuis, lors de l'entretien, l'équipe me laisse deux serviettes de chaque pour ma semaine . De plus, que depuis mon séjour , l'entretien a du être rappelé par moi une fois car ils l'avaient oublié de le faire le jour dédié. Cette semaine ils l'ont fait un jour plus tôt mais les poubelles de la cuisine n'ont pas été enlevées . J'ai dû demander à plusieurs reprises de remplir les savons liquides de la salle de bain. À chaque entretien , cela n'a jamais été fait . Cela me fatiguait plus qu'autre chose donc j'ai acheté un gel de douche. Il y a une laverie mais l'accueil/réception ne peut pas fournir de la monnaie pour utiliser les machines car selon les propres mots d'une collaboratrice nous n'avons jamais de la monnaie. Le service a beaucoup à améliorer , surtout sur des détails si simples à assurer .

Chambre spacieuse et propre rien a re dire, literie super, proche de tout à pied. En revanche nous donnions côté rue et le bruit est tout simplement insupportable, rue très passante avec le ralentisseur qui fait un bruit infect sous la fenêtre. A tel point que je pensait qu’une fenêtre était ouverte bref une horreur pour le calme a fuir et éviter. Côté parking ne vous y fier pas il N’y a que trois place et donc il est toujours complet résultat il faut se garer au parking public à côté qui coûte une fortune.

L'appartement est sympa avec tout ce qu'il faut, bien que petit. Mais le personnel n'est pas au niveau d'une ville comme Monaco, ni même d'un hôtel tout court. Pas de gel douche dans la chambre et malgré nos signalements, ils n'ont pas été capables d'en trouver. Il y en a même un qui nous a dit d'aller en acheter... Quoi ? C'est au client de descendre pour récupérer les mouchoirs car le paquets accroché dans la salle de bain n'avait que deux mouchoirs à notre arrivée (quasi aussi vide que le gel douche en fait). C'est également au client de jeter sa poubelle, et ce même le jour de son départ ... C'est un hôtel ça ? Le ménage n'est fait qu'au bout de huit jours, huit jours... Je comprends qu'il n'y ait pas de ménage quotidien car ce n'est pas forcément nécessaire mais quand on reste 4 ou 5 jours, pour le prix qu'on paie (car c'est très cher tout de même), c'est inadmissible qu'il n'y ait pas un ménage de fait tous les trois jours au moins. Un réassort en gel douche, mouchoirs et autre aurait pu être fait à ce moment là. Je ne demande pas qu'on fasse la vaisselle, c'est au client de la faire mais alors quand même jeter la poubelle devant l'hôtel... Franchement c'est dommage car le logement est bien mais le personnel n'a pas envie de travailler et le montre. A l'exception près d'une dame très sympathique vue une seule fois.

Très mais très surpris des commentaires. J’ai rarement eu le sentiment d’avoir fait un mauvais choix avant d’arriver dans un hôtel…mais franchement c’est quoi ces critiques destructrices gratuites??? Nous sommes arrivés dans un quartier paisible, facile à trouver. Acceuil chaleureux et sincères de la part du réceptionniste. Ils nous a mis à l’aise et nous a expliqué clairement le fonctionnement de la chambre. Situé 100 mètres plus loin, le 2ème bâtiment de l’hôtel est encore plus calme. Chambre spacieuse, pas de vis-à-vis, propreté irréprochable, qualité du mobilier, la literie est très confortable. Vraiment rien a dire. Pour ceux qui aiment marcher comme moi, tout est à proximité.

Nous avons loué un appartement pour 6 personnes. J'étais un peu inquiète au vu des commentaires et de la note Google. En définitive, accueil excellent. L'appartement est spacieux et bien équipé. Le ménage reste sommaire mais la literie est propre et confortable. La salle de bain mériterait un petit rafraîchissement. Pour le prix c'est très bien.